Don Maclean

Отзыв на Ford Motor Company Australia

В конце июля мы только что приобрели новенький For...

В конце июля мы только что приобрели новенький Ford Kuga Titanium 2015 года выпуска. Три недели назад спустила шина, и нигде в Австралии не могу получить шину на замену. Мы без машины уже три недели, и Форд не хочет об этом знать. Они совсем не помогли. Судя по всему, Ford не сообщил Continental Tyres, что Kugas прибудут в Австралию с этой конкретной шиной, и на данный момент в стране их нет. Нам также не удалось приобрести другую подходящую шину. Просто дайте знать кому-нибудь с Kuga и молитесь, чтобы ни у кого из вас не спустило колесо! Где-то в Ford на уровне руководства произошел сбой в общении ........ Мы попали в ситуацию не по нашей вине, и определенно НЕ ВПЕЧАТЛЕННЫМ, что новая машина стоимостью 52 тысячи долларов, сидящая внутри, пылится. сарай, в то время как мы должны везде гулять, живя, как и мы, в изолированном сельском городке. Очень зол на отсутствие сочувствия и бесполезное отношение со стороны Форда.

Переведено