Brett Chapman-Richards

Отзыв на nib New Zealand

[Edit] Я поднял это до трех, потому что я * в конц...

[Edit] Я поднял это до трех, потому что я * в конце концов * дозвонился до кого-то, кто рассортировал все для меня буквально за пять минут. Если бы я только получил его в первый раз!

Я покупаю перо уже несколько лет, и впервые мне нужно предъявить претензию. Примерно неделю назад я отправил сообщение через портал My nib, чтобы спросить о некоторых механизмах этого процесса. Никто так и не ответил, и мне только что прислали: «Мы закрыли ваш билет, как бы вы оценили нашу службу?» электронное письмо. Естественно, ответ был «ноль по всем направлениям». Очень разочаровывает.

Переведено