Отзывы 549 Страница 2 из 6
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
S
2020-9-3 16:45:16

Я подсчитал машину, которую купил у них в прошлом ...

Я подсчитал машину, которую купил у них в прошлом году, страховка и разрыв покрыли все это, но у меня не было машины. Моя кредитоспособность была не самой большой, и поэтому я не думал, что из-за того, что финансируется одна машина, у меня есть шанс на другую. Фред Бернс был потрясающим, он поговорил со мной, спросил, что я ищу, убедился, что мне и моей дочери комфортно. Все было спокойно, мы не торопились, он показал сыновьям машины, потом привез первый, и все было идеально. Он показал мне особенности, позволил мне протестировать и довел все до совершенства. Им даже удалось найти для меня финансирование по отличной цене, и я смог быстро и без проблем получить машину, эти ребята просто классные !!! Очень рекомендую их!

Обновление от 2/4/17: Я остановился в Youngblood и снова поговорил с Фредом, чтобы узнать, что задний внутренний свет не работает. Фред сообщил мне, что Служба не работает, так как это было после 16:00 в субботу (очень понятно!) До понедельника, и он может написать мне, чтобы сообщить мне об этом и назначить время для доставки. в сети, чтобы узнать, смогу ли я сделать это сам, и написать ему, если я это сделаю. Затем я рассказал об услуге bluelink, доступной для этого автомобиля, и он поговорил со своим менеджером, и они объяснили, как только я зарегистрирую его, состояние передаст все мне, и я могу настроить эту услугу, если захочу. Затем Фред также заметил, что один из моих винтов для переднего номерного знака выскочил (я надел их на себя, и он нашел винт, чтобы исправить это, после чего я объяснил, что он был снят, и я мог позаботиться об этом сам, и он решил взять меня к сервису, даже если они были закрыты, и попросите их исправить это. Снова отличный сервис !!! Youngblood потрясающий !!!

Переведено
K
2020-9-2 0:18:11

Я покупаю здесь машины с 2005 года. Но не более. У...

Я покупаю здесь машины с 2005 года. Но не более. У нас было 3 продавца. Ничего особенного. Мы купили подержанный внедорожник. Джо сказал нам, что он исправит царапину на спине, и они намазали что-то там. Это было неудовлетворительно. Он сказал, что не заставит это заставить его пропустить продажи .Ну, мы заплатили им. Никакой ссуды с ними, и они не выполнили свою часть сделки. Я могу вам сказать, что этот Рэнди Пейс не стал бы так обращаться с покупателем.
ТЕПЕРЬ Я ДОЛЖЕН ОБНОВИТЬ BRYAN YOU TOTALLYROCK. ТЫ ЛУЧШИЙ

Переведено
C
2020-9-1 3:15:05

Мне никогда не приходилось иметь дело с более неор...

Мне никогда не приходилось иметь дело с более неорганизованным бизнесом, в котором отсутствует коммуникация с клиентом. Ричард очень непрофессионален, ему не хватает вежливости по отношению к клиенту.

Переведено
M
2020-8-26 13:23:48

Куинн и Лаз на стороне подержанных были великолепн...

Куинн и Лаз на стороне подержанных были великолепны. Они не только помогли мне найти и купить автомобиль, который я ЛЮБЛЮ, но и сделали весь процесс увлекательным и легким.

Я уже провел день в других дилерских центрах, не найдя того, что хотел, и разочаровался в обслуживании, выборе и цене. Это была моя первая крупная покупка автомобиля, я нервничал и волновался, но пока это был очень неприятный опыт. ТАК, к тому времени, как я появился в Youngblood разочарованным, уставшим и готовым сдаться на сегодня.

Потом пришла Куинн! У него была удивительная личность, и он легко начал менять мое настроение. Мы с моим парнем начали веселиться и шутить. Он был откровенен и прямолинеен и не пытался скрыть нам глаза. Он легко отражал нашу атмосферу и заставлял нас обоих чувствовать себя комфортно.

Как только мы нашли машину, пришло финансирование. Все нервы вернулись, но Лаз был просто невероятен. Он был очень добр и все очень четко объяснил. Никакого давления не было, и он ответил на все мои вопросы. У меня никогда не было ощущения, что меня что-то продают. Он сделал это легко и без стресса.

Оба эти джентльмена предлагали нам еду, воду и столько раз спрашивали, нужно ли нам что-нибудь. Они дали понять, что если у меня возникнут вопросы, я могу написать или позвонить. Я очень ценю их обоих!

-Минди

Переведено
T
2020-8-26 4:02:45

Мы приобрели новый Chrysler 300 2017 года в компан...

Мы приобрели новый Chrysler 300 2017 года в компании Youngblood. С нашим продавцом было очень легко работать, и он ответил на все наши вопросы. Не было никакого давления и никаких усилий, чтобы подтолкнуть нас к более дорогой модели.

Переведено
F
2020-8-24 4:40:51

Джефф помог мне с некоторыми техническими проблема...

Джефф помог мне с некоторыми техническими проблемами на моем Infiniti. Очень знающий и дружелюбный. Буду использовать снова. Удобства очень чистые, и другой персонал очень дружелюбный.

Переведено
B
2020-8-21 6:10:33

Я работал с Джоном М! Предоставили нам отличный се...

Я работал с Джоном М! Предоставили нам отличный сервис и получили выплаты всего 206 в месяц без первоначального взноса за Nissan Versa 2018 года !! Я купил его сегодня всего за 10 995 долларов !! У них есть отличные предложения и отличные совместные подписания !! Я бы рекомендовал этого человека и место в целом 110% !! Приди к молодой крови

Переведено
J
2020-8-19 15:26:38

Мне очень нравится обслуживание, которое я здесь п...

Мне очень нравится обслуживание, которое я здесь получаю. Я никогда не чувствую давления, чтобы сделать конкретный ремонт, и я чувствую, что они очень хорошо объясняют мне проблемы с моей машиной.

Переведено
J
2020-8-19 6:36:38

Весь персонал отличный. Подсчитав стоимость своего...

Весь персонал отличный. Подсчитав стоимость своего нового автомобиля, я боялся ехать в магазин за машиной. Я был постоянным клиентом в другом представительстве, и у меня по-прежнему были плохие отношения с ними. Я пришел в Янгблад, ничего другого не ожидая. Парень, я был неправ. Скотт и Темпа наклонились назад, чтобы все работало на нас. Дружелюбный, не напористый, и мне казалось, что меня ценят как клиента. Никаких уловок, никто вас не преследует, и очень откровенно. Я больше никуда не пойду. Я не могу сказать о них достаточно хорошего.

Переведено
S
2020-8-17 4:36:08

У меня не было ничего, кроме ужасного опыта с этим...

У меня не было ничего, кроме ужасного опыта с этим представительством. Практически невозможно заставить Сьюзан (секретаршу) позволить вам закончить предложение, прежде чем она грубо поставит вас на голосовую почту. Я ехал на машине со специалистом по обслуживанию. Сломался на шоссе ... Человеку, с которым я был, пришлось звонить буквально 5 раз, прежде чем ему даже удалось получить помощь! Он там работает! Мы просидели на обочине шоссе почти час для кого-то. Затем на следующий день я пошел, чтобы вернуть арендованный автомобиль, который я только что заправил, женщина, которая меня регистрировала, попросила мою квитанцию, когда бак был полон! Женщины, которые работают в этом офисе, не такие грубые, что мой счет составил почти 1000 ... но они относятся ко мне так, как будто я не платил им за там услуги. Никогда не вернусь сюда, сэкономь деньги и время и уйди куда-нибудь!

Переведено
C
2020-8-14 13:11:28

Мне 15 лет, и я получил свою первую машину от Джон...

Мне 15 лет, и я получил свою первую машину от Джона М. Джон - мой любимый человек прямо сейчас, и он был очень добр и честен с нашей семьей. Я не в хорошем состоянии, перенес две операции на сердце, и я всегда буду помнить ты Джон, я люблю тебя

Переведено
D
2020-8-14 12:35:17

Мы вошли в Youngblood, зная, какой автомобиль нам ...

Мы вошли в Youngblood, зная, какой автомобиль нам нужен и сколько мы можем заплатить. Затем Дэвид работал с нами над нашей торговлей и ценообразованием, чтобы довести нас до нужного места. Хотя он был в плохой погоде, он был рад показать нам машину и ответить на все наши вопросы. И он, и Коулман были очень дружелюбны и профессиональны, какое удовольствие.

Переведено
J
2020-8-13 3:24:03

У нас возникла небольшая проблема во время путешес...

У нас возникла небольшая проблема во время путешествия, они доставили нас прямо, позаботились и вернули в дорогу в считанные минуты! Они были очень профессиональными, чистыми и дружелюбными.

Переведено
C
2020-8-11 19:23:17

Очень весело и дружелюбно работать с дилером! Все ...

Очень весело и дружелюбно работать с дилером! Все осведомлены и оптимистичны. Делает процесс покупки увлекательным без давления большинства дилерских центров.

Переведено
D
2020-8-11 16:55:19

У меня всегда был отличный опыт, когда я собирался...

У меня всегда был отличный опыт, когда я собирался купить новую машину в Youngblood. Они очень милые и не оказывают на вас давления на свои машины. Персонал всегда готов помочь вам найти именно то, что вы ищете, по цене, соответствующей вашему бюджету. Мой продавец Джонатан Рейес был самым честным продавцом, которого я встречал. Все продавцы всегда относились ко мне так, будто я был единственным покупателем. Я очень рекомендую их в знании и вежливости. Скотт Бернс, их финансовый менеджер, был очень любезен и очень своевременно объяснил мне все документы. Спасибо, Youngblood, за то, что наняли отзывчивых и ответственных людей для работы на вашем участке. Это действительно сделало мой опыт приятным. Долли Ю. Гарднер

Переведено
m
2020-8-10 13:22:23

Я был очень впечатлен терпением моего продавца, ко...

Я был очень впечатлен терпением моего продавца, когда я пытался решить, какой автомобиль соответствует моим потребностям и моему бюджету. Я бы порекомендовал Аманду Хубнер всем, кто хочет купить новый автомобиль.

Переведено
T
2020-8-9 23:51:24

Youngblood Auto обеспечивает быстрое и дружелюбное...

Youngblood Auto обеспечивает быстрое и дружелюбное обслуживание каждый раз, когда я сажаю в машину. Я всегда прошу Роуди, потому что он старается изо всех сил, чтобы подарить нам гостеприимные и запоминающиеся впечатления.

Переведено
Q
2020-8-9 19:18:20

Если у вас когда-либо будет отзыв, ожидайте кучу п...

Если у вас когда-либо будет отзыв, ожидайте кучу пустых обещаний об аренде автомобилей, за которыми вам придется звонить им, оставлять сообщения и звонить снова и снова в течение примерно 4 месяцев, прежде чем кто-то наконец назначит ремонт, а вы справитесь с беспокойством. иметь буквально бомбу вместо подушки безопасности. Затем ожидайте, что все это время получите по почте огромное количество листовок о том, насколько хорошо их обслуживание клиентов и сколько они хотят купить вашу машину, даже после того, как вы несколько раз запрашивали удаление из их списка рассылки. И если вы когда-нибудь попытаетесь поговорить об этом с их генеральным менеджером, он посмеется над вами и повесит трубку, потому что у него нет даже самых элементарных навыков межличностного общения и он не может получить работу за минимальную заработную плату. центр, если от этого зависела его жизнь. Держись подальше.

Переведено
J
2020-8-9 10:25:54

Замечательное место для покупки машины! Я прекрасн...

Замечательное место для покупки машины! Я прекрасно провел время за покупками, и они убедились, что я все понимаю, что подписываю. Они будут относиться к тебе правильно. Тоже отличный выбор!

Переведено
T
2020-8-8 5:34:30

Отличный сервис! Аарон Уиллер был великолепен и де...

Отличный сервис! Аарон Уиллер был великолепен и держал меня в курсе. Он был таким профессиональным и добрым. Обожаю мой новый Jeep и Youngblood! Всегда буду приходить сюда на службу.

Переведено
T
2020-8-7 0:51:00

Я боялся наехать на парковку, чтобы купить новую м...

Я боялся наехать на парковку, чтобы купить новую машину, но был приятно удивлен сегодняшним опытом работы в Youngblood Nissan! Все были профессиональны, вежливы, услужливы и просто милы. Должен любить это! В этом мире определенно нужно больше изящества. Мой продавец, TJ, был очень услужливым и чрезвычайно терпеливым, отвечая на все мои вопросы и нерешительность в отношении вариантов, цвета и т. Д. Весь процесс покупки сегодня, от начала до самого конца, был безупречным и приятным. Большое вам спасибо, всем в Youngblood Nissan! Ты жжешь!!!! :)

Переведено
C
2020-8-3 4:47:31

Ненавижу иметь дело с назойливыми продавцами !!! Н...

Ненавижу иметь дело с назойливыми продавцами !!! Но это было не так. Они выслушали меня и дали мне именно то, что я хотел и о чем просил. Залили бензобак и первая замена масла бесплатна !!!

Переведено
C
2020-8-3 1:18:52

Очень дружелюбный к детям. Мне нравится, что у них...

Очень дружелюбный к детям. Мне нравится, что у них есть гоночные машины для LO и игровая площадка. У них даже есть свежие фрукты для детей. Люди очень дружелюбны.

Переведено
P
2020-8-2 17:11:42

ЕСЛИ ВЫ ИЩЕТЕ ЖЕРТВОЙ КРАЖИ ЛИЧНОСТИ

ЕСЛИ ВЫ ИЩЕТЕ ЖЕРТВОЙ КРАЖИ ЛИЧНОСТИ
МОЛОДОСТЬ БУДЕТ МЕСТОМ ПОЕХАТЬ. Хуан Уэрта
КОНСУЛЬТАНТ ПО ПРОДАЖАМ ТОЛЬКО ТО И СЕЙЧАС СИДЕН
И Я СКАЗАЛ, ЭТО НЕ ИЗОЛИРОВАННЫЙ ИНЦИДЕНТ

Переведено
R
2020-8-2 7:46:58

Пошел на отзыв. Меня встретили быстро и вежливо. Р...

Пошел на отзыв. Меня встретили быстро и вежливо. Регистрация прошла быстро. Они сказали, что это займет около часа. Это заняло всего 45 минут, и они также провели многоточечную проверку моего джипа, вымыли его и дали мне бесплатную бутылку воды. Очень доволен всем процессом. Райан и команда были потрясающими.

Переведено
W
2020-8-1 18:49:48

У меня была встреча в 8:30. Они привезли мою машин...

У меня была встреча в 8:30. Они привезли мою машину в @ 9:30 и начали замену масла. Это отстой, .... Но ... все были дружелюбны. И они поменяли масло. Так хорошо, хорошо, плохо.

Переведено
R
2020-7-27 19:40:21

Сегодня мы с женой купили новый Nissan Murano у TJ...

Сегодня мы с женой купили новый Nissan Murano у TJ Brice, это была лучшая сделка по продаже автомобилей. TJ был потрясающим - непринужденным, но профессиональным - знающим, но непритязательным - меня больше всего беспокоил продавец, и, не желая типичного продавца, TJ потряс его! Спасибо за отличный опыт.

Переведено
H
2020-7-27 10:30:12

Youngblood был первым дилерским центром, с которым...

Youngblood был первым дилерским центром, с которым у меня был тест-драйв в субботу. Моя мама и я приехали немного раньше, поэтому мы обошли стоянку, чтобы взглянуть на машину, которую я должен был водить, а также на несколько других. Было приятно, что на нас никто не набросился, как только мы вышли из машины. Через несколько минут к нам подошла Саманта. Саманта была очень дружелюбной, и мы объяснили, что пришли на встречу раньше. Она приветствовала нас, чтобы мы зашли туда, где было круто, и чтобы мы могли начать встречу пораньше. Саманта выслушала все мои требования к функциям, платежам и процентной ставке, которые я хотел. Я рассказал Саманате о том, что мне предложил мой банк, и она сразу же сказала, что уверена, что может сделать для меня лучше. Саманта удалила всю мою информацию, не заставляя меня заполнять какие-либо документы самостоятельно. Она была такой профессиональной и эффективной. Затем она получила ключи от машины, которая меня интересовала, и сказала, что пока мы с мамой уезжали на тест-драйв, они пойдут дальше и оценят мою сделку, а также проведут проверку моей кредитной истории, чтобы вся эта информация будем готовы обсудить после того, как вернемся. Я провела тестовую поездку на машине домой, чтобы муж мог ее увидеть. Автомобиль ему очень понравился, за исключением пластиковых дисков на колесах. Когда мы с мамой вернулись в автосалон, я пошутила, что моему мужу не нравятся диски (я совсем не возражала против них), и Саманта тут же сказала, что позаботится об этом. Она нашла еще один такой же автомобиль того же цвета, но с красивыми металлическими колесами. Затем мы сели и обсудили цену, торговлю в стоимости и все остальное. Она прекрасно все объяснила, и она действительно получила мне лучшую процентную ставку и удержала ежемесячный платеж ниже, чем я просил. Когда я сказал ей, что у меня еще один тест-драйв в другом автосалоне, она совсем не расстроилась. Она сказала мне, что полностью поняла и хотела, чтобы я был проинформирован о сравнении. Она дала мне распечатки автомобиля и даже позволила мне сравнить два автомобиля на планшете, чтобы я знал, какие вопросы задать в другом представительстве. Она попросила, чтобы я просто позвонил ей позже, чтобы сказать ей «да» или «нет» на этот автомобиль, и если да, она подробно расскажет об этом и будет готова к работе, прежде чем я вернусь в автосалон. Я пошел на следующую встречу в другом представительстве и получил совершенно противоположный опыт. Продавец был готов броситься в бой, как только я подъехал, и сразу же начал свою презентацию. Можно было сказать, что другой дилерский центр просто хотел продажи. Я наконец смог уйти после того, как они по-настоящему заманили меня в ловушку, сделав ужасные предложения на 2 часа. Я позвонил Саманте и сказал, что действительно хочу сделать у нее покупку. Она сказала, дайте ей час, и все будет готово. Мы вернулись, подписали все необходимые документы со Стивом, который тоже был очень дружелюбен. Затем, пока машину защищали какими-то вещами, похожими на скотчгард, она села и болтала со мной и моей мамой. Она была такой дружелюбной на протяжении всего опыта. Она никогда не была напористой и никогда не пыталась продать мне то, чего я не хотел. Это был лучший опыт, о котором я когда-либо мечтал, тем более что я впервые покупал новый автомобиль. Если вы заинтересованы в покупке автомобиля, сходите к Саманте в Youngblood Nissan !!

Переведено
A
2020-7-27 10:25:26

Мы с мужем только что купили Rogue 2017.5. Мы люби...

Мы с мужем только что купили Rogue 2017.5. Мы любим это!! Наш продавец Райан был великолепен, он сделал все возможное, чтобы увидеть, что мы счастливы. Он даже добавил сюрприз к моей машине, о которой я упоминал. Вы не найдете подобного сервиса больше нигде в районе Спрингфилда. Это был такой отличный опыт, Nissan на высшем уровне! С менеджментом было приятно работать. Больше никуда не поедем!

Переведено
T
2020-7-26 20:17:06

Отличный опыт, Алекс Кальвилло и "Лаз" были очень ...

Отличный опыт, Алекс Кальвилло и "Лаз" были очень просты в работе и очень дружелюбны. Не приходилось сталкиваться с давлением типичного продавца автомобилей. Абсолютно точно попробовал бы Youngblood Nissan снова и, не колеблясь, отправил бы своих друзей и семью.

Переведено
D
2020-7-26 5:47:59

Абсолютно лучший опыт. С того момента, как я купил...

Абсолютно лучший опыт. С того момента, как я купил подержанную машину и поменял масло. Не стал бы покупать где-нибудь еще и отправлю туда друзей и семью. Люди, которым можно доверять и делать то, что они говорят, будут делать !!!!!!!!!

Переведено
C
2020-7-25 13:20:05

Здесь куплено 2 машины, мой друг купил машину здес...

Здесь куплено 2 машины, мой друг купил машину здесь после того, как я их отправил, и моя семья покупает здесь. Youngblood ВСЕГДА был более чем разумным по ценам, полезным, готовым и готовым заключить сделку независимо от обстоятельств. Мне очень нравится постоянное личное обслуживание и низкое давление, которые я всегда получал от продавцов. Они идут на многое, чтобы добиться желаемого. Мы были в других дилерских центрах в поисках автомобилей, и ни один из них не сравнится с Youngblood. Если вы мне не верите, перейдите в другой дилерский центр, например, в Reliable, и действительно найдите время, чтобы изучить цены, переменную давления, готовность совершить продажу и обслуживание клиентов, а затем вернитесь в Youngblood, если вы не видите грандиозная разница ... ты, должно быть, слепой, глухой и, может быть, немного чокнутый. Спасибо Youngblood за все, что вы делаете. Я всегда буду обращаться к вам в первую очередь в отношении моих автомобильных потребностей и всегда буду рассказывать об этом. Два больших пальца вверх!

Переведено
d
2020-7-23 11:47:07

Это был мой первый раз, когда я покупал машину, и ...

Это был мой первый раз, когда я покупал машину, и все сделали все это легко и просто. Тайлер и Лаз мне очень помогли и ответили на все мои вопросы. Я очень доволен своей покупкой, и если бы я когда-нибудь получил другую машину, я бы, скорее всего, вернулся.

Переведено
M
2020-7-23 10:03:57

Все были супер милы и заставляли чувствовать себя ...

Все были супер милы и заставляли чувствовать себя частью семьи. Они заставили меня почувствовать, что действительно заботятся о моей машине и моих потребностях.

Переведено
C
2020-7-22 13:21:55

Сервисный отдел ПРЕКРАСНЫЙ !! Они смогли исследова...

Сервисный отдел ПРЕКРАСНЫЙ !! Они смогли исследовать и узнать, что на трансмиссию в моем 08 Sentra распространяется расширенная гарантия Nissan! Они даже вымыли мою машину, прежде чем я ее забрал!

Переведено
B
2020-7-22 8:12:19

Некоторое время мы искали машину и наткнулись на н...

Некоторое время мы искали машину и наткнулись на нее в Янгблад в Спрингфилде. Интернет-цена будет считаться ложной рекламой (если, конечно, вы не читаете мелкий шрифт, расположенный в другом месте на веб-сайте). Мы ехали час и пятнадцать минут, чтобы добраться туда, и обнаружили, что имеем право только на одну скидку, поэтому автомобиль стоил еще тысячу долларов, чем он был указан в Интернете. В ту ночь мы не купили машину из-за этого и были очень разочарованы. Позже продавец связался с нами и заключил с нами сделку по продаже его по объявленной цене в Интернете. В итоге мы купили его, потому что это была хорошая сделка; и машина нам конечно понравилась. Мы не были довольны приманкой и переключателем, которые они вытащили вместе с нами, но кроме того отличного обслуживания. Два продавца, с которыми мы работали, были превосходными (Джон Соломан и Остин Мэсси). Однако джентльмены, которые работали с нами над ссудой (Стив Грин), были очень снисходительны по отношению к нам и, казалось, почти умаляли нас за то, что мы не купили никаких гарантийных обязательств.

Переведено
J
2020-7-20 12:57:49

Youngblood всегда хорошо относился к нам. У нас бы...

Youngblood всегда хорошо относился к нам. У нас были проблемы с тормозами на Sentra 2016 года с пробегом 11000 миль. Попробовав дважды починить окончательно решил заменить всю тормозную систему спереди и сзади. Крейг, наш автор услуг, Шон, менеджер по обслуживанию, и Джон Видигер, генеральный директор, сделали все возможное, чтобы позаботиться о нас. Спасибо.

Переведено
T
2020-7-20 10:28:04

Я ранее оставил восторженный отзыв для этого предс...

Я ранее оставил восторженный отзыв для этого представительства. К сожалению, за последние два года кое-что кардинально изменилось.
Когда мы впервые купили два наших Kia Stinger, сервисный отдел использовал неправильное масло в наших автомобилях для первых двух замен масла на каждом автомобиле ...
Для этого Kia подарила нам с женой купоны на бесплатную замену масла и воздушных фильтров салона на 36 000 миль для каждой машины.
Когда мы вошли в первый раз, они не знали, как использовать купоны, и им пришлось привлечь к работе районного менеджера. Он их одобрил, и все было хорошо.
Вторая замена масла по купонам тоже прошла нормально ...
Сегодня я взял свою машину на третью замену масла, и мне сказали, что они больше не могут принимать купоны. И что Киа не заплатила им за две последние замены масла. Они сказали, что я могу заплатить за них, а затем отправить купон и получить возмещение ... Проблема в том, что в книге купонов четко указано, что все, что мне нужно сделать, это предъявить купон, и они позаботятся о выплате. Кроме того, на обратной стороне купона есть инструкции для дилера по его отправке.
Я объяснил консультанту по обслуживанию, что это неприемлемо, и он сказал, что менеджер по обслуживанию принял решение, и оно окончательное.
Я попросил поговорить с менеджером по обслуживанию, и он подтвердил все, что мне сказали, и снова сказал мне, что принял решение.
Я позвонил в Kia, и мне сказали, что они должны были принять купон, и что женщина, с которой я говорил, никогда не слышала о дилерском центре, не принимающем купон.
Я подал жалобу в Kia, и она сказала, что свяжется с районным менеджером и представительством.
Теперь я связался с Roper Kia в Джоплине, и они с радостью примут купоны, но теперь мне нужно проехать 50 миль в каждую сторону, чтобы сделать это ...
Я сказал консультанту по обслуживанию и менеджеру по обслуживанию, что больше не буду вести дела с Youngblood Kia (и это после того, как я арендовал у них два Стингера и теллурид).

Переведено
M
2020-7-18 12:18:06

Недавно мы привезли наш Nissan Juke, и другой мага...

Недавно мы привезли наш Nissan Juke, и другой магазин не смог решить проблему. Даниэль был нашим консультантом по обслуживанию и не мог бы справиться лучше. Он общался с нами на каждом этапе процесса. Когда мы поехали забирать машину, ее не только отремонтировали, но и нам помыли. Они помогли нам преодолеть неприятную ситуацию как можно быстрее, и я очень благодарен за это!

Переведено
L
2020-7-17 7:25:23

Ужасный опыт! Я хотел купить Chevy Tahoe, который ...

Ужасный опыт! Я хотел купить Chevy Tahoe, который у них был, и заполнил заявку на кредит, которая теперь у меня сильно пострадала и даром. У меня есть приличная торговля и наличные в качестве первоначального взноса. 3 человека знали, что мне нужна машина, которой даже не было на участке, но ее даже не помыли. Я взял свою сделку, чтобы ее оценили, и мне казалось, что никто не хочет мне помогать. Затем, через несколько часов, цена автомобиля была изменена на более чем 2000 долларов, и без объяснения причин никто не ответил на мои текстовые сообщения, электронную почту или голосовое сообщение. Я бы назвал приманку и переключение, но они даже не заморачивались с переключателем !!! Я оставил голосовые сообщения, тексты и электронные письма. Я не получил ответа ни от кого. Такой неорганизованный, ленивый и неуважительный.

Переведено
B
2020-7-16 17:21:03

Наша машина находится на отзыве, и у них не будет ...

Наша машина находится на отзыве, и у них не будет деталей, чтобы ее починить до весны 2018 года. Они разослали письмо с уведомлением, что «доступны бесплатные автомобили для аренды». Мы позвонили, и арендованных машин на самом деле нет - у них есть лист ожидания. Так что у нас нет машины следующие 6 месяцев. Я бы посоветовал вам пойти куда угодно, но не сюда по делам. Кроме того, Дэниел из службы поддержки клиентов не помогал, и казалось, что его не волнуют наши проблемы. Мы совсем не чувствовали себя услышанными и очень недовольны. До этого у нас был только положительный опыт работы с Youngblood, поэтому он был очень разочаровывающим.

Переведено
M
2020-7-16 12:51:21

Я заказал в Youngblood запасное колесо для Kia Rio...

Я заказал в Youngblood запасное колесо для Kia Rio, которую моя девушка арендует; так что мне не пришлось бы постоянно доставлять машину в сервисный центр, чтобы ремонтировать квартиры после использования «набора для аварийного ремонта квартир».

Из-за недоразумения отдел запчастей заказал комплект запасных шин, состоящий из шины-бублика и принадлежностей к ней. Я хотел запаску полного размера; так что я мог заменить спущенную шину на хорошую, и она могла продолжать ездить на ней, в то время как я отнес спущенную в сервисный отдел и попросил их починить ее. Когда я позвонил и разрешил путаницу; полностью моя вина, я уверен; они заказали для ее автомобиля использованный обод и полноразмерную шину.

Я подождал, пока они не доставят запчасть в отдел запчастей и не позвонят, чтобы сообщить мне об этом факте, И дал им еще неделю, прежде чем я отправился за запчастью.

То, что должно было занять 10 минут, превратилось в 45 минут ожидания, потому что отдел запчастей:

a.) не скорректировал счет, чтобы отразить разницу в цене полноразмерной запаски и обода от «комплекта запасной шины».
б.) испытывали некоторые трудности с их компьютерной системой при вводе информации о различных ценах на «комплект запасных шин» и «полноразмерные запасные шины с ободом».

Хотя у них было более двух недель для ввода информации в свою систему, и я добавил к этому количеству времени, позвонив за час до того, как приеду, чтобы забрать фактическую запаску и обод (вместе с канистрой для комплекта аварийного ремонта плоского диска). ) до моего приезда ничего не было сделано для обработки информации.

Обычно наш опыт работы с Youngblood Kia был от превосходного до выдающегося; от услуг, оказываемых арендодателем, до консистенции отделов технического обслуживания (хотя иногда они были медленными, они были доступны и полезны) и включая наш другой опыт работы с отделом запчастей, мы обычно были очень довольны профессионализмом и качеством Youngblood.

Единственные недостатки, которые, по нашему мнению, должны быть устранены, заключаются в том, что отдел обслуживания планирует назначения, а затем принимает посетителей в порядке очереди, вместо того, чтобы назначать встречи в их запланированное время и этот случай частей. отдел не был полностью подготовлен до того, как я приехал забрать запаску.

Спасибо за эту возможность предложить мое рассмотрение и обзор Youngblood Kia в Спрингфилде, штат Миссури.

М. Дождевая вода
CAS (на пенсии)

Переведено
B
2020-7-15 9:55:08

Забрал свою машину, чтобы исправить проблемы с пер...

Забрал свою машину, чтобы исправить проблемы с перегревом, так как все остальные магазины, в которые я звонил, сказали, что не будут работать с моей машиной, и попросили принести ее в youngblood для ремонта. Отнесла им, и они заменили радиатор и мой новый термостат на новые, чтобы исправить проблему перегрева. На следующий день мне позвонили, сказали, что они заменили эти детали, но он все еще перегревается, и хотели провести дополнительные тесты, чтобы выяснить, что не так. 700 долларов, чтобы ничего не исправить. Плюс они хотели 300 долларов, чтобы проверить это на что-нибудь еще. Не рекомендую ехать сюда, так как они, кажется, понятия не имеют, что делают. Они установили новый двигатель в мою машину, и всего через 15 км это происходит, и они не дадут на это гарантии.

Переведено
J
2020-7-15 5:56:25

Я работал с Джоном Уэйном! Кто сделал весь опыт по...

Я работал с Джоном Уэйном! Кто сделал весь опыт потрясающим! Я мать-одиночка, работаю на нескольких работах, и моя машина умерла из-за меня ниоткуда. В любом случае, излишне говорить, что Джон помог мне получить доступную оплату за отличный автомобиль без первоначального взноса, и в тот же день я отвез его домой! Он был потрясающий! Спасибо, Джон !!!

Переведено
H
2020-7-14 1:35:37

Я сначала поискал в Интернете, и долго искал, TJ в...

Я сначала поискал в Интернете, и долго искал, TJ в интернет-отделе был первым, кто мне помог. Было действительно здорово, что они перечислили то, что я хотел, вместо того, чтобы СКАЗАТЬ мне, что я могу получить. Эти парни наклонились назад и имели отличные личности !! Так доволен своей машиной и впечатлениями ..

Переведено
G
2020-7-12 21:20:58

Youngblood Auto - один из лучших автосалонов, кото...

Youngblood Auto - один из лучших автосалонов, который вы найдете. Если вы хотите купить новую машину, вам сюда! Спасибо, Youngblood, за помощь мне и моей семье!

Переведено
T
2020-7-12 7:02:53

Мы с женой какое-то время искали новую машину, а о...

Мы с женой какое-то время искали новую машину, а она ЧАСЫ исследовала Audi. Мы почти уверены, что купим RS3 или S5. И то, и другое было значительно дороже (на 15-20 тысяч долларов больше).
Мы были в автосалоне Audi пару раз, и сразу после отъезда я получил в своей ленте новостей видео о Kia Stinger GT2. Мы с женой посмотрели видео и решили сходить взглянуть на него.
Когда мы приехали в автосалон, нас встретил Джо Блоттенбергер. Он один из их наиболее опытных продавцов, и работать с ним было невероятно. Он был хорошо осведомлен о конкретной машине, на которую мы смотрели, и помогал нам на протяжении всего процесса.
Получив информацию о моем DL и страховке, он вручил нам ключи и сказал, чтобы мы пошли повеселиться! И мы это сделали ... Когда мы вернулись в автосалон, он совсем не был напористым. Мы перебрали несколько номеров, и мы с женой пошли обедать (он предложил заплатить). У нас действительно не было намерения покупать после того, как мы посмотрели только одно видео и проехали тест-драйв, но со скидкой в ​​7000 долларов и военной скидкой сделка была слишком хорошей, чтобы отказаться от нее.
Нам пришлось бежать домой, чтобы забрать сына из школы, но когда мы вернулись, у них была готова наша новая машина (детализированная и полная бензина).
В общей сложности мы пробыли в автосалоне около двух часов, и все были просто невероятны! Я обязательно позову друзей в этот дилерский центр, когда смогу!
Клейтон Дэвис делал за нас наши документы, и с ним было здорово работать! Весь процесс подписания занял минут десять!
Спасибо, Джо, мы любим машину !!!

Переведено
T
2020-7-10 12:40:22

Джон М. помог нам сегодня, и позвольте мне сказать...

Джон М. помог нам сегодня, и позвольте мне сказать вам, что трудно найти вежливого, знающего и честного продавца. Мы очень довольны его услугами и будем искать его, когда придет время покупать снова. УДИВИТЕЛЬНЫЙ ПОССУМ!

Переведено
N
2020-7-7 20:45:13

Сервисный центр работает непрофессионально и извин...

Сервисный центр работает непрофессионально и извиняется за все, что нужно исправить. Пришлось ждать более полутора часов запланированного отзыва и снова приходить за дополнительными деталями, которые они должны были заказать. Когда я подъехал и ждал, меня никто не встретил. Плохо говорили о моей машине и не объясняли, что починили, а что нужно заказать. Даже не мыл машину после службы. В ближайшее время я не буду ничего у них покупать.

Переведено
A
2020-7-5 15:03:07

После ужасного опыта работы в другом местном предс...

После ужасного опыта работы в другом местном представительстве я решил, что мой отзыв возьмет на себя Youngblood. (Замена инфлятора подушки безопасности.) Эти ребята первоклассные во всех категориях. Они были хорошо осведомлены, любезны и, прежде всего, вежливы. Я имел дело с Аароном, и он был потрясающим. Я рекомендую этих парней всем, в любом случае.

Переведено
Youngblood Nissan Chrysler Jeep Kia

Youngblood Nissan Chrysler Jeep Kia

4.2