Jennifer Aponte

Отзыв на The Pool at Harrah's Resort At...

Какая трата времени, не ходи туда. Избегайте BS, к...

Какая трата времени, не ходи туда. Избегайте BS, кажется, никто не знает, что здесь происходит, или политики и процедур. Я как менеджер 14,5 миллионов магазинов. Я столкнулся с самым неприятным недостатком обслуживания клиентов, который я когда-либо видел. В среду вечером я приехал, подождал в очереди, добрался до передней и объяснил, что хочу поработать с бутылками. Дама, стоявшая впереди, взяла мою кредитную карту и водительские права, чтобы начать процесс. Когда мы вошли в зал, вышибала остановил моего друга и сказал, что он не может войти из-за своих шорт. Хорошо, для меня это не было бы проблемой, но все пошло к худшему, когда можно было ясно видеть, что люди были в таких же шортах, как и он. Но больше всего меня беспокоило то, что они собирались взять с меня 200 долларов за отмену. Так что на передней, где нам пришлось заплатить, чтобы попасть, никто ничего не сказал о его шортах. Другая женщина, которая там работает, берет мою кредитную карту, чтобы начать раздачу бутылок, и ничего не говорит о его шортах. Но как только мы входим и направляемся в VIP-зону, нам говорят, что его шорты никуда не годятся. Но дерзость сказать мне, что вы собираетесь взимать с меня 200 долларов за отмену. Когда на самом деле команда людей, которые там работали, лажала. Почему мне не сказали о шортах, когда мы только приехали. Это мерзко и противно. Если бы я не устроил по этому поводу сцену, с меня взяли бы 200 долларов (ЗА ЧТО!). Потому что там команда рассказала мне постфактум о его одежде? Будьте осторожны, похоже, они жаждали денег и всячески пытались их получить. Это не способ ведения бизнеса, и об этом следует довести до кого-то, кто действительно должен изучить это, и я найду дальше. Я никогда больше не пойду в это место и обязательно расскажу своим друзьям, и я также опубликую это во всех социальных сетях.

Переведено