K J Lyne

Отзыв на Bristol Energy

Очень плохой опыт передачи. Я настоятельно рекомен...

Очень плохой опыт передачи. Я настоятельно рекомендую отказаться от этого поставщика. Попросил передачу газа и электричества. Передача электричества прошла успешно. Они не запросили передачу газа, без связи со мной. Я пожаловался, и они сказали, что организуют передачу, но не могут соблюдать первоначальную ставку передачи за газ. После некоторого торга мы согласовали единовременный платеж, чтобы покрыть предполагаемый убыток от более высоких, чем ожидалось, затрат на газ в течение первого года. Теперь я обнаружил, что они пошли дальше и отправили запрос на передачу моему первоначальному поставщику, но затем отозвали его! Я сейчас говорю по телефону, пытаюсь связаться с ними. Это вторая попытка поговорить с кем-нибудь сегодня утром. В первый раз они прервали меня после того, как я дождался телефона, чтобы «поговорить с одним из наших консультантов», который «занят помощью другим клиентам».
Было много жалоб на Bristol Energy и различные попытки их улучшить ... очевидно, что они не могут улучшиться. Пройдите мимо !!

Переведено