LaToya Robertson

Отзыв на Need Supply Co.

УЖАСНОЕ обслуживание клиентов. Пытался купить что-...

УЖАСНОЕ обслуживание клиентов. Пытался купить что-нибудь в Интернете, но заказ продолжал отклоняться якобы из-за их «сигналов о мошенничестве». Ты шутишь, что ли??? За куртку за 50 долларов? !!! Я позвонил и поговорил со службой поддержки безрезультатно. Он был чрезвычайно груб, сделал вид, будто это моя вина, и бросил меня к телефону. Насколько снисходительным, непрофессиональным и просто невежественным вы можете быть по отношению к тому, кто действительно пытается ПОКУПАТЬ в вашем магазине ?? Совершенно бессмысленно.

ОБНОВЛЕНИЕ: 9/9/19. Несмотря на ответ магазина, что кто-то из службы поддержки клиентов «проводил исследование, чтобы выяснить, что вызывает проблему, и свяжется со мной», я еще ничего не слышал от них. Вот что я имею в виду под УЖАСНЫМ обслуживанием клиентов.

Переведено