Outer Banks Blue Realty Services Обзор

Наш отдых в Blue Sky (SNH19) был фантастическим. Погода была отличной, поэтому мы пользовались бассейном и джакузи каждый день. Они оба были сверкающе чистыми. Наши кровати были застелены к нашему приезду (как это чудесно !!). Когда мы приехали, наше снаряжение для отдыха было там. Наш дом был чистым и готовым, чтобы мы могли расслабиться. Именно это мы и сделали !! Мы забронировали уже на следующий год. Не могу дождаться, чтобы вернуться. Девушки из Outer Banks Blue написали нам, чтобы узнать, все ли в порядке, и написали нам, когда мы уехали. Нам нравится внимание, которое мы получаем от Outer Banks Blue.

Едва ли какая-либо комната в доме, и кондиционер не работал 5 из 7 дней, когда я был там, насос бассейна тоже не работал, поэтому бассейн был мутным / облачным.

Худший опыт аренды на время отпуска! Нас полностью игнорировали. Мы отправляли электронные письма, звонили и оставляли голосовые сообщения менеджерам Стефани и Брайану, и ни один из них не отвечал на звонки во время нашего отпуска. Они забирают ваши деньги и не заботятся о вас впоследствии.

Мы арендовали у Outer Banks Blue 2 раза, и в настоящее время у нас есть резервы еще на 3 аренды в неделю до 2019 года. Нам нравится дом (оттенки синего), и мы очень довольны компанией по аренде. В июне мы приехали раньше, чем планировалось, по крайней мере, на 30 минут, поэтому я позвонил в Outer Banks Blue, чтобы узнать, есть ли возможность войти в отель до 4:00 регистрации. Они могут получать эту просьбу постоянно, но с Остин было очень приятно поговорить, и она сказала, что перезвонит мне сразу же, что она и сделала. Она проверила, готов ли дом, а затем предоставила нам временный код доступа, убедившись, что я понял, что его можно использовать только один раз. Было очень жарко, и мы были очень рады зайти в дом пораньше. Я использовал другие агентства по аренде во внешних банках, но считаю, что общение с OBB намного лучше. Они немедленно отправили мне текстовое сообщение, в котором сообщалось, что я могу ответить на это сообщение, если у меня возникнут какие-либо проблемы. Меня не устраивает политика в отношении собак на пляже в Kill Devil Hills, но мне нравится дом на берегу океана и обслуживание в Outer Banks Blue, поэтому я пока воздержусь от переезда на север в Китти-Хок или на юг в Нагс-Хед.

В начале июня мы останавливались в Outer Banks Blue in Nags Head. Меня очень утешили дополнительные меры по уборке, которые они, по их словам, использовали в свете Covid 19. То есть, пока мы не прибыли в дом. Мы приехали в дом за десять минут до времени регистрации, и я просто позвонил, чтобы спросить, можем ли мы получить доступ к дому на десять минут раньше ... если бы они сказали нет, либо в политике указано 4, либо он еще не был убран, Я был бы в полном порядке. Однако женщина, с которой я разговаривал по телефону, дала мне код для входа в дом. Думаю, я предполагал, что они не дадут мне доступ, если бы он не был очищен, учитывая, что мы находимся в условиях глобальной пандемии. Однако нас впустили с моей пожилой мамой и двумя очень маленькими детьми. Я сказал женщине по телефону, что его не убирали. 15 минут спустя инспектор пришел к собственности и, казалось, был очень смущен тем, почему к собственности не тронули. Я поговорил с менеджером, который заверил меня, что их сотрудники по уборке всегда на своем пути, и они сделают всю работу досконально. Что ж, они прибыли .... Экипаж был готов за 15 минут. Основные поверхности были очищены, но в доме было грязно. Компания утверждала, что в начале каждого сезона проводят тщательную уборку, но шторы были отвратительными, две раздвижные двери не работали, а одна даже не запиралась. Мы протерли поручни на лестнице салфеткой Clorox, и она была грязной. Доска настила падала. Карнизы для штор отваливались или не работали почти в каждой комнате. Несколько ламп сломано.
Еще хочу добавить, я не тот человек, который оставляет отзывы. Тем не менее, я осмотрел собственность на VRBO, и Outer Banks Blue вернулся, сказав, что я проснулся после инспектора и не должен был иметь доступ. Поверьте, я бы не пошел в незапертый загородный дом со своей семьей. Я не такой уж идиот. Мне дали код доступа в дом от человека в офисе.
**** Также имейте в виду, что, по-видимому, даже во время пандемии их политика действительно говорит, что вы можете зарегистрироваться в 4, но арендная плата может или не может быть убрана, поскольку у них есть до 18:00, чтобы убрать ее. Мое единственное предложение компании - изменить эту политику во время глобальной пандемии. Не позволяйте людям заходить в непроветриваемый дом ... Думаю, я думал, что это здравый смысл.

Это третья компания по аренде, которую мы использовали для наших поездок на OBX с семьей, и она нам больше всего понравилась. Дом был безупречным, с Outer Banks Blue было легко работать, и с ним было удобно. Планируем вернуться в следующем году. :)

Пребывание с Outer Banks Blue безупречно!
Отличный сервис и отличные дома!

Мы арендовали Loafing Around Duck в июне 2019 года и настоятельно рекомендуем арендовать в Outer Banks Blue Vacation Rentals. Дом был безупречным, агентство быстро решило возникшие проблемы и немедленно отправило агента для оценки, регистрация заезда и отъезда прошла без проблем.

Я забронировал этот отпуск за два дня до родов, потому что знал, что хочу, чтобы наш первый семейный отпуск был на пляже. В своем поиске идеального пляжного домика я заметил, что компании по аренде будут платить вам цент за каждую мелочь. Я был удивлен, увидев, что Outer Banks Blue включил постельное белье и полотенца и время регистрации в 16:00. Мои родственники по закону снимают квартиру у другой компании, поэтому мой MIL постоянно говорил мне, чтобы я взял с собой все, что мне нужно, вплоть до открывалки для вина. Конечно, так и было, но я был приятно удивлен, когда вошел и увидел приветственный пакет с туалетной бумагой и бумажными полотенцами, а также мыло для рук в ванных комнатах. И на полностью укомплектованной кухне был даже открывалка для бутылок с вином! Я бы обязательно арендовал у этой компании снова.

Моя семья останавливалась в Пеббл-Бич в мае 2018 года. Дом был хорошего размера для нашей семьи и находился прямо на пляже. Было предусмотрено множество мероприятий в помещении на случай плохой погоды (кинотеатр с фильмами, бильярдный стол, футбольный мяч, головоломки и игры). Outer Banks Blue отлично справился с нашими проблемами после регистрации в течение нескольких часов. Мы использовали этого агента по продаже недвижимости на время отпуска в течение 3 лет и будем снимать через него снова.

Тропическая мечта ... только по названию. Этот дом был кошмаром! Хуже было только реалити-шоу. Мы наслаждаемся пляжами и домами в OBX более 30 лет. Фотографии в сети были чисто гламурными. Я честно думал, что мы оказались не в том доме. Грязные и потертые должны быть в описании.

Если вы когда-нибудь задумывались, куда делись ваши потерянные носки, я узнал, куда. Мы нашли носки под каждой кроватью и в подушках всей мебели. Под двухъярусными кроватями можно найти наполовину съеденную золотую рыбку ... наполовину съеденную десятками муравьев. Муравьев в любом случае не убили болты, падающие с койки.

Управляющая компания ничем не помогала, они фактически указали, что мы сфабриковали вопросы. Эй, тебе не нужно верить мне, арендовать его и испытать тропическую мечту на себе.

PS Я читал ответы компании на другие плохие отзывы. Не могу дождаться, чтобы увидеть, какой хромой ответ они придумают. Синий, направьте свою энергию на самое главное - на обслуживание клиентов.
________

26.07.

Положительно. Отметьте "Росс".

Мы только что останавливались в отеле Sandbridge Blue в конце июня 2018 года, и сам отель был в порядке, и мы отлично провели отпуск. К сожалению, мы заплатили за ранний заезд, но когда мы приехали, чтобы заехать, они не включили нас в список раннего заезда, и мы не смогли попасть в отель, когда приехали. Вот тогда и началась проблема. Нам сказали, что они пришлют нам чек на возмещение, и мы получим его через неделю или две. Две недели прошли без возврата денег. С того времени я и моя жена получили обходной маневр, но до сих пор не получили возмещение. Я разговаривал с несколькими людьми в Sandbridge и в главном офисе несколько раз за последние полтора месяца. Люди в этом офисе говорят мне, что они проверит это и свяжутся со мной, но никогда не сделают этого. В конечном итоге я перезваниваю, чтобы получить больше обещаний, которые не выполняются.

Цитата с веб-сайта Outer Banks Blue: «В Outer Banks Blue нам нравится определять целостность как стремление к тому, что является« правильным и справедливым »».

Мне трудно в это поверить, если только это не правильно и просто не вернуть деньги клиенту за услугу, которая была оплачена, но не получила.

На данный момент не рекомендовал бы Sandbridge Blue никому из моих друзей.

Моя семья и еще одна семья арендовали у Outer Banks Blue на последние два лета, и оба раза у них был отличный опыт. Я очень рекомендую их всем, кто думает провести отпуск во Внешних банках!

Действительно отличная прокатная компания. Персонал был на высоте! Обязательно буду использовать их снова

Желаю, чтобы мы раньше обнаружили ваше агентство по аренде !!!! Дома всегда чисто, хорошо укомплектованы приличными принадлежностями !!!! и запущенный комплект !!!! арендовали у вас на 3 сезона и уже зарезервированы на 2021 год

Я снял дом с этой компанией на каникулы моей семьи в День Благодарения. Я приехал в среду, и еще один член семьи, который останавливался в главной спальне внизу, прибыл в день Благодарения. По прибытии они сообщили мне, что на занавеске для душа в ванной есть плесень. В тот же день я отправил в компанию сообщение, а на следующее утро (в пятницу) получил сообщение, что они пришлют кого-нибудь. Примерно около 15:30 никто не приехал домой, чтобы исправить проблему. Затем я отправил еще одно сообщение с вопросом, не придет ли кто-нибудь в этот день домой. Я не получил ответа на свое второе сообщение, однако около 18:02 того же вечера я получил сообщение от Хали с просьбой оценить мое пребывание. На следующее утро я позвонил в офис и поговорил с представителем, который извинился за неудобства и сказал, что пришлет кого-нибудь. Затем я попросил какую-то компенсацию за неудобства, и тогда она отложила меня до менеджера. Сара получила звонок и заявила, что она не была менеджером по моему бронированию и у нее не было доступа к текстовым сообщениям, однако извинилась за проблему. Затем я попросил Сару о некоторой компенсации, и она заявила, что не может предложить мне ничего, кроме извинений, и что она пришлет кого-нибудь, чтобы заменить лайнер. Что ж, излишне говорить, что этого никогда не было. Никого не отправили домой, и проблема так и не была устранена.

Я забронировал у них семейный отдых и приобрел туристическую страховку. Через несколько дней они сняли с моего счета 900 долларов, а затем я получил электронное письмо, в котором говорилось, что вскоре им пришлось отменить нашу бронь. Я позвонил по номеру 1877, и они сказали, что это только для новых резерваций, и они не могут мне помочь. Я позвонил Vrbo, и они пытаются связаться с ними, чтобы вернуть мне деньги. Я в их власти отвечать на их телефонные звонки! Наша поездка отменена, и я очень зол на их обслуживание клиентов!

Outer Banks Blue - ФАНТАСТИЧЕСКОЕ агентство по аренде, с которым можно работать. Мы только что вернулись из восхитительной рождественской пляжной поездки и остановились в одном из их домов. Все было идеально чисто. Они так услужливы и профессиональны, быстро отвечают на все мои вопросы. Наш 5-летний мальчик потерял свою собачью игрушку, пока мы были там. Они не только нашли его собачку, но и отправили нам по почте вместе с милой собачьей миской и некоторыми игрушками для наших детей. Поговорим о сверхъестественном !!! Мы обязательно будем бронировать номера в Outer Banks Blue в будущем и настоятельно рекомендуем их всем. Спасибо, Outer Banks Blue!

Я бы дал 0 звезд, если бы мог. Мы снимали через Outer Banks Blue дом в Corolla - Cara Lina. В доме было грязно. Мы заметили небольшие фрагменты битого стекла на подъездной дорожке, прежде чем вы пошли к бассейну. Компания сказала, что позвонит в пул. Никто не появился, и Outer Banks Blue не последовали за ним. Мы нашли метлу и пытались подмести ее сами, но метла сломалась - а поддона не оказалось. Мы на третьем дне, и разбитое стекло все еще стоит на подъездной дорожке, ведущей обратно к бассейну. На второй день мы заметили, что на подоконниках были дохлые клопы, волосы и грязь по всему полу ванной за дверью, мертвая муха и божья коровка на полу спальни, а также упаковка от бутылок с водой под кроватью. Это только верхушка айсберга. Мы связались с Outer Banks Blue в течение 3 дней, прежде чем получили ответ. Мы попросили вернуть нам плату за уборку, так как было ясно, что дом не убирали. Менеджер, который отказался от нашего звонка, был грубым и непрофессиональным и не знал, «что мы от него хотели». Он утверждал, что плата за уборку составила 120 долларов - за трехэтажный дом с 6 спальнями. Поскольку они не разбивают свои цены, у нас нет возможности узнать, сколько платы за уборку мы заплатили на арендной плате почти в 5300 долларов. Я бы посоветовал никому не арендовать квартиру в Outer Banks Blue. Найдите другую компанию для аренды.

Мы сдаем в аренду каждый год Внешние банки и будем продолжать это делать, но мы НИКОГДА не будем снова использовать синий цвет Внешних банков. После беспокойной недели, когда мы ежедневно сталкивались с одной и той же проблемой с нашей арендуемой недвижимостью (и мы даже предложили перейти на другую недвижимость), Терри, менеджер по работе с клиентами из Outer Banks Blue, заявил, что «[external Banks Blue] старательно работает над исправлением ситуации как можно быстрее. Мы верим в предоставление услуг ... "

Это не так (* см. Все остальные 1-звездочные обзоры, связанные с обслуживанием клиентов). Служба поддержки клиентов отсутствует и перекладывает ответственность за проблемы с собственностью на собственника. Я настоятельно рекомендую посетить Внешний банк на время отпуска, но я предлагаю воспользоваться услугами одной из многих других риэлтерских компаний.

У нас есть клиенты 5 лет. Мы быстро ответили на все вопросы. Высокий профессионализм в обслуживании клиентов и функция текстовых сообщений позволяют еще быстрее ответить на вопросы.

Изначально наше взаимодействие с OBX Blue было отличным. Специалисты по бронированию были замечательными - особенно Нора. На все вопросы были даны ответы, и были сделаны отличные предложения. Однако, когда мы прибыли в наш арендованный (великолепный дом) в течение недели 4-го числа, на прилавке был список проблем с домом. Он был там больше месяца. Итак, инспектор OBX Blue не проделал тщательную работу, не только убедившись, что проблемы были решены, но и не оставил нам список? !!
Наконец, мы обнаружили ошибки в нашей спальне во время нашей последней ночи. Когда мы связались с OBX Blue, мы получили радиомолчание. Когда я снова обратился к нам, меня направили к менеджеру по аренде Биллу Кобернику. Я отправил фотографии с жучками на потолке, стене, а также в кровати (к счастью, мы не спали в ней). Его ответ был «мошки - обычная проблема», и он «сожалею, что у вас они были». Он не предлагал кредит, частичное возмещение или что-то еще. Фактически, он заявил, что «не может предложить возмещение / кредит за мошек», как будто эти ошибки в вашей постели не являются достаточно серьезной проблемой. ОШИБКИ в нашей КРОВАТИ. Билл намекнул, что здравый смысл заключался бы в том, чтобы не оставлять уличный свет включенным, и тогда у нас не было бы их проблем, как если бы у нас не было здравого смысла, и это была наша вина, что они проникли в дом. Он предположил, что мы, должно быть, оставили открытой дверь или окно, чего мы не сделали. Было жарко, поэтому на протяжении всей поездки воздух оставался открытым, ни дверь, ни окно не оставались открытыми. Я даю OBX Blue только 2 звезды вместо одной, потому что индивидуальные бронирования были выдающимися. Однако менеджер по аренде груб и непрофессионален. Мы больше не будем использовать эту компанию, и я настоятельно не рекомендую другим использовать ее.

Мы сняли дом в первую неделю июня. Наша нервозность по поводу Covid-19 уменьшилась, когда они прислали нам видео с подробным описанием новых улучшенных санитарных мер. Когда мы приехали, казалось, что в доме вообще не убирали, а застелили кровати. Мы протерли все грязные прилавки, и салфетки стали коричневыми. Печка была засалена. На пульте дистанционного управления в гостиной, который, как предполагалось, должен был быть протерт, под ним был натерт сыр чеддер. Это тоже было на ковре в гостиной. Практически во всех умывальниках была зубная паста. Зубная паста также была на стене одной ванной комнаты с прилипшими к ней волосами. На многих простынях были волосы. Другие вещи слишком многочисленны, чтобы упоминать. Мы позвонили в Outer Banks Blue, и они сказали, что пришлют кого-нибудь "прямо", чтобы позаботиться об этом. Спустя 5 часов и еще много телефонных звонков пришли 2 человека, но не знали, почему они там. Руководство дало нам обходной путь.

В ответ на приведенный ниже комментарий от Outer Banks Blue они сказали нам, что возместят нам наши проблемы, но подождут до конца недели, если возникнут какие-либо другие проблемы (что они и сделали: Интернет был отключен почти половину недели. Оказывается, это произошло потому, что их компания придумала линию, разместив над ней знак. Кроме того, в бассейне была течь. Мы могли либо прокладывать шланг постоянно, чтобы он оставался наполненным, а это означало, что воды действительно было слишком много. холодно, чтобы наслаждаться, или постоянно иметь дело с громкими брызгами, потому что уровень воды упал ниже форсунок.) Когда мы вернулись домой и связались с ними по поводу какого-то возмещения, нам сказали, что они не занимались возвратом денег, они были в сфере обслуживания клиентов (могли обмануть нас!) В конце концов они предложили возмещение в размере 200 долларов или кредит в размере 300 долларов на будущую аренду. Учитывая арендную плату, которую мы заплатили за эту 6-комнатную баню 6 1/2, угрозу здоровью моей семьи, вопиющую ложь в присланном ими видео об их уборке, а также ложь, которую нам рассказывали все, с кем мы говорили, это пощечина. Мы связались с генеральным прокурором штата, местным отделом здравоохранения и нашим поверенным.
Повторяю: не арендуйте у этой компании.

Мы были крайне недовольны уровнем сервиса этой компании на прошлой неделе. Нам дали неправильный код доступа, бассейна, удобств и пляжа. Я дважды звонил и писал по электронной почте. В последний день нам наконец дали правильный код. У нас есть 10 лет и 3 месяца ... мы выбрали Большую среду из-за удобного доступа к пляжу с ребенком. Мне сказали, что я перезвоню и расскажу о нашем опыте, но пока ничего не получил. Не сдавайте аренду у этих людей!

Outer Banks Blue - отличная риэлторская компания, все жалобы и вопросы решаются легко и быстро. Их аренда - это очень чистые и красивые дома. Моя единственная проблема с компанией - это то, что я не предлагаю право первого отказа предыдущим арендаторам. Мы останавливались в Sea Song II и планировали повторно забронировать его на 2018 год, но он уже был забронирован на неделю, в которой мы останавливаемся. Очень разочаровывает .... Нам пришлось арендовать с другой компанией, чтобы получить дом по соседству.

Красивый дом ... как описано и ожидалось, и имел удовольствие встретиться с владельцем из-за аренды
Компания облажалась. По нашему мнению, арендная компания могла бы извлечь урок из нравов, правды и домогательств. Мы путешествуем в Дак каждый год, а также с семьей и друзьями, которые снимают несколько домов ... никто из наших знакомых никогда не будет арендовать у Outer Banks Blue.

Первая аренда у OBX BLUE. Все представители были знающими, дружелюбными и полезными. После поиска 10 различных риэлтерских компаний, BLUE оказалось единственным агентством, у которого было ТОЧНО то, что нам нужно, по доступной цене. Возвращаемся в тот же дом в 2020 году! Спасибо OBX BLUE!

Мы работаем с OBX Blue более 10 лет. Они заботливы, и их обслуживание клиентов превосходное. Надеюсь остаться с ними еще на 10!

Мы дважды использовали их для бронирования (один и тот же дом) и уже планируем использовать их в 2021 году. Отличные дома по отличным ценам, но обслуживание клиентов - вот почему мы возвращаемся. Я никогда не имел дела с компанией OBX по краткосрочной недвижимости с таким уровнем обслуживания и профессионализмом. Они работают с вами с того момента, как вы спрашиваете о доме, на протяжении всего периода аренды, а затем снова, когда вы вернетесь домой.

Посмотрите их, и вы обязательно забронируете у них!

Персонал делает все возможное! Перед нашим приездом произошла путаница, которая спасла наш День Благодарения! Потом после нашей поездки мой тесть оставил несколько курток, которые они тут же нашли и отправили ему. Я не могу сказать достаточно, насколько отличным было их обслуживание !! Это был первый визит моей семьи во Внешние банки, и в следующей поездке мы снова воспользуемся Outer Banks Blue!

Сдается каждый год через Outer Banks Blue. Аренда всегда соответствует описанию и всегда чистая. Все всегда готовы помочь и позаботятся о том, чтобы ваш отпуск прошел идеально !!

Мы только что вернулись домой после двухнедельного пребывания в Каролина-Кис. Дом был ОТЛИЧНЫМ! Очень удобно и легко чувствовать себя как дома. Расположение очень хорошее, можно дойти до пляжа, звука и магазинов. Бассейн большого размера, мы смогли использовать все, кроме одного дня! Мы любили отдыхать с семьей и друзьями в Corolla. Если вы никогда не ездили на Wild Horse Tour, возьмите его, какой отличный опыт! С Outer Banks Blue было очень легко иметь дело, и они были там, когда мы требовали «второстепенных» запросов! Мы снова забронировали Каролина Ки на сезон 2016 года!

Я настоятельно рекомендую арендовать у Outer Banks Blue !! Прошлым летом мы сняли через них дом, и мы очень счастливы! Девушки в офисе всегда были очень милыми, и с ними легко было иметь дело! Они всегда были очень полезны !! Мы уже забронированы у них на следующее лето !!

В этом году у нас был отличный первый опыт работы с Outer Banks Blue. Наш дом был фантастическим, и они очень ответили на все вопросы, а затем предоставили отличные ответы. Мне особенно нравится, что они регулярно проверяются с помощью текстовых сообщений, поэтому на них можно было быстро и легко ответить. Мы также воспользовались кредитом на пляжное снаряжение, которое было очень полезно, поэтому нам не пришлось упаковывать столько, сколько обычно. Мы обязательно будем искать у них аренду снова в следующем году.

Outer Banks Blue - отличное место, чтобы остановиться во время поездки на OBX. У них есть множество вариантов аренды для собак, и цены на их веб-сайте не включают кучу скрытых платежей, как многие другие сайты бронирования отпуска. Некоторые из их свойств также предлагают скидку, если вы арендуете такую ​​же аренду в следующем году!

Жадная до денег компания! Нас эвакуировали через 3 ночи из-за урагана. Они отказались вернуть что-либо, потому что мы не купили страховку. Моя ошибка заключалась в том, что я думал, что страховка была связана с добровольной эвакуацией или просто плохой погодой. Я не прошу полного возмещения, но ЧТО-ТО будет правильным поступком.

Обновлено, чтобы сказать, что мы снова забронировали номер с ВНЕШНИМИ БАНКАМИ СИНИМ. Я ценю отсутствие скрытых комиссий или дополнительных расходов. Вы видите то, что есть. Мне нравится, что мне не нужно забирать ключи от дома, когда я приезжаю. Все так просто.

Мы арендовали у Outer Banks Blue последние пять лет. Отличная арендная компания с большим выбором недвижимости на выбор. Очень дружелюбный и внимательный персонал.

Мы прекрасно провели время в пляжном домике Green Iguana. Обслуживание на территории было невероятным, и персонал был легко доступен для нас.

Очень классная компания! Все, с кем мы работали, были великолепны и предлагали слишком качественный сервис. Дом, который у нас был, был идеально убран вместе с бассейном и спа. Определенно аренда снова! Мы прекрасно провели время, спасибо!

Имеет большой опыт работы с Outer Banks Blue второй год подряд! Обслуживание клиентов было отзывчивым, и дом был красивым!

Всегда отличный опыт с OBX Blue.
Очень нравится вход без ключа, постельное белье и красивые качественные дома. Сдам с ними на 9 лет и не выбрал бы другую компанию.

Дом был абсолютно красивым. Наша семья наслаждалась бассейном и джакузи. Расположение идеальное. Он находится всего в 4 минутах ходьбы от пляжа и в нескольких минутах езды от всех магазинов. Легкий доступ к основным дорогам для посещения Утки, Короллы и других городов. Спальни были прекрасными, и наличие всех этих ванных комнат было плюсом. Объемный звук был потрясающим. Палубы каждой спальни были потрясающими. Яма для подковы и шаффлборд были очень забавными. Окрестности были чудесными и мирными. Я очень рекомендую этот дом.

Нам понравилось наше пребывание в Never Land in nags head. Дом был очень красивым и чистым. Outer Banks Blue сразу же позаботился обо всех наших нуждах!

Легко использовать. Отличное обслуживание клиентов. Использую их более 10 лет.

Всегда дружелюбен, когда я звонил или нуждался в помощи

У меня не было проблем с бронированием дома в аренду. К сожалению, это не тот случай, когда я зарегистрировался. Я прибыл в арендованный дом около 16:45 в субботу и при осмотре дома обнаружил, что в морозильной камере все еще остались продукты, в холодильнике и на внешней стороне есть пятна от еды. дверь холодильника, крошки и волосы на полке кладовой, еда на тарелках и даже еда на плите, оставленной на прилавке, пол не подметен, волосы на полотенце в ванной, а ширма на крыльце буквально захвачена пауками / паутинами. Я никогда не видел столько в одном месте! Я немедленно позвонил в Outer Banks Blue, но получил запись о том, что они закрыты. Я оставил подробное сообщение и свои контактные данные. Мне не ответили, поэтому я решил просто убрать кухню и вымыть посуду самостоятельно, так как мне нужно было купить продукты и убрать их. На следующее утро я ждал ответного звонка и все еще не ответил. Затем я решил заняться закрытой верандой, вымыть полотенца и пропылесосить пол, так как я больше не мог выносить беспорядок. В понедельник утром я снова позвонил в офис и поговорил с менеджером Биллом. Он был так груб! Он сообщил мне, что они готовы компенсировать мое время уборки только 25 долларами - какое это было оскорблением! Его ответ был (снисходительным тоном): «На самом деле ты не убирался целый день». -- ДЕЙСТВИТЕЛЬНО! Я НЕ ДОЛЖЕН БЫЛ ЧИСТИТЬ НИЧЕГО, ЧТО ОСТАЛОСЬ ПРЕДЫДУЩИЙ АРЕНДАТОР! Сама арендуемая недвижимость, 845 Rosewood Court, Corolla, NC (MS14), прекрасна! Я отдыхал на OBX каждый год в течение последних 5 лет, и этот год был особенно важным, так как мой отец недавно скончался, а мой единственный брат чуть не умер от сердечного приступа, и я хотел дать маме и брату особые воспоминания. Я надеюсь, что владелец этой собственности решит зарегистрировать свою собственность в другой риелторской компании, так как я определенно буду сдавать ее в аренду каждый год. Но пока он указан в Outer Banks Blue, я определенно НЕ буду, и я уже уведомил всех своих друзей о плохом обслуживании со стороны Outer Banks Blue, что они тоже сказали, что не будут их использовать.

Очень информативно и полезно при аренде. Наши небольшие проблемы с домом были немедленно решены. Определенно использовал бы Outer Banks Blue Vacation Rentals снова.

Это пребывание было замечательным, и ему помогло только замечательное обслуживание синего внешнего банка. Отзывчивый и сразу помогающий решить проблему. Кроме того, они часто писали текстовые сообщения, чтобы зарегистрироваться. Большое спасибо!

Мы остались в Ocean Pines. 6 взрослых, 7 детей. Дом был большим для всех нас. Бассейн был намного больше, чем мы предполагали. Гидромассажная ванна была в отличном месте. Были проблемы с кондиционером на верхнем этаже, связались с компанией, и они сразу же приехали и устранили это. Если бы бассейн и джакузи чистили на полпути в течение недели, это было хорошо. Дом был примерно в 2 кварталах от океана, но дорожка к пляжу была замечательной. Единственная причина, по которой я не поставил 5 звезд, заключается в том, что в какой-то момент они пришли косить и не обращали внимания на наши машины. Собственно и траву / песок / камни стреляли в нас! Это было не круто. Помимо этого, замечательный опыт, и я хотел бы арендовать снова!

Мы сняли дом в Даке, Северная Каролина. Я получил текстовые сообщения, когда мы приехали в дом и за снаряжением, которое мы взяли напрокат. Они были очень отзывчивы и полезны. Была небольшая проблема с джакузи, которая не нагревается. Это было исправлено в течение часа. Также была небольшая проблема с велосипедом, который мы арендовали (по гораздо более низкой цене, чем в любой другой прокатной компании), и он был быстро отремонтирован. Ремонтник был исключительно дружелюбен и сообщил нам, что вернется, чтобы очистить бассейн. Я рекомендую Outer Banks Blue, потому что они полезны, дружелюбны и оперативны.

Мы любим Outer Banks Blue! Они действительно заботятся о своих клиентах и ​​заботятся о том, чтобы ваш отпуск прошел хорошо. От личного визита в день регистрации до постоянных сообщений (спасибо, Изабель!), Чтобы убедиться, что нам ничего не нужно, уровень обслуживания клиентов превосходный! Нам не терпится вернуться в июле следующего года!

Моя семья и я недавно останавливались в одном из ваших домов для сдачи в аренду, пляжном домике Slates. Это был худший опыт, который мы когда-либо испытывали, оставаясь на внешних берегах. Мы ездили во внешние банки несколько лет, и никогда не было такого опыта с арендной компанией. Когда мы забронировали проживание, нам прислали видео о том, как они гордятся уборкой своей арендуемой собственности во время этой пандемии. Что это была за шутка. Мы пришли в грязный дом. Грязь и песок повсюду на полу, в холодильниках пахло, и они не были чистыми. Все 5 ванных комнат были отвратительными. Волосы, оставленные в душе и на сиденьях унитаза, вместе с неустановленными пятнами на сиденьях унитаза. Все столешницы на кухне были липкими. Найденную посуду убирайте в шкафы с оставшейся на ней корочкой. Мебель в этом месте была ужасной! Нам пришлось положить полотенца на диваны и стулья, потому что на всей мебели в гостиной / гостиной были отвратительные, отвратительные пятна. Когда мы это увидели, этого было достаточно, чтобы заткнуть рот! В некоторых комнатах постельные принадлежности тоже были в пятнах. Первый день мы провели там, просто все убирали и стирали. Мы также проинформировали об этом арендную компанию, когда приехали, но не получали от них ответа в течение нескольких дней. Следующим в списке значилось объявление о том, что во всех комнатах есть телевизоры. Это был не тот случай. В нескольких комнатах не было телевизоров, а в комнатах не было телевизоров. Наконец мы поговорили с кем-то из компании по аренде, который сообщил нам, что они ничего не могут с этим поделать. Также рекламировался в доме гриль. Когда мы приехали, мы не были уверены, какая ситуация с питанием будет в ресторанах из-за ковида, поэтому наличие гриля в доме было хорошим запасным планом. Мы приходим и обнаруживаем, что в доме не было гриля. Это только усилило наше разочарование. В доме действительно была гидромассажная ванна, что было неплохо, но она могла закоротить и выбивать выключатели, когда работала около 3 минут. Это очень опасно и действительно могло кому-то навредить. Мы снова позвонили в арендную компанию, и они сказали, что пришлют кого-нибудь посмотреть. Никто никогда не приходил. Мы любим приезжать на внешние берега, и у нас всегда был отличный опыт и никогда не возникало подобных проблем. Любая компания, у которой мы когда-либо арендовали, всегда была очень приятной и полезной. Этой компании не было. Перед поездкой туда мы говорили по телефону с одной милой женщиной, но когда мы приехали и столкнулись со всеми этими проблемами, все, с кем мы говорили, были полным придурком и совсем не дружелюбны. Один джентльмен, с которым мы говорили, сказал: «Я не занимаюсь возвратом денег, я занимаюсь бизнесом, чтобы зарабатывать деньги». Мы не просили полной компенсации за наше пребывание. Мы больше никогда не будем арендовать у этой компании! Теперь я хотел бы добавить, что мы приехали после того, как заселились вовремя, поэтому дом должен был быть чистым! Это ужасное оправдание со стороны арендатора, чтобы сказать, что мы прибыли до того, как была закончена уборка! Дом был забронирован под другой фамилией К вашему сведению! Я могу включить фотографии того, как мы нашли вещи, когда приехали

Мы работаем с синими внешними банками уже несколько лет, и мы их любим. Они очень своевременно решают любую нашу проблему. Не могу дождаться каникул следующих лет !!

Наш опыт работы с OBB был именно тем, ради чего мы взяли отпуск: расслабления! Легко! Нам очень понравилась аренда, в которой мы останавливались, Morning Star, и в настоящее время мы пытаемся спланировать наше следующее пребывание - с OBB и Morning Star! Персонал приветливый, обслуживание дружелюбное, наша аренда была чистой! Спасибо за то, что превзошли наши ожидания и дали нам то, чего мы снова с нетерпением ждем во время нашего пребывания в 2019 году!

Я уже несколько раз использовал Other Banks Blue - всегда отличные быстрые ответы на мои вопросы, и если вам нужен большой дом, они, кажется, единственный риэлтор во Внешних банках, у которого они есть! Пара мелких проблем, когда мы добрались до последнего дома - они отреагировали очень быстро и устранили!

Мне очень понравилось, когда мы приехали, заправили кровати. Компания была очень милой и прислала нам текст, чтобы ответить, если нам что-нибудь понадобится.

Когда мы приехали, дом был в абсолютно безупречном состоянии. Все было готово для нас, включая звонок, чтобы узнать, все ли в порядке! На следующий день возникла одна проблема с душем, позвонил в Outer Banks Blue, и через несколько часов там был ремонтник! Они писали мне несколько раз в течение недели, чтобы убедиться, что все в порядке. Мы действительно чувствовали, что они заботятся о нас и хотели, чтобы мы были довольны их услугами ... и мы были уверены! Спасибо!

Наш агент был потрясающим. Процесс прошел быстро и легко. Множество домов на выбор, так что вы получите идеальное место.

Обновление: по прошествии большего количества времени я изменяю свой первоначальный обзор. У меня было дальнейшее общение с Терри в отделе обслуживания клиентов, и я искренне чувствую, что он пытается разрешить нашу жалобу и относится к нам справедливо. Наша ситуация действительно сложилась, как описано, но я считаю, что Терри действует добросовестно, чтобы попытаться решить эту проблему.

Прежде чем приступить к работе с COVID, мы планировали снять на неделю отпуск во Внешних банках Северной Каролины по цене от 5000 долларов. Подумав, что мы можем дистанцироваться в нашем арендуемом доме, мы приехали отдыхать. Через два дня после аренды кондиционер отключился на верхнем этаже нашего дома. Здесь кухня и единственное место для собраний во всем доме. Это также во время волны тепла на Восточном побережье, где температура была выше 90 с с индексом жары около 108 *. Нам кажется, что мы очень терпеливы с нашей арендной компанией Outer Banks Blue, но их ответы были ...
(24 часа спустя) Я дам вам знать, когда мы узнаем, что делать дальше. (36 часов спустя) Мы посмотрим, что сможем узнать, и сообщим вам. Сожалеем, что у вас возникла проблема с кондиционером. (48 часов спустя) Мне очень жаль. Я обратился к техническим специалистам, мы пытаемся доставить вам еще два [переносных] устройства. Двое, которые мы дали тебе, были нашими последними двумя. Итак, в течение 48 часов компания предоставила два переносных кондиционера, чтобы попытаться охладить весь верхний этаж дома, что позволило снизить внутреннюю температуру до 92 * (Я отправил OB Blue красивую фотографию моего 11-месячного старый внук рядом с термостатом на 92 * внутри со своими переносными агрегатами работает).

Хотя наш опыт был неудачным, я надеюсь, что мы сможем достичь взаимоприемлемого решения для всех участников.

Я буду обновлять этот обзор по мере изменения обстоятельств.

Это была аренда в последнюю минуту, и это не могло быть проще, дом (I Sea It) был очень чистым и отличным расположением. Было все необходимое. Всегда вежливы по телефону и, кажется, очень заботятся о том, чтобы ваше пребывание было таким, как вы ожидаете. Я что-то оставил, и они отправили мне это обратно, в котором говорится, что им не все равно. Обязательно воспользуюсь этой компанией снова.

Мы арендовали у Outerbanks Blue последние 9 лет. Мы очень довольны всем процессом аренды домов в Аутербенксе. Команда продаж очень услужлива и вежлива. Дома чистые и всегда в хорошем состоянии. Наша семья наслаждается нашим пребыванием каждый год, и нам не терпится приехать в следующем году.

Положительный опыт, у нас было отличное обслуживание клиентов, которые продолжили и были очень любезны. Дом идеально подходил для нашей большой семьи - отличный визит. Обязательно снимем с OBB снова

Outer Banks Blue предлагает лучшие услуги для клиентов! Мне нравится, что они отправляют вам текстовую строку и очень быстро отвечают! Спасибо за отличный семейный отдых !!!

Останавливались здесь, и дом был замечательным. Даже отправь мне текст, пока там все в порядке. Определенно остановился бы с ними снова.

Это все хорошо было уютным домом вдали от дома. Удобства были превосходными. Их обслуживание клиентов пошло намного дальше того, к чему я привык. Они помогли решить проблему с сушилкой (исправленную на следующий день), чтобы показать мне, как заказать билеты со скидкой в ​​аквапарк OBX. Короткая прогулка до пляжа и отличная погода (солнечно каждый день). Вернемся, когда мы сможем начать бронирование.

Моя семья впервые пользуется услугами этой компании по аренде. Приехали в грязный дом. Было несколько туалетов со скопившимися фекалиями по краю и пятнами мочи вокруг унитаза. Я, наконец, решаю отбелить его, потому что они никого не пошлют, чтобы его очистить. Когда я начал вытирать место вокруг унитаза, было так много волос и грязи, что меня начало тошнить. У нас также было одеяло с не удаленными пятнами крови. У нас никогда не было такого плохо убранного дома, и в таких условиях сложно проводить время с семьей. Никаких немедленных усилий по исправлению ситуации предпринято не было. Мы заплатили много денег, и теперь мы должны сами убирать дом, находясь в отпуске, просто чтобы иметь возможность расслабиться на неделю.

Семья Харрис - WH046 Аренда недвижимости - август 2018

Замечательный трудолюбивый коллектив. Отличное место для аренды дома для отдыха или покупки дома. Менеджер по обслуживанию недвижимости, знающий об оборудовании и очень услужливый.

Нам очень понравилось наше пребывание в декабре. Персонал был дружелюбным и вежливым и своевременно отвечал на любые вопросы. Дом, в котором мы остановились, нам идеально подошел! Я бы порекомендовал нанять новую команду по уборке, но в целом у нас был отличный отпуск. С нетерпением жду 2020 года!

Мы арендовали у Внешних банков 2 раза. Один раз в прошлом году и всего две недели назад. Их персонал очень внимателен к нашим потребностям. У нас не было никаких жалоб или опасений по поводу арендованного дома. Дом был очень и очень чистым внутри и снаружи. Это было больше, чем мы ожидали. Мы планируем сделать это ежегодной традицией с Outer Banks Blue с одним и тем же домом в течение многих лет, лорд Уиллинг.

Отличный опыт работы с Outer Banks Blue. Снял дом с 3 спальнями в Килл Девил Хиллз и все ожидания оправдались. Идеальное расположение в пешей доступности до пляжа. Команда хорошо общалась и обеспечивала регулярные контакты по любым вопросам. Обязательно воспользуюсь ими снова.

мы забронировали номер на пару месяцев. Из-за covid 19 все знают, что люди не могут путешествовать с запретами. мы несколько раз говорили с сотрудниками службы бронирования об отмене и возвращении нашего депозита в 1000 долларов, и она была очень грубой и безразличной. Нам сказали, что если запрет не снимут до 1 мая, мы вернем залог ... они солгали. Мы говорили с менеджером сегодня, и он в основном сказал, что они вернут нам деньги только в том случае, если запрет не будет снят, но, по словам леди из резервации, это должно быть 22 мая, наши каникулы должны начаться 24 мая, мы даже не можем летать. нашу семью из-за отсутствия уведомления и государство, в котором находится наша семья ... в этом штате действует запрет до конца мая, и они даже не могут путешествовать прямо сейчас. Это неприемлемо для агентств по аренде, и они действительно несправедливы по отношению к клиентам. Мы никогда больше не будем у них бронировать номера и никому их рекомендовать.

* Обновление 24 мая * мы решили пойти дальше и приехать в пляжный домик, так как агентство по аренде с нами вообще не работало. Этот дом старый, не убирали. Пятна на стенах. Белый диван в гостиной, грязный и грязный. Жуки и пауки в ванных комнатах, которых мы здесь пылесосили и убирали сами. Я имею в виду ... заплатив почти 3000 долларов за дом, и это выглядит так. Это место для сдачи в аренду - шутка, а хозяин этого дома еще хуже. Они должны были убедиться, что все убрано, прежде чем мы приехали.

На второй день здесь сломалась посудомоечная машина. Когда мы связались с ними, кто-то через два часа вышел проверить посудомоечную машину. Ремонтник сказал, что посудомоечная машина сломалась и, вероятно, ее нужно будет заменить. Это был понедельник. Мы сейчас в четверг (кстати, в День Благодарения) и все еще вручную мыть посуду для 9 человек. Не то, чем вы хотите заниматься в отпуске. Причина, по которой я дал 2 звезды, а не одну, в том, что дом был чистым и по очень разумной цене.

5 звезд ... все это. Отличный отдых, отличное общение, отличный отдых от процесса бронирования до нашего пребывания. Определенно рекомендую и с нетерпением ждем нашей следующей аренды от Outer Banks Blue! Благодаря!

Это будет второй год аренды с Outer Banks Blue. Я езжу в Нагс-Хед более 20 лет, и это, безусловно, лучшая компания по аренде на острове! Каждый дом так хорошо укомплектован и красиво оформлен. Мы с нетерпением ждем продолжения аренды в этой замечательной компании! Спасибо!

Outer Banks Blue - это наша компания по аренде OBX. Они профессиональны, вежливы, отзывчивы и полезны. Процесс поиска на сайте самый лучший в бизнесе, а подбор домов - на высшем уровне. 100% рекомендую.

Мы арендуем через Ocean Blue Reality последние несколько лет. У них есть широкий выбор аренды по разумным ценам. Процесс от начала до конца очень понятен и выполняется без проблем.

Это мой 4-й визит в Аутербенкс, особенно в городок Дак в Коттедже Чайки. Как всегда, прекрасный визит. Очень нравится близость к магазинам, ресторанам и пляжу! Бассейн замечательный и расслабляющий, дом полностью укомплектован всем необходимым и очень удобный. Мы обязательно вернемся в будущем!

Мы арендовали Carolina Breeze в Corolla. Мы снимали его в самую дорогую неделю лета. Я думал, что цена была потрясающей для такого размера дома. Он был большим, светлым и просторным. Там был лифт, который мне очень помог, так как я использую трость. У нас было 16 плюс младенец. У них была детская кроватка и детский стульчик. Верхний этаж с террасой и джакузи идеально подходил для нашей большой группы. У нас было достаточно места для всех. У него был идеальный дизайн. Думаю, архитектор все продумал. У него был отличный бассейн. Пешком на пляж. Лестница через дюну на пляж была для меня немного сложной, но выполнимой. Пляж был идеальным. Не многолюдно даже в это самое популярное время года. Дом находился так близко от продуктовых и торговых, что можно было ходить пешком, а может и не совсем. Отлично. Нам очень понравился маяк Карритак. Хотелось бы поискать испанских лошадей, но не хватило времени. Мне особенно понравилось пить кофе на террасе за пределами главной каюты. Вдали находилось водоочистное сооружение, но между нашим районом и ним все было в лесу, и на него было так приятно смотреть с палубы. Каждое утро по лесу прямо за нашим бассейном гуляли белохвостые олени. Соседи были постоянными жителями, у них были красивые цветы и ландшафт, которым мы также могли наслаждаться с нашей террасы. Позади своего дома они установили очень высокий скворечник / кормушку, и мы любили наблюдать за птицами, летающими там, пока мы пили кофе. Пение птиц было прекрасным. Мне нравилось, что за нами не было других коттеджей. Это было так уединенно. Прямо с палубы у нас были красивые закаты. Нам очень понравился пляжный декор. Комнаты для детей были хорошо спланированы. На столе было много места для еды и игр, и мы использовали его постоянно. В подвале был бильярдный стол и еще один холодильник, небольшая кухонная зона, которой мы тоже пользовались. Детям и папам очень понравился бильярдный стол. Это было прекрасное место для отдыха!

Работать с Outer Banks Blue было так легко. Они прислали четкие инструкции, были дружелюбны в общении, и наш дом был идеальным! Они даже отправили по почте некоторые вещи, которые мы оставили. Я обязательно воспользуюсь ими снова. Обычно я ненавижу иметь дело с агентствами, но OBB сделал это приятным!

Останавливались в пяти счастливых утках с 8/7 по 8/14. Дом был в прекрасном месте и в нескольких минутах ходьбы от пляжа. Однако в первые несколько часов в доме септик поднялся и вылился в ванную комнату на нижнем этаже, переполнив туалет и ванну неочищенными сточными водами. С 21:00 до 16:00 в понедельник мы не могли пользоваться какими-либо ванными комнатами. 18 человек, 10 взрослых и 8 детей, и запах был ужасным. Несколько, я имею в виду, несколько звонков поступили в obx blue, и, наконец, прибыл септик и откачал резервуары. Однако нас заверили, что уборка принесет чистую ванную комнату. Конечно сделал еще через день в половине постоянных звонков obx blue. Гриль на третьем этаже ни разу не убирали, кто знает, как долго и, разумеется, произошел крупный пожар. К счастью, мой приятель был дома, и у него были достаточно длинные руки, чтобы закрыть крышку метлой, иначе дома больше не было бы. Излишне говорить, что гриль теперь безупречно чистый, и мы протерли его до приятного блеска. После разговора с obx blue они сказали, что обсудим вопросы после поездки. Электронные письма отправлены, и как так щедро окрасить синий цвет, чтобы возместить нам 100 баксов. ДЕЙСТВИТЕЛЬНО??? ПОЗОРНЫЙ. Кроме того, когда мы пошли пылесосить место, пылесос тоже не работал. Мы никогда не будем иметь с ними дело и не будем рекомендовать их. Однако район Утки и расположение всего было идеальным. Мы сделали неделю незабываемой и получили массу удовольствия. Этот обзор предназначен только для obx blue и того, как они справились с нашей ситуацией. Очень непрофессионально.

Так разочаровался в нашей собственности. Грязно, когда мы приехали. На клопах, на покрывалах были пятна, а также пятна от мебели. Не буду снова использовать край. Положите заслонку в мой отпуск

Люблю внешние банки голубые !! Отличный сервис! Больше никуда не поеду

У нас было два отличных отпуска с Outer Banks Blue. Они были очень полезны с нашими потребностями и поддерживали связь во время нашего пребывания. Я уже с нетерпением жду нашего следующего отпуска!

Отличное обслуживание. У них самые чистые дома. Дружелюбное обслуживание клиентов. Они всегда звонят и пишут, чтобы связаться с вами, чтобы убедиться, что ваше пребывание будет наилучшим. Абсолютно лучшая реалити-компания.

В этом году я останавливался в Outer Banks Blue in Shades of Blue и был очень доволен всем. Мне очень понравился дом и его расположение, плюс мои собаки смогли остаться со мной. По прибытии я обнаружил, что меня приветствует написанная от руки записка, а затем вечером я получил текстовое сообщение, в котором говорилось, что они надеются, что я прибыл благополучно и все в порядке. На следующее утро получил еще одно сообщение, в котором они надеялись, что я хорошо провел первую ночь. В текстах советовали позвонить или написать им, если у меня возникнут проблемы. Мне так понравился дом, что я уже забронировал его на 2020 год. У меня была небольшая проблема с замком без ключа, и они были очень вежливы и полезны. Кто-то должен был выйти и заменить батарейки в замке, но они прибыли всего за 20 минут. Дом был чистым, красиво оформленным, а персонал очень гостеприимным. Настоятельно рекомендую Shades of Blue и Outer Banks Blue!

Нам очень понравился наш отпуск на OBX! Outer Banks Bkue упростил все и сразу же ответил на все вопросы. Имущество было описано идеально, и фотографии определенно актуальны. Мы вернемся в следующем году с большим количеством людей и определенно снова будем использовать Outer Banks Blue!

Мы сняли замечательный дом в деревне Оушен-Хилл в нескольких минутах ходьбы от пляжа. Мы планировали проводить каждый день на пляже, но три с половиной дня дождя заставили нас изменить эти планы.
Мы были так счастливы, что арендовали у Outer Banks Blue. Дом был безупречным и таким чистым. На кухонном острове их ждала приветственная сумка, и еще до того, как мы приехали, они обратились к нам с информацией о том, что в доме было под рукой и что нам нужно было привезти. В доме были игры, фильмы и даже приставка Xbox, которая пригодилась в наши дождливые дни.
Связь с командой Blue была правильной, и они быстро ответили на наши запросы.
Когда мы вернемся в OBX, мы снова будем арендовать у них.
-Был английский

Очень гостеприимный, дружелюбный, чистый и внимательный! Мы обязательно снимем через них снова!

Прежде всего хочу сказать, что мы приходим на OBX как минимум 15 лет. За эти годы мы использовали несколько компаний по аренде, и у нас не было проблем. Это первый раз, когда мы использовали Outer Banks Blue, и определенно будет последний. Мы были очень довольны разосланным видео, в котором описывается усиленная уборка, которая будет проведена до нашего приезда из-за Covid. Это определенно облегчило нам жизнь ... однако это не то, что мы сделали в нашем прокате, WH046. Его даже не убирали ... прямо за дверью лежало новое белье, но ничего не убирали. Я сразу позвонил и мне сказали, что им нужно убрать до 6, согласно договору аренды. Бригада из 4 человек наконец прибыла в 4:45, чтобы убрать восемь спален, восемь полных, 2 половинных ванных комнаты !! Они ушли в 6:00 и почти ничего не трогали. Моя падчерица пошла и снова все убрала ... протерла все салфетками Clorox. В спальне наверху никогда не было даже простыни, а на юбке кровати было что-то вроде пятна мочи. Они даже не касались бара на открытом воздухе у бассейна. Ванная на открытом воздухе была абсолютно отвратительной.
Это было только начало. Сам дом оставлял желать лучшего. На поддельном ящике под раковиной не было никакой детали ... он был широко открыт с красной лентой. В обеих посудомоечных машинах были разбиты бокалы для вина, а на дне - разбитое стекло. Во внешней комнате с экраном был разбит экран, и экраны для дома остались в ней, и их даже не поставили на дом. На палубе только что осталась таз с белой краской и кистью. Все стулья вокруг бара у бассейна были сломаны, а также 2 барных стула наверху и 2 стула в столовой. Слив для детского и основного бассейнов представлял собой широко открытые трубы (без сливных крышек над ними), так что маленькие ручки определенно могли попасть внутрь и, возможно, застрять в них. У нас в доме были годовалые близнецы, и нам приходилось проявлять особую бдительность, если они находились поблизости. Я убедился, что сообщил об этом Терри, и он попал в одно ухо и вылетел из другого. Похоже, он не заботился о том, чтобы что-то исправить из соображений безопасности.
Ни один из наружных душевых не работал (они приходили и чинили их в течение недели). Три ванны были задернуты, и вода была по вашим голеням ... это тоже было исправлено в течение недели. Мы также видели несколько тараканов в спальне наверху, рядом с кухней. На самом деле мы устранили для них одну проблему ... сушилка плохо сушила одежду, и мы также почувствовали запах горячего. Оказалось, что вентиляционное отверстие было перекручено и набито ворсом. Нам повезло, что пожара не было. С домом было еще несколько проблем.
Я разговаривал с Терри в течение недели, и, как говорили другие, он сказал мне послать ему электронное письмо по поводу проблем, когда мы вернемся домой. Я отправил это и получил электронное письмо в ответ, что они хотели бы предоставить услуги, а не возмещение. Так что на самом деле мы ни того, ни другого не получили. Потребовалось больше месяца, чтобы получить ответное электронное письмо, что они предоставят нам кредит в размере 300 долларов на другую аренду. Я уже сказал ему, что мы больше никогда не воспользуемся их компанией.
Если вы планируете использовать эту компанию, посмотрите, пожалуйста, на других. У них определенно будет гораздо лучший сервис и они будут заботиться о здоровье и безопасности своих клиентов.

То, как Outer Banks Blue обращается с клиентами во время COVID-19, является неуважительным и определенно не является частью того, что «мы все вместе». Мы должны были пойти с друзьями в группе из 13 человек (не членов семьи), но из-за пандемии и распоряжения о собраниях не более 10 мы отменили. У меня не было проблем с отменой рейсов авиакомпаний и бронированием отелей во время COVID-19, однако Outer Banks Blue просто жадничает и отказывается вернуть деньги. Нам сказали, что мы можем получить частичное возмещение, если кто-то сдает в аренду на этой неделе. Я никогда не буду снимать у них снова и буду предупреждать других, чтобы они использовали другую компанию по аренде на время отпуска!