Melissa Diaz

Отзыв на Vivid Seats

ИЗМЕНЕННЫЙ ОБЗОР: Сегодня, поиграв в телефонную би...

ИЗМЕНЕННЫЙ ОБЗОР: Сегодня, поиграв в телефонную бирку, я имел удовольствие поговорить с CSR, который был чрезвычайно полезным и знающим. Она объяснила мне, кто такие Vivid Seats, что они делают и как работают. Она была искренней в своем подходе, поскольку первоначально связалась со мной, и настойчиво пыталась связаться со мной, чтобы убедиться, что мои проблемы решены. Я бы дал Vivid местам еще один шанс после разговора с Есенией, которая заверила меня в отличном сервисе.

Худшая компания для покупки билетов. У них есть гарантия покупателей, что они растут, но они не могут разместить на сайте какие-либо правила возврата, чтобы их мог увидеть любой, кто пытается купить билеты. КСО - худшее; скудный и непрофессиональный. Сборы намного завышены, а плата взимается за билет. очевидно, им стоило 30 долларов преобразование файла в pdf за билет. Я бы остановился на Ticketmaster, сборы разумные, все перед вами, и у них есть разумная политика возврата. Если места Vivid хотят конкурировать с Ticketmaster, им, возможно, придется пересмотреть, 1 как они относятся к клиентам (особенно к клиентам впервые) и 2 как они ведут бизнес.

Переведено