Brit Kiwi

Отзыв на Regent Holidays Ltd

Избегайте

Избегайте
Неспособность Regent предпринять шаги, взять на себя ответственность и исправить положение клиентов, подавших законные жалобы, ранее отмечалось в онлайн-обзорах этой компании. У нас был такой же опыт

Персонал, с которым мы имели дело в Regent, перешел от предупредительного и обнадеживающего предварительного бронирования к обороне и враждебности после нашей жалобы на тур.
Мы почувствовали, что из клиентов превратились в проблему, которую они не хотели и изо всех сил старались игнорировать и изнашивать.
Время и стресс, которые они нам стоили, были невероятными.

Поэтому наш совет всем, кто даже думает о бронировании с Regent, - искать в другом месте.

Переведено