Отзывы 549 Страница 1 из 6
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
C
2020-10-28 20:59:25

Продавец Майк был очень добрым и услужливым, и я ц...

Продавец Майк был очень добрым и услужливым, и я ценю все, что он сделал в процессе покупки мной автомобиля. Майк, это единственная причина, по которой я вообще ставлю им звезду. Хотя я думал, что Шанс был добрым, я все же думаю, что он мог бы сделать лучше. Я разочарован тем, что купил в этом автосалоне автомобиль, он был совершенно новым и сейчас находится в их магазине. Автомобиль у меня был чуть больше месяца. Он был продан мне с царапинами внутри. Об этом позаботились, но, похоже, возникают проблемы при подъеме на холмы и некоторых вещах. Райан из сервисной службы кажется мне очень снисходительным. Итак, пока они не нашли ничего плохого в автомобиле (они говорят), у меня ужасное внутреннее чувство, и я хочу, чтобы я купил автомобиль в другом месте. Мне казалось, что Райан ожидал, что я узнаю, что не так с внедорожником, а я не механик. Эрик в сервисной службе казался милым. Однако весь смысл покупки нового автомобиля для меня заключался в том, чтобы иметь что-то надежное. Я был бы лжецом, если бы сказал вам что-нибудь, кроме того, что я более чем разочарован. У меня была подруга в машине, и она начала издавать ужасные звуки при попытке подняться на холм, и она сказала: «Что не так с этой машиной?» Мой босс на работе сказал мне отнести его им и оставить там! Конечно, я не могу сделать так, чтобы это разрушило мою репутацию. Это был неприятный опыт, и я сожалею о покупке этого автомобиля больше, чем можно описать словами! Мне сказали, что они вернутся ко мне на моем автомобиле, и я чувствую, что гонюсь за ними, чтобы найти ответы. Я говорю «погоня», потому что трудно заставить кого-нибудь ответить на звонок при переводе или обратном звонке. Они также сказали мне, что будут мыть мою машину каждый раз бесплатно, но я обнаружил, что они были очень заняты, когда я их попросил. (Я предполагаю, что опыт замены масла, скорее всего, будет таким же). Когда я читал другие обзоры того, как у людей были такие замечательные впечатления, я почти почувствовал, что они дискриминируют меня, потому что у меня был ужасный опыт. Хотя этот обзор не включает в себя все, что я мог сказать, я скажу, что, честно говоря, на данный момент я бы не рекомендовал это место. Кроме того, человеку, который отвечает на отзывы, мне не понадобятся извинения, которые ничего не делают для меня. Я бы предпочел, чтобы от всех вас были лучшие результаты ... Райан сказал, что перезвонит мне и даст мне кое-что знать, но он этого не сделал, вместо этого я пытаюсь связаться с ним. Я более чем разочарован этим опытом. На данный момент держусь больше 12 минут! Я надеюсь на лучшие результаты ~ Я просто добавляю обновление 01.08.2019 - все еще возникают проблемы с моим Dodge Journey. Они хотели, чтобы я переехал в другое место, но это затруднило бы обратный выкуп, если бы мы пошли этим путем. Этот автомобиль не кажется безопасным, он тряс меня до спины, болит шея и меня тошнит. Я сделал плохой выбор, купив этот автомобиль, и, скорее всего, мне понадобится адвокат, чтобы исправить это. :( Я чувствую, что ко мне относились иначе, потому что я женщина. Я прошу представителя компании Chrysler, и они не предоставят мне его. Я не уверен, что мне нужно идти в скорую помощь, потому что я чувствую себя так плохо от автомобиль трясет меня, заставляя меня болеть и чувствовать тошноту, или сидеть здесь и ждать, пока они позвонят, и все равно ничего не получится. #LEMONLAW ???

Переведено
S
2020-10-27 13:13:02

Мы были здесь однажды и не смогли прийти к соглаше...

Мы были здесь однажды и не смогли прийти к соглашению в первый раз. Мы собирались купить мутанта, но Джон М. позвонил с другим выбором. Причина, по которой мы купили здесь, заключалась в том, что мы с женой любим Джона до смерти. Он лучший продавец, который мы я когда-либо имел дело с

Переведено
A
2020-10-27 8:54:10

Я купил совершенно новую Alitma в этом представите...

Я купил совершенно новую Alitma в этом представительстве, которая должна была получить около 30 миль на галлон, а фактически - 10 миль на галлон через полтора месяца. Я принес его на станцию ​​техобслуживания, они подключили его к своему компьютеру и сказали мне, что с машиной все в порядке. Они не предложат ни возврат денег, ни замену машины на исправную.

Вдобавок мой коллега получил от них совершенно новый джип Wrangler, и джип случайным образом ускорялся, не касаясь газа. Они снова подключили его к своему компьютеру и сказали ему, что с джипом все в порядке.

По всей видимости, это описывает явление под названием «Убегающий джип». Однако они не предложили ему другой Jeep, так как их компьютер сказал, что все в порядке. Я рекомендую вам исследовать «Джип, убегающий», прежде чем покупать автомобиль, особенно в этом месте. Также задавайте вопросы о своей гарантии, когда вы покупаете там автомобиль ... знайте, что если сервисный компьютер не распознает проблему, с которой вы столкнулись, вы НЕ сможете использовать свою гарантию, независимо от того, насколько новый или небезопасный автомобиль.

Я говорю это, чтобы сэкономить вам тысячи долларов на покупку другого автомобиля !!! Наем юриста будет стоить столько же, сколько покупка автомобиля, и потребует времени, которого у меня не было, когда я работала мать.

Удачи в вашем поиске!!

Переведено
D
2020-10-26 22:12:02

Мой брат работает здесь

Мой брат работает здесь

Джеку Даггеру за отличные и честные отношения.

Переведено
T
2020-10-26 20:21:56

Отличный сервис и дружелюбная обслуживающая команд...

Отличный сервис и дружелюбная обслуживающая команда. Специалистам по обслуживанию требуется время, чтобы объяснить Услуги. Каждый раз, когда я бываю там, о моей машине заботится один и тот же техник.

Переведено
M
2020-10-26 19:00:11

У меня всегда был положительный опыт работы в этом...

У меня всегда был положительный опыт работы в этом представительстве, и с Ником Мэйберри всегда было здорово иметь дело. Мое фактическое время ожидания было меньше указанного, и пока я был там, все были исключительно милы. Был горячий кофе, закуски и холодная вода в бутылках. Мне также нравилось смотреть телевизор с большим экраном. Когда моя машина была готова, она была как новая, с блестящим блеском.
Обычно каждый боится обслуживать свой автомобиль, но когда вы находитесь в Youngblood Kia, ожидание короткое и приятное.

Переведено
R
2020-10-25 8:28:41

Дружелюбный, услужливый сервисный центр и представ...

Дружелюбный, услужливый сервисный центр и представительства. Все, от человека, ответившего на звонок, до Денниса Ин-Сервис, были лучшими из всех представительств, в которых я был. Цена на масло (синтетическое) и замену фильтров не казалась несоответствующей. Я впечатлен!

Переведено
A
2020-10-24 11:21:58

Мэтью очень заботился о моей машине! Они всегда сл...

Мэтью очень заботился о моей машине! Они всегда следят за тем, чтобы я был в курсе того, что происходит с моей машиной. Они привозят и вывозят меня как можно быстрее и по разумной цене!

Переведено
B
2020-10-24 5:49:00

Я был разочарован своим опытом работы в этом предс...

Я был разочарован своим опытом работы в этом представительстве. Я не знал, на какую машину хочу перейти, когда начал смотреть на Kia. К тому времени, когда я посмотрел на Jeep, продавец, который помог мне, произвел на меня впечатление, что я не умею быстро продавать, поэтому я не был для него приоритетом. Я попросил другого продавца посмотреть на Nissan. Вышел тот же продавец, и он действовал намного лучше, но все равно не смог довести дело до конца. Несколько раз я просил предоставить дополнительную информацию, но не получал ее. Я сказал ему, что возвращаюсь, и он ушел на день, не позвонив мне. Я оставил сообщение его менеджеру, и мне так и не перезвонили ... Я был готов купить, и они упали. Излишне говорить, что я потратил свои деньги в другом дилерском центре, который не зря тратил мое время и предоставил мне дополнительную информацию, когда я ее попросил.

Переведено
T
2020-10-22 12:17:28

Хорошо

Переведено
K
2020-10-22 6:51:15

Youngblood сделал мою покупку машины такой увлекат...

Youngblood сделал мою покупку машины такой увлекательной, быстрой и простой !! Люди, которые помогли мне (Рич, Джейми и Дэвид), действительно приложили все усилия, чтобы помочь мне найти идеальную машину и сделку. Я обязательно вернусь к ним в будущем!

Переведено
S
2020-10-22 2:35:10

Я поехал в Youngblood Kia посмотреть на Kia Optima...

Я поехал в Youngblood Kia посмотреть на Kia Optima Hybrid. Я нашел этот опыт одним из самых положительных и легких переживаний, которые я когда-либо испытывал при покупке автомобиля. Наш продавец Дэвид Ласк был не только очень хорошо осведомлен, но и относился ко мне с уважением. Я специально пошла смотреть без мужа, чтобы увидеть, относятся ли они ко мне иначе, поскольку я женщина. Я обнаружил, что это правда. Дэвид подробно объяснил мне все аспекты машины. Казалось, он никогда не «разговаривал со мной свысока» как покупательница. Когда через два дня мы вернулись, чтобы купить машину, мой муж был со мной, и я обнаружила, что Дэвид разговаривает с моим мужем именно так, как он разговаривал со мной, что много значило. Мы также обнаружили, что финансирование было очень низким. Нам были предложены разные варианты, и мы чувствовали себя комфортно при выборе подходящих нам вариантов. Финансовый менеджер никогда не оказывал на нас давления. Мы вошли в финансовый офис, точно зная, какие «дополнительные услуги» нам нужны, а какие нет. Мы сказали ему, что хотим, и он ответил «хорошо» и продолжил оформление документов. Я определенно порекомендую Youngblood Kia своим друзьям и семье, и на самом деле, они уже есть. С ними было замечательно работать, и они мне очень помогли, когда я зашел к нам с вопросами. Они будут получать наши повторные заказы!
Какое место!
Очень довольный клиент!

Переведено
P
2020-10-21 4:57:52

Я забрал свою Altima из-за проблем с обслуживанием...

Я забрал свою Altima из-за проблем с обслуживанием, а Дэниел С. позаботился о моей машине. Он был очень профессионален и понимал проблемы, которые у меня были в то время, и сделал все возможное, чтобы убедиться, что проблемы исправлены, и что мой бюджет не может решить все проблемы. Я уехал оттуда, чувствуя, что заключил очень справедливую сделку. У меня никогда не было такого хорошего опыта работы в дилерском центре. Спасибо, Даниэль.

Переведено
J
2020-10-20 0:47:22

Мы с женой искали новую машину с гарантией. В итог...

Мы с женой искали новую машину с гарантией. В итоге мы уехали туда на KIA Rio 2019 года выпуска. Весь процесс утверждения финансирования и завершения продажи был замечательным. Персонал Youngblood был потрясающим от начала до конца. Я очень рекомендую их, если вы хотите купить новый автомобиль. Они исключительны и будут усердно работать, чтобы предложить вам лучшую сделку!

Переведено
V
2020-10-19 16:35:23

Мы купили последние 7 автомобилей у Youngblood Aut...

Мы купили последние 7 автомобилей у Youngblood Auto Group. Мы даже не утруждаем себя посещением других дилерских центров. Мы поверили в честность Янгблада. Джон Джеймс и Грег Скотт были нашими продавцами. Наш поиск начался в Интернете, и Грег быстро ответил и ответил на вопросы об автомобиле, который мы видели в Интернете. Мы работали и с Джоном, и с Грегом, когда добрались до автостоянки. Оба мужчины были хорошо осведомлены и готовы помочь. Поскольку наша покупка длилась 2 часа после закрытия, Джон остался и помог подготовить машину, а в 10:00 ночи лично подключил телефон этой бабушки к синему зубу машины. Это была услуга выше и выше.
Шон Мабинс помог с нашим финансированием. Он одновременно представительный и профессиональный. Шон также был там через 2 часа после закрытия, но его преданность делу помощи своим клиентам была его главной заботой. Он позаботился о том, чтобы мы поняли все возможные варианты, а также всю бумажную работу. Шон - прекрасный пример честности Youngblood в действии.
Мы также рекомендовали Youngblood's семье и друзьям, и они не были разочарованы.

Переведено
C
2020-10-18 6:24:37

Дарин Охерн и его команда проделали замечательную ...

Дарин Охерн и его команда проделали замечательную работу, помогая нам приобрести машину нашей мечты. Они дали нам возможность выяснить, подходит ли нам автомобиль, а затем любезно провели нас через процесс покупки автомобиля. Мы очень рады, что впервые покупаем автомобили, что выбрали Youngblood и поработали с Дарином.

Переведено
m
2020-10-18 0:49:13

Купил Kia Sorento 2014 года выпуска в декабре 2013...

Купил Kia Sorento 2014 года выпуска в декабре 2013 года. Это была отличная машина. Примерно в декабре 2017 года я получил уведомление об отзыве, чтобы привезти машину для проверки двигателя, и она проверила его нормально. Однако на следующий день моя жена услышала странный шум, и это оказался кондиционер. Мой местный механик проверил его и сказал, что хладагента нет, поэтому он добавил хладагент и сказал, что утечек нет, поэтому он не знает, почему он низкий. В очередной раз все работает нормально, все лето прохладный воздух. Примерно в октябре этого года я получил еще одно уведомление о том, чтобы сдать автомобиль для обновления программного обеспечения для ECU. Я сделал это, и уже на следующий день мы снова услышали тот же странный шум и что удивительно, без кондиционера. Я позвонил в сервисный отдел, и они, безусловно, были готовы назначить еще одну встречу, чтобы «проверить» проблему, конечно, я буду нести ответственность за диагностику или любой необходимый ремонт. Я действительно не думаю, что это совпадение, что это произошло дважды сразу после выполнения гарантийных работ. В будущем мне придется искать другого дилера Kia.

Переведено
D
2020-10-17 11:09:43

John G сделал процесс покупки автомобиля простым и...

John G сделал процесс покупки автомобиля простым и увлекательным. Он настоящий профессионал и большой актив для команды Youngblood. Когда вы посетите Youngblood Auto Group в Спрингфилде, спросите Джона Джи!

Переведено
J
2020-10-15 7:06:09

Доброта имеет большое значение, и это то, что особ...

Доброта имеет большое значение, и это то, что особенно выделялось во время моего последнего визита. Меня лично встретил Конрад Ортис, который очень радушно принял меня и выразил искренний интерес к моему назначению. Конрад проводил меня в зону ожидания, а затем лично пришел и заставил меня все осмотреть, как только моя машина закончила осмотр. Мало того, что моя машина была тщательно вымыта в автосалоне, у меня также была вода в бутылках, которая ждала меня, когда я садился в машину, чтобы уехать. Весь опыт был приятным. Я не мог и мечтать о лучшем визите. Спасибо Youngblood Chrysler, Kia и отделу обслуживания Jeep за такой приятный опыт.

Переведено
c
2020-10-15 4:55:01

Компания Youngblood сделала все возможное, чтобы с...

Компания Youngblood сделала все возможное, чтобы сделать этот опыт легким и приятным для меня! Они много работали, чтобы найти мне что-то подходящее и доступное, и мне это очень нравится. Патрик Кинг - ОТЛИЧНЫЙ член команды Youngblood. Я был очень впечатлен его честностью и общей готовностью помочь мне, чем мог. продолжайте в том же духе ребята! У вас есть постоянный клиент.

Переведено
C
2020-10-14 23:37:03

Наш продавец был очень любезным и внимательным. Он...

Наш продавец был очень любезным и внимательным. Он позаботился о том, чтобы я получил автомобиль, который соответствует моим предпочтениям, и позаботился о том, чтобы к нам относились правильно.

Переведено
g
2020-10-14 17:06:47

Майк Стилл (Mike Still), директор по запасным част...

Майк Стилл (Mike Still), директор по запасным частям и сервису, - это мое представление о безупречном профессионале в автомобильной промышленности, ориентированном на обслуживание клиентов. Каждая встреча с ним или его сотрудниками за последние 4 года была выдающейся. Факты всегда являются фактами, но чувства важнее фактов, когда люди сталкиваются с людьми в служебной среде. Майк слушает, делает заметки и спрашивает, что он может для вас сделать. Единственная цель Майка - это удовлетворение потребностей клиентов.

Переведено
T
2020-10-12 6:19:16

Все по телефону. Время в автосалоне составляло все...

Все по телефону. Время в автосалоне составляло всего час, большую часть времени показывали, как работать с функциями автомобиля! Рич понимает, когда кто-то звонит ему, и они серьезно относятся к покупке нового автомобиля, они не хотят впадать в менталитет переговоров на барахолке, предлагая предложение, встречное предложение, встречное предложение и всю эту чепуху типа «позвольте мне проверить с моим менеджером ». Дали мне именно то, что я просил за свой обмен, и цена на наш джип была лучше, чем все, что я нашел в Интернете за сотни миль здесь.

Спасибо, Рич! Я купил довольно много машин за эти годы, это была самая приятная покупка новой машины, которую я когда-либо делал. У вас есть клиент на всю жизнь, хотя мы живем в 2,5 часах езды!

Переведено
T
2020-10-11 4:51:23

Брайан, продавец, и Клейтон, финансовый менеджер, ...

Брайан, продавец, и Клейтон, финансовый менеджер, изо всех сил старались подарить мне подходящую машину по разумной цене. В то утро я вышел из дома, намереваясь купить самый дешевый подержанный автомобиль, который смог найти, и в итоге купил Kia Soul 2018 года выпуска. Я по прихоти заехал в автосалон и ушел с покупателем.

Переведено
l
2020-10-10 4:41:21

Нужен был автомобиль, другой автомобиль взорвал мо...

Нужен был автомобиль, другой автомобиль взорвал мотор. Получил новый грузовик против годовалого из-за большой гарантии. Продавец не был напористым и помог нам с дополнительными услугами. Хорошие впечатления, я плохо себя чувствовал, и мне дали воду и батончики из мюсли. Нет ничего лучше, чем это.

Переведено
D
2020-10-9 17:59:53

Никогда больше не куплю отсюда другой автомобиль. ...

Никогда больше не куплю отсюда другой автомобиль. Пытался получить обслуживание в течение 3 лет. Это место ненавидит стоять за гарантиями и отзывается. У нас была расширенная гарантия. Они придумают причину не заботиться о вас. Очень люблю Chrysler 200. Слава богу, есть и другие дилеры, так как мы почти готовы купить новый.

Переведено
J
2020-10-9 1:44:26

Автомобиль, который я любил почти 10 лет и более 2...

Автомобиль, который я любил почти 10 лет и более 200 км миль, наконец, оставил меня с необходимостью в новом комплекте колес, который был более надежным. В то время как небольшая часть меня с нетерпением ждала чего-то блестящего и нового, я боялся этого процесса. Я даже взял с собой маму в качестве буфера, так как она хорошо разбирается в этом процессе и может буквально разговаривать с ЛЮБОМ, снимая с меня некоторое давление. Видение и память о том, что продавцы и финансовые отделы были напористыми и липкими, не оставили меня в восторге.

Войдите в Youngblood Kia. Наш продавец, Рик Байс, встретил нас сразу же, поскольку мы звонили ранее, чтобы договориться о встрече, и рассказал ему о некоторых моих просьбах. У него уже были вытащены две машины, размороженные и теплые (я должен упомянуть, что было 19 градусов тепла). С самого начала он был честным и представительным, но при этом не походил на того офигенного сервера, который проверяет вас каждые 2 секунды с фальшивой дрянной ухмылкой в ​​надежде на чаевые. Он был расслаблен и дал мне информацию, которая была уместной, но не ошеломляющей. Он сделал все возможное, чтобы продолжить поиск транспортных средств, которые соответствовали бы характеристикам, которые были важны для меня, и не действовали ни малейшей настойчивости. Я сузил свой выбор до двух, которые мне понравились, и попросил его оценить цифры. Он познакомил нас с Аароном Свенсоном, который проводил подсчеты, и я никогда не чувствовал давления. Фактически, когда я упомянул, что я назначил встречу, чтобы увидеть несколько автомобилей в другом автосалоне, он приветствовал меня, чтобы я получил информацию, насладился днем ​​и другими моими приложениями и просто сказал одному из них, могут ли они что-нибудь сделать.

Я вернулся, побывав еще в двух местах. Хотя я мог получить аналогичные цены, ОБСЛУЖИВАНИЕ, которое я имел в Youngblood Kia, было на голову выше других. Я быстро вернулся, позвонив им на обратном пути, и к тому времени, когда я приехал, у них было все готово для меня, моя новая машина заправлена ​​и вымыта, и, проведя около 30 минут с Амандой Хабнер (которая была абсолютно такой же невероятно, как и остальные сотрудники), я сидел в своей новой машине, обсуждая забавные функции с Риком.

Это был такой лучший опыт, чем я когда-либо получал в другом месте, и лучше, чем я ожидал. С таким персоналом, отношением и обслуживанием, в будущем я буду ездить в Youngblood ТОЛЬКО за моей машиной.

Переведено
E
2020-10-7 15:17:18

Мы с мужем получили очень приятный опыт покупки на...

Мы с мужем получили очень приятный опыт покупки нашего нового автомобиля. Все были просто великолепны! Джо Блоттенбергер - отличный продавец. И Лаз Абдукаримов с финансами. Сервисный отдел тоже был отличным ... они вычистили мою машину и сразу же готовы к работе, и даже у них был хороший канал на XM

Переведено
J
2020-10-7 15:11:52

Чейз Уэллс и его команда всегда очень заботятся об...

Чейз Уэллс и его команда всегда очень заботятся обо мне и моей машине, когда я приношу ее им, будь то просто замена масла или покупка и установка аксессуара, который я всегда хотел. Всегда буду приезжать сюда, чтобы удовлетворить все мои потребности в автомобиле Nissan! Чейз Уэллс - мой мужчина!

Переведено
D
2020-10-6 4:14:45

Покупка машины в Youngblood Auto была самым быстры...

Покупка машины в Youngblood Auto была самым быстрым и увлекательным занятием. У меня никогда не было более приятного человека. Стейси была самым утешительным человеком, которого я когда-либо встречал. Честно говоря, я очень нервничал и никогда не думал, что смогу заключить такую ​​выгодную сделку, что просто взорвало меня. Излишне говорить, что я буду делать это снова и снова. Большое спасибо Стейси и персоналу Youngblood. Я надеюсь, что люди действительно видят это, чтобы другие знали, насколько это было здорово. БЛАГОДАРЮ ВАС.

Переведено
T
2020-10-4 16:17:00

Отличный опыт покупки автомобиля !! Конрад и вся к...

Отличный опыт покупки автомобиля !! Конрад и вся команда Youngblood профессионально справились с этой покупкой «без давления» и даже сделали все возможное, чтобы посадить нас в машину, которую мы хотели.

Переведено
A
2020-10-4 8:00:15

Каждый раз, когда я приносил свою Kia в магазин, о...

Каждый раз, когда я приносил свою Kia в магазин, общения никогда не было. Я звонил им, и мой агент всегда был «на другой линии», и я оставлял несколько сообщений для своего агента и менеджера без возвращенных сообщений. Буквально никогда не получал обновлений о том, что происходило с моей машиной, и мне всегда говорили: «Мы не можем найти ничего плохого», даже несмотря на то, что мой контрольный индикатор двигателя был включен, и машина двигалась ОЧЕНЬ сильно. В конце концов я решил купить новую машину и предпочел избегать всех марок, которые продавала Youngblood Auto, чтобы не относиться ко мне так, будто я не важен. Дон Вессель Хонда с самого начала относился ко мне как к семье.

Переведено
D
2020-10-3 1:32:13

Сервисная служба - это шутка - но по крайней мере ...

Сервисная служба - это шутка - но по крайней мере они действительно дорогие!

Я взял свой Jeep Wrangler 2007 года выпуска, чтобы узнать цену на замену часовой пружины, крышки бензобака и датчика ESIM - все проблемы, которые мой обычный механик смог определить, но не исправить.

Эти люди потратили 2,5 дня на то, чтобы определить проблему и дать мне оценку. И цитата составляла 800 долларов за работу, которую ДРУГОЙ дилерский центр предлагал за 500 долларов.

Когда я поехал за джипом, они попытались взять с меня 159 долларов в качестве платы за диагностику. В итоге они снизили его до 120 долларов. 120 долларов и почти 3 полных дня, чтобы подтвердить проблему, о которой я уже знал. Жалкий.

Переведено
M
2020-10-2 20:58:13

Купил сертифицированный Nissan Rogue 2017 года в я...

Купил сертифицированный Nissan Rogue 2017 года в январе 2019 года на 29 тысяч миль. Люк не сливался из-за засора. Они заявили, что это было извне. Никаких видимых протечек в машине, и внезапно в машине ужасно пахло плесенью. Моя жена беременна, и у нее есть 2-летний ребенок, который ехал на машине. Они сообщили, что это не покрывается и считается нормальным обслуживанием. У автомобиля также был отзыв безопасности для тормозов, и когда я взял его для формы, они сказали, что также завершат отзыв, отзыв не был сделан. Плесень не удалена, и они попытались взять 250 долларов за прочистку сливного люка в крыше (Чейз сбил 50 долларов, чтобы сделать только 200 долларов, чтобы прочистить сток люка) .После прибытия, чтобы забрать машину, менеджер решил не заставлять меня платить за это. чтобы ситуация не решалась должным образом его сотрудником. На следующий день представитель сервисной службы позвонил в Чейз Уэллс и сказал, что может подделать документы, так что вместо франшизы в 500 долларов было бы около 200-250 долларов, чтобы получить форму через мою страховку. Чейз также сказал, что, к сожалению, это может быть проблема с дизайном, но, к сожалению, они мало что говорят о дизайне автомобилей. У него Acura TL с люком на крыше, и у него не было этой проблемы, поэтому он понял мое разочарование. Ниссан или этот дилер, похоже, не заботятся о безопасности моей семьи. Я позвонил в отдел по работе с потребителями Nissan, и через неделю после рассмотрения дела они сообщили, что не будут покрывать расходы на извлечение пресс-формы. Они рекомендовали моей жене и сыну обратиться за медицинской помощью, если они вдыхали плесень. Я очень благодарен за их рекомендацию по этому поводу! Хотя они не решали проблему с автомобилем, я всегда рад получить любую бесплатную медицинскую консультацию, я собираюсь сообщить своему врачу, что наш визит был рекомендован Nissan, чтобы узнать, сможет ли он подделать документы, чтобы получить меня. лучшая франшиза. Теперь мне нужно найти адвоката, чтобы все исправить. Я бы не рекомендовал покупать Nissan или пользоваться услугами группы компаний Youngblood. Однако, если вам нравятся люди, которые не стоят за продаваемыми ими автомобилями и хотят, чтобы вы платили много денег за проблемы, возникающие из-за того, что ваша машина находится на улице, я бы порекомендовал их. Я полагаю, что Ниссан-мошенники с люками на крыше лучше подходят для использования в помещении, так что по возможности старайтесь не использовать машину на улице.

Обновление: поехал на машине в местный магазин, и они получают форму на общую сумму 350 долларов. С Nissan мне пришлось бы подать заявление в страховку и заплатить франшизу в размере 500 долларов, чтобы удалить плесень, что заставляет меня задаться вопросом, сколько денег они получили, чтобы заработать на моей страховке. К сожалению, мне все еще приходится платить 350 долларов за проблему, которую они не решат. Я действительно хотел бы, чтобы они оставили мой отзыв, когда моя машина была там, потому что я не могу доверять этому сервисному магазину свою машину с этого момента. Прочтите другие отзывы клиентов, которые привозят и уезжают с другими проблемами, или о моей любимой машине с 5 отзывами, которые они не смогли завершить ни один из них.

После ответа Youngblood: вы заявили, что не взимали с меня плату за первоначальную работу. Это странно, потому что в моей машине все еще лежит счет на 200 долларов, который вы разрешили мне снять с моей карты, прежде чем ваш менеджер решил, что ваш кассир вернет мне деньги. Если это моя ответственность, а не вы, действуя как агент Nissan, почему вы должны признать свою вину настолько, чтобы возместить первоначальную сумму? В полу машины был залит один дюйм воды, и она собиралась начать удар по компьютерам и усилителю автомобиля, вызывая дополнительные проблемы. Проблема возникает из-за плохого сварного шва и уплотнения со стороны пассажира. У нас есть членство mister quick shine и мы моем машину раз в неделю. В результате мытья под струей воды вода скапливалась в половице автомобиля. Считается ли это нормальным обслуживанием - слить воду с доски? Если да, то, пожалуйста, направьте меня на страницу руководства по эксплуатации, где рассказывается, как с этим справиться. Также по какой причине отзыв о безопасности тормозов не был завершен, как мне сказали? Хотели бы вы купить машину обратно? Я отвечаю публично, чтобы вы своим ответом продемонстрировали свою приверженность удовлетворению потребностей клиентов.

Переведено
R
2020-10-2 3:44:36

Был встречен дружеским приветом и улыбкой. Райан Л...

Был встречен дружеским приветом и улыбкой. Райан Литтл и персонал были очень знающими, вежливыми, услужливыми и приложили все усилия, чтобы обеспечить мое удовлетворение. Мы с мужем очень довольны покупкой Nissan Sentra 2019 года выпуска. Спасибо - Youngblood Auto Group !!!

Переведено
J
2020-9-27 16:26:28

Мы с женой покупали нашу первую новую машину, что ...

Мы с женой покупали нашу первую новую машину, что было для нас очень волнующим. У нас было отличное обслуживание клиентов от Темпы Шмидта, Рича Вомака и Скотта Дасала. Мы ждали с нетерпением с понедельника, когда приехали на тест-драйв, до субботы, когда покупали. После того, как мы занялись оформлением всех документов, наш день быстро испортился. Стив Грин сначала был дружелюбен, пока мы не подумали, но отказались от расширенного гарантийного обслуживания. Тогда все изменится; его настроение и отношение стали хуже в одно мгновение. Он был просто ВОСХИТИТЕЛЬНО, что нам не нужна расширенная гарантия, даже после того, как я объяснил, что я не думал, что потратив 3500 долларов на гарантию, я сэкономлю деньги за 5-летний период (8 лет 100000 миль от бампера до бампера, трехлетний план уже был включены). Даже после этого он продолжал говорить об Этом. Сказать, что я не понимаю, почему ты не хочешь этого делать. Затем я начал задавать снисходительные вопросы, например, приходилось ли нам когда-либо оплачивать счет за ремонт, и спрашивал, планируем ли мы иметь полное покрытие. Излишне говорить, что я был очень зол к тому времени, когда мы уехали, и моя жена сказала, что хочет панической атаки, пока мы были там. Я знаю, что продавец должен подтолкнуть продажи, но через некоторое время это было все равно, что просто бросить это и не вести себя так, как будто ты наш друг, а затем рассердиться, когда мы откажемся. Я, вероятно, снова куплю у Youngblood, но не буду работать со Стивом Грином.

Переведено
J
2020-9-25 5:25:50

Аарон всегда делает все возможное, чтобы его клиен...

Аарон всегда делает все возможное, чтобы его клиенты были довольны. Я проезжаю 30 минут мимо другого автосалона Jeep из-за его обслуживания. С ним всегда было здорово работать.

Переведено
m
2020-9-25 0:02:51

Привез мою машину в автосалон для проверки двигате...

Привез мою машину в автосалон для проверки двигателя, когда машина работала плохо, они подключили ее к машине, запустили ее в течение часа и сказали мне, что это датчик тормоза, и что они могут его починить, я сказал ему, хорошо, исправьте. через несколько недель я наконец выезжаю на шоссе, и как только я достигну скорости на шоссе, загорится индикатор проверки двигателя, и моя машина уже работала. Грубый снова позвонил в отдел обслуживания, чтобы попытаться поговорить с менеджером, и только он сказал бы нетерпеливым, наполовину грубым тоном, принесите его обратно, и мы можем подключить его обратно к машине и посмотреть, что происходит, это все, что он сказал. он бы вообще не стал об этом разговаривать. повесил трубку, мне нужно будет найти другого механика. Я не знаю, эти люди просто некомпетентны или пытаются ограбить людей

Переведено
A
2020-9-24 12:29:28

Мы с мужем были вынуждены сесть в автомобиль, кото...

Мы с мужем были вынуждены сесть в автомобиль, который нам не нужен, несколько лет назад из-за прискорбного обстоятельства. В течение последних 2 лет мы пытались выйти из этого транспортного средства и заняться чем-то с более низкой оплатой и более экономичным расходом топлива. Мы были в Youngblood 2 или 3 раза, чтобы попытаться избавиться от нашего грузовика, но это было неподходящее время для обеих сторон.
Вчера вечером мы с мужем пошли в автосалон и попробовали снова. Нас встретили Гленн и Фрэнк, и у нас остались самые приятные впечатления. Гленн был очень прямолинеен и не ходил вокруг да около, пытаясь намазать маслом. Он знал машины, знал процесс, и мы сразу начали. Я был очень впечатлен тем, насколько гладко прошел процесс на этот раз, учитывая, что мы уже имели дело с одним или двумя другими раньше. Фрэнк был очень дружелюбен и, хотя он был новичком в представительстве, был услужливым и отлично ладил с моим мужем.
Мы закончили все после того, как магазин деталей был закрыт, поэтому я забрал машину обратно на следующий день, и они подробно описали ее для меня. Пока я ждал, со мной была моя 6-летняя дочь, и Гленн даже подошел и поделился с ней своими конфетами M&M.
Я не очень общительный человек, но должен сказать, что работа с этими двумя джентльменами была отличным опытом покупки машины.

Переведено
R
2020-9-24 11:34:24

Отличный автосалон! Отличный клиентский опыт! Отли...

Отличный автосалон! Отличный клиентский опыт! Отличная команда продаж! Я полностью рекомендую Youngblood всем, кто хочет купить новый или подержанный автомобиль! Спросите Конрада!

Переведено
J
2020-9-23 6:35:37

Команда Youngblood отлично помогла нам и получить ...

Команда Youngblood отлично помогла нам и получить именно тот джип, который мы хотели! Все они были очень дружелюбны и помогали двум новым покупателям автомобилей, и в целом весь опыт был потрясающим, и я очень рекомендую всем посетить этот автосалон и купить автомобиль у этой замечательной команды. ИСТИННО "КАКОЕ МЕСТО"!

Переведено
J
2020-9-23 4:47:20

Я был в нескольких дилерских центрах и должен сказ...

Я был в нескольких дилерских центрах и должен сказать, что больше всего у меня был опыт работы с Youngblood. Они оперативно и заблаговременно сообщают о любых затратах и ​​информируют вас о предстоящих акциях на новый автомобиль или услуги, которые они предоставляют. 5 из 5 точно!

Переведено
D
2020-9-21 17:22:05

Купил 2015 Altima 3.5sl Август 2017

Купил 2015 Altima 3.5sl Август 2017
У меня был лучший опыт работы с этой командой. Это была очень связная команда, которая предоставила отличный сервис и предоставила нам машину, которую мы хотели. Мы так счастливы и очень рекомендуем их.

Переведено
J
2020-9-21 2:32:29

Сет не только нашел для нас идеальный автомобиль и...

Сет не только нашел для нас идеальный автомобиль и отличную сделку, когда мы думали, что у нас нет вариантов, но он сделал покупку автомобиля гражданской и привлекательной! Он был хорошо информирован и откровенен с нами по каждой детали и старался изо всех сил, чтобы убедиться, что мы довольны нашей покупкой и опытом. Процесс через Youngblood был легким и быстрым. Мы полностью изменили нашу финансовую ситуацию, потому что они были готовы работать с нами и предоставили нам только наиболее ответственные с финансовой точки зрения варианты. Я очень рекомендую Сета и его команду в Youngblood всем, кто хочет купить новую машину.

Переведено
C
2020-9-20 20:37:26

НИКОГДА не вернусь в этот автосалон, брал там свой...

НИКОГДА не вернусь в этот автосалон, брал там свой Chrylser пару раз для обслуживания, и они пытались сказать мне, что моей машине нужен совершенно новый двигатель. Немного позже вернулся, чтобы обменять автомобиль, который они первоначально предлагали мне за 7 тысяч, через пару дней забрали машину, чтобы завершить сделку, и сказали мне, что теперь они дадут 4 тысячи за машину. Это представительство - не что иное, как ЛОЖЬ. НЕ ДЕЛАТЬ с ними. Никогда не вернусь туда.

Переведено
S
2020-9-20 8:00:58

Короче говоря ... Я начал с веб-сайта, нашел много...

Короче говоря ... Я начал с веб-сайта, нашел много вариантов в моем ценовом диапазоне, провел небольшое исследование, обнаружил, что у Youngblood лучшие варианты в пределах 100 миль, сделал пару тест-драйвов, персонал был фантастическим, хороший финал дело, быстрое оформление, и все завершается счастливой женой в новой машине. Я обязательно буду делать покупки здесь для будущих автомобилей.

Переведено
S
2020-9-20 1:46:55

У меня был замечательный опыт работы с молодой кро...

У меня был замечательный опыт работы с молодой кровью, и покупка моего нового Pathfinder Мэтт был моим продавцом, он держал меня в курсе, отвечал на все мои вопросы, объяснил все о новом автомобиле, кажется, что все в автосалоне делают все возможное, чтобы убедиться, что все идет правильно ли вы покупаете новую машину для обслуживания своего автомобиля, мой следующий новый Nissan будет куплен у Youngblood, это как будто вы не друг клиента

Переведено
N
2020-9-16 16:51:10

В марте мы купили подержанный Chevrolet у Youngblo...

В марте мы купили подержанный Chevrolet у Youngblood. У нас был отличный опыт продаж, и мы искренне любим наш Traverse! Когда в последнюю неделю августа на моей подушке безопасности загорелся индикатор, я позвонил в сервисный центр. До первого доступного приема оставалось 2 недели. Когда я позвонил, чтобы договориться о встрече, я подтвердил, что смогу забрать своих детей из школы к 14:00. В день встречи об этом никому не сообщалось. Мой техник по обслуживанию был любезен, но не раз говорил, что «попробует» меня закончить к 14:00. Я предложил перенести расписание, но они отказались. Транспортных средств, предоставленных в аренду, не было, и водитель шаттла не предложил поездку до 4 часов после того, как я зарегистрировался. К тому времени это уже не помогло. Я ждал с младенцем в течение 4 часов, прежде чем попросил технического специалиста обновить статус. Пока я ждал, мне никто ничего не сообщил. Мне сказали за 15 минут до того, как мне нужно уехать (через 5 часов в общей сложности), что это нужно будет увидеть в сервисном отделе Reliable Chevrolet, потому что там был бюллетень обслуживания для проблемы с подушкой безопасности, которую они должны были решить. Затем мне сказали, что в случае будущих проблем с механикой я должен сначала позвонить в Reliable, потому что в сервисном отделе Youngblood, скорее всего, не будет под рукой запчастей для моего Chevy. У нас есть расширенная гарантия через Youngblood, которая сейчас кажется пустой тратой денег. Перед тем как покинуть Youngblood, мой техник по обслуживанию очистил код подушки безопасности. В тот день я позвонил в Reliable, и меня увидели в течение 24 часов. Из-за того, что код был очищен, Reliable не смог оценить мой сервисный бюллетень. Я планирую вернуться в Reliable, как только снова загорится свет, и, скорее всего, куплю через них расширенную гарантию. Они потратили 5 часов моего времени и очистили код, не позволяя следующему отделу обслуживания мне помочь. Ну и шутка.

Переведено
D
2020-9-16 15:09:13

Это был отличный опыт, все были дружелюбны, работа...

Это был отличный опыт, все были дружелюбны, работа с моей машиной была сделана вовремя, также все были полезны и осведомлены, я очень рекомендую это место всем, кому нужно что-нибудь сделать с их машиной

Переведено
P
2020-9-15 21:49:44

Я работал с Джоном М., и он был великолепен. Он то...

Я работал с Джоном М., и он был великолепен. Он точно знал машину, которая соответствовала бы моим потребностям. Он и Аарон П. сделали покупку моей машины быстрой и легкой. И они упорно трудились, чтобы получить компенсацию, что мне нужно. Всем рекомендую.

Переведено
b
2020-9-15 10:08:57

Я одинокая женщина среднего возраста, работающая н...

Я одинокая женщина среднего возраста, работающая на постоянной работе с 9 до 5 и не зарабатывающая много денег. На одном месте проработал 25 лет. Мне нужно отличное предложение по отличной цене .... это именно то, что я получил в прошлую субботу в Youngblood.
Отличный опыт от начала до конца. КЛЕЙТОН ДЭВИС встретил нас на стоянке и с этого момента создал мою семью, и я чувствую, что помочь нам получить мою новую машину было самым важным делом, которым он собирался заниматься. Он не пытался меня торопить, прислушивался к моим желаниям и потребностям (было очень важно получить автомобиль среднего размера с ОГРОМНЫМ БАГАЖНИКОМ для инвалидной коляски моей матери). Ценообразование, которое я был уверен, что я могу себе позволить, и гарантия. Я влюбился в свою KIA OPTIMA и уехал на ней менее чем за 4 часа. С меньшими платежами, чем то, что я сказал, и почти 0% процентной ставкой и без обмена ... плюс 20 замечательных гарантий.
Если вы ищете новую машину, отправляйтесь в YOUNGBLOOD, попросите CLAYTON DAVIS и наслаждайтесь покупкой. Он действительно слушает и помогает вам чувствовать себя комфортно. Кроме того, помощник менеджера по продажам KIA Стейси Спенни был потрясающим. СПАСИБО, ПАРНИ, Я ДУМАЮ, ВЫ ВЕЛИКИЕ

Переведено
L
2020-9-14 11:13:16

Мы купили новенькую Kia Forte у John M

Мы купили новенькую Kia Forte у John M
Джон невероятно приятный и умный человек Он знает все аспекты своей работы и хорошо ладит с людьми, которых я на пенсии, и я любил его до смерти Спасибо Youngblood и спасибо Джону за то, что он относился к нам как к соседу

Переведено
G
2020-9-12 20:46:58

Они назвали нас лжецами, сказали, что мы предостав...

Они назвали нас лжецами, сказали, что мы предоставили им неверную информацию, они сказали нам, что мы хотели здесь, чтобы вытащить нас туда, затем история изменилась. Очень громко все могли здесь то, о чем мы говорили, очень непрофессионально, мы сказали, были грузовиками, и они продолжали пытаться продать нам машину.

Переведено
t
2020-9-10 21:13:43

Я работал с Джоном. M, и что мне больше всего понр...

Я работал с Джоном. M, и что мне больше всего понравилось, так это то, что он был таким вежливым и совсем не давил на меня. Это было моим лучшим усилием, когда я покупал машину, а Джон - лучший продавец, который у меня был в моей жизни. Большое спасибо Youngblood.

Переведено
A
2020-9-8 17:10:07

Мой опыт в Youngblood был феноменальным! Они давал...

Мой опыт в Youngblood был феноменальным! Они давали нам место, когда мы не были уверены в своем решении, и всегда работали с нашим графиком. Они были очень осведомлены обо всех продуктах и ​​услугах, которые они предоставляют. Аманда, наш торговый представитель, была самыми хорошими продажами, которых я когда-либо встречал! Если вы пытаетесь купить свою первую новую машину или просто ищете новую машину, я определенно порекомендую вам обратиться к Аманде в Nissan Youngblood!

Переведено
M
2020-9-8 15:21:10

Конрад и Патрик были потрясающими! Они предоставил...

Конрад и Патрик были потрясающими! Они предоставили мне множество вариантов и предложили самую выгодную сделку. Рекомендую этот дуэт, у меня был отличный опыт покупки

Переведено
B
2020-9-7 0:25:38

Я использовал только там сервисный отдел. Наш пост...

Я использовал только там сервисный отдел. Наш поставщик услуг был в погоне, и он был очень профессионален, делал для нас все, что мог, всегда перезванивал и держал нас в курсе, очень довольны нашим обслуживанием, и мы даже не купили у них наш Nissan.

Переведено
D
2020-9-6 21:00:47

Наш опыт работы с Youngblood Nissan был лучшим опы...

Наш опыт работы с Youngblood Nissan был лучшим опытом, который у меня когда-либо был при покупке моей новой машины. К вам относятся с искренним уважением, и персонал старается помочь вам всеми возможными способами. Качество Nissan очень хорошее. Это второй Nissan, который у нас есть. Обожаю свои автомобили! Отличное место для ведения бизнеса!

Переведено
C
2020-9-6 12:26:22

Youngblood всегда правильно обращается со мной и м...

Youngblood всегда правильно обращается со мной и моей машиной. Я сказал своему обслуживающему персоналу, что планировал себя как взлетно-посадочную полосу в то утро, и он вывел меня менее чем за час.

Переведено
J
2020-9-6 4:26:15

Джозеф был невероятно полезным, работал со мной в ...

Джозеф был невероятно полезным, работал со мной в течение месяца и буквально дал мне возможность сесть в новую машину, работая над получением кредита. В общей сложности он работал со мной около месяца, просто пытаясь придумать что-то, что работает!

Определенно порекомендовал бы youngblood, независимо от того, покупаете ли вы впервые или на своей сотой машине. В их тактике нет ничего подозрительного, они открыто говорят о стоимости машины и платежах и прислушиваются к вашим потребностям, вместо того, чтобы пытаться перепродать вам вещи. Бесплатные закуски, пока вы ждете, место для игр детей и удобные стулья с телевизором. Персонал был очень дружелюбным, и во время процесса вы действительно познакомились со всеми, с кем снова столкнетесь. Не похоже, что они хотят использовать вас в своих интересах. ОТЛИЧНЫЙ ОПЫТ.

Переведено
S
2020-9-5 17:04:25

Ларри Трокмортон - причина не делать здесь покупки...

Ларри Трокмортон - причина не делать здесь покупки. Я никогда не видел менеджера по продажам, который был бы более склонен игнорировать все, о чем спрашивает покупатель, и использовал тактику «дым и зеркало», чтобы попытаться продать. Я ничего не слышал об этом месте, кроме ужасных вещей, но решил дать представителю шанс. Они оправдали свою репутацию, сделав дешевую сделку на моем нынешнем автомобиле. После того, как я сказал Ларри, что предложение не могло быть правильным, исходя из того, что KBB оценило мой автомобиль, поэтому, должно быть, возникла путаница, он фыркнул, что Kelly Blue Book - это «стоимость для розничной продажи». Он предложил мне на 10 000 долларов меньше, чем было предложено KBB. Я даже не уверен, что они назвали мне цену за мой настоящий автомобиль. Они также «вычисляли числа» на транспортном средстве, которого даже не было на стоянке, после того как я попросил их обработать числа на том, на что я действительно смотрел и на что возлагал руки. После того, как я указал на все это, меня попросили проехать через улицу, чтобы встретиться с их «менеджером по подержанным автомобилям». По-видимому, Ларри был слишком некомпетентен, чтобы оценить мою сделку или на самом деле дать мне котировку на транспортное средство из его участка, поэтому он заложил это кому-то другому. Когда я сказал ему, что мы пробыли там ТРИ часа, и у меня нет времени на еще один раунд игры в угадайку, он протянул руку и сказал: «Что ж, удачи тебе».

Я понятия не имею, как эти люди остаются в бизнесе, если это норма, и на данный момент я сделаю все возможное, чтобы рассказать о своем опыте, чтобы никто другой не справился с этим разочарованием. Что касается Ларри, я уже подал жалобу на него и его представительство компании Jeep. Может быть, они смогут определить, что с ними не так.

Переведено
F
2020-9-5 8:44:37

Приехал сюда снова с автомобилем, который не являе...

Приехал сюда снова с автомобилем, который не является Nissan! Не знал, что они здесь кого-то обслуживают. Замечательный персонал и очень услужливый. Отличное быстрое и приятное обслуживание клиентов! Очень доволен заменой масла и всем, что с ним было! Обязательно приеду сюда снова! Очень нравится их зона ожидания со всеми закусками! :)

Переведено
Youngblood Nissan Chrysler Jeep Kia

Youngblood Nissan Chrysler Jeep Kia

4.2