T

T.J. Cheslik

2020-11-9 19:20:37

Единственная причина, по которой я оставляю 1 звез...

Единственная причина, по которой я оставляю 1 звезду, - это то, что мне нужно было выбрать одну. Эта компания сначала кажется великолепной, и в течение пары месяцев она была действительно хорошим кредитным союзом; хорошие ставки, дружелюбный персонал (по большей части), простой процесс получения кредита, и все можно было сделать онлайн, поэтому мне не пришлось ехать, чтобы подписывать кредитные документы. Из-за этого я купил у них 2 машины в качестве кредитора. С первым пока проблем нет.

Однако примерно через 6 месяцев после покупки моего второго автомобиля мне позвонили и сказали, что я опаздываю с оплатой грузовика, что, как я знал, было неправдой, потому что это прямой вывод средств каждую неделю, и я следил за тем, чтобы это происходило каждую неделю. Оказывается, причина того, что это было поздно, заключалась в том, что доказательство страховки, которое я предоставил им при подписании бумаги, больше не было достаточно хорошим. Теперь я должен был загрузить страницу декларации на этот портал страхования сторонних организаций, что не имело отношения к другому ссуде или любому транспортному средству, на которое я когда-либо брал ссуду. В любом случае, я вовремя проработал с банком процесс, чтобы все было отправлено. Затем я также заплатил этот «просроченный» баланс (который, как мне сказали, будет возвращен, как только они подтвердят, что у меня есть страховка с самого начала), чтобы убедиться, что я не получу никаких дополнительных штрафов за просрочку платежа, что, по моему мнению, не входило в мою ответственность, поскольку Я предоставил все, что они просили при подписании документов о ссуде.

Перенесемся на месяц вперед, и сегодня, 30.04.21, мне снова позвонили и сказали, что срок платежа по моему счету просрочен из-за просроченных платежей и CPI, которые они продолжали пытаться взимать с меня. В настоящее время я жду обратного звонка после того, как кредитный специалист позвонит в мою страховую компанию, чтобы проверить информацию, которую я им уже отправил. С тех пор у меня есть адрес электронной почты для отправки страниц декларации (в котором мне отказали в прошлом месяце), и я отправил подтверждение с портала моего страхования, в котором говорится, что они его получили и работают с кредитным союзом, а также копии страниц декларации. .

Мне, мягко говоря, противно, насколько непрофессиональным оказался этот кредитный союз. Они ожидают, что вы сделаете их работу за них, а затем взимают с вас фиктивную плату, если они некомпетентны для проверки информации самостоятельно. Или они теряют ее и не хотят пошевелить пальцем, чтобы найти или исправить свою ошибку.

На вашем месте я бы серьезно подумал, есть ли у вас другие варианты, иначе можно было бы ожидать, что вы выйдете за рамки того, чего от вас ожидает нормальный кредитный союз. Вы также можете платить неисчислимые фиктивные гонорары, чтобы они могли извлечь выгоду из своей собственной некомпетентности.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев