Я имел удовольствие, когда мне помогал Тайлер. Он ...
Я имел удовольствие, когда мне помогал Тайлер. Он был очень приятным, услужливым и эффективным. Это был мой первый опыт работы с сиденьями Vivid Seats, и я рекомендую их всем.
ПереведеноЯ имел удовольствие, когда мне помогал Тайлер. Он был очень приятным, услужливым и эффективным. Это был мой первый опыт работы с сиденьями Vivid Seats, и я рекомендую их всем.
ПереведеноЗаказал 2 билета по 159 долларов каждый, а стоимость была 423 доллара !!! Плата за обслуживание составила 97 долларов !! Невозможно получить возврат или отмену. Худший билетный кассир !!!
ПереведеноПлохое обслуживание клиентов. Сборы возмутительны. Никто не хочет помочь. Никаких вариантов для покупателя, весь контроль в руках продавца. Больше не буду иметь с ними дела.
ПереведеноОни отказываются вернуть мою покупку из-за COVID. Я больше никогда не куплю билеты.
ПереведеноМошенничество !!!!! Будет взимать с вас плату за услуги, не сообщая вам, пока вы не получите платеж на свою кредитную карту!
ПереведеноЯ купил билет в октябре на мероприятие в январе. Не думая, когда билет должен был быть доставлен, я не смог найти свой билет ... но представитель, который пришел на помощь, отменил и перевыпустил мой билет в считанные секунды, так взволнован, с нетерпением жду моего мероприятия .... Вам за эффективность и отличное обслуживание клиентов
ПереведеноПервое использование вашего сервиса. Мой консультант Тайлер был полезным, информативным и приятным в работе над моей покупкой. Я приеду к нему еще раз по билетам. Спасибо, Тайлер.
ПереведеноКупил билеты на предсезонный матч «Кабс / Роялс» 19 марта. Vivid Seats дал мне плохую ссылку, которая не позволяла мне получить доступ или загрузить билеты. Провел 8 часов в течение 4 дней, разговаривая с 8 разными агентами / менеджерами. Никто не мог помочь мне получить доступ к билетам. Пытался заставить их аннулировать транзакцию, чтобы я мог купить другие места. Они отказались. Я потратил вплоть до игрового времени, пытаясь получить помощь. Они не дали мне хорошую ссылку, и мы пропустили игру. Я попросил вернуть деньги по истечении игрового времени. По сути, они сказали мне, что я пытался их сорвать. Невероятно. Они отказались вернуть мне деньги после того, как не доставили билеты.
ПереведеноОни действительно заботятся об удовлетворенности клиентов.
ПереведеноЯ уже второй раз использую сиденья Vivid Seats и очень доволен обслуживанием клиентов. Я купил билеты на игру Dallas Cowboys в Техасе и билеты на концерт Гарта Брукса в Кливленде. Меган была замечательной и объяснила мне все, что касается создания моей учетной записи на Flash Seats и перевода билетов на мое имя. Я не очень разбираюсь в компьютерах, но она была ОЧЕНЬ терпеливой со мной. Еще раз спасибо, и я буду использовать Vivid Seats для всех билетов в будущем.
Майк Б.
Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы это сделал. После покупки пит-билетов на спектакль по 600 долларов за штуку нам вдруг позвонили. Они перепродали свою яму, и все, что у них есть, сидит. Возьми это или оставь. Конечно, взяли. Оказывается, у них действительно есть билеты на питер за 400 долларов, но «все продажи окончательны, мы не можем отменить или вернуть вам деньги». «Мы не виноваты, что эти билеты не были доступны», «ну, на самом деле вы не были бы проинформированы об окончательной политике продажи по телефону, когда мы меняли ваши билеты, вы бы были уведомлены при вашей первоначальной покупке».
Судя по всему, все продажи являются окончательными, если только их веб-сайт не испортит и не заберет ваши оригинальные билеты, тогда эта продажа не была окончательной - СЛЕДУЮЩИЕ билеты будут окончательными.
Совершенно жалко, как менеджер просто не мог признать ошибку, произошедшую из-за их сайта.
Приятно, что они предложили нам кредит в магазине, как будто я действительно собираюсь снова использовать этот богом забытый сервис.
Выбрал Vivid для покупки билетов US OPEN TENNIS на выходные в День труда. Немного нервничаю, пытаюсь сделать хороший выбор. Pedro V ext 3366 был очень услужливым и терпеливым, и мне было очень комфортно покупать сиденья Vivid.
ПереведеноДля тех из вас, кто пытался вернуть деньги, есть другой способ. Свяжитесь с вашим банком и сообщите об этом в отдел урегулирования убытков. Я добился успеха с помощью этого метода.
ПереведеноЯ случайно удалил электронные билеты на футбольный матч. Я позвонил в Vivid Seats, и они немедленно устранили проблему!
ПереведеноVivid Seats - это афера !!! Не покупайте билеты отсюда. Подождите и купите в Ticketmaster, когда они выпадут. Они взяли с меня 185 долларов за билет за места на балконе. Билеты на Ticketmaster стоили 41 доллар !!! Я чувствую себя полностью обманутым. Когда я позвонил в спор, они ничего не предложили. Это мошеннический сайт. Не используйте в своих интересах.
ПереведеноВ. Аллен был добрым и профессиональным, что является редкостью для некоторых людей, работающих сегодня в сфере обслуживания клиентов. Он также тщательно подошел к процессу покупки. Я очень ценю его помощь сегодня. Мы с друзьями встретимся с мисс Джексон в Торонто.
ПереведеноОтличный опыт обслуживания клиентов, эффективно решил мою проблему. Буду использовать их снова!
ПереведеноОтличное обслуживание клиентов. Очень услужливый и дружелюбный. Обязательно буду использовать Vivid снова.
ПереведеноДля многих шагов, чтобы получить билеты и парковочные талоны. Просто отправьте их мне!
ПереведеноКупил мне не тот билет! И отказался вернуть мне деньги. Жалкая это компания.
ПереведеноЯ только что купил 2 билета на игру TN vs LSU в Ноксвилле, штат Теннесси, и Джонатан Андерсон мне очень помог. Я пробовал онлайн, было слишком много вопросов, и он легко ответил на все. Яркие сиденья были лучшим выбором!
ПереведеноЯ использовал Vivid Seats два раза, чтобы купить приличную группу билетов (7-15) на несколько футбольных матчей. Мне нравится тот факт, что я могу поговорить с реальным человеком, который может помочь мне найти места рядом друг с другом и сгруппироваться по моему вкусу. Они будут осматриваться и, если это займет слишком много времени, перезвонят вам, чтобы вам не пришлось ждать по телефону. Звездное, простое обслуживание клиентов и билеты законны / доставлены вовремя. Буду рекомендовать их всем и буду использовать в будущем!
ПереведеноЯ использовал места Vivid для всех билетов. Никогда не было проблем. Мне не хотелось сидеть перед компьютером, поэтому я нашел в телефоне места, которые я хотел для футбольного матча, и позвонил, чтобы заказать их. Грант Макмиллан был дружелюбным, быстрым и пытался сэкономить мне деньги, рекомендуя другие места. СПАСИБО ГРАНТ за то, что это стало намного проще!
ПереведеноЛили очень помогла мне сделать покупку. Она помогла мне сэкономить, а это всегда плюс.
ПереведеноЯ уже второй год пользуюсь вашими услугами и считаю совет и профессионализм агента исключительными.
ПереведеноУжасное обслуживание. Не дает полного возмещения, если билеты доставлены неправильно.
ПереведеноЦена конкурентоспособная, хотя есть продавец, который не выписал билеты на мой заказ. Тем не менее, обслуживание клиентов чрезвычайно профессионально и полезно. Получил уведомление по электронной почте через два дня после того, как я купил билеты, немедленно позвонил, заменили билеты, отправленные мне сразу. Очень рад за обслуживание клиентов.
ПереведеноСэм был очень любезен ... у меня были проблемы с обработкой моего заказа онлайн ... когда я позвонил в службу поддержки, это было очень быстро. Сэм обработал мои билеты в кратчайшие сроки, и я был готов к игре без проблем.
ПереведеноОпыт с Майком был замечательным. Он очень терпеливо относился ко мне, пытаясь найти нужную секцию и правильные места. Я сам пытался сделать это на сайте, но звонок Майку сделал мои усилия менее стрессовыми для меня. Спасибо Майк
ПереведеноБерегитесь, как-то меня перенаправили в эту компанию, когда я покупал билеты на палатку Cape Cod Melody, и с меня взяли исключительно высокие ставки, настоящая афера, я буду оспаривать эту практику
ПереведеноОчень услужливый и добрый. Прекрасная работа. Спасибо.
Переведеноне используйте этот сайт, это мошенничество, и никакое обслуживание клиентов не было передано следующему звонящему ... оспаривали расходы, сделанные в течение часа после звонка за билеты, и никогда не получали их, тогда ему сказали, что билеты не доступны секцию для сидения, за которую я заплатил.
ПереведеноХудший клиентский опыт. Юная дочь заказывала билеты по моей карте. И из-за их политики отказа от бронирования. Я застрял с билетами, которые мне не нужны. сотрудники службы поддержки клиентов в основном говорят, что они плохо их используют или пытаются перепродать. Я скажу всем, кого знаю, держаться подальше от этой компании.
ПереведеноЯ работал с Кенешей Макаллистер. Она хорошо знала Wrigley Field, логику работы Vivid Seats и то, как объяснить нюансы покупки. Вполне удовлетворительный опыт.
ПереведеноМэтт был очень любезен и нашел подходящие места для сидения и парковку для наших конкретных нужд.
ПереведеноМоя девушка по обслуживанию клиентов была потрясающей!
ПереведеноЭта компания скрывает вводящие в заблуждение цены и условия доставки, не обращаясь за помощью в службу поддержки.
ПереведеноНЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ Мошенническую компанию !!! *** ПРОЧИТАЙТЕ ЭТО ПЕРЕД ПОКУПКОЙ *** НОЛЬ ЗВЕЗД !!! Приехал в Чикаго в отпуск, купил билеты на игру Cubs за 4 месяца до мероприятия через Vivid Seats. Утром перед игрой я получил доступ к своему электронному письму с подтверждением билетов, за которые я заплатил 110 долларов, и выполнил все пошаговые инструкции, предоставленные мне, чтобы получить доступ к своим билетам. Мои билеты не удалось передать в приложение MLB, которое мне было поручено загрузить, я провел час по телефону за пределами стадиона со службой поддержки Vivid Seats, и они не могли понять, как получить мне билеты, за которые я заплатил. Поскольку мы опаздывали на игру, мне пришлось купить билеты прямо в кассе стадиона на 70 долларов БОЛЬШЕ (дешевле, чем они были доступны, и нам пришлось сидеть в менее желанной секции, чем у нас изначально были билеты, так как эта секция была проданы), чем то, за что я уже заплатил Vivid Seats заранее. Я позвонил Vivid Seats после игры и поговорил с другим представителем службы поддержки, объяснил ситуацию и сказал: «О, я хотел бы вернуть вам деньги, и я могу понять ваше разочарование, но условия и политика нашей компании не позволяют этого, ВСЕ ПРОДАЖА ЗАВЕРШЕНА ». Какие?! Я заплатил вашей компании деньги за продукт / услугу, которую я не получил, и вы говорите мне, что не вернете мне деньги? Я не только потерял 110 долларов, которые я заплатил за билеты через Vivid Seats, у меня нет денег на более дорогие билеты, которые мне пришлось купить на игре. Эта компания украла у меня мои деньги, и я никогда не буду вести с ними дела и не позволю никому из своих знакомых вести с ними дела. Я надеюсь, что люди перестанут использовать эту компанию и выйдут из бизнеса за кражу денег клиентов и предоставление УЖАСНОГО обслуживания клиентов.
ПереведеноОбслуживание клиентов было очень полезным. Я позвонил, потому что я ошибся в своем заказе, и они быстро ответили с решением. Спасибо вам за вашу помощь!
ПереведеноКто-то получил данные моей карты и использовал их для покупки огромной суммы билетов через эту компанию. Когда я позвонил, все варианты обслуживания клиентов были полностью автоматизированы, что не позволяло говорить с реальным человеком. Когда я позвонил и действительно поговорил с представителем, они нашли мой заказ и вместо того, чтобы посредничать в ситуации, немедленно перевели меня в свой отдел продаж клиентов, что было получасовым удержанием вызова. Очевидно, что эта компания не заинтересована в исправлении своей ошибки или обеспечении эффективного обслуживания клиентов. В конечном итоге мне пришлось позвонить снова, просто для того, чтобы меня перевели еще несколько раз, прежде чем они сказали мне, вместо того, чтобы фиксировать плату сами, они сказали, что моему банку придется оспорить обвинение. В целом, ужасное обслуживание клиентов. Мне пришлось связаться с другими компаниями по поводу других мошеннических обвинений, и они были НАМНОГО полезнее.
ПереведеноУ меня были проблемы с вводом кода онлайн, поэтому я позвонил. Мне помогла прекрасный человек по имени Кайла. Она была очень быстрой и понимающей, и я сейчас позвоню, когда мне понадобятся билеты. Отличное обслуживание клиентов!
ПереведеноЯ купил билеты на хоккей 5 минут назад и заметил, что общая сумма на 40 долларов больше. Я позвонил в компанию, поговорил с Гектором, менеджером, и сказал ему, что не вижу платы в 40 долларов. Он сказал, что не может вернуть мне деньги, и что я должен попытаться перепродать их (так они заработали бы еще 40 долларов на другом). Он сказал, что на последней странице указаны сборы, я не видел их четко и сказал ему. они должны размещать их наверху и быть очень заметными, но если бы они были, никто бы не заплатил 40 долларов дополнительно и купил бы их на другом сайте .. Эта компания не помогла, очень обманывала по своим гонорарам, и я был клиентом, но нет дольше. Прежде чем покупать, проверьте их комиссию где-нибудь внизу, и если вы не хотите платить больше, дайте им свои деньги ...
ПереведеноОтличный вызов Vivid Seats. Квалифицированный персонал и оперативный заказ билетов. Я очень рекомендую сиденья Vivid. Даниэль Ф. отвечал на мой звонок. Он был очень любезным и дружелюбным. :)
ПереведеноОтличное обслуживание клиентов, особенно в короткие сроки! Нас разместил персонал, и мы получили необходимую помощь. Настоятельно рекомендую.
ПереведеноДжакия была такой милой и милой, очень простой процесс покупки билетов
ПереведеноСпасибо, Эрик Гамбель. Вы здорово помогли мне найти группы билетов на наше корпоративное мероприятие!
ПереведеноПрекрасный выбор, цены в порядке, custo.er потрясающий
ПереведеноЕсли бы я мог дать отрицательный ответ, я бы это сделал. Заказанные места на концерт в моем районе не заметили, когда пришли билеты, концерт даже не был в нашем штате. Ложная реклама. Этот сайт обманывает своих клиентов и ничего не возвращает.
ПереведеноМайкл сделал мой первый опыт заказа легким. Спасибо, что помогли мне!
ПереведеноЯ только что купил билеты, чтобы удивить моего мужа, и Моник М. была очень любезной и знающей. Сделка прошла гладко и без проблем. С нетерпением жду продолжения сотрудничества с ними.
ПереведеноВзял с меня на 100 долларов больше, чем на прямую. никогда не буду использовать их снова. полный грабеж
ПереведеноВ адресе была ошибка, и служба поддержки своевременно ее исправила. Простой в использовании веб-сайт и процесс выбора билетов
ПереведеноУ меня возникла проблема с билетами, и они ее решили!
Переведенотщательно, вежливо, профессионально ....... идеально
ПереведеноКак освежает и обнадеживает, что ОТЛИЧНОЕ обслуживание клиентов все еще существует, о чем свидетельствует мой опыт покупки 2 билетов на Леди Гагу в парке ATT&T в Сан-Франциско с представителем службы "Натали" ...
Торговый представитель по продаже билетов "Натали" была САМОЙ информативной и полезной с моими бесчисленными вопросами, касающимися точек обзора, положения ряда и т. Д. И т. Д.
Изначально я хотел, чтобы билет стоил вдвое больше, чем я в конечном итоге заплатил, поскольку Натали использовала свои обширные знания о концертах, чтобы посоветовать мне мой "Лучший удар за деньги !!!" ... так что, основываясь на Великой рекомендации Натали, я в основном получил "2 «билеты по цене« 1 »...
Не могу сказать достаточно похвалы такому представителю как Натали !!! .... Спасибо ТАКОООООООООООО !!!! .... Mark.A
Я позвонил Брэди и поговорил с ним о двух мероприятиях, которые я хотел посетить за границей. Он взял мое имя и номер и ответил мне в течение 24 часов со всей информацией, необходимой мне для уверенной покупки. Я с нетерпением жду поездки в следующем месяце и обязательно снова воспользуюсь Vivid Seats!
ПереведеноЭТО САЙТ - ЖУЛЬНИЧЕСТВО !! ДЕРЖИСЬ ПОДАЛЬШЕ!! КУПИЛ БИЛЕТЫ НА КОНЦЕРТ И НИКОГДА НЕ ПОЛУЧИЛ БИЛЕТЫ. ПОЗВОНИЛИ В ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ, И ОНИ ДОВАЛИ МНЕ СКАЗАТЬ, ЧТО БИЛЕТЫ ОТПРАВЛЕНЫ И НЕ МОГУТ ПОМОЧЬ МНЕ В ДАЛЬНЕЙШЕМ! Мошеннический сайт держитесь подальше !!
ПереведеноНик Би помог мне, он был очень профессионален, и я мог сказать, что обслуживание клиентов имеет значение. Он очень легко провел меня через процесс покупки билетов и был внимателен ко всем моим вопросам. Отличная работа Ник и Яркие сиденья. Ник заслуживает повышения!
ПереведеноVivid Seats всегда работает с вами, чтобы найти лучшее место для секции и места на предстоящих концертах по вашему выбору. Я всегда могу положиться на Vivid Seats. Я имел удовольствие поговорить с одним из их представителей, Дэниелом. У него был приятный характер, спокойный, очень информативный на грядущих концертах.
Спасибо Vivid Seats, я всегда могу рассчитывать на вашу ответственность на концертах,
которые вы хотите увидеть, выступят в кратчайшие сроки и доступны.
Джулиан хорошо поработал. Услужливый, знающий и дружелюбный. Помогли и мне сменить адрес электронной почты ...
ПереведеноКоринна была очень рада помочь мне разместить заказ по телефону. Большие Ястребы поклоняются этому. Посылаю сюда всех моих друзей! Книга Мормона перед тем, как снова уйти !!!! Ооочень рады!
ПереведеноСупер быстро и хорошо. Мой торговый представитель был очень хорошо осведомлен и сразу же помог мне достать необходимые билеты. Обязательно буду снова использовать Vivid Seats. Благодарность
ПереведеноНИКОГДА НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЯРКИЕ СИДЕНЬЯ !!! Мы с сестрой поехали из Вирджинии в Нью-Йорк, чтобы увидеть, как «Янки» играют с «Иволги» (последний шанс в сезоне). Я купил билеты заранее, заблаговременно. Когда время игры приближалось, а я все еще не получил билеты, я потратил час своего времени на ожидание с двумя разными представителями службы поддержки, которые гарантировали мне, что билеты будут доставлены до начала игры. Мы проехали весь путь до стадиона Янки, и билеты так и не получили. После этого мне пришлось снова поговорить по телефону с менеджером, который сказал мне, что ничего не может сделать до понедельника, когда приедет высшее руководство. Она не могла компенсировать нам билеты на следующий день (наша единственная другая возможность посмотреть игру). Единственная причина, по которой мы поехали в Нью-Йорк. Это совершенно умопомрачительно и неприемлемо - она ничем не могла нам помочь. Я потратил время и деньги, чтобы пропустить игру, которую мы ждали весь сезон.
Что еще хуже, так это то, как с этим справились после (с высшим руководством). В понедельник мне снова пришлось ждать более часа. Звонок дважды отключали, и мне пришлось начинать заново. Я наконец связалась с менеджментом, который сказал мне, что «рассмотрит» мое дело и перезвонит мне. Никто никогда не перезвонил мне, что было совершенно непрофессионально, поэтому мне пришлось перезвонить на следующий день, чтобы связаться с нами. От начала до конца это был худший опыт продажи билетов в моей жизни. Vivid виноват в том, что разрушила нашу поездку на конец лета, которую мы так долго планировали. Затем я почти не компенсировал и никогда не отвечал после часов, которые я отложил. Это был самый непрофессиональный опыт в моей жизни.
Кредит в 10 долларов смехотворен. Я больше никогда не буду использовать Vivid. Разрушить нашу поездку - это одно, но гораздо хуже, как они с этим справились.
Ник Итон был очень любезен с моим заказом билетов на западный региональный билет NCAA. Он сделал несколько советов по выбору хороших мест в моем ценовом диапазоне. Его обслуживание было 5-звездочным, дополнительные сборы были грубыми. Тикс стоил 2x 203 доллара = 406, но сборы были 120 долларов ... ой !!!
ПереведеноЯ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
1. НЕ планируйте получать места по той цене, которую вы платите! Мы с мужем купили билеты на бродвейское шоу в Чикаго за год до концертов. Мы заплатили около 350 долларов, а наши места стоили 50 долларов. Я могу понять небольшую разницу в ценах на билеты, но НЕ разницу в $ 250 +.
2. НЕ используйте эту компанию, если вы планируете отправиться на шоу на большие расстояния. Мы живем в Огайо и уехали из Огайо, чтобы поехать в Чикаго на 3/7, а шоу было запланировано на 3/9 .... Мы получили билеты за 3 дня до шоу; за день до нашего отъезда!
3. НЕ ожидайте от них помощи по телефону. Они не будут разговаривать с вами по телефону, если до даты выступления не прошло 24 часа. Когда они звонят, они не стараются сделать все, что вы заплатили, честно.
Этот молодой человек был таким добрым, терпеливым, отзывчивым и понимающим, что получить этот заказ на билеты было настоящим удовольствием. Райн - настоящая жемчужина, и я благодарю его за хорошую работу по оказанию мне помощи.
ПереведеноЯ купил билеты на концерт, и по мере приближения мероприятия со мной ни разу не связались, как получить мои билеты, я трижды связывался с Vividseats по электронной почте службы поддержки клиентов (3) и пока ничего не слышал !! Основываясь на полученном мной обслуживании клиентов, я бы посоветовал вам покупать билеты в другом месте. Это отстойное место.
ПереведеноОчень сложно разобраться! Никогда не используйте эту компанию.
Возникла проблема с передачей 5 купленных мной билетов. Я начал связываться с компанией более чем за две недели до мероприятия. Это продлилось до ночи перед мероприятием, и поскольку мне пришлось уйти с работы раньше, и в нем участвовали еще 4 человека, нам пришлось отменить поездку, потому что у нас не было билетов за ночь до мероприятия. Vivid не очень помогала, и я даже не мог поговорить с реальным человеком до вчерашнего дня.
Я закончил тем, что не получил билеты до полудня на мероприятие, а к тому времени было уже слишком поздно, чтобы успеть на него. К тому же было слишком поздно продавать билеты, хотя я их разместил.
Я попросил вернуть деньги, потому что они были недешевыми! И они совершенно не помогают. Я очень расстроен и чувствую, что меня используют в своих интересах.
Эти парни воры и ужасны !! Я так и не получил свои игровые билеты, как обещал, и до сих пор не получил ответа от кого-либо
ПереведеноХотел бы я прочитать отзывы, прежде чем попробую эту ужасную компанию. Тактика наживки и подмены !!!! Я бы рекомендовал держаться подальше и искренне надеюсь, что вам никогда не придется их использовать или иметь с ними дело. Я нажал на шоу, чтобы купить билеты, но каким-то образом выяснилось, что я купил совершенно другое шоу в другое время. Никакой помощи по возврату денег, когда я связался с ними через несколько секунд после получения квитанции.
ПереведеноВоспользовавшись ситуацией пандемии. Вы знаете, что можете вернуть деньги, если захотите.
ПереведеноЯ не получил купленные места, которые, как предполагалось, должны были быть у прохода! Затем я позвонил в службу поддержки и продолжал вводить параметры #, но они повторяли одно и то же, а затем я попробовал чат, но это было то же самое, что разговаривать по телефону !! Снова попробовал чат, но никто не зашел ... В следующий раз не буду использовать Vivid ....
Переведенобыли проблемы в сети со сбросом пароля, но потом я позвонил на 800 #, и представитель Ян был ROCKSTAR !! Он был НАСТОЛЬКО услужливым и получил именно те места, которые мы хотели, плюс отличную парковку на стадионе Cowboys! Люблю этого парня и ОБЯЗАТЕЛЬНО буду использовать его для своих следующих (и ВСЕХ БУДУЩИХ) покупок на мероприятиях! :)
ПереведеноЯ бы поставил ноль звезд, но они очень много работали над тем, чтобы казалось, что им не все равно. Я отменил мероприятие за 240 долларов и получил электронное письмо, в котором говорилось, что я получу возмещение, ничего не сделав. После 4 недель отсутствия на почту я позвонил и узнал, что правила отмены бронирования изменились и я получу кредит. Прошло еще 4 недели, и я не вижу кредита на моем счету. Я позвонил и долго ждал, чтобы поговорить с кем-нибудь из отдела продаж, но они мне не помогли и перевели на номер, где ожидание составило 2 часа. Я снова перезвонил в отдел продаж, и меня приостановили на 30 минут после того, как я объяснил, что просто хотел знать, где я могу найти кредит для последующих покупок. Я очень разочарован их обслуживанием клиентов.
ПереведеноДоброе утро из Денвера, Колорадо!
Мне было интересно узнать о билетах, которые я купил несколько недель назад. Я мог перемещаться по сайту и был подключен к сайту живого чата. Мой вопрос решился менее чем за 5 минут. Обычно я предпочитаю поговорить с кем-нибудь, но после получения первого сообщения не чувствовал необходимости. Спасибо, Vivid Seats, за простоту навигации по сайту. Я обязательно буду использовать VIVID SEATS в будущем.
Натан был великолепен, с ним приятно работать, и он дал мне приличную цену на билеты.
ПереведеноМой сервисный представитель Джон был восхитителен !! Он не торопился, чтобы убедиться, что я получил лучший билет. Он был очень представительным, и с ним приятно было разговаривать. Обязательно воспользуюсь этой услугой снова, так как мы часто посещаем концерты !!
ПереведеноСайт - очень необходимая услуга. Обеспечивает удобство
и драгоценное время при покупке билета на мероприятие. Распечатать
ваш билет дома.
Vivid Seats предоставляет услуги высочайшего качества в течение четырех лет. Их 100% гарантия реальна. Они помогли мне решить проблему с поддельными билетами к моему полному удовлетворению. Я продолжу покупать билеты у Vivid в будущем.
ПереведеноВозврат билетов не производится, поскольку концерт считается «перенесенным». Уже прошел год! Может быть! Теперь я понимаю, что это их политика, но давай, мы в разгаре пандемии !!! Ticketmaster возмещает события, вскоре не помеченные как "отмененные", как того требует vivid. Не покупайте у них! Я обновлю, если они поступят правильно.
ПереведеноЯ заказал билеты на ночь и получил их на следующее утро феноменально
ПереведеноЯ хотел бы поблагодарить своего сотрудника по работе с клиентами, Денисс О, за ее помощь. Мы были на концерте Мадонны в сентябре с билетами Vivid, и охранники у ворот заявили, что билеты никуда не годятся. Позвонил Vivid, и Денис связалась с нами, пока мы не вошли. Кажется, мне недавно прислали новый комплект билетов, но я не заметил письма. Она осталась, пока мы мчались через улицу от центра Barclays в Бруклине к Target, чтобы посмотреть, распечатают ли они новые билеты, которые Денисс отправила мне на электронную почту. Они бы не стали. Затем она зашла в Google и нашла Officemax на улице !!! Она осталась, пока мы шли туда и напечатали наш новый тикс, она осталась, пока мы ждали онлайн, и она осталась, пока мы проходили через ворота, чтобы подтвердить, что мы вошли. Вау, я никогда не думал, что это произойдет с кем-то по телефону. Мы ценим вашу помощь, Денис. СПАСИБО за то, что превратили плохую ситуацию в приятную ночь. Моя дочь плакала, когда они не впустили нас, и была так счастлива, когда мы наконец вошли. Еще раз спасибо
ПереведеноЯ еще не получил свои билеты, но обслуживание, которое я получил от Райана в Vivid Seats, было выдающимся.
ПереведеноКоннор был очень дружелюбным и услужливым. СПАСИБО!!!
ПереведеноАбсолютная подделка !!!
Нашел отличные билеты онлайн на сайте Vivid Seats. Позвонил им для проверки и купил их у представителя службы поддержки Vivid Seats. Получил все, все подтвердил. Мы ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ждали встречи со Стили Дэном. Об этом говорили весь день. Позже в тот же день нам позвонили из Vivid Seats и сообщили, что наши билеты недоступны. Они предложили продать нам билеты на 180 долларов дороже, чем мы уже потратили. В самом деле?! Совершенно фиктивная сделка с попыткой подороже продать !! Я никогда не видел ничего подобного в мире продажи билетов !!
Это мой первый опыт работы с Vivid Seats. Я говорил с Томом Ванчелом, он был очень любезным и знающим. Он быстро помог мне купить билеты на помощь на ферме. Я свяжусь с Томом в Vivid по поводу всех будущих покупок. Я также сэкономил 45 долларов на билетах на билетах Live Nation.
ПереведеноСнова и снова я продолжаю искать лучший сервис и, конечно же, те же цены, я сравниваю и пытаюсь найти лучшее предложение.
Я всегда возвращаюсь сюда! НЕ только тот человек, с которым я разговариваю, очень помогает, но она (Кайла Энтони) невероятно помогает !!
У меня было так много вопросов, и она не разговаривала по телефону, пока я не был удовлетворен.
Сейчас трудно найти хорошее обслуживание клиентов. Я получил не только отличный сервис, но и отличную цену на мои билеты !!
Я глубоко благодарю вас.
Я ценю вашу преданность тому, чтобы я чувствовал себя желанным гостем.
с большим спасибо
Габриель.
МОШЕННИЧЕСТВА. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ КОМПАНИЮ ДЛЯ ДЕНЬ БИЛЕТОВ. Они заберут ваши деньги и не доставят билеты. Служба поддержки не вернет вам деньги, и высшее руководство вам не перезвонит.
Мы купили билеты на игру за несколько минут до ее начала, и мы так и не получили электронное письмо с информацией, необходимой для принятия билетов, чтобы действительно войти в игру. Мы спорили с Морганом, представителем службы поддержки клиентов, в течение тридцати минут о том, как нам не попасть в игру, потому что мы так и не получили письмо.
ЭТА КОМПАНИЯ ЯВЛЯЕТСЯ ОГРОМНЫМ грабителем НЕТ ПРИЧИН ИСПОЛЬЗОВАТЬ ДАННУЮ КОМПАНИЮ, ТАК КАК ИХ СКРЫТЫЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ, НЕ СДЕЛАТЬ ИХ ДЕШЕВЛЕ, ЧЕМ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ УТВЕРЖДЕННОЙ КОМПАНИИ, КАК STUB HUB ИЛИ TICKETMASTER.
Мы прыгнули через все препятствия, которые вам никогда не придется делать с Stub Hub или Ticket Master в их глупом процессе регистрации. Все остальные электронные письма появлялись мгновенно, за исключением того, которое содержало фактическую информацию, необходимую для получения билетов.
Более того, при сравнении цен Vivid Seats ОБМАНЫВАЕТ ВАС, не сообщая вам о своей плате в 25 долларов за билет, пока вы частично не завершите процесс покупки. Если бы мы знали о невероятных сборах и всех трудностях, через которые вам нужно пройти, чтобы получить билет, мы бы использовали компанию, которой мы доверяем, где вы действительно получаете билеты мгновенно.
Как долго мы должны были стоять за пределами стадиона, ожидая письма, которое пришло в почтовый ящик моего мужа только через полтора часа после начала игры? Мы сделали снимок экрана телефона, когда они, наконец, вошли. У НАС НЕ ТОЛЬКО СОТНИ ДОЛЛАРОВ, НО ПРОПУСТИЛИ ИГРУ PLAYOFF. ЭТИ ПАРНИ - МОШЕННИКИ.
Девеон был великолепен и буду использовать их снова !!
Благодарность!
Ник Э. очень помог нам с покупкой билетов. Он был профессиональным, быстрым и добрым. Я быстро получил письмо с нашими билетами. Очень рекомендую Ник никому.
ПереведеноОтличное обслуживание клиентов !!! Тодд был очень любезным и дружелюбным! Спасибо, что подбросили мне билеты на Люка Брайана !!!
Переведено