Destini Arena

Отзыв на Allders, Croydon

Отвращение. Купил пальто. Было сказано, что они пр...

Отвращение. Купил пальто. Было сказано, что они принимают только наличные. Так что побежал искать ближайшую кассу. Приехал домой и понял, что пальто не подходит. В тот же день вернулся в магазин, и ставни просто опустились. В квитанции нет номера, по которому можно позвонить. Нашел номер основной точки в Google и объяснил человеку по телефону, который сказал, что видел, как я покупал его и перезвонил на следующий день. Перезвонили и нет ответа. Вернулся в магазин (в третий раз), и мне сказали, что они делают только обмен и что МОЯ обязанность проверять в месте покупки. Если товар подлежит только обмену, это должно быть указано в квитанции, а это НЕ! Мне также не сказали во время покупки, что они принимают только обмен. Она сказала, что я должен знать / выяснить. Менеджер «Джорджия» отказывается вернуть мне деньги, хотя он в отличном состоянии, и я следил за всем, что мне говорил по телефону. Затем Джорджия сказала, что даже если бы у меня был обмен, мне все равно пришлось бы войти. Суть в том, что мне НЕ сказали, что это только обмен, и в моей квитанции также не указано только обмен. Я был вынужден уйти с нежелательной курткой. Она также извинилась, сказав, что даже если она захочет вернуть мне деньги, машина не сделает этого, что, помимо прочего, смехотворно, поскольку она менеджер и, конечно же, может вернуть мне деньги. Ужасное обслуживание клиентов в целом. ИЗБЕГАЙТЕ!

Переведено