Elio Solo

Отзыв на Santa Monica BMW

Сначала я поставил одну звезду !, после разговора ...

Сначала я поставил одну звезду !, после разговора по телефону с ответившей дамой, она была очень непрофессионально и груба, когда я объяснил ей проблему с моим X1.
Я снова позвонил и попросил поговорить с менеджером по обслуживанию, через 5 минут оставив ему сообщение, Дэнни Гарсия, менеджер по обслуживанию, перезвонил мне, он был очень мягким и очень профессиональным, он сказал мне немедленно принести X1, он ждал Я узнал о проблеме и вместе с Сезаром, консультантом по обслуживанию, позаботился о машине и тем временем дал мне аренду.
Обслуживание было быстрым, профессиональным и отличным, я стал новым клиентом.

Переведено