Samantha Bosnyak

Отзыв на Belhurst Castle

В воскресенье днем ​​мы зашли перекусить, хозяйка ...

В воскресенье днем ​​мы зашли перекусить, хозяйка сказала, что сесть на улице займет 30 минут, а в помещении - 20 минут, но бар был открыт и доступен. Мы сели в баре, у бармена почти не было срочности и она была одна. С самого начала у нее не было выдающихся навыков обслуживания. Было такое ощущение, что мы были в Walmart и нас встретил дверной прохожий, и даже тогда встречающий из Walmart может быть более дружелюбным. После того, как мы заказали еду, потребовалось 30-45 минут, и она была представлена ​​скучно и небрежно. Я заказал панини с индейкой, и для панини хлеб был мягким, а клюквенный майонез был слишком силен. Мясо выглядело так, будто я съел его, когда еще учился в старшей школе, и могло сойти за загадочное мясо. Я заплатил дополнительно за 4 луковых кольца на моей тарелке в размере 2,95 доллара. Мы также заказали Рувим, который был безвкусным и мокрым, почти как в микроволновой печи. Мы подождали еще 20 минут после еды для проверки. Ни разу нас не спросили, была ли еда хорошей и нужно ли нам что-нибудь. Двое джентльменов рядом с нами прошли мимо после того, как они попросили капучино у 3 разных официантов и ждали 30 минут, чтобы кофе в автомате был завышен. Мы жаловались, но ответ руководства был «у нас нехватка персонала», это прискорбно, но эти вещи случаются, и команда, которая у них была, не сработала или не сплочилась, из-за того, что многие люди падали друг на друга, возможно, обучение может потребоваться для всего персонала, который в значительной степени обучался гостеприимству и способам обслуживания гостей. Очень разочарован и не рекомендую. Я был бы более счастлив с четвертьфунтовым стаканом от Макдональдса.

Переведено