Famouzs100

Отзыв на Monroe Dodge Chrysler Jeep Ram...

Меня зовут Монтес Мапп, и я взял Dodge Charger hel...

Меня зовут Монтес Мапп, и я взял Dodge Charger hellcat 2017 на обслуживание. Очень-очень плохое обслуживание клиентов. Автомобиль простоял в магазине больше недели, и радио до сих пор не починили, и до сих пор не получили предложения по проблеме шума под моей машиной. Я поговорил с 5 разными людьми, каждый сказал, что собирался перезвонить мне, никто не перезвонил. Я звонил 4 дня подряд, жду и жду обратного звонка. Представитель службы поддержки Сара не связалась со мной, когда сказала, что была с какими-либо обновлениями. Я должен отвести свою машину в другой магазин, потому что они не помогли мне и просто продолжали глохнуть с моей машиной. Водитель маршрутного автобуса утверждал, что ждал снаружи в течение часа, но не позвонил мне со своего мобильного телефона, чтобы сказать, чтобы я вышла на улицу, а затем оставил меня без возможности добраться до автосалона и сказал, что не вернется, чтобы забрать меня, потому что ему нужно было выбирать других. Пришлось заплатить за убер, чтобы забрать мою машину, водитель автобуса сидел и ел конфеты в автосалоне. Никто не остановил мою машину, они просто дали мне ключ, и я попал под дождь, обыскивая участок в поисках машины, в результате чего мне пришлось отменить работу. Они были очень расистски настроены по отношению ко мне и никоим образом не помогли мне, а менеджер был очень неуважительным и не дал мне корпоративный номер для подачи жалобы. Я бы не рекомендовал НИКОМУ афроамериканцу покупать автомобиль или получать обслуживание в этом Dodge Monroe Chrysler. Я очень разочарован и больше никогда не вернусь к ним.

Переведено