SB B

Отзыв на Gold Medal Service

Эти ребята установили мне новый кондиционер и водо...

Эти ребята установили мне новый кондиционер и водонагреватель. Люди, установившие блоки, проделали большую работу. Они не предложили мне полный кредит на новый кондиционер. Я возьму это. Через 3 месяца мне прислали счет, не указав никаких вариантов оплаты. В качестве продолжения я позвонил им, и они сказали, что они попросят кого-нибудь вернуться ко мне. Никто не вернулся. К сожалению, у меня сломался другой водонагреватель, и я позвонил им, чтобы узнать, могут ли они помочь. Они не хотели разговаривать со мной до того, как я произведу оплату. Бухгалтер повесил трубку на меня за то, что я дал им понять, что это их вина, что я не проследил за этим. Очень плохое обслуживание клиентов. Я был действительно готов полностью заплатить и дать им больше бизнеса. Теперь я чувствую, что они действительно грубые и не представляют никакой ценности для клиентов. Сейчас я подумываю о расторжении моего 5-летнего контракта на обслуживание с ними. Очень плохое обслуживание клиентов.

Переведено