Outer Banks Blue Realty Services Обзор

В настоящее время они проживают в одной из своих квартир, сточные воды выбрасываются в подвал, и мы не можем пользоваться душевыми и туалетами. Нам просто сказали: «Мы исправим это, когда представится возможность», эти условия плачевны, а обслуживание клиентов ужасно. Я никогда не останусь с синими внешними банками, и я буду говорить всем своим друзьям, которые приходят на внешние банки, чтобы они избегали их.

Отлично работать. Исключительное обслуживание клиентов, быстрое реагирование на вопросы и проблемы, недвижимость была в отличном состоянии, легко прошла регистрацию

Outer Banks Blue было замечательно. Персонал офиса был очень дружелюбным и отзывчивым к нашим потребностям. Мы случайно оставили некоторые вещи, и они были достаточно любезны, чтобы связаться с нами и отправить их нам!

Персонал офиса был дружелюбным и уважительным! Мы уже заказали у них поездку в этом году!

Этот дом и место идеально подошли нам. Дом был чистым и укомплектованным. Каждое утро мы наблюдали за восходом солнца - красивый пляж! Нам понравилось наше короткое время там! Самое впечатляющее - Хали из OBBlue ежедневно заходила к нам! Мы вернемся!

Я забронировал квартиру 14 июля. Я не получил договор аренды, поэтому я позвонил 15-го числа, они сказали, что офис свяжется со мной, чтобы принять оплату в течение 24 часов. Я снова позвонил 17-го числа, не получив ответа, и они отдали мою аренду домой.

Так недавно мы сняли дом в агентстве по аренде Outer Banks Blue. Поездка была проведена с моей большой семьей и нашей матерью и была организована в память о нашем любимом брате / сыне, погибшем прошлым летом в результате несчастного случая на рыбацкой лодке. Дом стоил более 9000 долларов за неделю. Мы никогда раньше не были на внешних берегах, поэтому все были очень взволнованы. На первый взгляд дом выглядел идеально! Но пока мы медленно осматривали дом, мы заметили много неправильных вещей… и не то, что можно было бы игнорировать. Большинство потолочных вентиляторов были сломаны или вращались очень медленно. Пульты управления телевизорами не работали, и у большинства не было батарей в задней части. ГЛАВНЫЙ телевизор, который выглядел красиво, нельзя было использовать, потому что не работал пульт. (После множества звонков они все же прислали кого-то, чтобы починить его в последний день, когда мы были там.) Фильтр в бассейне не работал, и вода была мутной (в конце концов, они послали кого-то, чтобы починить его) Гриль был грязным, и в нем были старые хот-доги. это от предыдущего арендатора. (см. рисунок) На диване на нижнем этаже были старые пивные бутылки и хлопья (имейте в виду, что мы не смогли зарегистрироваться до 4 из-за их дополнительной уборки). Обод баскетбольной сетки свисал со штанги и выглядел так, будто вот-вот упадет. Один из детей на 8 часов приставил баскетбольный мяч к себе на колени, но даже когда они пришли и получили обод, они его не заменили. Установленные на участке качели были сломаны, и на них висели сломанные качели. В одном из туалетов (о котором они знали раньше, потому что они позвонили по этому поводу в первый день, но так и не вышли, чтобы починить) протекала вода от дождя и пахла плесенью и плесенью… это была комната, где спали 4 молодых подростка. Я позвонил в понедельник и поговорил с кем-то из их службы поддержки, который все напечатал и сказал, что мы услышим от кого-то. Когда прошел день, и мы ничего не услышали, я перезвонил, и мне сказали, что у них нет записи о моем телефонном звонке. Затем я поговорил с Терри, менеджером, который был снисходительным и даже не извинился за все, с чем нам пришлось иметь дело, пока я его тоже не умолял. Прошел еще один день, но ничего не вышло, поэтому мой брат, военнослужащий штата, позвонил Терри и поговорил с ним. Терри сказал, чтобы он все записал и отправил ему текст. Я хочу подчеркнуть, что я бы сказал, что компания сожалела обо всем, что мы, вероятно, отпустили бы ... но они были ужасны !!! Сегодня мы получили электронное письмо, в котором говорилось, что они предложат нам скидку в 200 долларов на нашу следующую аренду с ними ... они С ума сойти !!? !!!!! Как будто мы когда-нибудь снимем у них снова! В любом случае ... цель этого обзора - сообщить вам обо всех проблемах, которые у нас были, и о компании по аренде, которая с радостью взяла наши деньги и не предложила НИКАКОГО возмещения в ответ на все наши неудобства. Если бы мы снимали место за 800, я бы видел это а 9000 !!? !! Я безмолвен.

Они были потрясающими. Мошки сейчас ужасны. У нашего экрана на крыльце не было экрана. Я уведомил их, и в течение 36 часов после уведомления экран был заменен. Дом красивый и очень хорошо убран. OBX Blue не может помочь из-за того, что мошки есть повсюду, но они действительно обеспечили чистый, красивый дом и быстрый ответ на запрос на техническое обслуживание.

Моя семья проходила через Outer Banks Blue последние 3 года, и мы планируем вернуться в этом году в июне. У нас никогда не было проблем со связью с ними, когда что-то не работает должным образом в арендованных нами домах. Outer Banks Blue - отличная компания, чтобы арендовать дом для отпуска.

Мы только что вернулись после недели, проведенной в «Жестокое время в Kill Devil Hills». Дом был красиво оформлен в пляжной тематике и имел прекрасно оборудованную кухню. Дождливым вечером нам даже удалось испечь печенье! Бассейн был чистым и сверкающим, а гидромассажная ванна была замечательной. Нам также понравился бильярдный стол. Короткая прогулка до пляжа, мини-гольфа, ресторанов и продуктового магазина сделала этот отпуск для нас прекрасным. Было приятно работать с Outer Banks Blue Realty - мы планируем вернуться в следующем году.

Мы остались в логове Русалки на каникулах в 2017 году. Это был наш первый год бронирования с синими внешними берегами, и нам понравилось наше пребывание. К нам хорошо относились все, с кем мы говорили. Дом был чистым, и мне очень понравилась открытая планировка. Мне нравилось отправлять текстовые сообщения о любых проблемах и проблемах, и я очень быстро получил дружеский ответ. Мы снова будем использовать синий цвет Внешних банков.

Очень помог с моими вопросами и очень профессионально

Это была наша первая аренда в Outer Banks Blue (OBB). Мы останавливались в отеле Shades of Blue (KDH010) с 31 мая по 7 июля 2020 года. Их онлайн-процесс заключения договоров аренды и платежей был простым в использовании. За наших собак не было доплаты! Казалось, что владелец недвижимости и OBB сотрудничали, чтобы доставить арендаторам прекрасный опыт. Дом был недавно отремонтирован и в очень хорошем состоянии. В доме был информационный центр с сенсорным экраном и термостат Nest (очень современный). Перед домом была ровная огражденная веревками площадка для туалета наших собак (больше не троллить по песчаным дюнам!). Собственность была чистой и готова к нашему прибытию. Снимали во время кризиса COVID-19. У нас были некоторые опасения по поводу контакта с поверхностями в доме. OBB опубликовал видео, демонстрирующее их дополнительные процессы дезинфекции, что нас очень обнадежило! По прибытии мы обнаружили рукописную записку от OBB, приветствующую нас в доме, и приветственное сообщение в информационном центре. OBB также оставил нам подарочный пакет с пляжными полотенцами и другими принадлежностями. Во время нашего пребывания OBB несколько раз регистрировался на рейс с помощью текстовых сообщений, чтобы узнать, нужны ли нам дополнительные услуги. Инструкции по выезду появились в информационном центре в день отъезда. Мы действительно сталкивались с задержками при звонке в их офис. Когда мы звонили, автоответчик принимал сообщения, а главный офис отвечал на наши звонки в течение 24 часов. Я считаю, что задержка была вызвана тем, что сотрудники работали из дома во время кризиса со здоровьем. Мы остались очень довольны OBB и будем арендовать у них снова.

Потрясающая группа людей, которые заботятся как о владельцах, так и об арендаторах.

Моей семье посчастливилось арендовать дома несколько лет назад у OBX Blue, и есть причина, по которой мы продолжаем возвращаться. У них лучшее время отклика и усилия по сравнению с любой другой арендной компанией, которую мы использовали на восточном побережье, и у них всегда есть прекрасный выбор домов в нашем ценовом диапазоне, которые предлагают именно то, что нам нужно. Если вы новичок в OBX или просто ищете другую компанию по аренде, я НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую Outer Banks Blue !!!

Недавно останавливался в одном из ваших домов, пляжном домике Slates, должен сказать, это был ужасный опыт, и никому не рекомендую вашу собственность. в мире, в котором мы живем с пандемией covid -19, это место было самым грязным, приходилось убирать его самим, очень ужасно, не говоря уже о том, что никто не может контролировать погоду, но это было плохо, поэтому теперь мы застряли в грязном доме без работы телевизоры. мебель была настолько отвратительной, что никто не чувствовал себя комфортно на ней !!!! Место должно было быть безупречным, учитывая пандемию, и мы были первыми в этом сезоне, которые остались там. Риелторская компания ничем не помогала !!! Затем мы взяли напрокат велосипеды, которые ждали, когда мы приехали, моя дочь села на один, чтобы покататься на велосипеде, и сказала, что с велосипедом что-то не так, я вошел, чтобы проверить это, и понял, что вся передняя часть была собрана задом наперед, а все колеса болтались, она могла пораниться !!!! Никому не рекомендую ничего из этого !!! Также было в джакузи что-то закоротило, могло быть очень опасно, компания по недвижимости сказала, что пришлют кого-нибудь, чтобы проверить это, никто никогда не приходил !!! Никогда не арендовал бы у вашей компании и никому не рекомендовал бы !!!!! Также агент по недвижимости прокомментировал, что «они не занимаются возвратом денег, они занимаются бизнесом, чтобы зарабатывать деньги», насколько грубо и невнимательно мы не просили полного возмещения !!!

Ленивый и непрофессиональный. Нет связи. Не заботьтесь о клиентах или их бизнесе.
Забронированное бронирование было отменено без причины и перебронировано другим человеком.

Только что вернулся из недельного отпуска с семьей. Я имею дело с раком четвертой стадии, поэтому хотел особенного отдыха с моими двух- и четырехлетними внуками. То, что начиналось немного грубо, Сара быстро отреагировала и перевела нас в другое место. Она вышла далеко за рамки того, что ей нужно было сделать, и я буду вечно благодарен. Даст Бог, я буду использовать их снова, спасибо Саре, и да благословит тебя Бог

Отличная компания в обксе! Нам понравилось иметь постельное белье, и мы с радостью вернемся, когда мы приехали!

Наша семья живет в Outer Banks Blue последние 10 лет. Они всегда профессиональны и отзывчивы. Никто не позаботился о нас лучше, чем Outer Banks Blue!

Они профессионально и своевременно решали наши вопросы

Мы арендовали дома в течение недели Благодарения у OBX Blue в течение последних 4 лет. Меня особенно порадовало количество домов, оборудованных для гостей на инвалидных колясках, потому что я использовал их с рождения. Нам нравится отличный сервис, который предлагает OBX Blue, и то, как они реагируют на любые вопросы, которые могут у нас возникнуть, даже рекомендуют услуги по месту проживания для людей с ограниченными возможностями.

Работал с внешними берегами синего цвета для поездки в Нагс-Хед. Очень хорошее впечатление во всем и закажу у них снова!

Casa Del Mar был всем, чего я ожидал. Если бы я оценил агента, который меня забронировал, и сам дом, я бы дал им пять оценок. Когда я забронировал это место, мой агент спросил, по какому случаю, и я рассказал ей о праздновании своего 50-летия. Когда мы приехали, мой агент принес мне букет цветов с поздравлением с днем ​​рождения. Мое празднование было потрясающим, но закончилось печально, когда на следующее утро к нашей двери прибыло руководство компании Blue outer Banks с контрактом в руке, в котором говорилось, что они получили жалобу на переполненность и слишком много машин, припаркованных на улице и в траве. Эти двое посоветовали мне, что они не допускают вечеринок или мероприятий с обслуживанием (из которых ничего не обслуживали, каждый гость прибыл с блюдом). Они продолжают говорить о септике и о том, что перенаселенность может вызвать серьезные проблемы. Я уже упоминал, что Casa Del Mar - это дом с 9 спальнями и 8 ванными комнатами, в котором могут разместиться 26 человек. У меня было 32 гостя, из которых пять пар сняли комнаты в гостинице Хэмптон, а когда на следующий день прибыло руководство, у дома было только 7 машин. Я упоминал, что на моем празднике присутствовали 7 новых моделей BMW, Lexus и многие другие автомобили класса люкс, не говоря уже о том, что мы чернокожие американцы, что, я считаю, было настоящей причиной жалобы. Мои гости - все профессионалы (врачи, преподаватели, отставные военные, отставные полицейские, действующие полицейские, владельцы бизнеса и т. Д.). И все же что-то незаконное должно происходить из-за нашего цвета кожи. Позор человеку, который пожаловался на свою невежественную предвзятость и позор руководству синего внешнего банка за то, что он развлекает эту глупость. Это был мой первый визит на внешние банки, и это было действительно красиво, но меня предупредили, что они не любят черных американцев, и я думаю, они оказались правы. Итак, с учетом сказанного, я продолжу свое пребывание во внешних банках, но не в этой компании.

Мы фантастически провели время на внешних берегах и синих внешних берегах! К сожалению, нам пришлось уехать раньше из-за урагана в этом году, но синие внешние берега помогли мне с каждым моим вопросом! Мы вернемся в следующем году и не можем дождаться!

Наша дочь сняла квартиру на День Благодарения. Когда мы приехали в среду, мы обнаружили, что дом не чистый, и, похоже, что-то было на диване в гостиной. Сначала мы подумали, что это слизни. Мы почистили диван, вытерли пыль и убрали прилавки. В четверг утром, в День Благодарения, мы обнаружили, что крыса съела пироги, которые мы оставили на кухонном столе. Как мы узнали, что это крыса, мы нашли там крысиный фекалий. Мы также слышали, как они бегают по стенам. мы не могли получить ответ, так как это был День Благодарения, однако мы позвонили на следующий день. Они действительно отправили кого-то, кто принес ловушки для крыс и поместил его на чердаке и наркомана. они также знали об этой проблеме, потому что мы также обнаружили еще одну ловушку для крыс на чердаке. Вернувшись на следующий день, они поймали двух больших крыс и извинились. Туалет на первом этаже в одной из ванных комнат не работал, и его пришлось отремонтировать. Повсюду была паутина и грязь. Мы попросили некоторую компенсацию, и нам предложили всего 400 долларов за неудобства, причиненные дочери. Каждый день, пока мы там были, нам приходилось убирать крысиные фекалии и мыть всю посуду и столовое серебро в кастрюлях и сковородках, прежде чем мы смогли что-нибудь приготовить. Держитесь подальше от этой компании, они не подтверждают то, что они говорят, что не раскрывают, что они знали, что была проблема с крысами. P.s. они просто ответили, что предлагают нам другой дом. ЭТО ПОЛНАЯ ЛОЖЬ. Нам никогда не предлагали другой дом. Тебе должно быть стыдно за себя.!!!!?

Мы арендовали вагонный дом II, нижний этаж. ОЧЕНЬ близко к пляжу, красиво оформлен, много места для нас троих. Каждое утро мы пили кофе на пляже. Обязательно вернусь.

Мы с двумя детьми провели неделю в прекрасном доме под названием «Аврора». Он был чистым, красивым, удобным, и все, на что мы могли надеяться! Нам очень понравилось, что кровати были застелены, было предоставлено много полотенец, а также достаточный запас мыла и туалетной бумаги. В доме действительно было все необходимое, и многие дополнительные услуги, которые мы оценили. В ту неделю у нас была необычно дождливая погода, но мы все еще планируем вернуться в следующем году! Огромное спасибо за спокойный отдых!

Я арендовал у Outer Banks Blue последние несколько лет, и у меня всегда было отличное обслуживание клиентов и дружеские и знающие встречи. Кажется, они делают все возможное, чтобы гости могли провести отпуск с пользой. Мне нравится, что в их аренду включено много льгот (постельное белье, полотенца, отсутствие дополнительных сборов с домашними животными). Их недвижимость содержится в лучшем состоянии, чем у других компаний по аренде. В целом, я очень рекомендую арендовать у них!

Я очень доволен Outer Banks Blue Realty. Это был наш десятый год аренды в The Outer Banks и наш первый с Blue realty. Подписание договора аренды прошло гладко, на вопросы были получены своевременные ответы по электронной почте, а вопросы или проблемы по телефону были рассмотрены профессионально и дружелюбно. Мы сняли дом в Corolla под названием A Promise Kept. У нас было 19 человек в этом доме, и мы чувствовали себя очень комфортно. В гостиной и столовой для всех нас было много сидячих мест, а кухня была достаточно большой, чтобы мы не сталкивались друг с другом. В доме также была одна из лучших игровых комнат, которые мы когда-либо видели - просторная комната с красивым удобным диваном, бильярдным столом в хорошем состоянии и красивой мини-кухней. Спальни были очень хорошими, и было много ванных комнат. У нас была одна небольшая проблема со стиральной машиной во время нашего пребывания, которая была решена в тот же день, когда я написал в офис, чтобы сообщить им об этом. Ремонтники работали так быстро и тихо, что мы не знали, что они там есть. В целом отличный опыт!

Нам очень понравился наш дом! Второй год подряд на этом месте. Останавливались в Blue Sky. Нам нравится вход без ключа, так что вам не нужно забирать или отдавать ключи, возможность раннего заезда и их общительность. Они написали нам во время нашего пребывания, чтобы узнать, как идут дела. Кроме того, бесплатно предоставляется пляжное снаряжение за 250 долларов! Мы уже забронировали билеты на следующий год !!

Легко работать, хорошая недвижимость, хорошее общение!
Я рекомендую арендовать у них, если вы ищете аренду.

Место Грэмми в Королле было действительно аккуратным. Мало того, что было тихо, но это было недалеко от продуктовых магазинов и других магазинов. Это может быть годовая аренда жилья.

Супер дружелюбный, очень вежливый, помогал со всеми вопросами.

Пару раз использовал внешний вид Banks Blue для аренды на время отпуска и остался очень доволен. Нам особенно нравится функция кода ключа, поэтому нам не нужно идти в офис, когда мы приедем. Они общаются быстро и эффективно, а также быстро и эффективно справляются с мелкими проблемами. Все, с кем мы встречались, были приятными и отзывчивыми.

Наша семья только что вернулась после недели, проведенной в доме «Фостер» незадолго до Уэйбоуна. Размещение было превосходным! Джакузи чистая и замечательная. Достаточно места для всех 6 из нас и 2 малышей. Я очень рекомендую Фостер .. если вы сможете его получить.

Питтсбург любит OBX и OB Blue.

Нам очень понравились наши летние каникулы в Северной Каролине благодаря Outer Banks Blue Vacation Rentals!

С OBB было замечательно работать. Очень полезно от начала до конца. Сдам через них снова в любое время. Профессиональный и представительный персонал, внимание к деталям и быстрое реагирование на вопросы.

мы арендовали в OBX 20 лет и теперь арендуем исключительно через внешние синие банки. Вы можете забронировать и узнать стоимость аренды онлайн, тогда как
Многие другие агентства по аренде позволяют удерживать дом, но не знают стоимости аренды до ноября. также очень приятно иметь дело, и когда у нас возникают проблемы с обслуживанием, они быстро реагируют. нам также нравится возможность раннего заезда.

Наша семья прекрасно провела время. В доме было все, что мы хотели от газового гриля, однако мы смогли арендовать его в Outer Banks Blue Vacation.

Совершенно фантастическое агентство по аренде. Мы отдыхаем во Внешних банках более 15 лет, и это, безусловно, самая отзывчивая и непринужденная компания, которую мы когда-либо использовали!

ЛУЧШЕЕ !!! Они заботятся о своих арендаторах, делают все возможное, чтобы вы были довольны. НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ !!

Fays Sunny Days: Мы хотели пройти через VBRO, но не осознавали, что компании по аренде сейчас используют VBRO. Пытался зарегистрироваться раньше, но компания по аренде хотела, чтобы 150 долларов приходили в 13:00, так как заезд - 16:00. В первую ночь мы обнаруживаем черных муравьев по всей кухне, бумажные полотенца без мешков для мусора и туалетную бумагу из ячменя, чтобы покрыть все ванные комнаты. Это были не те инвестиции, которые я хотел делать, поскольку управляла реалити-группой. Позвонили на следующий день и прислали техника для опрыскивания. В первую ночь гидромассажная ванна не нагревается, и не было никаких инструкций по эксплуатации, поэтому мы не могли ее использовать. Хотя персонал хорошо помог нам научиться работать и направил нас на следующий день, нам все равно нужна была помощь на третий день для работы. Инструкции были бы хороши, если бы они были предоставлены на джакузи ..... Это было бы хорошо. Мои ожидания были высоки теперь, когда мы использовали группу риэлторов, но по той цене, которую я чувствовал, это было слишком высоко для опыта. 2 дня звонка риелтору было не весело.

Outer Banks Blue было замечательно! Они сделали наше пребывание таким легким, они были очень любезны и дружелюбны. Мы очень рекомендуем!

Мы забронировали дом через эту компанию, и впечатления были просто ужасными, и они, похоже, не заботились о наших проблемах.

1) Нас не пустили до 21:00, потому что в доме еще убирали. Заезд был назначен на 16:00, и они позвонили нам, чтобы сказать, что он не будет готов до 18:00. Это было нормально, но дальнейших сообщений мы не получали. Мы приехали в отель, надеясь расслабиться и отвести детей в ванную, но нам сказали, что мы не можем войти, пока не уйдут уборщики. Пришлось ждать на улице 1-2 часа с измученными детьми и родителями.

2) Подвал дома и зона бассейна затоплены после шторма. Мы сообщили об этом сразу, но компания не отправила никого чистить бассейн раньше, чем через 1,5 дня. Из-за этого мы не смогли снова воспользоваться бассейном. Нам пришлось самим сушить подвал полотенцами. Нам пришлось потратить много времени на решение этих вопросов, когда мы должны были отдыхать ... Это стоило нам почти двух дней нашей поездки.

А что нам предлагала компания? 200 долларов назад! Мы потратили более 5 тысяч долларов на дом, и они не хотели возвращать нам деньги ни за один день.

Не рекомендую и больше не буду использовать.

У меня был ужасный опыт с ними, когда они останавливались в их аренде Hoakie Heaven в Китти Хок, Северная Каролина.
Хотя расположение Hoakie Heaven отличное, у нас было несколько жалоб, которые ни домовладелец, ни компания по управлению имуществом не сочли проблемной.
Во-первых, тараканы. Они появлялись ежедневно почти в каждой комнате дома. Управляющие недвижимостью пришли, когда мы позвонили, чтобы обработать Ortho Home Defense, что не помогло решить проблему. Они также отказались уведомить нас до прибытия, несмотря на нашу просьбу, поскольку мы путешествовали с четырьмя маленькими детьми в возрасте до четырех лет, которых мы не хотели подвергать воздействию пара.
Во-вторых, нигде нет предупреждения, чтобы вы знали, что в земле вокруг бассейна есть электрический ток. Входя в бассейн и выходя из него, вы испытываете поражение электрическим током, проходящее через ваше тело. Наши дети жаловались на боль от потрясений и поэтому не могли пользоваться бассейном, что на самом деле является одной из основных причин, по которой вы хотели бы снять этот дом. Их ответ на этот вопрос был следующим: Прошу прощения, что у вас не было такого приятного отпуска, как вы хотели бы. Однако ни в этом письме, ни в наших находках дома нет ничего, что могло бы представлять собой какое-либо окончательное рассмотрение. Ошибки и утечки были устранены коммерчески разумным способом и в сроки. Ток заземления - это естественное явление в этой области, которое не опасно, его нельзя предсказать или контролировать.
Мы были во Внешних банках 7 раз и ни разу не столкнулись ни с одной из этих проблем. Проведя краткое онлайн-исследование, мы обнаружили, что текущая проблема связана с неправильным заземлением пула. Поэтому знайте, снимая этот дом, что бассейн будет неприятным опытом и что вы будете иметь дело с жуками по всему дому. Если это ваш джем, то это хорошее место для этого места, в противном случае поищите в другом месте, где бассейн безопасен, а дом чистый.

ОБНОВИТЬ:

По приезду домой в багаже ​​обнаружили тараканов. Теперь мы должны профессионально очистить все предметы, которые у нас были в доме, в том числе ВСЕ, что мы должны были упаковать для наших 2 детей в возрасте до 4 лет. Как вы можете видеть из ответа ниже, владельцы и операторы этой собственности не верят эта проблема с тараканами вообще может быть "проблемой".

Я подал жалобу в местное отделение BBB, а также отправил электронное письмо в департамент здравоохранения Kitty Hawk, чтобы убедиться, что эта проблема не случится с другой семьей, которая потратила свои кровно заработанные деньги, чтобы прожить неделю в доме с ошибками.

Я должен согласиться с @hlove здесь. Та же ситуация, когда мы должны были прибыть 30 мая, но до конца мая живем в закрытом состоянии. Неважно. Пока МОСТ Вновь ОТКРЫТ, тебе лучше оставаться здесь, иначе ты потеряешь все. Я потерял 20% своей зарплаты из-за этой пандемии, не имело значения. Рейсы были отменены, и даже если бы мы могли летать, 5 маленьких детей до 8 лет и мы не можем даже сидеть рядом друг с другом на любом рейсе, это не имеет значения. Пока МОСТ Вновь ОТКРЫТ, ничто не должно помешать вам попасть сюда. Я разговаривал с 4 разными представителями, и тот же сценарий. Это заставило меня почувствовать, что я их оскорбляю. Я позвонил в другую компанию по аренде в Алабаме, чтобы отменить бронирование у родственников, они получили полный возврат, без каких-либо вопросов! Когда я попытался отменить бронирование через OBB, они сказали мне, что если дом не будет повторно сдан в аренду в течение вашей недели, вы потеряете все это. Я сказал, какова вероятность, учитывая обстоятельства, что дом будет сдавать повторно ........... <сверчки>. Теперь я прочитал договор и был полностью осведомлен об условиях, а также о страховании путешествий, но давайте, ребята. Авиакомпании и все другие поставщики, включая арендную компанию в Алабаме, в основном смягчили условия, чтобы облегчить ситуацию. Что случилось с #WEREALLINTHISTOGETHER ???? Наконец-то я смог договориться с домовладельцем о переносе моего приезда до 2021 года. Большое им спасибо, но OBB придется пересмотреть свою политику. Я вижу серьезные правовые последствия всего этого. Только на прошлой неделе я смог перевести свои средства на 2021 год, а календарь клиентов еще не открылся. Сегодня мне позвонили и спросили, готов ли я выбрать свою неделю на 2021 год. Давайте, ребята! Никогда больше с этой компанией. И я настоятельно рекомендую всем, кто делает покупки для аренды, изучить ВСЕ ВАРИАНТЫ, прежде чем арендовать с OBB.

Простое бронирование и отличное общение в любое время до и во время нашего пребывания в красивом отеле. На все мои вопросы оперативно ответили по электронной почте, телефону или в текстовом сообщении. Они также помогли мне с услугами консьержа на пляже. Мы забронировали ту же недвижимость на 2021 год в течение нескольких дней после отъезда.

Красивый дом, отзывчивое обслуживание клиентов. У нас были небольшие проблемы с обслуживанием (перегоревшие фонари у бассейна и т. Д.); в тот же день они прислали парня по имени Джон, и он изо всех сил старался убедиться, что все было правильно. Обязательно снова выберу недвижимость из Blue.

На прошлой неделе мы с друзьями останавливались в Sunfish. Дом был безупречным, если не считать песка на полу в спальнях. На кухне есть все, что вам может понадобиться. Все комнаты были недавно окрашены и красиво оформлены. Единственная жалоба на то, что бассейн не чистили, пока мы были там. С офисом связались, но никто не вышел. Если бы не ситуация с бассейном, я бы дал им 5 звезд.

Арендаторы опасаются, что эта компания ужасна во многих отношениях. Там уборка худшая, что я когда-либо видел. При первом входе в дом стиральная машина работала (кстати, пустая) и на полу валялась куриная кость. На подушках для душа в ванной есть черная плесень, а по бокам дивана и стульев свисают шерсть домашних животных. Ковры покрыты пятнами мочи, которые особенно пахнут на лестничных площадках. Наша стиральная машина, которую уборщики оставили включенной, когда они вышли из дома, работала 5 часов подряд, прежде чем моя семья смогла заставить ее выключить. Прошло 4 дня, прежде чем Outerbanks Blue смогла исправить шайбу. У нас была семья из 10 человек на пляже, и у нас не было стиральной машины 4 дня. Неприемлемый.
Я мог бы продолжать и продолжать говорить о состоянии этого дома, но для нас очевидно, что компания Outerbanks Blue просто не заботится о своем доме или своих клиентах.

плохое обслуживание клиентов. мы посещаем OBX много лет и использовали разные компании по управлению недвижимостью. OBB ни разу не проверил нас, даже с поломанной / замененной печкой и грилем. Ни менеджер, ни представитель не приходили, чтобы принять печь, они зависели от меня, чтобы я взял документы и т. Д. На плиту, управлял входом и выходом рабочих и т. Д. Одна дверь-сетка отсутствовала на закрытой веранде, из-за чего крыльцо было полно жучков и непригодный для использования. По прибытии в отель на одной из палуб был кошачий помет. Я звонил им несколько раз по поводу многих проблем с недвижимостью (1032 LIghthouse Dr, Corolla), прежде чем они ответили. OBB оказался ниже моих ожиданий. Я бы рекомендовал Shoreline Preferred, Seaside или Village Realty. Мне очень жаль, что пришлось разместить здесь этот обзор. Может, у них была тяжелая неделя. Благословения им.

Отличный опыт аренды! Простота использования, отличное общение, очень понравился дом, прекрасный отдых!

Дом было очень легко забронировать. Мне очень понравилось это место. Это близко к продуктовым магазинам, магазинам и имеет выход на пляж прямо через дорогу. Еще мне понравилось, что в каждой комнате есть собственная ванная комната. Дом не самый удивительный, в котором я останавливался. Можно было бы сделать глубокую уборку и несколько обновлений. Однако это того стоило, и я остановился бы здесь снова. Мне также нравится, что к Outer Banks Blue Rentals легко добраться с помощью текстовых сообщений или электронной почты. У нас было несколько проблем, и они очень быстро вернулись ко мне.

Я обязательно рекомендую этот дом.

К сожалению, в начале сентября мы были недовольны тем, что остановились в синей арендуемой квартире. Мы приехали сначала, это не было чистым, они сказали нам, что может быть поздно около шести, пока мы его не очистим, затем я позвонил своей маме, которой сказали, что его убрали, поэтому они получили новую службу уборки, которая была очень дружелюбной и милой, но Тем не менее, дома не было на том месте, где он должен быть, я опубликую фотографии второй после уборки

Также был вентилятор, который упал с вентилятора и упал на 3 дюйма от моей головы.

Держатели для туалетной бумаги были отключены, с открытыми винтами, паутиной, жуками, грязными коврами и мебелью, грязными душевыми / ванными исключениями.

У них не было клопов, так что, по крайней мере, это хорошо.

По какой-то причине они меняют код за час до отъезда, и мои маленькие сыновья, к счастью, были внутри с моей матерью, но могли легко запереться в доме, так как мы не знали бы новый код.

Я сказал, что чувствую, что моя мама заслуживает частичного возмещения за тот день, когда мы ждали, когда придут уборщики, но мне сказали, что они не возмещают частичное возмещение за потраченное впустую время.

Я не думаю, что моя семья снова будет пользоваться одним из объектов Blue, но я уверен, что некоторые из домов могут быть хорошими, но не тот, в котором мы останавливались.

Сотрудники Outer Banks Blue упростили и упростили бронирование. Наша аренда была просто феноменальной !! Выглядело так, будто владельцы и управляющие не заботятся об этом! Это был первый раз, когда мы получили столько комплиментов от нашей семьи / гостей. Фактически, это был первый год из восьми лет отпуска во Внешних банках, когда наша семья попросила нас повторно арендовать ту же собственность. ТАК МЫ СДЕЛАЛИ !!! Мы не можем дождаться Дня благодарения в 2019 году. В процессе аренды этой собственности на 2019 год у меня возникли некоторые проблемы с этим в Интернете, однако OBX Blue был так любезен и готов помочь. Я обязательно буду рекомендовать OBX Blue и сданную недвижимость другим !!!

Снимали у них в течение многих лет одну и ту же недвижимость. Они изо всех сил стараются справиться с проблемами, и большую часть времени очень хорошо разбираются в обслуживании, назначении встреч и т. Д. За эти годы они заменили газовые грили (24 часа), заменили дверной замок (6 часов), заменили пожарную сигнализацию (4 часа). часов) и ответил на проблему с очисткой (2 часа). Также отреагировал на кризис локаута, созданный нами сам ... менее чем за час. Дома не идеальны, но мы всегда были довольны получаемой нами помощью. Вот почему мы остаемся с ними.

Это будет единственный раз, когда мы будем арендовать у этой компании ... мы будем придерживаться Sun Realty или Surf and Sound ... При звонке в аренду мне сказали одно, но после подписания мне сказали другое, они были не желая работать с нами, потому что мы бронировали в последнюю минуту, я бы полностью отменил, но не хочу потерять депозит или сумму, которую мы заплатили, потому что они не могут сдать ее кому-либо еще Я был бы более понятен, если бы это было в сезон или кто-то еще еще был заинтересован в доме, но ... или, если уж на то пошло, в последнюю минуту ... это было по крайней мере через три недели .... но это не обстоятельства .... другими словами, они предпочли бы не заниматься нашим бизнесом чем разделить платеж на две недели .. девушка по телефону была вежлива, но в качестве бизнеса мы будем вести наш ежегодный (плюс периодические длинные выходные) дела в другом месте ....

Эшли

Обновление: они отказались от комиссии за оплату кредитной картой ...

О сломанной посудомоечной машине было известно еще до нашего приезда, и к тому времени, когда мы уехали, ее еще не починили. Отстойно мыть посуду вручную каждый день для 9 человек, пока вы ДОЛЖНЫ быть в отпуске.

Был список других вещей, которые нужно было исправить. О некоторых вещах, о которых МЫ не заботились, Блю позаботился, пока мы были там. «Если что-то увидишь, скажи что-нибудь». Ну, мы сделали .... так что добро пожаловать в следующие арендаторы Sea Scapes.

Все очень жаловались на грязь. Вентиляционные отверстия, ловушка для ворса в сушилке, посуда ... Я предлагаю, чтобы кто-нибудь произвел пошаговые инструкции, чтобы проверить работу уборщицы.

Это наша вторая аренда с Blue. Я надеюсь, что вы, ребята, примите предложения клиентов близко к сердцу и поработаете над некоторыми изменениями.

Работаю с OBX Blue уже пять лет и считаю, что они на высшем уровне. С ними легко иметь дело, и они всегда отвечали нашим потребностям. Конечно, мы довольны арендой как в предыдущие годы, так и в текущем году.

Outer Banks Blue был информативным и заботливым. В доме была очень хорошо оборудованная кухня, очень чистый, удобный и ухоженный. Агент связывался с нами почти ежедневно, чтобы убедиться, что все в порядке.

У нас большой опыт работы с Outer Banks Blue. Команда очень отзывчивая и профессиональная. Наша семья из 12 человек смогла комфортно провести время вместе в аренде. Мы были всего в нескольких минутах ходьбы от пляжа и местных ресторанов. Стоит каждой копейки !!!!

Какой отличный опыт работы с Outer Banks Blue Vacation Rentals !! Мы были довольны от первого контакта с Outer Banks Blue до последнего дня отъезда. Нас никогда не беспокоили ненужные звонки / текстовые сообщения, но когда у нас возникла проблема с арендой, они НЕМЕДЛЕННО перезвонили и решили нашу проблему за считанные минуты. На самом деле мы никогда не встречали кого-либо из Outer Banks Blue, поскольку все наши контакты осуществлялись по телефону или с помощью текстовых сообщений; однако все, с кем мы работали, сделали все возможное, чтобы ответить на вопросы и даже дали нам советы по поводу местной информации. Мы настоятельно рекомендуем сотрудничать с Outer Banks Blue Vacation Rentals всем!

У нас был замечательный опыт работы с Outer Banks Blue. Мы арендовали дома у нескольких разных компаний, но этот опыт был безусловно лучшим. Увидимся в следующем году и увидимся с удивительной Типси Черепахой!

Если бы я мог дать им 0 звезд, я бы это сделал. Крайне не хватает обслуживания клиентов и организационных навыков. Я поговорил с несколькими агентами по поводу моей аренды, и хотя Лаура была любезна, Хизер, которая, как я предполагаю, является менеджером, была резкой и очень грубой. Нам несколько раз давали неточную информацию. Это не было похоже на отпуск ... мы отменили его из-за covid, и они отказались работать с нами над изменением даты. В какой-то момент они сказали нам, что мосты закрыты, и мы получим возмещение, а затем за 5 дней до нашего пребывания, которое, как мы думали, уже было отменено, они сказали нам, что мы должны появиться во время нашего пребывания или потеряем наш депозит в размере 1300 долларов. Мы лишились наших долларов, чтобы защитить нашу семью и их жителей. Я знаю, что у них есть бизнес, но мы были готовы работать с датами или кредитом на более позднее время ... это неэтичная компания, и они никогда не получат ни одного доллара от этой или моей большой семьи и друзей ... БОКОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ: мы действительно сказали им, что мы из 3 разных регионов штата Нью-Йорк с наибольшим количеством заболевших, и все мы основные работники, которым грозит двухнедельный карантин и возможная потеря работы, если мы поедем в отпуск, не говоря уже о том, что мы потенциально можем раскрыть место жительства в 5 штатах, через которые нам придется проехать, чтобы попасть туда ... им плевать на людей, всего $ ... наше пребывание было забронировано на день открытия мостов 16 мая 2021 года ... не давайте им свои деньги !

Не бронируйте аренду на время отпуска в этой компании. Пройдите через VBRO, чтобы вам не пришлось иметь дело с их ужасным обслуживанием клиентов (Терри). Стоимость аренды была бы 3 звезды (вероятно, слишком щедрой), за исключением того, что ответы этой компании на ремонт / проблемы во время нашего пребывания были совершенно оскорбительными. Я попытался прийти к решению, но кажется, что отзывы - единственный способ донести до них сообщение.

Мы заплатили 12 тысяч долларов за неделю на пляже, и я ожидал роскоши и почти идеального опыта за эту цену и то, что представляло объявление. Это было далеко не так. Вот мое письмо к ним с описанием проблем с нашей арендой. В ответ они предложили мне кредит в размере 200 долларов на следующий отпуск, если я забронирую у них. Я НИКОГДА НЕ БРОНИРУЮ У НИХ СНОВА. Неприемлемый. И, на мой взгляд, они очень сильно отреагировали.

"Привет, команда Outer Banks Blue,

На прошлой неделе я останавливался в вашем отеле Авалон со своей семьей в Даке, Северная Каролина. У нас была замечательная неделя, и погода была отличной, но, к сожалению, дом не оправдал наших ожиданий. Я пишу это электронное письмо, чтобы предоставить вам обратную связь по элементам, требующим ремонта, а также запросить повторную оценку наших сборов, уплаченных в свете этих многочисленных жалоб. Дом разваливается и повреждается, если смотреть не на красивый декор, и это определенно заметно даже для тех гостей, которые не привыкли к роскошному проживанию.

Первое, что мы заметили по прибытии, выбирая номера, - это грязный подгузник на одной из двухъярусных кроватей на первом этаже. Мы позаботились о том, чтобы забронировать дом с достаточным количеством комнат для всех, но, увидев подгузник на кровати, никто не захотел оставаться в этой комнате всю неделю. Я уведомил Шелли текстовым сообщением, и она прислала новые листы, но они не пришли до конца следующего дня, и к тому времени мы уже выяснили, как не использовать эту комнату.
Во-вторых, мы заметили, что в одной из посудомоечных машин была плесень, и она выглядела сломанной. Я также уведомил Шелли об этом ремонте, и кто-то из техобслуживания остановился на следующий день, чтобы исправить это. После этого все было в порядке, но было неприятно тратить время на координацию ремонта в отпуске.
Следующим шагом была раздвижная дверь во внутренний дворик в главной спальне. Когда мы попытались открыть дверь, чтобы сесть на крыльцо, дверная ручка отвалилась, а снизу сильно заржавела. Специалист по обслуживанию посмотрел на это и сказал, что вернется, но этого не произошло во время нашего пребывания. В результате мы не могли наслаждаться патио с видом на океан из главной спальни.

Остальные предметы были косметическими, но все же их нужно было поднять. Повсюду были пятна на коврах, несколько досок на верандах были расшатаны, раствор для бассейна был очень потрескавшимся и в плохом состоянии, мебель для бассейна была старой и очень изношенной, когда мы приехали, веранда была покрыта песком и мусором. Мы все старались извлечь из этого максимум пользы, но все чувствовали, что за 12 000 долларов в неделю мы хотели, чтобы все было почти идеально, а они определенно были далеки от этого. Пожалуйста, посмотрите фотографии.
Я считаю, что справедливым решением было бы, по крайней мере, вернуть нам деньги за спальню, которую мы не могли использовать, что составляет 1/6 арендной платы или около 2000 долларов. Мы также были бы признательны, если бы нам вернули часть за ремонт и ущерб, который помешал нам полностью насладиться домом.

Я надеюсь, что это письмо поможет улучшить недвижимость для будущих арендаторов, потому что расположение отличное, и декор был красивым. Мы просто почувствовали, что объявление и фотографии не представляют дом, который мы пережили.

Пожалуйста, не стесняйтесь звонить мне для получения дополнительной информации, если вы хотите обсудить. Я надеюсь, что сначала мы сможем прийти к справедливому решению, работая вместе конструктивно.

Спасибо,
Рэйчел "

Отличный дом и персонал с Outer Banks Blue были очень полезны!

Мы остановились в Sandfiddler.
Когда мы приехали, там были выбиты ширмы, двери на петлях и сидения рядом со шкафами, мусор в доме и вокруг него, а также газ для гриля и камина? Ни единого шанса. Посудомоечная машина протекает на пол, и инспектор сказал, что он сообщал об одних и тех же проблемах снова и снова, и ничего не произошло. Даже после того, как мы оставили номер телефона с обслуживанием, чтобы, возможно, заставить камин заработать, они оставили только дверную бирку (может быть, потому, что дверной звонок даже не работает?). Никогда не звонил по оставленному нами номеру телефона; никогда не заботился. Держитесь подальше от этих людей, если вам не нужна аренда, которая выглядит так, как будто она едва пережила последний кеггер. Кто знает, будет ли это исправлено в течение следующих 2 дней, когда мы здесь, но на данный момент все это представляет собой огромную трату денег.

Синий цвет внешних берегов был восхитителен! Они очень быстро ответили. Я действительно мог писать им на протяжении всего отпуска, что было очень удобно. Мы останавливались в Inn Jeopardy, и это было прекрасно! Дом был шикарным! Мы обязательно воспользуемся ими снова!

Outer Banks Blue - лучшее место, которое я когда-либо снимал в OBX. Мы пользуемся ими последние три года и ни разу не разочаровались. Их дома для отдыха всегда чистые и исправные. В этом году мы арендовали The Greystone II в Kill Devil Hills с 13 по 20 июня и остались очень довольны домом. Он был безупречно чистым, как и говорилось в видео перед приездом. У Хауса было множество открытых террас, где можно посидеть и расслабиться, а также закрытая палуба. В 5 минутах ходьбы от пляжа и предприятий. Частный бассейн и гидромассажная ванна позволили нам хорошо провести время вместе с семьей после того, как мы были на пляже в течение дня. Благо иметь лифт, который облегчал загрузку и разгрузку вещей с этажа на этаж. В нем была дополнительная гостиная с телевизором, полноценной ванной и мини-холодильником на первом этаже, что позволяло детям проводить личное время, играя в видеоигры и смотря телевизор. Персонал всегда проверяет ваше пребывание с помощью текстовых сообщений, чтобы убедиться, что вы наслаждаетесь отдыхом. Наша семья с нетерпением ждет нашего следующего пребывания в Outer Banks Blue.

Отличная риэлторская компания с отличным обслуживанием клиентов. Мы обязательно воспользуемся ими снова.

Мы с семьей останавливались в одном из домов, сдаваемых Outer Banks Blue, и наслаждались каждым моментом. Команда OBBVR быстро реагировала на любые проблемы, с которыми мы сталкивались, а также проделала фантастическую работу по уборке дома (что было более сложным проектом во время COVID-19).

Я очень рекомендую любую арендуемую недвижимость через эту компанию. Вы будете любить каждую секунду, пока вы там.

У нас было очень несчастливое пребывание в Outer Banks Blue. Разрешите изложить факты и предложить ваше искреннее рассмотрение.

Моя жена, двое детей и я жили в одном из их домов под названием «Зеркало», красивом доме на берегу океана, который они сдают в аренду. Мы были здесь всего на три ночи. Мы прибыли в воскресенье вечером, взволнованные нашим пребыванием. Мы распаковали вещи и легли спать, однако, когда проснулись на следующее утро, на кухонной стойке была лужа воды. Судя по всему, он шел с потолка. Однако в то время активной утечки не было, поэтому мы позвонили в их офис и объяснили, что произошло. Они были очень вежливы и спросили, не хотим ли мы, чтобы тогда кто-нибудь вышел. Что ж, мы не были так взволнованы тем, что наш отпуск был прерван домашними ремонтными работами, поэтому мы сказали, что сейчас никакой утечки воды не было, и это была просто небольшая лужа, поэтому мы были бы признательны, если бы она была устранена после нашего отъезда.

Однако мы встали, оделись, собрались и вышли на короткий обед. Когда мы вернулись в 13:00, произошла большая утечка в более широкой части кухни. Мы тогда действительно позвонили в их офис и предложили кому-нибудь выйти. Конечно, в то время никто не знал, сколько времени это займет, будь то серьезная проблема, которую легко решить, или гораздо более длительное испытание. Ну пришел один человек, потом двое, потом хозяин и его сын. Они были вежливы, но на это ушло больше времени, чем мы хотели. Они думали, что закончили где-то в 3:30, но потом вернулись и продолжили работу. В итоге они были здесь почти до 7 вечера. Когда я разговаривал с Биллом в их офисе по аренде, он сказал, что любая компенсация за наши неудобства будет на усмотрение владельца. Владелец был здесь, в доме, и хорошо знал, что происходит и как это прервало наше пребывание. Итак, я поговорил с ним. Он не только не понимал, но, откровенно говоря, казался совершенно глухим к тому факту, что мы не были счастливы, когда четверо мужчин пилили, стучали и маршировали вверх и вниз по этажам дома. Он был просто грубым планом и сказал, что не даст нам никакой компенсации. На следующее утро я разговаривал с Биллом, и он также сказал, что компания по аренде ничего не может для нас сделать. Я настаивал на простой проблеме справедливости. Хотя никто не может помочь, когда труба протекает, мы, как арендаторы, несем ответственность за определенные вещи, а они как арендаторы - за определенные вещи. Они не предоставили нам красивую тихую пляжную хижину, за которую мы заплатили.

На мой взгляд, Outer Banks Blue не выполнила контракт. Мы сняли у вас дом, чтобы спокойно провести время с семьей на пляже. Вместо этого у нас был один из наших двух полных дней в хижине, занятый почти 7 часами людьми, которые часами ходили вверх и вниз, распиливая и молотя. Я не могу представить, чтобы это можно было считать приемлемым. Я также рассказал знакомым нам знакомым, которые живут в районе Нагс-Хед, в районе холмов Убить дьявола, и они были удивлены и сказали, что они скажут своим друзьям, чтобы они не использовали вашу компанию. Сейчас межсезонье, так что это не самый разгар вашего загруженного периода. Я ценю, что ремонт слишком долго не завершается. Но невероятно, что мы должны платить за такую ​​услугу, как эта. Мне было бы стыдно, если бы я попросил арендатора заплатить полную сумму за дом в таком состоянии.

Ужасная компания! На мой взгляд, вы не могли бы выбрать для аренды худшую компанию ... от снисходительного отношения Сары к лжи, которую она нам рассказывала ... до недопонимания с владельцем о позднем выезде, за который мы заплатили, и о том, что владелец появился пока мы пытались собрать вещи ... нельзя устраивать званый обед ... нельзя никого заходить на кофе ... они относились к нам, как к 22-летним ... они совершенно неразумны! Уверяю вас, моя семья, а также все другие семьи, которые отдыхают с нами каждый год ... никто из нас не будет ими пользоваться!

Это наш 8-й год работы в BOX, и использование Outer Banks Blue избавляет от забот об отпуске. Персонал всегда готов помочь и очень дружелюбен. Мы привыкли использовать Outer Banks Blue для аренды наших домов для отпуска.

ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ МИРОВОГО УРОВНЯ

Иногда я читаю обзоры и удивляюсь, что мы все на одной планете. Так обстоит дело с нашим опытом работы с Outer Banks Blue. . .

Если вам посчастливилось провести время во Внешних банках, проведите его в управляемом имуществе Внешних банков. Хотя трудно не любить любое жилье OBX, агенты сильно различаются и могут сделать или сломать отпуск. От первоначального запроса до закрытия двери в последний раз через две недели Outer Bank Blue был с нами. Все, с кем мы имели дело, были энергичными, дружелюбными, знающими, полезными, отзывчивыми и, о, очень профессиональными. В итоге: обслуживание клиентов мирового класса.

Мы особенно ценили коммуникацию - как по рутинным вопросам, так и во время Исайи тропического шторма. Кроме того, мы были уверены в практике компании в отношении COVID и полностью ее освоили. (Ух ты, лето, которого почти не было!)

На прилагаемых фотографиях запечатлены лишь некоторые из замечательных воспоминаний, которые OBX Blue помог нам оставить, позаботившись о бизнесе, а мы позаботились о развлечениях.

Конечно, были проблемы с обслуживанием. . это дом прямо на берегу Атлантического океана. Что мы оценили, так это своевременный ответ и устранение проблем (медленный слив, пыльные вентиляционные отверстия, небезопасная насадка для душа). Что действительно впечатлило нас, так это то, что во время нашего пребывания в отделении борьбы с вредителями мы регулярно посещали нас, чтобы избежать любых проблем. Вредители любят OBX так же, как и мы, и это удерживало нас от обращения в сервисный центр.

Мы однозначно рекомендуем Outer Bank Blue для организации вашего отпуска. Мы отдыхаем здесь с момента нашего медового месяца почти 50 лет назад и будем иметь дело с OBX Blue на долгие годы. . .

Отличный дом. Очень близко к пляжу. Банные полотенца были мягкими и плюшевыми. Дом был чистым и хорошо укомплектованным.

Мы арендовали у Outer Banks Blue впервые на День Благодарения. Все, с кем мы говорили, были исключительными. Мне очень понравились текстовые сообщения во время нашего пребывания. Мы обязательно снимем у них снова.

Арендные платы, зараженные плесенью, плюс владелец, который угрожает местной компании перенести свой бизнес в другое место, если они не будут играть по его правилам, избегают этой компании, как плача. Если вы позволите этой компании содержать вашу собственность, вы теряете ценность

Основные проблемы с домом, который мы снимали. Черви на нижнем уровне, дом не убран. Первые три дня потратил на то, чтобы неоднократно связываться с ними для решения проблем, и приходилось убирать дом самостоятельно. Бассейн в аренде не чистили до третьего дня приезда. На просьбу о компенсации за неудобства 3-х дневного бедствия предложили 200 долларов. Смешно их больше никогда не использовать !!!!

Легко, как пирог ... Уже несколько лет без проблем использовали Outer Banks Blue для семейного отдыха поздней весной. Весь процесс проходит очень гладко, и они поддерживают связь с вами на каждом этапе, чтобы все прошло так, как вы запланировали. Мы обязательно будем использовать их снова и снова

Безупречный и приятный процесс от начала до конца. Все, с кем я разговаривал или общался, были дружелюбны и готовы помочь. Арендуемая недвижимость нам идеально подошла. Это наш третий раз, когда мы останавливаемся в одном месте.

Отличный сервис и любимец семьи каждый год. Моя семья пользуется этой компанией уже много лет, и нам она очень нравится! Они даже дают ваучеры на отпускное снаряжение, что значительно экономит деньги и время.

Мы использовали Outer Banks Blue Vacation Rentals почти каждый раз, когда приезжали в OBX. У нас был отличный опыт каждый раз, если есть какие-либо проблемы, они сразу же решают их. Мы любим наши ежегодные визиты и с нетерпением ждем возможности арендовать их каждый раз. Последний визит был замечательным, а дом был красивым!

Нам нравится работать с Outer Banks Blue! Это наш второй отпуск в этой компании, и оба раза были великолепны. Дом был очень чистым, как и описано. Процесс онлайн-аренды прошел гладко. Дом был готов вовремя, и весь отпуск был потрясающим! Спасибо!

Эта реалити-компания великолепна с момента бронирования до конца вашего отпуска! Постельное белье и кровати заправлены; большой плюс! Вход без ключа и ранний заезд отлично. Персонал очень дружелюбный. Они даже проверят вас, когда вы приедете, и с помощью SMS, пока вы останетесь.

Недавно я забронировал номер через OuterBanks Blue на выходные в День памяти. Я выбрал дом исходя из описания и того, что мне предлагали. Однако как только мы добрались до места, описание было частично неверным. Они упомянули услуги и удобства (горячие ванны, места, спальни и т. Д.). Мы связались с офисом, чтобы сообщить им, что они ложно рекламируют, и они сказали, что даже если они перечислили удобства, это не означает, что они должны работать. Так что они вообще не пытались исправить проблему. Короче, позвоните и подтвердите, что получаете то, за что платите.

Останавливались на этой неделе в доме, который указан в компании yalls, «Карибский бриз», когда мы приехали, дом не убирали должным образом, все простыни на кроватях были грязными, мы позвонили, и они отправили уборку. Она мыла полы, но никто не стирал простыни и не пылесосил комнаты. Позже через неделю мы обнаружили другие проблемы. Мы пытались использовать джакузи в спальнях, когда мы их включали, они повсюду выстреливали черным дерьмом, а в одной из ванн оборвался водопровод, и в спальне произошло наводнение. Теперь вы не можете даже ходить по ковру, чтобы во время прогулки из ковра не выходила коричневая вода. Никто не приходил и не мыл бассейн или джакузи, когда мы приехали, трава была по колено. У одного из наших гостей, который приехал с нами, были почти следы засоса на том месте, где гидромассажная ванна выдувает воду из форсунок, она всасывает воду.

Я имею в виду, что мы ходили по дому и писали огромный список вещей, и, возможно, позаботились только о пяти. Довольно грустно тратить такую ​​сумму на дом на неделю, а это оказывается хренью.

У них есть опыт, необходимый для того, чтобы их недвижимость была презентабельной как для арендаторов, так и для владельцев дома. Я не мог сказать достаточно о externalbanksblue.
Их рекомендовали семье и друзьям.

Замечательный отдых в Sea Turtle in Duck! Нам нужно вывести собаку. Чистый дом. Хорошо оборудован. Удобное расположение недалеко от города и в нескольких минутах ходьбы от пляжа. Плюс был бассейн и даже велосипеды! Безудержное веселье!

Мы сняли дом в Даке через VRBO, но им управляет Outer Banks Blue Vacation Rentals, и с ними было замечательно работать! Очень быстро общается, не отставал от нас все время, пока мы были в Duck, и несколько раз проверяли, чтобы все было сделано так, как должно быть! Мы обязательно будем использовать подол снова !!

Замечательно работать! Бронирование легко, вы получаете именно то, что бронируете, очень прозрачно. Дом Ocean s Nine West был УДИВИТЕЛЬНЫМ! Не мог и мечтать о лучшем отдыхе и прекрасном месте! Обязательно забронирую снова в Outer Banks Blue !!

Было такое удовольствие снимать домик на пляже через Outer Banks Blue! Все, с кем я разговаривал, были очень профессиональны и дружелюбны. Если у меня был вопрос, на него быстро отвечали! Дом, который мы сняли у них, был красивым и ухоженным. Я бы рекомендовал Outer Banks Blue всем и каждому! Фактически мы уже забронировали дом на следующий год! Outer Banks Blue благодарим вас за лучшее! Ждем вас в следующем году !!

Отличная компания. Люблю текстовый вариант. Быстро ответили и исправили то, что нам нужно было быстро исправить.

Арендовать в Outer Banks Blue легко и удобно. Кислород был отправлен на место для забора, и он был доставлен и забран вовремя. Персонал был очень дружелюбным и полезным. Это был наш 2-й год аренды у них, и я должен сказать, что это было приятно.

Отличное обслуживание клиентов и общение. Упростили планирование и бронирование семейного отдыха, чтобы мы могли провести очень расслабляющую неделю. Останавливались в красивом чистом и комфортабельном доме рядом со всем, что мы любим. Спасибо Outer Banks Blue !!!

Мы впервые сдаем в аренду через Outer Banks Blue, и мы обязательно вернемся. Дом был чистым, удобным, и расположение было отличным. Outer Banks Blue был отзывчивым и проверял нас на протяжении всего нашего пребывания. Я не могу сказать достаточно хороших слов.