C Melancon

Отзыв на Entrust Energy

Прочтите обзор Уэйна Венга. Здесь точно такая же и...

Прочтите обзор Уэйна Венга. Здесь точно такая же история. Рик Пиршолл был моим торговым представителем. Если они решат мою проблему, я буду рад убрать этот отзыв.

День 2 и ответа нет. Мой торговый представитель Рик Пиршалл говорит, что ничем не может помочь, и что мне позвонит специалист по работе с клиентами, но звонка не поступило. Я позвонил в службу поддержки, и они сказали, что их менеджер позвонит, но через 4 часа, а звонка не будет. Ужасно то, что они делают с малым бизнесом.

Наконец-то позвонил представитель. Они предложили вернуть половину денег и составить план выплат. Они вообще отказались снижать ставку, хотя она была буквально в четыре раза больше, чем я обычно плачу.

В дополнение к плану выплат они вынудили меня согласиться на контракт, по которому я был бы привязан к доверительному провайдеру до тех пор, пока не будет выплачена полная сумма.

Я поговорил по телефону с человеком по имени Флойд, и когда я спросил, могу ли я поговорить с менеджером, чтобы обсудить этот вопрос дальше, он ответил, что это она. Я спросил, на кого он работает, и он сказал, что работает на генерального директора.

Переведено