B

Brooke Kelley

2020-2-9 2:38:08

Раньше у меня был отличный сервис в Airdrie Dodge ...

Раньше у меня был отличный сервис в Airdrie Dodge ... пока на мой автомобиль не закончилась гарантия! Затем стало понятно, сколько они могут взять с меня, прежде чем я перестану возвращаться. Многие предупреждали меня, чтобы я с ними не разбирался, но все равно совершил ошибку. После того, как с меня взяли 190 долларов за диагностику моего автомобиля (что, как было объяснено, было 160 долларов), мне было поручено 872 доллара за ремонт моего кондиционера. 12 дней спустя кондиционер снова полностью перестал работать. Я забрал машину обратно, и мне сказали, что они должны будут взять еще 160 долларов за диагностику. Я смог обсудить это с менеджером и отказался от платы, только чтобы объявить цену в размере 2300 долларов до налогообложения, чтобы снова установить кондиционер. Я был полностью сбит с толку. Я обратился к механику за вторым мнением, и они объяснили мне, что «новая» проблема, вероятно, была проблемой с самого начала, и что пробка была самым простым (хотя и временным) решением. Диагностика не была завершена должным образом с самого начала, и в результате у меня теперь есть 872 доллара, чтобы иметь еще худший блок переменного тока. Моему автомобилю пять лет, и если бы я знал полный размер повреждений, я бы ни за что не начал ремонт. Я много раз пытался решить эту проблему с отделом обслуживания и говорил им, что хочу получить компенсацию по предыдущему счету или, по крайней мере, пойти навстречу, и лучшее, что они готовы сделать, это взять 50 долларов в час из 160 долларов в час. счет за труд. Что по-прежнему оставляет мне счет почти на 1900 долларов на общую сумму 2950 долларов на исправление, которое не должно было быть сделано с самого начала. В результате я не буду покупать другой автомобиль у Dodge, так как боюсь, что о нем не позаботятся. Экономьте свои деньги. Учитесь на моих ошибках. Иди куда угодно, только не сюда.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев