Hope Jackson

Отзыв на Outer Banks Blue Realty Servic...

Изначально наше взаимодействие с OBX Blue было отл...

Изначально наше взаимодействие с OBX Blue было отличным. Специалисты по бронированию были замечательными - особенно Нора. На все вопросы были даны ответы, и были сделаны отличные предложения. Однако, когда мы прибыли в наш арендованный (великолепный дом) в течение недели 4-го числа, на прилавке был список проблем с домом. Он был там больше месяца. Итак, инспектор OBX Blue не проделал тщательную работу, не только убедившись, что проблемы были решены, но и не оставил нам список? !!
Наконец, мы обнаружили ошибки в нашей спальне во время нашей последней ночи. Когда мы связались с OBX Blue, мы получили радиомолчание. Когда я снова обратился к нам, меня направили к менеджеру по аренде Биллу Кобернику. Я отправил фотографии с жучками на потолке, стене, а также в кровати (к счастью, мы не спали в ней). Его ответ был «мошки - обычная проблема», и он «сожалею, что у вас они были». Он не предлагал кредит, частичное возмещение или что-то еще. Фактически, он заявил, что «не может предложить возмещение / кредит за мошек», как будто эти ошибки в вашей постели не являются достаточно серьезной проблемой. ОШИБКИ в нашей КРОВАТИ. Билл намекнул, что здравый смысл заключался бы в том, чтобы не оставлять уличный свет включенным, и тогда у нас не было бы их проблем, как если бы у нас не было здравого смысла, и это была наша вина, что они проникли в дом. Он предположил, что мы, должно быть, оставили открытой дверь или окно, чего мы не сделали. Было жарко, поэтому на протяжении всей поездки воздух оставался открытым, ни дверь, ни окно не оставались открытыми. Я даю OBX Blue только 2 звезды вместо одной, потому что индивидуальные бронирования были выдающимися. Однако менеджер по аренде груб и непрофессионален. Мы больше не будем использовать эту компанию, и я настоятельно не рекомендую другим использовать ее.

Переведено