Cassandra Wideman

Отзыв на The Painting Company of Atlant...

Я купил небольшой дом, в котором коптили почти дес...

Я купил небольшой дом, в котором коптили почти десять лет, поэтому я приказал им полностью покрасить потолок, стены и отделку, а также кухонные шкафы, и я бы не рекомендовал их. Дом пустовал, сняли все полы. Торговый представитель был дружелюбен и предоставил много информации, подчеркнув качество их работы и отличное обслуживание клиентов, что побудило меня выбрать их среди других компаний, которые предоставили схожие цены.
Как только я приступил к работе, я столкнулся с проблемами общения однако мне позвонили на третий день, потому что они не могли определить один из цветов, которые я просил. Было непонятно, почему они не обратились к этому раньше, они требуют, чтобы цвета краски были представлены за неделю до начала работы, а они уже работали в течение двух дней. Мне не нравился кризис в последнюю минуту посреди напряженного рабочего дня. Планировалось, что проект займет пять дней, но позже на третий день позвонили из офиса и потребовали окончательный платеж, потому что работа была завершена, о чем менеджер проекта мне не сообщил.
Работа была неприемлемой. Потолок был покрашен, но они не залатали скотчем и не заделали дыры там, где раньше были крючки, как указано в цитате. Они нарисовали дверцы шкафов и лицевые стороны ящиков прямо на плиточном полу, оставив большие комки засохшей краски, и не похоже, что они вообще шлифовали шкафы до или между слоями краски, как обещали. Двери шкафа были вставлены неправильно и не закрывались. На полу остались высохшие комочки замазки после того, как они залатали части стены. В главной ванной они вынули унитаз из конопатки (думаю, попробовать покрасить за ним?). На полу скапливалась вода, потому что при движении было сломано уплотнительное кольцо унитаза. Складные двери прачечной не работали, и они забыли покрасить их заднюю часть. Они приложили эти двери к свежевыкрашенной стене, в результате чего они отслоились и отслоились. На некоторых деталях дверной обшивки были потеки, а на зеркалах, окнах и лопастях потолочных вентиляторов были брызги краски. Они также оставили свет в шкафу, накрытый полиэтиленовой пленкой, и в целом не убирали мусор, скотч и т. Д., Оставленные вокруг дома.
Они вернулись, чтобы исправить проблемы, но на лопасти вентилятора все еще оставалась краска, пол из плит был все еще покрыт краской, очевидно, проблема была в туалете, а ленту не отремонтировали должным образом, так как она вернулась за меньшее время. чем через неделю. Когда из офиса снова позвонили для окончательного платежа, я сказал им, что я все еще недоволен конечным результатом. Они сказали, что могут пригласить другую команду, но в тот момент я не хотел больше брать отпуск, чтобы разобраться с этим. Я мог бы исправить оставшиеся проблемы сам или попросить своего сантехника и подрядчика исправить это должным образом. Я был бы признателен за хотя бы небольшую скидку, чтобы компенсировать дополнительные расходы сантехника и подрядчика, возникшие в результате их плохой работы. Я ожидал большего от профессиональной компании, которая делает упор на качество и сервис.

Переведено