Joanne Byers

Отзыв на Vitality Assurance Vacations

обслуживание клиентов невероятно плохое

обслуживание клиентов невероятно плохое
приобрели отпускную долю в 2016 году, мы были очень взволнованы, но неоднократно просили помощи относительно того, как использовать программу, продавцы уверяли нас, что есть представители, которые будут направлять нас ....
были, но потом я думаю, что они либо ушли, либо были уволены .. наше первое посещение курорта было обработано другим отделом, который не для участников, нам оставили счет 14oo.plus
поэтому убедитесь, что когда вы звоните по номеру, который вы специально запрашиваете для членских услуг Vitality ...
во время второго визита на курорт мы хотели поговорить с представителем о том, как использовать интервал. Поэтому я получил несколько звонков с напоминанием о посещении, и, конечно, они обещали спа-посещение и т. д. Я сказал, что целью нашего визита было поговорить с Лаура, не проходите еще одну презентацию, я говорил им об этом каждый раз, когда мы подтверждали наш январский визит ... В воскресенье днем ​​мы встретились с Реп-Лаурой только для того, чтобы нас так грубо прервал какой-то продавец, обвинивший нас в том, что мы не назначили встречу с ними ... Не рекомендую жить на водном курорте или это бодрость ...
напористые грубые послепродажные люди У меня не было ни одного нормального опыта на курорте ... у первых в номере были отвалившиеся шкафы, наводнение от стиральной машины,
второй визит, за который я снова заплатил (хотел сэкономить наши баллы для загородного курорта с Interval), номер был старым грязным, а также была неработающая техника
Хотя мне нравятся мои впечатления за пределами домашнего курорта ... "Я не рекомендую Vitality, или это живая вода, или это клюквенный курорт ... Я даю этому месту 1/4 звезды, единственные люди, которых я думал и доверял, были оригинальные торговые представители еще в октябре 2016 года

Переведено