Kathleen Dinterman

Отзыв на Outer Banks Blue Realty Servic...

Мы сняли дом в первую неделю июня. Наша нервозност...

Мы сняли дом в первую неделю июня. Наша нервозность по поводу Covid-19 уменьшилась, когда они прислали нам видео с подробным описанием новых улучшенных санитарных мер. Когда мы приехали, казалось, что в доме вообще не убирали, а застелили кровати. Мы протерли все грязные прилавки, и салфетки стали коричневыми. Печка была засалена. На пульте дистанционного управления в гостиной, который, как предполагалось, должен был быть протерт, под ним был натерт сыр чеддер. Это тоже было на ковре в гостиной. Практически во всех умывальниках была зубная паста. Зубная паста также была на стене одной ванной комнаты с прилипшими к ней волосами. На многих простынях были волосы. Другие вещи слишком многочисленны, чтобы упоминать. Мы позвонили в Outer Banks Blue, и они сказали, что пришлют кого-нибудь "прямо", чтобы позаботиться об этом. Спустя 5 часов и еще много телефонных звонков пришли 2 человека, но не знали, почему они там. Руководство дало нам обходной путь.

В ответ на приведенный ниже комментарий от Outer Banks Blue они сказали нам, что возместят нам наши проблемы, но подождут до конца недели, если возникнут какие-либо другие проблемы (что они и сделали: Интернет был отключен почти половину недели. Оказывается, это произошло потому, что их компания придумала линию, разместив над ней знак. Кроме того, в бассейне была течь. Мы могли либо прокладывать шланг постоянно, чтобы он оставался наполненным, а это означало, что воды действительно было слишком много. холодно, чтобы наслаждаться, или постоянно иметь дело с громкими брызгами, потому что уровень воды упал ниже форсунок.) Когда мы вернулись домой и связались с ними по поводу какого-то возмещения, нам сказали, что они не занимались возвратом денег, они были в сфере обслуживания клиентов (могли обмануть нас!) В конце концов они предложили возмещение в размере 200 долларов или кредит в размере 300 долларов на будущую аренду. Учитывая арендную плату, которую мы заплатили за эту 6-комнатную баню 6 1/2, угрозу здоровью моей семьи, вопиющую ложь в присланном ими видео об их уборке, а также ложь, которую нам рассказывали все, с кем мы говорили, это пощечина. Мы связались с генеральным прокурором штата, местным отделом здравоохранения и нашим поверенным.
Повторяю: не арендуйте у этой компании.

Переведено