Barry Knight

Отзыв на Outer Banks Blue Realty Servic...

Мы забронировали дом через эту компанию, и впечатл...

Мы забронировали дом через эту компанию, и впечатления были просто ужасными, и они, похоже, не заботились о наших проблемах.

1) Нас не пустили до 21:00, потому что в доме еще убирали. Заезд был назначен на 16:00, и они позвонили нам, чтобы сказать, что он не будет готов до 18:00. Это было нормально, но дальнейших сообщений мы не получали. Мы приехали в отель, надеясь расслабиться и отвести детей в ванную, но нам сказали, что мы не можем войти, пока не уйдут уборщики. Пришлось ждать на улице 1-2 часа с измученными детьми и родителями.

2) Подвал дома и зона бассейна затоплены после шторма. Мы сообщили об этом сразу, но компания не отправила никого чистить бассейн раньше, чем через 1,5 дня. Из-за этого мы не смогли снова воспользоваться бассейном. Нам пришлось самим сушить подвал полотенцами. Нам пришлось потратить много времени на решение этих вопросов, когда мы должны были отдыхать ... Это стоило нам почти двух дней нашей поездки.

А что нам предлагала компания? 200 долларов назад! Мы потратили более 5 тысяч долларов на дом, и они не хотели возвращать нам деньги ни за один день.

Не рекомендую и больше не буду использовать.

Переведено