marcy sutton

Отзыв на Covina Valley Kia

Если бы мое окно выломалось, я отвез его в Covina ...

Если бы мое окно выломалось, я отвез его в Covina Valley Kia, и обслуживание клиентов было хорошим, время было разумным, персонал дружелюбный, но внимания к деталям очень не хватало. Стекло было повсюду внутри моей машины, и я попросил полностью пропылесосить стекло ... после того, как отправил его обратно 3 раза, безуспешно, Mngr, наконец, забрал его сам, и это было лучше, но я обнаружил стекло по всему моему машина с тех пор. Настолько, что под передним сиденьем даже не похоже, что они туда попали. Для меня, чтобы поставить более высокий балл, особенно 5, потребовалось бы сделать все возможное, и это был просто нормальный опыт. СКАЗАТЬ мне оценить их ВЫСОКО / Отлично в конце моей службы тоже не помогает (распечатал пример идеальной оценки опроса и сказал мне, что это то, что им нужно от меня, чтобы получить полную оценку) .... заработайте его, и вам не придется СКАЗАТЬ / УПРАВЛЯТЬ мной, чтобы я высоко оценил вас. Я ценю доброжелательное обслуживание клиентов, но не менее важно сделать отличную работу по предоставлению требуемых услуг, чтобы я возвращался обратно!

Переведено