Отзывы 353 Страница 1 из 4
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
C
2020-9-28 10:19:10

Джереми А. так помогал по телефону! Я обязательно ...

Джереми А. так помогал по телефону! Я обязательно вернусь на этот сайт - в основном из-за его полезного обслуживания клиентов и своевременных предложений.

Переведено
A
2020-9-27 12:34:09

Я не использую смартфон, спасибо. Джулиан был вели...

Я не использую смартфон, спасибо. Джулиан был великолепен и разместил мой жесткий билет менее чем за 4 минуты. Спасибо, Джулиан!
Печально, что CUBS стали полностью цифровыми, думаю, они проигрывают своим «старым» фанатам, тем из нас, кто не верит в смартфоны.

MCS ~

Переведено
c
2020-9-26 17:59:09

Заказал билеты у торгового представителя по имени ...

Заказал билеты у торгового представителя по имени Тайлер Янковски. Очень профессионально и помог мне получить хорошие билеты на предстоящую игру. Я очень рекомендую этот сайт и лично.

Переведено
J
2020-9-25 12:00:29

Это первый плохой отзыв, который я оставил для люб...

Это первый плохой отзыв, который я оставил для любой компании в любой отрасли. Со мной никогда не обращались так плохо, чтобы я чувствовал необходимость выделять время, чтобы оставить плохой отзыв. VividSeats изменили это. В первый раз я купил билеты за 3 часа до бейсбольного матча. Мне сказали, что они будут доставлены в течение 45 минут. Я разговаривал по телефону со службой поддержки клиентов до конца 6-го иннинга, и мне наконец сказали, что они ничего не могут сделать, пока не исследуют и не выяснят, где находятся билеты, и это займет 3-5 рабочих дней. Так что я пропустил игру, пока был в отпуске. Затем через 5 дней они извинились, и я был прав, и дали мне ваучер на 50 долларов. Теперь быстро вперед, я использую свой ваучер на 50 долларов на билеты на хоккей. Затем появляется Covid-19, и игра отменяется. Я получаю электронное письмо с просьбой ответить в течение 7 дней, если я хочу вернуть деньги. Я пытался связаться с ними по телефону, в чате и по электронной почте, но так и не получил ответа. Теперь, когда прошло 7 дней, я связался с ними по телефону. Они сказали мне, что ничего не могут сделать, потому что 7 дней уже прошли. Я пытался сказать им, что отправлял электронные письма и телефонные звонки в течение этого 7-дневного окна, но они сказали, что это не имеет значения, потому что время уже прошло. Итак, я заплатил за мероприятие, которое было отменено, и они не вернут мне мои деньги. Ну и шутка. VividSeats - худшая компания, с которой я когда-либо имел дело в любой отрасли, и они не потеряли мой бизнес до конца моей жизни, и я надеюсь, что я убедлю всех своих спортивных друзей и семью также избегать их.

Переведено
M
2020-9-23 0:16:45

Я использовал яркие сиденья, а также использовал и...

Я использовал яркие сиденья, а также использовал их рекламные электронные письма, чтобы узнавать о грядущих событиях за пару лет. До сегодняшнего дня я делал все это онлайн и, исходя из моих собственных суждений, выбирал места с лучшим соотношением цены и качества.
На этот раз мне действительно нужно было не рисковать, поэтому я воспользовался живым чатом. Они попросили у меня мой номер, чтобы перезвонить мне лично, чтобы помочь мне лучше всего. Я думал, что они не позвонят, потому что меня даже не было в США. Но Чарли Дэвис перезвонил мне в течение 10 минут! Он был очень профессионален, дружелюбен, а также хорошо осведомлен о рассадке. Он помог мне найти места в лучшем месте по моей цене. И все это было сделано за 5-10 минут звонка. Он немедленно последовал за ним с подтверждением по электронной почте.
Это был очень приятный опыт, и я рад узнать, что у меня есть хорошие билеты на такое востребованное мероприятие. (Я собирался на концерт Андреа Бочелли "One Night Only", билеты на который на многих других сайтах были почти распроданы.)
Большое спасибо за отличный сервис, и с этого момента я буду звонить, чтобы получить все свои билеты.

Переведено
B
2020-9-22 7:12:09

Я использую яркие сиденья последние 4 года. Я полу...

Я использую яркие сиденья последние 4 года. Я получаю свои тиксы быстро и без проблем. Если вы делаете предварительную продажу для артиста, и тиксы распродаются быстро на Ticketmaster. Это первое место, куда я иду, чтобы получить свои тиксы. Это мой скрытый секрет.

Переведено
A
2020-9-22 2:49:31

Я работал с удивительно полезным, представительным...

Я работал с удивительно полезным, представительным, знающим человеком по имени Гэри Баугер. Я никогда раньше не покупал билеты на спортивные сооружения, и он провел меня через всю распродажу ... вплоть до того, чтобы помочь мне выбрать правильные места. Я не мог и мечтать о лучшем первом опыте использования Vivid Seats. Я клиент на всю жизнь! Спасибо Гэри ... ты лучший!

Переведено
S
2020-9-22 2:40:02

Vivid Seats ободрали меня разными способами, когда...

Vivid Seats ободрали меня разными способами, когда я однажды их использовал. Я купил два билета через Интернет, которые, как мне показалось, стоили 200 долларов (потому что они рекламировали их как таковые). Когда я нажимал кнопку покупки, их смехотворно высокая плата за билет мелькала передо мной, составляя 70 долларов. Я сразу им позвонил и попросил отменить транзакцию. Они отказались, заявив, что все продажи окончательны. Когда я получил счет за визу, они взяли с меня дополнительную плату на 200 долларов! С меня взяли вдвое больше, чем я подписал. Эта американская компания - жулики и аферисты.

Переведено
B
2020-9-20 4:26:43

Спасибо, Марк, за отличный сервис, который ты мне ...

Спасибо, Марк, за отличный сервис, который ты мне оказал при покупке билетов. Ваши знания о Wrigley field помогли мне чувствовать себя комфортно при выборе правильных сидений. Еще раз спасибо.

Переведено
f
2020-9-19 16:00:27

они гарантировали доставку моих билетов в ночное в...

они гарантировали доставку моих билетов в ночное время. Я купил их в четверг, и ко времени моего мероприятия (воскресенье) они все еще не прибыли. Пришлось ждать представителя 30-40 минут. К их чести, они смогли прислать мне билеты по электронной почте, но я не знаю, почему они не могли сделать это с самого начала, вместо того, чтобы отправлять физические билеты по почте - это сэкономило бы мне много времени и панику

Переведено
A
2020-9-19 3:57:50

Джонатан был великолепен. Шоу завтра. Изначально я...

Джонатан был великолепен. Шоу завтра. Изначально я купил один электронный билет и попытался купить еще два, которые можно было доставить только UPS. Позвонил сегодня вечером (в ночь перед шоу Arcade Fire), и Джонатан помог мне найти отличные места для двоих и получил их в моем почтовом ящике менее чем за минуту. Рекомендуем подождать, чтобы купить, если не собираетесь продавать сразу. Первый билет был в отделении кровотечения из носа за 47 долларов США. Две, которые я купил сегодня вечером, стоили 60 долларов в гораздо лучшем разделе, который на прошлой неделе был намного выше.

Переведено
a
2020-9-18 22:39:22

Привет самому терпеливому торговому агенту Деметри...

Привет самому терпеливому торговому агенту Деметриусу Мартину !! У меня был сложный заказ, и он был настолько спокойным и добрым, что оставался со мной по телефону, чтобы помочь мне заказать билеты. Обязательно буду снова использовать сиденья Vidid!

Переведено
T
2020-9-18 19:56:33

У меня есть рабочий телефон / счет, который оплачи...

У меня есть рабочий телефон / счет, который оплачивает моя компания, поэтому я не хотел, чтобы билеты отправлялись на мой телефон, к тому же я довольно небрежен с такими вещами и, вероятно, приду на концерт, забыв свой телефон. Я выразил эту озабоченность Марку (мой билетный менеджер), и он быстро нашел мне несколько реальных билетов. Он также отлично разбирался в расходах, связанных с гонорарами или чем-то еще. В целом Марк был очень любезен и сделал все безболезненно. Я бы определенно рекомендовал использовать эту компанию, в частности Марка, для поиска билетов на очень популярные мероприятия.

Переведено
N
2020-9-18 15:18:37

У меня были проблемы с доступом к промокоду, и я н...

У меня были проблемы с доступом к промокоду, и я не хотел оформлять заказ на билеты на концерт, пока не смогу его использовать. Я решил позвонить и узнать, может ли кто-нибудь из Vivid Seats помочь. Очень дружелюбный представитель, инициалы N.A. были очень любезны, дружелюбны и помогли заключить сделку. Спасибо, Яркие сиденья!

Переведено
K
2020-9-18 5:49:59

ОБНОВЛЕНИЕ. Сообщив о мошенничестве в Better Busin...

ОБНОВЛЕНИЕ. Сообщив о мошенничестве в Better Business Bureau, я получил нежелательное электронное письмо через 10 дней, в котором говорилось, что «ваш заказ отправлен на полное возмещение, включая базовую цену, сборы, стоимость доставки, за вычетом уже возвращенных сумм». Затем через 5 дней я получил фактическое возмещение на свой банковский счет. Однако никаких извинений с их стороны, что было той частью моих требований, которые остались неудовлетворенными :(

В целом, бизнесу потребовалось 6 месяцев, чтобы вернуть деньги после даты отмены мероприятия, И слишком много потраченного впустую времени и энергии, что было реальной ценой для меня. Дело было не в деньгах (меня считают независимо богатым человеком со сверхвысоким уровнем дохода), а в неуважении со стороны этой компании к платежеспособному потребителю. Я должен был показать им, кто действительно контролирует власть в этой ситуации.

Обманчивые методы ведения бизнеса и откровенно грубые, неуважительные сотрудники колл-центра (просто отвратительное, ужасное отношение) не позволят мне когда-либо снова воспользоваться этой услугой. Тем не менее, я добавлю одну звезду к моему обзору за возмещение уплаченной суммы, хотя я должен получить проценты за эти шесть месяцев или какую-либо другую денежную компенсацию в качестве компенсации за боль и страдания.

Всем остальным жертвам мошенничества продолжайте борьбу! Надеюсь, мой опыт поможет вам найти законное место и заставит эти нечестивые корпорации преклонить колени перед праведными потребителями.

ОРИГИНАЛ:
#VividSeatsCon отказывается возвращать деньги за отмененные мероприятия, вынуждая клиентов принимать кредиты на счет для событий, которые могут не происходить годами.

Через несколько месяцев после отмены мероприятия они отправят вам электронное письмо, в котором говорится, что у вас есть неделя, чтобы запросить возмещение. Даже если вы это сделаете, они пришлют вам еще несколько подтверждений, а затем заявят, что вы не ответили. Очевидная афера - попытка уйти от фактических возмещений, а затем обвинить клиента.

Переведено
J
2020-9-17 20:35:13

Мне посчастливилось дважды иметь дело с Vivid Seat...

Мне посчастливилось дважды иметь дело с Vivid Seats на прошлой неделе на двух разных мероприятиях. Я вернулся на второй тур из-за феноменального первого опыта общения с торговым представителем. Эрик Г. Он нашел мне идеальные места по лучшей цене для игры НФЛ и сообщил мне о дополнительной скидке в придачу !! Это были дорогие билеты, но я уверен, что они того стоят, потому что я беру их точно. Эрик был терпеливым и профессиональным со мной, начинающим покупателем билетов в Интернете. Он сделал процесс плавным и безболезненным. Я не был слишком взволнован размером платы за обслуживание, но я понимаю деловую сторону вещей.

Во второй раз я оказался в затруднительном положении, и мне просто нужно было найти 4 приличных места вместе для игры НФЛ, до которой осталось всего несколько дней, потому что исходный источник билетов выручил в последнюю минуту .. Хорошо, правда?!? Как бы то ни было, я снова попытался связаться с Эриком в Vivid, но его не было, и я закончил дело с Джереми А. Очень благодарен за то, что он был так же полезен, как Эрик, и смог найти мне подходящие места по правильной цене с гарантированной доставкой в ​​течение ночи. так что я могу быть уверен в том, что билеты будут там, где им нужно, и тогда, когда они должны быть там. Моя любимая девушка теперь сможет пойти на игру со своими друзьями и хорошо провести время.

Я много сделал, и я имею в виду массу исследований, ищущих более дешевые билеты на других сайтах. Скорее всего, вы их не найдете, и если вы найдете, Vivid Seats будет соответствовать цене с проверкой. Эти люди великолепны, и служба поддержки клиентов вас настигнет !!! Попробуйте их. Я благодарен за это. Спасибо Vivid Seats !!!

Переведено
L
2020-9-17 11:13:41

Компания взимала плату за обслуживание в размере 1...

Компания взимала плату за обслуживание в размере 121 доллара за пару билетов, по сути, сделав билет за 248 долларов за 308 долларов. Эта маркетинговая практика вводит в заблуждение. Большинство бизнес-моделей не обходятся без таких вопиющих наценок. Позор VividSeats и поддерживаемых им билетных брокеров, которые пользуются преимуществами фанатов, просто желающих увидеть звезду, которую они любят. Если возможно, я бы поставил этому рейтингу отрицательные звезды. Наше правительство тратит слишком много времени на регулирование неправильных отраслей. Им следует проводить здесь больше времени, регулируя тех менеджеров и брокеров, которые взимают непропорциональную плату за услуги - независимо от того, как они в конечном итоге раскрываются, - что не очень хорошо.

Переведено
B
2020-9-16 22:47:57

14 марта 2020 года мероприятие, на которое я купил...

14 марта 2020 года мероприятие, на которое я купил билеты, было отменено. В электронном письме говорилось, что полный возврат денежных средств доступен без каких-либо дополнительных действий и будет получен непосредственно на мой счет в течение 2-4 недель с даты мероприятия. Дата мероприятия - 4 апреля 2020 года. Ждал 4 недели и ничего не получил. Я позвонил в службу поддержки клиентов, и они сообщили мне, что 21 апреля 2020 года вышло еще одно электронное письмо, противоречащее первоначальным указаниям, и теперь с ними нужно было связаться в течение 7 дней, которые по совпадению попали в мою папку со спамом и так и не были получены. Я внимательно следил за соблюдением первоначальных сроков. Они сказали, что ничего не могут сделать, и во время кризиса мне не вернут деньги. Их сообщения вводили в заблуждение и противоречили, и, по-видимому, они могут изменить свою политику, поскольку это приносит им пользу, не заботясь о чьих-либо интересах, кроме них самих. Никогда никому их не рекомендую.

Переведено
K
2020-9-16 7:18:58

Мишель совершила мою покупку, чтобы увидеть Rollin...

Мишель совершила мою покупку, чтобы увидеть Rolling Stones в Питтсбурге, штат Пенсильвания, без труда. Она была очень хорошо осведомлена и очень дружелюбна и даже оставалась на связи, чтобы помочь мне загрузить самую последнюю версию Adobe, и оставалась на связи, пока я не распечатал билеты. Большое спасибо, Мишель. Вы дали мне службу поддержки клиентов "5 ЗВЕЗД" - еще раз СПАСИБО :)

Переведено
D
2020-9-14 4:13:39

Лучше покупать у скальпера. Они надежнее ярких сид...

Лучше покупать у скальпера. Они надежнее ярких сидений. Правда. Ненадежные и темные места - яркие будут продавать вам билеты и отказываться отправлять вам билеты до накануне дня и мероприятия. Если ваши билеты не будут доставлены до окончания мероприятия, они вернут вам деньги ... может быть. Они не скажут вам до окончания мероприятия. Так что, возможно, вам придется пропустить мероприятие, но это нормально ... верно? Кроме того, они не сообщат вам номер вашего места или назначение. Таким образом, вы не сможете перепродать их (услуга, предлагаемая на их сайте), когда вы покупаете другие билеты на другом, более уважаемом сайте, поскольку события состоятся на следующий день, а у вас все еще нет оригинальных билетов с ярких мест. Единственное, что «ярко» - это негативный опыт, который вы испытываете, когда пытаетесь решить свои проблемы через их веб-сайт, приложение И службу поддержки клиентов по телефону. Ознакомьтесь с другими отзывами. А потом купите билеты у спекулянта. Страшно, правда?

Переведено
k
2020-9-13 23:50:38

Яркие места было ужасно работать. У меня рак IV ст...

Яркие места было ужасно работать. У меня рак IV стадии, и я слышал, что мой концерт перенесен на сентябрь следующего года. это называется ЧЕЛОВЕЧЕСКОЙ ДЕФЕКТИВНОСТЬЮ работать с любым человеком по поводу возврата без вопросов ... с ужасным диагнозом рака. Я получил сгенерированные системой заметки и мне не помогли вернуть деньги за билеты. Я даже попытался выполнить их шаги по перепродаже через их веб-сайт, и мне даже не предоставили такую ​​возможность, потому что я не являюсь «крупным» торговым посредником. я потратил более 700 долларов на два билета ... можно подумать, что компания Vivid Seat могла обойтись без такой суммы, проявив некоторую человеческую порядочность и предоставив возмещение. ужасно разочарован.

Переведено
J
2020-9-10 13:58:49

Я думаю, что это второй или третий раз, когда я за...

Я думаю, что это второй или третий раз, когда я заказываю билеты через Vivid Seats, и всегда был более чем доволен и уверен, что то, что я заказал, было выполнено. Я буду продолжать использовать этот сайт, так как знаю, что со мной будут обращаться как со специальным клиентом, и мне не о чем беспокоиться. Огромное спасибо.

Переведено
M
2020-9-8 17:27:05

Купить билеты онлайн очень просто, без проблем. По...

Купить билеты онлайн очень просто, без проблем. По словам других посетителей спортивных мероприятий, места для сидения очень хороши по цене билетов. Моему мужу будет очень приятно, так как он будет отмечать свое 75-летие, лично наблюдая за своей любимой командой.

Переведено
A
2020-9-7 18:58:01

Не ведите дела с этими людьми! Они сделают все воз...

Не ведите дела с этими людьми! Они сделают все возможное, чтобы сохранить ваши деньги, и не вернут деньги. Мое мероприятие было перенесено на год назад, и я больше не могу присутствовать, но этим ребятам все равно.

Переведено
J
2020-9-7 14:43:02

Наконец, после проблем с подключением поговорил с ...

Наконец, после проблем с подключением поговорил с Дарианни, который сказал, что работал в вашем офисе в Чикаго. Купленные билеты, которые подлежали возмещению еще в течение 7-дневного периода, который вы указали в своем электронном письме, чтобы получить возмещение - никто не смог помочь до следующего дня (сегодня), когда нам сказали, что мы опоздали. Это похоже на мошенничество, и представители службы поддержки клиентов сказали нам, что они обучены предоставлять информацию, а не возвращать деньги, поскольку это не то, что вы делаете. Мы поговорили с Дженис по телефону, и она сказала, что она единственная, с кем мы можем поговорить, и не может передать нас кому-либо, кто имеет полномочия, поскольку ваша политика заключается в том, чтобы они просто отвлекали нас от телефона. Ужасное обслуживание, и мы хотели бы, чтобы люди знали, прежде чем покупать ЧТО-ТО у Vivid Seats. Vivid Seats ненадежен и непрофессионален. Возврат суммы, причитающейся клиентам в это время, поможет вашему бизнесу больше, чем ваш платеж равнодушным представителям, которые отвечают за вас и так плохо представляют вас. Я подозреваю (вы в значительной степени можете сказать, читая), что положительные отзывы здесь поддельные. Пожалуйста, не покупайте через Vivid Seats.

Переведено
S
2020-9-6 18:16:18

Если бы я мог оставить 0, я бы сделал это. Обслужи...

Если бы я мог оставить 0, я бы сделал это. Обслуживание клиентов ужасное. Я несколько раз слышал, что «это не по нашему усмотрению», когда просил помочь распечатать мои билеты. Приложение не позволяет мне печатать с телефона. Мне сказали использовать компьютер. Я сказал, что у меня его нет, тогда мне сказали пойти в магазин UPS FedEx или в библиотеку, где мне придется заплатить, чтобы распечатать мои билеты. И я все время спрашивал, почему я не могу печатать со своего телефона в приложении, и снова ответил: «Это не на наше усмотрение». не самое приятное время иметь дело с ними, это был не первый раз, когда мне приходилось звонить им, и их служба поддержки клиентов просто не хочет помочь.

Переведено
C
2020-9-3 15:37:51

Мне было трудно найти билеты на Бруно Марса в Unit...

Мне было трудно найти билеты на Бруно Марса в United Center. Я позвонил в Vivid Seats, и представитель мне очень помог. Он потратил много времени на поиски мест для меня и оказал мне очень индивидуальные услуги. Я очень признателен за его помощь.

Переведено
c
2020-9-3 12:39:25

Лия Рассел была моим агентом по телефону. Професси...

Лия Рассел была моим агентом по телефону. Профессионально, красноречиво, терпеливо и весело. Четверо из нас сейчас на пути к Red River Shoot Out в Далласе. Спасибо, Лия Рассел!

Переведено
M
2020-9-3 12:13:16

Билеты у меня еще нет на руках, так как я только ч...

Билеты у меня еще нет на руках, так как я только что сделал заказ, но пока все хорошо. Несмотря на то, что моя жена сказала мне, что никто не ответит на телефонные звонки, я позвонил Джо на линию в 18:48 (центральное стандартное время), как минимум в День труда. Он очень быстро и профессионально обработал мою транзакцию и даже попытался выяснить, есть ли в наличии аналогичные места, за которые я мог бы заплатить немного меньше. Комиссии и расходы на доставку немного добавляют к окончательной цене (около 33% для меня), но чего вы ожидаете? У них есть сопутствующие расходы, и помимо всего прочего они предоставляют 100% гарантию возврата денег за билеты.

Переведено
b
2020-9-3 5:09:24

Спасибо Эрику Гамбелю и VIVID SEATS! Вы выдающиеся...

Спасибо Эрику Гамбелю и VIVID SEATS! Вы выдающиеся профессионалы! Мой опыт общения с вами был превосходным и приятным. Я ценю ваш исключительный сервис! Я буду использовать билеты VIVID для всех моих будущих покупок билетов!

Переведено
E
2020-9-2 4:39:09

Когда я никогда не выбирал QTY 4, Vivid Seat взима...

Когда я никогда не выбирал QTY 4, Vivid Seat взимал с меня более 2500 долларов за 4 билета. Общая цена никогда не отображалась на итоговом экране до размещения заказа. Я намеревался купить 1 билет, и мне сняли 4 билета. Я позвонил им НЕМЕДЛЕННО после того, как увидел эту плату, и они не помогли, потому что они не владеют билетами. Я немедленно подал спор в свой банк, и Vivid Seats не будет соблюдать требования онлайн-чата или телефонных записей, которые я запросил, заявив, что никогда не собирался их покупать. В частности, эти билеты еще даже не поступили в продажу, поэтому я еще не получил билеты, и я НАСТОЛЬКО скептически отношусь к их законности. Меня переплатили, и я возмущен. Я НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ ВЕЧАТЬ ДЕЛАТЬ С ЖИДКИМИ СИДЕНЬЯМИ !!!!

Переведено
a
2020-9-2 1:53:39

Я только что разговаривал с джентльменом по имени ...

Я только что разговаривал с джентльменом по имени «Исайя» и спросил его, были ли билеты на 100% гарантированы. Затем он сказал: «Итак, вы спрашиваете, законны ли они?» Я ответил утвердительно. Затем он попытался продвинуть продажу. Когда я сказал ему, я хотел поискать более низкую цену. Он прервал меня и повесил трубку. Прежде, чем я успел сказать ему, что, скорее всего, куплю эти билеты. Я НИКОГДА не куплю у них ни одного билета!

Переведено
S
2020-9-1 18:25:11

Мошенничество, заказанные билеты и полученные в др...

Мошенничество, заказанные билеты и полученные в другом разделе. Билеты, которые я получил, были не так хороши, как заказанные. Судя по всему, продавец сам решает, что такое апгрейд. Сиденья Vivid не оказали никакой помощи и в основном сказали мне толкать песок. Держитесь подальше от этих уродов.

Переведено
B
2020-9-1 2:29:40

Я уже второй раз заказываю билеты через Vivid Seat...

Я уже второй раз заказываю билеты через Vivid Seats и пока очень доволен их обслуживанием. У меня все еще нет билетов на руки, но знание того, что они на 100% гарантируют, что они являются официальными, дает мне душевное спокойствие.

Переведено
M
2020-8-28 2:57:57

Несмотря на то, что существует несколько веб-сайто...

Несмотря на то, что существует несколько веб-сайтов по продаже билетов и мероприятий, я должен сказать, что Vivid Seats, безусловно, лучший, от частых сделок до простого процесса покупки билетов. Яркий путь!

Переведено
N
2020-8-28 1:44:10

Я поговорил с Сэмом, который здорово помог получит...

Я поговорил с Сэмом, который здорово помог получить (2) дополнительных билета, которые я купил на игру «Соколы», мне нужно было еще 2 билета в той же зоне для сидения, и Сэм здорово помог мне.

Большое спасибо, Сэм, и хорошего дня
NLN

Переведено
K
2020-8-27 19:45:51

В пятницу, 19 июня 2015 года, я связался с VIVID S...

В пятницу, 19 июня 2015 года, я связался с VIVID Seats после того, как Fed Ex потребовалось четыре дня на поиск потерянного конверта. Я сказал старшему менеджеру Vivid, что я еще не получил свои билеты, и они были отправлены более недели назад. Оказалось, что Fed Ex их потеряла. Я сообщил об этом Vivid три раза с тремя разными менеджерами. Три дня спустя я не получил ответа ни от одного из них. Перед тем, как повесить трубку, все трое произнесли одну и ту же ЯРКУЮ ФРАЗУ: «Я обещал перезвонить до конца дня». Либо все три VIVID MANAGER заболели АМНЕЗИЕЙ, либо они просто профессионалы, когда дело касается пустых словесных речей!

Суть в том, что, надеюсь, у вас нет проблемы, потому что если у вас есть один план, как потратить часы на погоню за VIVID, чтобы решить вашу проблему. Моя проблема еще не решена.
С уважением,
Курт Ротшильд

Переведено
D
2020-8-25 19:55:22

ЖУЛЬНИЧНЫЙ САЙТ! ВЗЯЛИ ДЕНЬГИ, БИЛЕТОВ НЕТ, ОНИ НЕ...

ЖУЛЬНИЧНЫЙ САЙТ! ВЗЯЛИ ДЕНЬГИ, БИЛЕТОВ НЕТ, ОНИ НЕ ЗАБОТАЕТ! ВСЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ, КОТОРЫЕ ВЫ ВИДИТЕ, ДОЛЖНЫ БЫТЬ ИХ СОБСТВЕННЫМИ ФАКТИЧЕСКИМИ ОТЗЫВАМИ, ПОТОМУ ЧТО ВСЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ ВЕБ-САЙТЫ, НА КОТОРЫЕ ВЫ ПИШИТЕ ЖАЛОБЫ О БИЗНЕСЕ, ПОЛНЫ ОТЗЫВОВ, РАССКАЗЫВАЮЩИХ ИСТОРИЮ О том, КАК ЭТОТ САЙТ ПОЛУЧИЛ ИХ ДЕНЬГИ! ПОКУПАТЕЛЬ, БУДЬ ОСТОРОЖЕН!

Переведено
R
2020-8-23 7:13:30

НИКОГДА, НИКОГДА, НИКОГДА НЕ КУПИТЕ БИЛЕТЫ у этих ...

НИКОГДА, НИКОГДА, НИКОГДА НЕ КУПИТЕ БИЛЕТЫ у этих жуликов !!!!! Мы купили билеты на отмененное мероприятие из-за COVID 19 и получили электронное письмо с подтверждением возврата, и даже с политикой 100% возврата денег не возвращают. VIViD SEATS - сплошное афера !!!!

Переведено
T
2020-8-22 10:20:00

Спасибо Бретани за помощь в приобретении билетов н...

Спасибо Бретани за помощь в приобретении билетов на концерт. Она помогла мне достать билеты, которые были как можно ближе, не нарушая при этом денег. Высоко ценится и отличное обслуживание клиентов!

Переведено
D
2020-8-21 6:07:09

Мой торговый представитель Ник был потрясающим! Он...

Мой торговый представитель Ник был потрясающим! Он был оптимистичен, профессионален и полон энтузиазма по поводу моих билетов, что заставило меня еще больше взволновать мою покупку. Я немедленно получил письмо с подтверждением и ценю промокод, который мне дали использовать. Спасибо, Ник !!!

Переведено
r
2020-8-19 17:20:34

Ронни очень помогла мне достать парковочные талоны...

Ронни очень помогла мне достать парковочные талоны. Я понятия не имел, где находится парковка и что мне нужно делать, и после работы с Ронни я уверен, что у меня есть лучшая парковка за те деньги, которые я хотел потратить. Спасибо Vivid Seats и Ронни.

Переведено
K
2020-8-18 23:55:48

Отличное обслуживание клиентов !! Ронак был велико...

Отличное обслуживание клиентов !! Ронак был великолепен! Процесс был легким, он мне все объяснил и дал ценные советы. Он даже соответствовал цене конкурентов.

Я обязательно позвоню Ронаку еще раз. Мой концерт не раньше августа, и я с нетерпением жду его!

Переведено
M
2020-8-18 17:55:11

Я купил билеты за 300 долларов, и мероприятие было...

Я купил билеты за 300 долларов, и мероприятие было отменено месяц назад, и я все еще не получил свои деньги обратно, и ужасная служба поддержки не могла сказать мне, даже когда я могу их получить

Переведено
R
2020-8-17 5:52:42

Если бы я мог поставить нулевую звезду, я бы !!! Я...

Если бы я мог поставить нулевую звезду, я бы !!! Я купил билеты на концерт Гарта Брукса в Индианаполисе. Я заказал билеты в первый же доступный день, получил электронное письмо с подтверждением с датой 7 октября, очередь билетов (? Sp), которую забирают некоторые районы, указала 7 октября. Ну, штрих-код сказал, что концерт будет на следующий день! Я позвонил в яркие места, автоматический голос сказал мои билеты, где на 7 октября, ждал 45 минут, и мне сказали, что они ничего не могут сделать, кроме как вернуть мои деньги !!! Мы ехали 3,5 часа, потратили время, деньги на бензин и парковку, а они не смогли вернуть ничего !!! Хотя они дадут мне небольшой кредит, который я смогу использовать позже ... Я был ошеломлен тем, что они даже подумали, что я вообще воспользуюсь ими снова! Спасибо за ничего!!!

Переведено
R
2020-8-16 4:09:27

В результате пандемии и последовавшего за ней разв...

В результате пандемии и последовавшего за ней развала экономики наш запланированный концерт был отменен. Хотя это казалось неизбежным, мы надеялись на наш концерт. Vivid Seats информировали нас настолько хорошо, насколько можно было ожидать в безвыходной ситуации. Они сделали щедрое предложение кредита вместо возмещения, что наверняка было заманчиво, но мы выбрали возврат. Даже звонок, чтобы обеспечить возврат денег, мы прошли гладко, весь процесс был лучше, чем ожидалось.

Спасибо и очень надеемся очень скоро купить билеты через вашу компанию!

Переведено
D
2020-8-14 20:40:31

У меня был Ияхна в качестве торгового агента, я не...

У меня был Ияхна в качестве торгового агента, я не мог сказать достаточно хороших слов об этом сотруднике. Она сделала больше и больше, чем любой продавец когда-либо делал для меня. Она заслуживает огромной благодарности от меня и своего работодателя за свой профессионализм, проявленный ею при выполнении своей работы, для которой, можно сказать, она родилась. Если бы у этого был рейтинг 10 звезд, я бы дал ей 12 !! Путь ляжна !!

Переведено
N
2020-8-14 7:48:30

Я позвонил вместо того, чтобы бронировать онлайн, ...

Я позвонил вместо того, чтобы бронировать онлайн, потому что моя семья купила билеты до меня, и я хотел сесть рядом с ними, и Ник был очень любезен и даже не колеблясь предоставил мне место рядом с моей семьей! Отличное обслуживание клиентов!

Переведено
C
2020-8-11 10:56:26

Vivid Seats отказались вернуть нам деньги за купле...

Vivid Seats отказались вернуть нам деньги за купленные билеты. Мы получили уведомление от НФЛ о том, что болельщики не будут допущены на футбольные матчи в этом сезоне, поэтому мы связались с местами Vivid, чтобы получить возмещение. Нам сказали, что они предоставили нам кредит на сумму более 1200 долларов, которые мы потратили, которые мы можем использовать для будущих мероприятий. Мы находимся в самом разгаре COVID 19, и вы дали нам оценку, которая хороша для будущих событий ... в настоящее время нет будущих событий. Тем не менее, Роджер Сантос, саркастически бесполезный агент, который отвечал на наш звонок, по-прежнему отказывался вернуть нам деньги и не передавал нас кому-то, кто мог, утверждая, что последнее слово в ситуации за ним. Итак, теперь у нас есть кредит на сумму более 1200 долларов на футбольный матч, которого не будет ... ни концерт, ни театральные представления ... вы поняли. Это второй раз, когда мы покупаем у вас билеты, и они будут распроданы в последнюю очередь. Авиакомпании вернули нам наши деньги, и отель тоже, так почему бы вам всем?!?

Переведено
S
2020-8-11 2:36:30

Vivid Seats - одна из самых плохо управляемых комп...

Vivid Seats - одна из самых плохо управляемых компаний, которые я когда-либо видел. Представители отдела обслуживания клиентов повесили трубку, 2 часа ожидания по телефону, месяцы с момента отмены мероприятия и без возврата денег, а также грубая и бесполезная электронная почта. Избегайте любой ценой.

Переведено
G
2020-8-10 14:57:58

После запутанного времени с вашей телефонной связь...

После запутанного времени с вашей телефонной связью я снова позвонил и получил Даниэль 273 И он был потрясающим. Спасибо, Даниэль, что облегчил трудное время.

Переведено
S
2020-8-8 7:30:40

ЭТО ОЧИЩАЕТСЯ МОШЕННИЧЕСТВОМ !!! ОНИ СКАЗАЛИ, ЧТО ...

ЭТО ОЧИЩАЕТСЯ МОШЕННИЧЕСТВОМ !!! ОНИ СКАЗАЛИ, ЧТО ВЕРНАТ МОИ ДЕНЬГИ !! ОНИ НИКОГДА НЕ ОТПРАВЛЯЛИ МНЕ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ, ЕСЛИ ВЫ ЗВОНИТЕ В СЛУЖБУ КЛИЕНТОВ, ОНИ ОТПРАВЛЯЮТ ВАС НА ВЕБ-САЙТ ИЛИ В ЧАТ И ЧАТ !! НЕ РАБОТАЕТ!!!! НИКАКОЕ ТЕЛО НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЕТ !!!!!!!!!!!! ПОКУПКА БИЛЕТОВ У МЕНЯ ХУЖЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ !!! НЕ НАДЕЖНЫЙ САЙТ !!!!!!!

Переведено
B
2020-8-2 11:10:37

Великолепная торговая точка для безопасной передач...

Великолепная торговая точка для безопасной передачи билетов и быстрых и надежных покупок. Я был сбит с толку по поводу веб-сайтов, и мне предложили очень хорошего агента по телефону, а также через текстовый мессенджер, и я смог решить мои проблемы. Определенно рекомендую на Ticketmaster и других билетных кассах. Ty vividseats и flashseats. Потрясающие

Переведено
A
2020-8-1 7:30:38

Мы хотели бы выразить нашу искреннюю признательнос...

Мы хотели бы выразить нашу искреннюю признательность мистеру Чарли Дэвису из отдела продаж за его очень полезную и оперативную помощь. Мы обязательно купим снова и порекомендуем Vivid Seats по предоставленному качеству :)

Переведено
E
2020-7-27 12:14:16

Билеты, которые я купил, должны были быть одними и...

Билеты, которые я купил, должны были быть одними из лучших. По крайней мере, они не были самыми дешевыми. 4 места, которые я купил, были в секции, которая была отключена из-за плохого обзора. Затем они посадили нас в секции, где мы не могли видеть некоторые действия. Я больше никогда не куплю Vivid Seats.

Переведено
P
2020-7-25 20:33:06

Всегда любил покупать билеты в Vivid Seats. Я нико...

Всегда любил покупать билеты в Vivid Seats. Я никогда не сталкивался с проблемой. Раньше я покупал у них билеты на спортивные мероприятия в Канаде и США. Звонок в службу поддержки очень полезен. Мой агент Грант Макмиллан мне очень помог и дал мне самую лучшую цену. Обязательно буду использовать снова.

Переведено
Z
2020-7-24 22:15:29

100% гарантия удовлетворенности - это 100% BS. Куп...

100% гарантия удовлетворенности - это 100% BS. Купили места за скамейкой моей команды, вместо этого они отправили мне места за скамейкой противоположных команд, а затем отказались возместить мою покупку или дать мне билеты в подходящей сопоставимой зоне. У них хватило смелости предложить мне перепродать свои билеты (чтобы, конечно, они могли получить еще одну скидку от перепродажи), чистая афера.

Обновление: мне удалось успешно оспорить эту проблему через компанию, обслуживающую мою кредитную карту. Обязательно сделайте снимки экрана вашего разговора с представителем, если вы столкнетесь с подобной проблемой, это помогло мне выиграть спор.

Переведено
J
2020-7-17 4:46:39

Команда продаж была очень профессиональной, информ...

Команда продаж была очень профессиональной, информативной и предложила мне более выгодную сделку, чем онлайн. Мой торговый представитель смог заслужить мое доверие, предоставив мою банковскую информацию по телефону, и мои билеты сразу же оказались в моем почтовом ящике!

Переведено