John Jocys

Отзыв на Mercure Hotel Auckland

Очень разочарован этим отелем. Они являются частью...

Очень разочарован этим отелем. Они являются частью Accor Group, и мы бронировали два отдельных случая: одну ночь и две ночи. Они не предоставляли бесплатную воду, как в других отелях Mercure. Также они улучшили наше пребывание на одну ночь до вида на океан, который на самом деле не океан. Все, что вы можете увидеть, - это юниты впереди и паромный терминал.

Поскольку они повысили нас во время первого пребывания, через пять дней мы снова остановились на две ночи. Никакого повышения класса обслуживания или признания за возвращение в отель.

Регистрация заезда и отъезда относительно эффективна. Плата за ночную парковку в размере 40 долларов, на мой взгляд, была дорогой. Их завтрак очень медленный. Они забыли наш заказ на чай и кофе, а затем, когда я проверил с официанткой, мы все еще не получали наш заказ в течение 20 минут. Еда быстро заканчивается, и ее нужно заменить через некоторое время. К тому же их горячая еда не горячая.

В целом, очень разочарован нашим пребыванием.

Переведено