Alice Kim Corbett

Отзыв на Central hudson gas & electric ...

Мне пришлось связаться с Central Hudson 3 раза, чт...

Мне пришлось связаться с Central Hudson 3 раза, чтобы создать учетную запись. Я позвонил заранее до даты закрытия нашего дома, чтобы убедиться, что счет был переведен должным образом. Я не получал никаких электронных или физических писем, подтверждающих, что учетная запись была создана. В течение двух недель кто-то из Центрального Гудзона вышел в дом, чтобы отключить нашу линию электропередач, заявив, что учетная запись по нашему адресу никогда не передавалась. Я снова позвонил в Central Hudson и повторно подтвердил создание учетной записи на наше имя. Вот уже почти 2 месяца, как я не получаю никакой информации об аккаунте. Теперь мне нужно 4 часа ждать обратного звонка. Центральному Гудзону нужно собрать все воедино.

Если кто-нибудь знает ДРУГОГО поставщика газовых и электрических услуг в районе Ньюбурга, пожалуйста, дайте мне знать! Хотел бы изучить другие варианты.

Обновление через 7 часов: из Центрального Гудзона до сих пор не было вестей. Обратного звонка нет. Ничего такого. Завтра свяжемся снова. Серьезно, худший опыт обслуживания клиентов, поскольку его там не хватает.

Переведено