Kayte Kay

Отзыв на Westwood Computers Ltd

Ужасный сервис с снисходительным отношением. Купил...

Ужасный сервис с снисходительным отношением. Купил у них подержанный MacBook Pro 2 месяца назад, и жесткий диск вышел из строя. На диагностику проблемы у них ушло 3 дня. Мне приходилось звонить несколько раз в течение недели, чтобы получить информацию о ходе обновлений диагностики / ремонта, потому что они никогда не сдерживали свое слово и звонили, когда говорили, что позвонят. Они получили мой компьютер в понедельник утром, а к вечеру пятницы мой компьютер все еще не был отремонтирован. Насколько я понимаю, для отключения жесткого диска требуется всего 15 минут. Я узнал об этом из разговора с другом о том ужасном опыте, который у меня был при ремонте компьютера. Обычно я люблю делать покупки в местных магазинах и поддерживать местные предприятия. Я также обычно не пишу обзоры жалоб, но их обслуживание было настолько чрезвычайно плохим, что я счел необходимым написать отзыв на случай, если он может спасти кого-либо еще от того, чтобы когда-либо ступить на их место работы. С этого момента я буду иметь дело только непосредственно с магазинами Apple Store. Я понял из этого опыта, что «авторизовано Apple» очень мало значит.

Если вам нравится чрезвычайно плохое обслуживание с снисходительным отношением, это ваше любопытное место. Если нет, держитесь подальше от West World.

Переведено