J

Jon M

2020-9-27 16:26:28

Мы с женой покупали нашу первую новую машину, что ...

Мы с женой покупали нашу первую новую машину, что было для нас очень волнующим. У нас было отличное обслуживание клиентов от Темпы Шмидта, Рича Вомака и Скотта Дасала. Мы ждали с нетерпением с понедельника, когда приехали на тест-драйв, до субботы, когда покупали. После того, как мы занялись оформлением всех документов, наш день быстро испортился. Стив Грин сначала был дружелюбен, пока мы не подумали, но отказались от расширенного гарантийного обслуживания. Тогда все изменится; его настроение и отношение стали хуже в одно мгновение. Он был просто ВОСХИТИТЕЛЬНО, что нам не нужна расширенная гарантия, даже после того, как я объяснил, что я не думал, что потратив 3500 долларов на гарантию, я сэкономлю деньги за 5-летний период (8 лет 100000 миль от бампера до бампера, трехлетний план уже был включены). Даже после этого он продолжал говорить об Этом. Сказать, что я не понимаю, почему ты не хочешь этого делать. Затем я начал задавать снисходительные вопросы, например, приходилось ли нам когда-либо оплачивать счет за ремонт, и спрашивал, планируем ли мы иметь полное покрытие. Излишне говорить, что я был очень зол к тому времени, когда мы уехали, и моя жена сказала, что хочет панической атаки, пока мы были там. Я знаю, что продавец должен подтолкнуть продажи, но через некоторое время это было все равно, что просто бросить это и не вести себя так, как будто ты наш друг, а затем рассердиться, когда мы откажемся. Я, вероятно, снова куплю у Youngblood, но не буду работать со Стивом Грином.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев