Vance Heredia

Отзыв на Grand Hyatt Melbourne

Я останавливался в нескольких пятизвездочных отеля...

Я останавливался в нескольких пятизвездочных отелях по всему миру, и Grand Hyatt занимает там место среди лучших. Персонал сделал отель таким фантастическим. От нашего первоначального разговора с Джеромом на стойке регистрации, который целую вечность искал рестораны с клецками, до Клэр, которая помогла нам разобраться с поздним выездом, и, наконец, Джеймса (консьержа с 31 уровня), который был абсолютно потрясен. Джеймс потратил целую вечность, болтая с нами, а затем оставил нам очень личную записку после исправления бронирования по нашей программе лояльности. Отель красивый, но персонал привносит в его пребывание искреннюю теплоту и душу.

Переведено