N

Nicholas Schleret

2020-8-25 23:48:58

Я привез свой GMC Sierra 2014 года в Колар, потому...

Я привез свой GMC Sierra 2014 года в Колар, потому что он неожиданно отключился во время движения. Я смог увидеть, что это обычная проблема, когда поискал ее на форумах. Однако Колар заявил, что они не смогли определить наличие проблемы, не говоря уже о ее устранении. Когда я упомянул, что об этом были сервисные бюллетени, они заявили, что мой грузовик не соответствует требованиям из-за размера двигателя; а затем они неправильно определили объем двигателя моего грузовика.
Я очень разочарован их сервисным отделом. Во-первых, они не смогли определить объем двигателя в грузовике, а также не смогли диагностировать общую проблему. Несмотря на свою неумелую природу, они по-прежнему брали за это 144 доллара, но не представили решения или рекомендации (хотя у меня даже есть гарантийное покрытие, приобретенное через них).
Но самым большим тревожным сигналом для меня стало то, что я сообщил менеджеру, что они отправили явно небезопасный автомобиль обратно на дорогу - она ​​сказала, что ее устраивает, но они будут разбираться в том, что Я рекомендовал, если я заплатил дополнительную почасовую оплату.
Это был ужасный опыт; Совершенно невероятно, что проблема безопасности такого масштаба могла быть решена как техническими специалистами, так и руководством.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев