Kim Ablett

Отзыв на Spotlight Head Office

03.03.2021 В дополнение к моему комментарию ниже ....

03.03.2021 В дополнение к моему комментарию ниже ... после того, как я отправил электронное письмо в головной офис и повторил то, что я сказал ниже ... Мне предложили бесплатную доставку товаров, которых не было в магазине ... Я очень доволен этим .. .и уже получили 1/2 посылки ... и хотя это было замечательно, им еще предстоит пройти долгий путь с обслуживанием клиентов ... но это шаг в правильном направлении ... спасибо Spotlight. Мой звездный рейтинг упал до 3.

Мне надоело, что я не могу покупать специальные предложения, которые присылают мне ПОСТОЯННО ... 40% скидка ... бла, бла, бла. Когда я приезжаю в свой местный магазин, там никогда не остается никаких запасов ... как вы думаете, вы могли бы убедиться, что в ваших магазинах есть запасы, прежде чем вы закидываете мой почтовый ящик специальными предложениями, которые я никогда не смогу получить. Я спрашиваю продавца, который говорит мне, что у них нет запасов и они больше не будут их покупать ... но я могу купить онлайн ... но мне придется платить за почтовые расходы ... Я спрашиваю, могу ли я получить бесплатную доставку из-за того, что в магазине больше нет запасов ... но нет ... я должен заплатить.

Персонал не предлагает попробовать получить товар в другом магазине ... где СЛУЖБА КЛИЕНТОВ ... честно говоря ... НЕТ :(

Какой смысл отправлять мне специальные предложения, которые не будут специальными к тому времени, когда я добавлю стоимость доставки ... как вы ведете бизнес в центре внимания?

Серьезно, с меня хватит, я не могу сказать вам, сколько раз разыгрывался вышеупомянутый сценарий ... Я над вами.

В центре внимания, вы не заслуживаете НИКАКИХ ЗВЕЗД ... но я должен выбрать одну, чтобы иметь возможность разместить свой комментарий !!

Переведено