Westwood Computers Ltd Обзор

Хороший персонал, очень знающий, поможет вам с чем угодно, есть вопрос, я отвечу на него, просто позвоните ему, хорошо, спасибо

Персонал был невероятно осведомленным, и их выбор продуктов был потрясающим. Это буквально единственное место, куда любой может пойти за продуктами Apple, я был однажды и пойду навсегда.

Отличный магазин, отличный отдел продаж и обслуживания, собственник - тиран. Если вам придется иметь дело с Карлом, будьте осторожны!

Мне подарил iMac родственник, который не мог вспомнить свой пароль. Я не был уверен, можно ли выполнить сброс, а затем использовать компьютер. Я пошел в WestWorld за советом. Персонал указал, что они могут выполнить сброс, однако данные на компьютере, скорее всего, будут удалены. Я сказал им продолжить. Через пару дней работа была сделана. Персонал был хорошо осведомлен, магазин был хорошо продуман и чист, парковка была отличной, и я нашел их цены разумными. Они также продают iPhone, и я заметил, что они продают iMac, похожий на мой, за 499 долларов. Намного проще получить доступ к этому магазину и более быстрому обслуживанию, чем к магазину Apple в торговом центре West Edmonton.

При попытке обновить Mac до Catalina я столкнулся с проблемой и не смог войти в свой компьютер. После того как я обратился в службу поддержки Apple (по телефону) и попробовал несколько способов восстановить его, мне сказали, что я, скорее всего, потеряю свои данные. По рекомендации друзей я принес его в Westworld, и когда Карл посмотрел на него, он понял, что это поврежденный файл из обновления. Карл и Рэй очень эффективно диагностировали и исправили его до идеального рабочего состояния. Я очень доволен полученным опытом и услугами.

Персонал в сервисном отделе WestWorld не имеет себе равных. Наш iPhone 6s недавно перестал работать, показывая «белый экран смерти». Телефон, казалось, не подлежал ремонту, но сотрудники не отказались от него и в конечном итоге выполнили полную перезагрузку и снова заставили его работать. В довершение ко всему, они не взимали с нас плату за свое время и усилия. Мы их очень рекомендуем, и обязательно вернемся сюда для всех будущих ремонтов и покупок.

Очень разочарован обслуживанием, полученным в WestWorld. Они процитировали мне около 1800 долларов, чтобы починить мой Mac, и я чувствовал, что они просто пытались заставить меня купить у них новый. Я пошел и обратился к специалисту по Mac, чтобы получить второе мнение, и они смогли решить проблему за 250 долларов. При этом я не буду отдавать им свои дела и рекомендовать их. Я бы порекомендовал получить второе мнение обо всем, что вы им приносите.

Не продали бы мне телефон, который был у них на складе, потому что я не активировал его по субсидированному плану. Обвинили в этом своих деловых партнеров.

Отличное обслуживание клиентов и приемлемые цены на ремонт.

Я так обожаю это место! Лучший лучший сервис по очень разумной цене в Эдмонтоне. Замечательный добрый экспертный персонал! Особенно, если вы не технарь!

Если вы Mac-человек, это место - хорошая альтернатива многолюдным магазинам Apple в торговых центрах.

Исправил мой macbook pro быстро. Сделал резервную копию моих данных и все обстоятельно объяснил. Приветливый и знающий персонал. Хорошие цены.

Westworld занимается продажей и поддержкой продуктов Apple дольше, чем Apple, моим клиентом с начала 1990-х годов. У их сотрудников, вероятно, больше коллективного опыта, чем у всех магазинов Apple вместе взятых.
Сюда же большинство других местных розничных продавцов Apple отправляют все свои ремонтные работы (включая гарантийные).

Я знаю, что одна продажа, вероятно, мало что значит для вас, но я очень расстроена. Моя 19-летняя дочь дважды заходила в ваш магазин, чтобы купить iPad или компьютер для школы. По сути, ваши сотрудники отговорили ее. Первый поступил правильно и попросил ее перепроверить со школой, но через две недели сегодняшние сотрудники почти отказались продавать ей. И начал показывать им свою страницу в фейсбуке, чтобы сказать, что я знаю лучше. Какие у вас люди на комиссии? Это была распродажа за наличные, без проверки кредитоспособности, ничего у нее нет денег! Ребенок и отец вышли и теперь находятся в яблочном магазине западного Эдмонтона. Спасибо, что вызвали приступ паники. Я не думаю, что мы вернемся!

Отличное место, одно из немногих мест, которое будет работать на старых Mac. Я думаю, у них там есть "компьютерные уроки", так что это здорово

Я поговорил с Деннисом (находящимся на службе) по телефону обо всех потенциальных проблемах, которые могут возникнуть у моего Mac Book Pro 2008 года (отказ ядра, замена чипсета / логической платы или неспособность драйвера / программного обеспечения. Очень дружелюбный и информативный, что обычно не является стандартом, когда получение информации от технических специалистов по телефону ..

Темные методы ведения бизнеса. Цены выше, чем у яблока, и другая политика возврата. Моя семья совершила большую ошибку, имея дело с этими парнями. Также имейте смехотворно высокую плату за любые ремонтные работы.

Возьмите свои кровно заработанные деньги в другое место!

Я пошел искать винты для своего MacBook Pro и пробыл там минут 5? Совершенно новые винты, исправили все проблемы с моей клавиатурой и трекпадом, и все это бесплатно. Определенно лучшее обслуживание клиентов и лучшее место в Эдмонтоне, чтобы починить ваш Mac.

Я хожу в Westworld Computers около 10 лет. Это отличное место для покупки продуктов Apple (IOS), но вам все равно придется делать возврат в Apple Store в торговом центре West Edmonton Mall (WEM). Одна из вещей, которые мне нравятся в Westworld, - это то, что они будут покупать ваши старые продукты Apple. IE: Хотите новый iPad, возьмите старый и обменяйте на него. Вы получаете немного денег за то, что в любом случае просто валяется.

Больше для вашего Mac от знающих людей! Если вы серьезно относитесь к своему опыту работы с компьютером, загляните к вам. Скажите: «Кен послал меня».

Купил новый компьютер, потратил больше времени на его вождение, чтобы исправить системные ошибки, чем я использовал. Поездка №3 и все еще не работает ...

5 августа зашел за винтами для моего Macbook. Помогли быстро, легко и дружелюбно.
Спасибо!

Техник очень грубо ответил на телефонный звонок, и лично я почувствовал, что он просто хотел взять мои деньги на простое решение. Не советовал бы приехать сюда за технической службой. Но продавцы здесь очень хорошие.

ЗАБУДЬТЕ Apple Store. Westworld имеет ЛУЧШЕЕ обслуживание клиентов и все необходимое В НАЛИЧИИ. Со мной обращались так восхитительно, что у LIFE появился клиент.

У меня был совершенно неприятный опыт общения с мистером Дэрилом Харром, генеральным директором WestWorld Computers, Эдмонтон. За прошедшие годы мы приобрели у WWC несколько компьютеров. В этом случае мы привезли компьютер, который был куплен в WWC, умер до истечения трехлетнего гарантийного срока, был в основном восстановлен путем замены основных компонентов, а затем он умер через 10 месяцев. Я был недоволен и выразил недовольство. Мистеру Харру это не понравилось. Позиция была такова, что гарантийный срок закончился, 90-дневный гарантийный период ремонта закончился, и, кстати, переместитесь в 21 век и столкнитесь с тем фактом, что вам придется заменять свой компьютер каждые три года или около того, потому что вы не можете ожидать их длиться вечно. Это действительно новая бизнес-философия Apple Corporation? Я больше не буду вести дела с WWC и предлагаю другим рассмотреть многих других дилеров Apple в Эдмонтоне. Я столкнулся с таким же отношением, которое комментируется в других обзорах одной звезды, которые были опубликованы в отношении WWC. Было очевидно, что не было абсолютно никакого интереса в предоставлении какой-либо компенсации за усугубление необходимости иметь дело с некачественным
товарный и некачественный ремонт. Единственный реальный вариант - купить новый компьютер и надеяться, что там будет обычное качество.

В море апатии к большим коробкам Westworld - островок внимательности, где обслуживание клиентов осуществляется виртуозно. Точно пять полных звезд.

Сильно завышены цены на услуги, которые я получил. Сэкономьте деньги, перейдите в Best Buy.

Я взял свой Macbook в WestWorld, чтобы получить расценки и провести надлежащую диагностику. Я объяснил, что при загрузке появляется черный экран и появляется сообщение об ошибке. Представитель, помогавший мне, сказал, что отчет об ошибке не является полезной информацией. Это первый красный флаг, поскольку в сообщении об ошибке говорилось, что возникла проблема с графическим процессором, который я установил перед тем, как пойти в магазин. Я сообщил представителю, и они запустили свои собственные диагностические инструменты, которые определили, что это действительно проблема с графическим процессором. Затем они дали мне расценки на новую материнскую плату для группы стоимостью около 2000-2500 долларов. Я спросил их, почему они не могут проверить, можно ли отремонтировать графический процессор на плате. Затем представитель сказал мне, что это НЕВОЗМОЖНО, потому что он припаян к плате, и сравнил это с разбитым экраном, который необходимо заменить.
Я понимаю, что WestWorld, вероятно, не доходит до ремонта материнских плат и, как и в магазине Apple, выиграет больше времени и денег, заменив всю плату, но, пожалуйста, не дезинформируйте клиентов, сообщая им о жареном компоненте на плата аналогична разбитому ЖК-дисплею. В настоящее время я ремонтирую его у специалиста, который бесплатно диагностировал основную причину проблемы. Услуга третьей стороны обошлась мне примерно в 400 долларов, включая гарантию на ремонт.

Не такой суматошный, как в магазине яблок, но такой же отличный сервис с лучшими ценами.

У моего iPhone 10 возникла проблема со звуком, когда я мог слышать только звонки через динамик. Я записался на прием через Интернет - даже пришел поздно, но сотрудник у стойки заверил меня, что, вероятно, у него есть решение для меня, которое будет обслуживанием в тот же день. Я вернулся через 25 минут, которые он мне сказал, телефон работал! Хотя моя проблема, возможно, была простой, меня все еще расстраивало, что Apple Store собирался забрать мой телефон на весь день, в то время как WestWorld заставлял меня входить и выходить в мой обеденный перерыв. Если вы ненавидите очереди, недостаток сочувствия и нуждаетесь в обслуживании продукта Apple, я очень рекомендую WestWorld.

Компьютер моей сестры в последнее время сильно перегревается. Я посоветовал ей отнести его в Apple для ухода за яблоками, чтобы выяснить, почему она буквально сжигает кожу.
Время ожидания Apple - неделя, поэтому я записываю ее на прием здесь, в WestWorld Computers Edmonton.

Когда она вошла, чтобы забрать его, ей сказали, что они не смогли воспроизвести проблему (это происходит постоянно. Совет: снимайте на видео проблемы, прежде чем отправиться в путь).
Однако ей сказали, что она должна заплатить за диагностику ~ 110 долларов за их время?!? Она позвонила мне по громкой связи, потому что была напугана ситуацией.

Я спросил ее, согласна ли она на такую ​​плату; она сказала нет.
Я спросил ее, сказали ли ей об этом обвинении; она сказала нет.
Я попросил техника предоставить доказательства, которые она подписала, чтобы подтвердить это обвинение; они предоставили приложенные документы. (что ничего не говорит о комиссиях)
Я сказал им, что расстроен и никогда бы не отправил ее сюда, если бы знал об этой практике.
Затем техник пошел и «поговорил с менеджером», вернулся и решил отказаться от платы.

Я расстроен этим, потому что (а) Apple не должна направлять клиентов в сторонние компании, у которых нет такой же деловой практики, (б) эта компания пыталась запугать мою сестру, заставив ее заплатить, чтобы вернуть ее собственность, (в) они не имела документации, подтверждающей, что она знала о каких-либо сборах или одобряла их, и (г) они занимали больше времени, чем у Apple изначально.

Я даю две звезды, так как они так быстро уступили своему плохому решению; но вы должны знать, что магазин Apple будет относиться к вам лучше и предоставит вам лучшее обслуживание и поддержку, чем WestWorld Computers; и это в нескольких кварталах к югу.

Я очень рекомендую WestWorld Computers. У меня был старый MacBook, который внезапно умер, и я думал, что потерял всю свою информацию. Слава богу, я принес им это, потому что они смогли извлечь все с жесткого диска и перенести файлы на новый внешний жесткий диск. Я очень взволнован, особенно потому, что мне сказали из других мест, что есть небольшой шанс, что это сработает. У них замечательный персонал и перевод выполнен в срок! Огромное спасибо!!

Моим советником была Дакота, которая оказала потрясающий сервис. Он всегда был очень милым, очень позитивным и всегда держал меня в курсе. Но я очень разочарован временем ожидания. Мой девайс там с 25 февраля. Я понимаю, что не все прошло хорошо, но я думаю, что все можно было обострить быстрее.

Очень хороший выбор продуктов Apple, а также тонна переходников и прочих приколов.

Опытный персонал, который не боится направлять вас за пределы своего магазина, если у них нет нужного вам продукта. Честность и хороший выбор товаров. Вы не найдете сделок на Apple. А покупать аксессуары Apple в Интернете - это чушь.
Персонал дружелюбный и поможет вам получить то, что вам нужно, а не то, что приносит деньги.

Если вы хотите забрать и уехать в тот же день, не делайте покупки здесь, у них ничего нет.

Я решил попробовать это место, чтобы взять свой 4k Apple TV. Не был разочарован, один из дружелюбных администраторов, и специалисты нашли время, чтобы изучить проблему и послушать, что я должен сказать! У него были проблемы с Ethernet и удаленными устройствами , так что я оставил его там в четверг вечером, ко вторнику заменяющий Apple TV и пульт уже были там, когда я пошел в Apple Store в торговом центре West Edmonton, они никогда не заменяли мне мои вещи, когда я БЫЛ Apple заботился, все, что они сделали, это отправили Я вернулся домой, так что я рад, что я пошел сюда, и я демонстративно вернулся со всеми своими продуктами и проблемами с яблоками !! Еще раз спасибо WestWorld Computers !!

Конец эпохи - за последние 15 лет я купил почти все устройства в Westworld Edmonton, и меня ни разу не подводили ... до сегодняшнего дня. Я вошел с женой с компьютерами в руки (для обмена), готовые купить Macbook Air, Macbook pro 16 "и iPad pro для домашнего обучения. Нас встретили достаточно дружелюбно и сказали ждать в торговом зале. Мы ждали около 10 минут, чтобы кто-нибудь подошел к нам, и никто даже не заплатил нам за секунду. В магазин прибыли 2 других посетителя, и один был направлен в то же место, где мы были. Наконец, один продавец вошел в этот район и немедленно пошел к покупателю, который прибыл после нас! Очень разочаровал, поэтому мы пошли в магазин Apple в Вест-Эд, и в течение 7 минут мы разговаривали с продавцом, и в течение 30 минут мы купили все наши устройства. Я продемонстрировал приверженность местный бизнес в течение долгого времени, но, по всей видимости, местный потерял чувство обслуживания.

Есть несколько интересных вещей, персонал был действительно любезен

Единственное место в Эдмонтоне, где я куплю компьютер!

Не ходите, если хотите покупать запчасти. Я покупал запчасти в Westfield с тех пор, как в 1985 году получил свой первый Apple // c, сегодня они сказали мне, что им не разрешают продавать запчасти, я нахожу это странным через 30 лет.

Apple не позволит вам бросить ваш Mac / телефон, когда вам нужно назначить встречу.
Вот почему я выбрал западный мир. Бмккензи была техником на моем Mac. он проделал потрясающую работу, даже заметил, что моя батарея тоже разряжается, поэтому он заменил ее моим первоначальным заказом на замену экрана (700 долларов для всех, кто любопытен, смеется)
Я хотел дать ему чаевые за хорошо выполненную работу, но не вслух :(
10/10 рекомендую другу !!!
Благодарность !!!

Это мой первый визит в магазин, человек, сидящий на стойке регистрации, был в порядке, продавец был очень холоден и равнодушен, без страсти к продажам. Его ответ на вопрос о хранении был поищите его в Интернете.

НЕ ПОЙТИ СЮДА. Тратьте деньги где-нибудь еще. Я бы не дал им звезд, если бы это было возможно. Во-первых, они берут больше за продукты Apple, потому что у них лучшее обслуживание. Позвольте мне сказать вам, что они этого не делают. Я купил два iPhone X, новый MacBook Pro и несколько аксессуаров, включая чехол для телефона, который сломался через 5 месяцев (у производителя чехлов для телефона год гарантии). Я звонил несколько раз, но мне так и не перезвонили. Затем я пошел в магазин, и они сказали, что имеют дело с дистрибьютором, потому что тот чехол для телефона больше не таскали, и они перезвонили мне, чтобы обсудить варианты. Перенесемся на два месяца вперед, а звонков и перезвонов нет. Служба поддержки клиентов работает как попало. КУПИТЬ ПРЯМО У APPLE И ЭКОНОМИТЬ СЕБЯ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ.

У них была небольшая скидка на компьютер. Обслуживание заняло намного больше времени, чем я ожидал. С ними сложнее всего дозвониться по телефону. Телефон будет звонить, звонить и звонить ... Обычно они не возвращают ваши сообщения. Для удобства в следующий раз пойду в Apple. (сэкономил всего 300 долларов на компьютере за 1400 долларов).

Если вы ищете представительный, заботливый и компетентный сервис, WestWorld - это то место, куда вы можете обратиться. Брендон и Дакота приятно работать со своими клиентами и действительно заботятся о них. Если вам нужна услуга без ухода за объемом, перейдите в ближайший магазин Apple Store.

Кого бы это ни касалось, моего хорошего друга Грега здесь, в этом магазине, я только что встретил, это просто потрясающе. Грег в одиночку и поистине невероятно волшебно решил все мои проблемы с iPad, как настоящий профессионал.
Нефтяники нанимают Грега, он настоящий профи.

Это место, где вы можете купить яблочный продукт в Эдмонтоне. Никаких очередей, никакого ожидания помощи и большой выбор предлагаемых товаров. Персонал очень компетентный и приятный, а также всегда доступен. Насколько я могу судить, они предлагают все те же услуги, что и магазин яблок, без толпы, времени ожидания и раздражения. Здесь же распространяется гарантийное обслуживание. Я настоятельно рекомендую отправиться сюда, а не на альтернативы.

Дакота в сервисном отделе была потрясающей. Он нашел время, чтобы терпеливо объяснить, что именно было сделано с моим компьютером, и перед уходом убедился, что мне все удобно. Я очень впечатлен.

Зашел, чтобы отремонтировать мой компьютер на прошлой неделе. Они устранили проблему в течение недели и сделали это с отличным обслуживанием клиентов и превзошли мои общие ожидания. Сотрудники были внимательны и вежливы ко всем моим потребностям. Очень рекомендую, если вы хотите получить обслуживание или ремонт компьютера!

Быстро и недорого решила сложную аппаратную проблему. Очень впечатлен.

Ну и шутка. Я держался подальше от этих парней из-за очень плохого обслуживания, которое я имел в прошлом, когда мы покупали у них наши компьютеры для нашей компании. Я не хочу разглагольствовать, но короче говоря, мы были снова разочарованы отсутствием запасов, отсутствием последующих действий, чтобы сообщить мне, что происходит с моим отложенным заказом, никто не отвечал на мой звонок несколько раз. Я не вернусь никогда. Магазин Apple полностью. Никакого сравнения.

Я попросил смету заменить аккумулятор в телефоне. Позже в тот же день я вошел и был приятно удивлен, что все, что мне указали по цене и времени, которое потребуется на выполнение работы, было на 100% точным. Очень дружелюбный персонал, который встретил меня улыбкой, как только я вошел. Определенно рекомендую их.

Замечательный, информативный обслуживающий персонал! Мы взяли наш Mac туда в последней отчаянной попытке перезагрузить до продажи, и нам удалось найти способ увеличить скорость и память - вариант, о котором мы даже не подозревали! Как будто у нас новый компьютер. Нам также сказали, что модернизация займет неделю, и менее чем через 4 часа они позвонили и сказали, что ремонт сделан! Так здорово и дружелюбно, и они даже дали нам коробку, чтобы отнести наш imac домой. Обязательно вернусь!

Весь мой опыт работы с WestWorld был невероятным. Их услуги превзошли мои ожидания. У них теперь есть новый клиент на всю жизнь.

10/10 будет рекомендовать West World любому человеку или бизнесу, ищущему где-нибудь купить или отремонтировать свои продукты и аксессуары Apple. (и не только потому, что они разделяют свое имя с крутым крутым сериалом HBO)
Отправляйтесь в West World, если вы хотите иметь дело со знающим персоналом, знающим свое дело, и если вы цените хорошее обслуживание клиентов. Ах да, и если вам нравится делать покупки в комфортной атмосфере, где вы можете просматривать новейшие технологии, в красивом открытом выставочном зале, это то место, куда можно пойти!

Я новый клиент западного мира и хочу поделиться своим опытом,
Я искал по всему городу стилус для своего ipad, чтобы начать создавать цифровое искусство. После проверки видений, лучших покупок, фьючерсов и даже Walmart я все еще нигде не мог найти профессиональный стилус. Хотя я мог бы заказать его на Amazon, и он был бы у меня на пороге в течение 2-3 дней, я не хотел ждать! В качестве последней попытки достать иглу здесь, в Эдмонтоне, я позвонил в Западный мир.

Торговый представитель был вежливым, дружелюбным и объяснил, что у них есть для меня несколько вариантов! И по отличной цене! Он помог мне определиться с подходящим стилусом для меня и даже предложил отложить его в зависимости от моих цветовых предпочтений. Через несколько часов я вошел в магазин и вместо того, чтобы спросить торгового представителя, случайно перепутал его имя и спросил Дэрила. Там оказался Дэрил, который в то время был занят в сервисном отделе. Я подождал, пока он освободится, когда он подошел ко мне, я понял, что перепутал имена, и почувствовал себя ужасно и глупо! Я заставлял торгового представителя ждать и не торопился с работой генерального менеджера. Хотя я уверен, что доставил им неудобства - Дэрил и его команда были дружелюбны, понимали и сразу же облегчили мне жизнь.

Итак, основываясь на заботе и внимании, которые были оказаны мне, клиенту, покупающему стилус за 50 долларов ... Я бы сказал, что эти ребята определенно ориентированы на обслуживание клиентов, у них отличная команда, и они смогут помочь вам с любой покупкой или обслуживанием нужды, которые у вас могут быть (даже если вы перепутаете их имена).

Замечательный персонал, невероятные предложения делают новый iphone более доступным

Персонал был очень осведомлен, нуждался в замене жесткого диска, и это было сделано намного раньше, чем можно было ожидать.

Это отличное место, где можно купить все, что нужно вашему компьютеру.

Я пошел туда, чтобы узнать, могут ли они починить мой старый imac для довольно простого исправления ... Они даже не смотрели на мой компьютер ... Что за бесполезное место ... Я дам людям знать, чтобы они туда не ходили! Очень разочарован, мягко говоря, так как это завод по ремонту яблок.

НИЧЕГО, НО ОТЛИЧНО .... Люди в их сервисном отделе определенно на голову выше любого другого места, куда вы, возможно, захотите пойти. Никаких составов, знающих и подсказывающих .... ВСЕХ ДОБРО !!!

Раньше это было, безусловно, лучшее место в городе с точки зрения обслуживания, и это было «место», где можно получить совет, которому можно доверять; но в последние два года его наводнили сотрудники, которые разговаривают кругами и делают все, что в их силах, в том числе придумывают вещи, чтобы убрать вас с глаз. В этом месте все еще есть несколько суперзвезд, но вам действительно нужно их найти. Специалисты по обслуживанию действительно хорошо работают, если вы действительно можете до них добраться, но люди в цехе делают это немного невозможным. У меня есть слабость к этому месту, и я хотел бы снова дать ему пятизвездочную оценку когда-нибудь в будущем.

Ужасный сервис с снисходительным отношением. Купил у них подержанный MacBook Pro 2 месяца назад, и жесткий диск вышел из строя. На диагностику проблемы у них ушло 3 дня. Мне приходилось звонить несколько раз в течение недели, чтобы получить информацию о ходе обновлений диагностики / ремонта, потому что они никогда не сдерживали свое слово и звонили, когда говорили, что позвонят. Они получили мой компьютер в понедельник утром, а к вечеру пятницы мой компьютер все еще не был отремонтирован. Насколько я понимаю, для отключения жесткого диска требуется всего 15 минут. Я узнал об этом из разговора с другом о том ужасном опыте, который у меня был при ремонте компьютера. Обычно я люблю делать покупки в местных магазинах и поддерживать местные предприятия. Я также обычно не пишу обзоры жалоб, но их обслуживание было настолько чрезвычайно плохим, что я счел необходимым написать отзыв на случай, если он может спасти кого-либо еще от того, чтобы когда-либо ступить на их место работы. С этого момента я буду иметь дело только непосредственно с магазинами Apple Store. Я понял из этого опыта, что «авторизовано Apple» очень мало значит.

Если вам нравится чрезвычайно плохое обслуживание с снисходительным отношением, это ваше любопытное место. Если нет, держитесь подальше от West World.

Все хорошо, кроме того, что время ожидания было слишком долгим

Я бы очень высоко оценил Westworld Computers по обслуживанию клиентов, знаниям и наличию запасов. Я купил 2 Imac и 1 Macook плюс несколько периферийных устройств и не был разочарован в обслуживании, дружелюбии или знаниях ..... единственное место, куда можно пойти !!!!

Я трижды пытался связаться с компанией по телефону, чтобы обновить операционную систему моего компьютера. Первое разочарование заключалось в том, что никто не ответил на звонок, несмотря на три попытки. Я оставлял голосовые сообщения при каждой телефонной попытке, однако на мои звонки никто не отвечал. Возможен прямой обмен сообщениями, поэтому я выбрал этот маршрут, надеясь на ответ. Однако безуспешно, несмотря на две попытки. Неспособность WestWorld мне ответить привела к огромной трате моего времени. Их отказ мне ответить говорит о том, что мои дела не важны. Я не только возьму свой бизнес в другом месте, но и не буду рекомендовать WestWorld никому, кто будет двигаться вперед.

Брендон и весь персонал были профессиональны, вежливы и очень хорошо осведомлены - приехали бы сюда снова в одно мгновение! Отличный опыт. Настоятельно рекомендую.

Когда мой MB Pro разбился, я по ошибке отнес его в магазин на Уайте. Пришлось ждать два дня, пока новый HD будет отправлен. (У WestWorld он был в наличии) Они восстановили мои данные, но не сделали BU с моей Машины времени; они даже не просили об этом, поэтому я сам попробовал BU, только чтобы получить Epic Fail.
В тот вечер я позвонил в WestWord, поговорил с очень услужливым техником и пошел на следующее утро. Меня встретили у дверей, техник провел со мной 15 минут и сразу
новенькое в чем была новая проблема. Он сразу начал работать над этим, и мой Macbook вернулся в том виде, в котором он был до сбоя. Я не могу сказать достаточно об отличном сервисе и людях, которые там работают. Остерегайтесь тех бутиков. Скалы WestWorld.

Мне всегда нравится приходить сюда, а не в Apple, я обнаружил, что обслуживание клиентов более индивидуальное, и я не тороплюсь с вами за дверь.

Ужасное обслуживание клиентов. Я позвонил по поводу сломанного дисплея на моем iMac. Техник сказал мне, что это будет стоить 250 долларов. Когда я приезжаю туда, мне вдруг стоит 700 долларов, чтобы исправить это, то есть, если это вообще можно исправить.
Этот парень относился ко мне как к идиоту.
Я быстро ушел.
НЕ ПОЙТИ СЮДА.

Заказали телефон со скидкой на их веб-сайте, и мне доставили не тот телефон. Посетили магазин, чтобы исправить заказ, и обнаружили, что на их веб-сайте есть ошибка ценообразования. Однако менеджер был достаточно любезен, чтобы учесть цену, и в итоге разрешил мне переключить телефоны на те, которые я купил изначально. Это не тот тип услуг, который вы можете получить от самой Apple, и я определенно рекомендую отправиться в WestWorld для любых ваших нужд Apple.

цена большинства вещей внутри выше обычной. даже в «черную пятницу» цены были по той же цене, что и обычные, бывшие в употреблении товары слишком дороги для своего состояния и возраста.

Позвонили, чтобы узнать, есть ли у них конкретный яблочный продукт. Был оставлен в ожидании примерно на 5 минут, снова переведен в приемную, оставлен в ожидании еще на 5 минут, затем был отключен. Полная трата времени

Не ходите к ним ни за чем. Просто сходите в магазин яблок, они полностью разобрали мою бедную бабушку из-за проблемы с программным обеспечением, и парню просто пришлось сменить ее пароль, они взяли с нее 45 долларов, потому что она не знала ничего лучшего. ЭТО БЕЗУМНО. 10/10 не рекомендовали бы мне позвонить, чтобы попытаться оправдать это, и они были настолько бесполезны, что сотрудник Дилан, который помогал ей, был нахальным, грубым и хихикал, а менеджер, с другой стороны, был добр, я дам ему это, но был очень неприятен, потому что все, что им нужно, это денег.

Пришел, чтобы починить телефон, и это было сделано примерно за 20 секунд.

Замечательный сервис от Ника

Определенно фанат этого парня и этого места

Поехал купить iPhone 8 Plus, мне сказали, что у них нет его на складе ... любого цвета ... Я спросил продавца, есть ли у него больше места, и он сказал, что у него есть только один цвет. склад. Как, черт возьми, вы управляете магазином, который продает яблоки, но не имеет в наличии ПОСЛЕДНЮЮ модель? Из других новостей у Best Buy появился новый покупатель.

Еще раз спасибо за вашу помощь сегодня, Билл! Отличный продукт, компетентное обслуживание. Один из моих любимых магазинов, просто не могу позволить себе заходить слишком часто. :)

Персонал отлично подобрал правильный телефон и правильный план. 10/10

Я только однажды посетил Мир Дикого Запада, но это был отличный опыт, нужно было выполнить какое-то обслуживание на MacBook Pro, они могли легко переплатить или процитировать другие вещи, которые не нужно было делать, но не сделали. Продолжайте хорошую работу!

Не могу вспомнить имя человека в службе поддержки, но я принес свой телефон, чтобы заменить порт зарядки, поскольку мой телефон перестал заряжаться, несмотря на то, что я пытался очистить его от ворса или грязи. Так что я был уверен, что проблема не в этом. Он взглянул на него и сказал мне, что это очень плотный карманный ворс, и у него есть специальный инструмент, чтобы вытащить его. Я никогда не упоминал грязь или ворс в зарядном порту, поэтому он легко мог взять мои деньги и заменить порт, и я не был бы мудрее, но он этого не сделал, он был честен и все прояснил и не взимал с меня ни копейки за свое время. Кроме того, когда я вошел, джентльмен на стойке регистрации был очень дружелюбным и профессиональным. Я вижу много плохих отзывов об этом месте, но я настоятельно рекомендую его всем, кто ищет хорошее обслуживание.

Я всегда получал отличный сервис для моего бизнеса и персональных компьютеров. Телефонная система немного сложна для навигации с несколькими меню, содержащими несколько опций в каждом меню.

Я никогда не вернусь в это место. Компьютер якобы починили дважды, но оба раза он не был готов, и я приходил его забрать. Они сказали мне, что вставят определенную часть, но позже я обнаружил, что эта часть недоступна, поэтому они заменили другую и не удосужились сказать мне. Они дали мне несколько оправданий, потратили впустую уйму времени и взяли с меня много денег. Не ходи туда.

Отличные продажи и сервис! Спасибо, Кэлвин и Дайкота!