Monique Johnson

Отзыв на Shenzhen yuedong

Замечательный отель !!! Еда, номера, удобства и об...

Замечательный отель !!! Еда, номера, удобства и обслуживание - 5 звезд! Все такие дружелюбные и заботливые. Я должен упомянуть нашего представителя консьержа, Эгги. Она сделала все возможное, чтобы удовлетворить наши потребности. Мы столкнулись с проблемой, когда случайно оставили свое удостоверение личности в отеле и нуждались в нем для входа на конференцию, которую мы посещали. Нам отказали во въезде на конференцию, потому что у нас не было паспортов. Проблема заключалась в том, что мы были в 3 часах езды от нашего отеля. Эгги начала действовать, и наши паспорта забрали из нашей комнаты и благополучно доставили нам. Это то, что означает пятизвездочный сервис - когда отели творит чудеса, когда возникает проблема. Наш опыт общения с ней и с отелем был бесценным, и мы рекомендуем этот отель всем для посещения. О вас позаботятся, особенно если вашим представителем консьержа является Эгги. Если это читает начальник Эгги, рассмотрите возможность повышения по службе и повышения за ее выдающиеся услуги и профессионализм. Она - БОЛЬШАЯ причина, по которой мы рекомендуем этот отель. Спасибо, Эгги. Рава и Моник Акрам.

Переведено