Отзывы 53
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
k
2020-11-22 16:51:27

Худшее послепродажное обслуживание продуктов вообщ...

Худшее послепродажное обслуживание продуктов вообще не заботится о покупателях, я пытался получить простую замену, и они не могут ее предоставить, даже региональный руководитель службы Дели Шайлаб Кумар не отвечает на мои звонки по этому поводу Дело в том, что я не рекомендую вам покупать здесь, поскольку они просто не заботятся о своих клиентах

Переведено
R
2020-11-17 9:36:50

После недавнего обновления от Asus телефон застрял...

После недавнего обновления от Asus телефон застрял на логотипе Asus, и сервисная служба говорит, что отремонтируйте его в сервисном центре.
Проблема после обновления, поэтому asus должен исправить это, но им все равно. На каждое письмо от asus отвечает компьютеризированная почта. И они совершенно бесполезны.

Переведено
I
2020-11-15 13:19:28

Худший опыт с моделью ноутбука Asus AU507x, котору...

Худший опыт с моделью ноутбука Asus AU507x, которую я купил только до 3 месяцев назад, и этот компьютер не работал за последние 15 дней
И сервисный центр тратит много времени на ремонт по случайной причине из-за наличия только деталей, пожалуйста, не покупайте Asus, не покупайте TENSION,

Переведено
S
2020-11-13 5:18:19

Проблемы с ноутбуками.

Проблемы с ноутбуками.

Игровой ноутбук заставляет своих детей напрягаться, что приводит к поломке ноутбука.

В Vivobook отсутствуют радиаторы, из-за которых ноутбук перегревается

Переведено
B
2020-10-24 20:05:57

Полностью мошенническая группа, они используют для...

Полностью мошенническая группа, они используют для продажи всех дешевых продуктов, которые полностью стандартны. Качество обслуживания очень низкое, даже если по гарантии. Сервисный центр не может устранить основные проблемы, они просто предлагают клиентам отремонтировать вне, лол, что еще ... .....

Переведено
j
2020-10-8 23:05:57

худшая компания, когда дело касается ноутбука. не ...

худшая компания, когда дело касается ноутбука. не выбирайте эту компанию, поскольку их обслуживание клиентов и компьютеры совсем не на должном уровне и неэффективны.

Переведено
S
2020-10-8 7:04:24

Худшая компания, продающая потребителям неисправны...

Худшая компания, продающая потребителям неисправные ноутбуки. Жесткий диск выходит из строя в течение 1 месяца, и служба поддержки клиентов не отвечает, а кладет трубку. Сервисный центр в Andheri East никогда не отвечает на звонок. Не попадитесь в их ловушку

Переведено
B
2020-10-7 13:14:08

Очень плохие поставщики услуг. Лучше они могут зак...

Очень плохие поставщики услуг. Лучше они могут закрыть там компанию. Новый мобильный телефон имеет комплимент платы. Если они будут производить такие мобильные телефоны, лучше они могут закрыть компанию. И обслуживание клиентов тоже очень плохое.

Переведено
M
2020-9-4 8:53:12

Послепродажное обслуживание Asus India очень плохо...

Послепродажное обслуживание Asus India очень плохое. Мне нравятся их ноутбуки, но послепродажное обслуживание настолько жалкое, что я бы никогда в жизни не купил другой продукт Asus. Я сообщил о проблеме с новым ноутбуком около двух месяцев назад, и я все еще не могу использовать устройство, все, что они делают, это заставляют меня ждать, отправляют плохо обученных инженеров, которые не могут диагностировать проблему, на телефонные звонки не отвечают и я совершенно не чувствую срочность (после обострения вопроса мне пришлось две недели ждать телефонного звонка, говорят, такова политика компании). Вдобавок инженеры, работавшие над устройством, поцарапали мой ноутбук своими инструментами.

Переведено
B
2020-8-22 4:33:32

Асус - Ухудшение продаж после обслуживания. Осторо...

Асус - Ухудшение продаж после обслуживания. Осторожно, покупайте на свой страх и риск!

Если вы в Индии, никогда не покупайте Asus. Хотя нет никаких сомнений в том, что Asus вводит новшества в дизайне, но их продукцию покупать не стоит. Купил ноутбук, который через год разбился. Из-за блокировки я не мог с ними связаться. Когда я был в их авторизованном сервисном центре, работающем с 4–5 различными брендами под одной крышей, навязался с ноутбуком, чтобы назвать это несанкционированным ремонтом, а затем, несмотря на расширенную гарантию, меня попросили заплатить половину цены ноутбука. Сервисный центр превратил проблемы с клавиатурой в поломку материнской платы.

Некоторые моменты, почему вам не следует покупать Asus в Индии:

Служба поддержки клиентов бесполезна!
Нет подходящей электронной почты для эскалации или доступных контактов, например электронной почты генерального директора, для других брендов!
Их авторизованные сервисные центры - это не что иное, как местная ремонтная мастерская третьей стороны, где можно отремонтировать любые марки.
В сервисном центре они не проверяют и не сообщают вам об этом при бронировании для ремонта, а позже у них истекает гарантийный / несанкционированный ремонт, и нет возможности доказать, что они допустили неэтичные действия.
Наконец, их продукция хоть и выглядит хорошо, но отстой, потому что ее хватает не на год.

Так что будьте осторожны, если вы покупаете Asus, подумайте об этом опыте, иначе вы пожалеете, как я, несмотря на то, что мои друзья предупреждали меня перед покупкой этого бренда.

Переведено
R
2020-8-18 0:57:33

Я из худшей компании, представленной в Индии, Асус...

Я из худшей компании, представленной в Индии, Асус - отстой, так что там люди из службы поддержки клиентов, которые задерживают вас и никогда не ответят, и линия отключается, все менеджеры Asst и отстой прямо от Гагана Ядава, Садика Шейха и большинства чу ** ** был менеджером Випин Верма.

Переведено
P
2020-7-26 10:14:29

Ницца

Переведено
R
2020-7-1 14:37:40

Это очень плохая плохая плохая компания в оказании...

Это очень плохая плохая плохая компания в оказании услуг. По моему опыту, я заплатил за расширение Warrently, но они не предоставляют мне обслуживание на месте для моего ноутбука, и после покупки ноутбука в течение одного месяца я сталкиваюсь с проблемой автоматического выключения в моем лаппи, и они предоставляют услугу для этого, но после использования этого вещь, я снова сталкиваюсь с той же проблемой, и все же я снова сталкиваюсь с тем же. Это очень плохой опыт. Я не собираюсь предлагать никому купить этот ноутбук от AUSU. Asus - компания, занимающаяся мошенничеством. Только фальшивые обещания, которые они нам дают, и ничего не произойдет.

Переведено
S
2020-6-26 13:35:35

Ужасная служба поддержки, купила новую игровую мат...

Ужасная служба поддержки, купила новую игровую материнскую плату Asus, перестала работать через 3 месяца.

Номер билета: MBD INR1KB0347 / K4M0INAM1637

Сервисная служба выдала на замену очень старую, изношенную материнскую плату, со всей разлитой паяльной резинкой.

Когда мы попросили объяснений, центр обслуживания клиентов ASUS в центре на Каннингем-роуд сказал, что это их политика.

Я чувствую себя обманутым со стороны ASUS, отдал в ремонт почти новую материнскую плату, они взамен вернули старую потертую материнскую плату, народ дважды подумал, прежде чем покупать материнские платы от ASUS.

Вот вам и их репутация в производстве материнских плат.

Переведено
A
2020-6-5 12:08:42

У меня внутри ноутбука выскочил статический экран....

У меня внутри ноутбука выскочил статический экран. Качество отображения на экране очень плохое. Я купил новый ноутбук, и через 4 дня дисплей пропал. Я не получал замены от ASUS. Очень разочарован качеством дисплея и больше не мог доверять этому бренду.

Переведено
s
2020-6-2 1:41:26

Динеш шарма Мобильная политика Asus India обслужив...

Динеш шарма Мобильная политика Asus India обслуживание третьего класса и приверженность третьего класса вы не знаете, как вести себя с клиентом, вы потеряли политику такого типа, верите и доверяйте тому, кто может поверить в вашу цену и обязательства, по моему мнению # бойкотировать продукт asus
Если вы покупаете продукт, вы обязаны потерять доверие и деньги.

Переведено
M
2020-6-2 1:31:49

Никогда не доверяйте сервису и поддержке клиентов ...

Никогда не доверяйте сервису и поддержке клиентов Asus, поскольку они обманывают клиентов, заменяя отремонтированные и неисправные детали, а мы передаем их на обслуживание.
Я купил премиальный телефон Asus 6z, и через 3 месяца телефон сдох и материнская плата была заменена. Буквально через месяц телефон снова сдох, и обслуживающий персонал вовсе не заменяет телефон, а просто обслуживает продукт.
Я понял, что материнская плата, которую они заменили, была неисправна, и обслуживание было просто ужасным.
Не обращайтесь в сервисный центр для обслуживания Asus, обратитесь в суд, поскольку они даже не опасаются закона.

Переведено
B
2020-5-14 19:49:45

Ужасный телефон, крайне плохая политика, плохое об...

Ужасный телефон, крайне плохая политика, плохое оборудование, бесполезная батарея и центр поддержки ничего не могут сделать. Мой телефон начал работать со сбоями примерно через 3 месяца после запуска, и они говорят, что не могут помочь или предоставить какие-либо гарантийные услуги в качестве замены телефона, поскольку он действителен только в течение 7 дней.

Переведено
t
2020-5-9 20:11:11

худший сервис и продукт asus zenfone. без царапин ...

худший сервис и продукт asus zenfone. без царапин без повреждений не случайно. логотип падает и при обращении в службу поддержки. Сказали сходить в сервисный центр, там после диагностики заменят заднюю крышку. Хожу в сервисный центр только один человек сидит он взял мобилу и посмотрел вверх-вниз, диагностика закончила. он позвонил и сказал, что мы возьмем плату за замену. ни единой царапины, но он не хотел слушать. грубо вести себя. совершенно непрофессионально. не понимал, что человек потратил деньги на покупку продукта и после этого они начинают просить деньги еще и за услуги и даже за гарантию. Я не буду останавливаться на достигнутом, я подам иск в суд по делам потребителей. если не досталось заменить заднюю крышку. очень расставленный.

Переведено
J
2020-5-2 9:50:12

Очень плохое послепродажное обслуживание. Они закр...

Очень плохое послепродажное обслуживание. Они закрыли мою жалобу, не решив мою проблему. Они не смогли решить проблему с моим ноутбуком Asus.
Я больше никогда не буду покупать продукцию Asus.

Переведено
S
2020-4-17 10:20:04

Их флагманский телефон превращается в кирпич после...

Их флагманский телефон превращается в кирпич после каждого обновления Android. Они понятия не имеют, в чем проблема. Прошла неделя, а Asus не ответил.
У китайских компаний лучшая инфраструктура поддержки.

Переведено
N
2020-2-9 3:32:16

Бесполезный телефон после того, как потратил 20k н...

Бесполезный телефон после того, как потратил 20k на Asus Zenfone zoom, я получил нагревающийся телефон без обновления от Asus для базового вольта. Аккумулятор разряжается, телефон переполнен вредоносным ПО

Переведено
A
2020-1-27 21:42:23

Я купил ноутбук asus republic of gamers от asus с ...

Я купил ноутбук asus republic of gamers от asus с номером модели (gl552vw). Мой последний номер RMA - ING2J40338. С момента покупки у меня возникло множество проблем с моим ноутбуком.
1. Проблема с батареей
2. После этого снова проблема с аккумулятором, и служба asus забрала мой ноутбук от моего взгляда к их центру, и на этот раз мой дисплей стал цветным с правой стороны. Опять же, я подал жалобу, и мой дисплей изменился, и этот дисплей не для моей модели ноутбука, а модели gl552jx.
3. Я все еще сталкиваюсь с зависанием и медленной загрузкой. В этом случае моя материнская плата была заменена. Первая материнская плата была обнаружена мертвой по прибытии на мой взгляд. Затем инженер снова приказал заменить материнскую плату и материнскую плату.
Но эта материнская плата также была обнаружена неисправной, потому что порт USB 3.0 не работает.
Asus я говорю, что их материнские платы новые и все проходят проверку качества.
4. Колонки, используемые asus в эксплуатации, не похожи на оригинальные. Я приложил изображение.
И я уверен, что asus использует в обслуживании отремонтированные и неисправные детали.
Пожалуйста, предоставьте мне решение этого неудобства.
Я не собираюсь снова ремонтировать свой ноутбук. С такими материнскими платами
Пожалуйста, дайте мне решение для этого.
Я уже отправил письмо в штаб-квартиру asus в Мумбаи, но снова нет ответа от asus.

Переведено
s
2020-1-20 7:43:46

Если вы хотите получить худшее обслуживание клиент...

Если вы хотите получить худшее обслуживание клиентов в мире, вам следует купить продукт Asus, потому что он определенно испортится, а затем, когда вам придется обратиться в службу поддержки клиентов Asus, чтобы вернуть продукт, который автоматически исправит этот продукт, вы поймете, Как жалок Asus, так это особое упоминание г-жи Раджшри, менеджера из Западной Индии, за абсолютно бесполезное обслуживание клиентов, которое им показывают, поддельные продукты компании никогда не покупают.

Переведено
P
2020-1-11 23:51:02

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ И УЖАСНОЕ ПОСЛЕПРОДАЖНОЕ ОБСЛУЖИВАН...

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ И УЖАСНОЕ ПОСЛЕПРОДАЖНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ОТ ASUS! Я ДОЛЖЕН ОЦЕНИТЬ ИМ 0 ЗВЕЗД; ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ ЗВЕЗДЫ! Г-Н. ВИНОД ВИШВАКАРНА И Г-Н. INTIKHAB HAIDER ЯВЛЯЕТСЯ ОДНИМ ИЗ НАИХУДНЫХ ЛЮДЕЙ, с которыми мне приходилось иметь дело. ОНИ НИКОГДА НЕ ПРИЗНАЕТ НИКАКИХ ПОДЛИННЫХ ПРОБЛЕМ С МОЕМ НОУТБУКОМ ПО ГАРАНТИИ. ОНИ НИКОГДА НЕ ДОПУСКАЮТ МНЕ НАПИСАТЬ ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ НА ИХ ФОРМУ. ВИНОД ВИШВАКАРМА ДАЖЕ БЫЛ НАСИЛЬНЫМ И ЗЛОМ. КОГДА Я БЫЛ ПРОТИВ ИНТИХАБ ХАЙДЕРА ОБ ИХ УЖАСНОМ СЛУЖБЕ, ИНТИХАБ ХАЙДЕР БЕССТЫННО СКАЗАЛ МНЕ, ЧТО НА ХИНДИ: «КОМПАНИЯ MERI HOTI TOH MEIN AISE HI KARTA» НА АНГЛИЙСКОМ ЯЗЫКЕ: «ДАЖЕ, ЕСЛИ ЭТО БЫЛА МОЯ СОБСТВЕННАЯ СЛУЖБА IIB (служба ASUS). ВЕЩЬ. "ЭТИ ПАРНИ - САМЫЕ БЕССТЫННЫЕ, ОТВАТИТЕЛЬНЫЕ И УЖАСНЫЕ ЛЮДИ, КОТОРЫЕ МНЕ БЫЛ. ПРОДУКТЫ ASUS ВСЕГДА.B / C, ЕСЛИ ВЫ ЭТО СДЕЛАЕТЕ ВАШУ ЖИЗНЬ С ЭТИМИ отвратительными животными!

Переведено
a
2020-1-4 9:19:12

послепродажное обслуживание хуже всех смотрится на...

послепродажное обслуживание хуже всех смотрится на конкурентов. Никто в вашем сервисном центре не знает точно об оборудовании компании, поэтому не может решить даже простейшую проблему. не стоит даже одной звезды

Переведено
x
2020-1-4 1:13:36

Для тех, кто не знает, эти люди несут ответственно...

Для тех, кто не знает, эти люди несут ответственность за продажи телефонов на Flipkart, телефонов постоянно нет в наличии, вовремя нет доступных вариантов с хорошей оперативной памятью, производят меньше единиц, следовательно, низкие продажи, более того, они есть. готов продать продукт, и это причина его неудач в прошлом, отсутствие хорошего обслуживания, телефон может быть хорошим, но недоступным.

Переведено
ASUS Technology Pvt. Ltd.-India

ASUS Technology Pvt. Ltd.-India

1.7