2020-8-22 4:33:32
Асус - Ухудшение продаж после обслуживания. Осторо...
Асус - Ухудшение продаж после обслуживания. Осторожно, покупайте на свой страх и риск!
Если вы в Индии, никогда не покупайте Asus. Хотя нет никаких сомнений в том, что Asus вводит новшества в дизайне, но их продукцию покупать не стоит. Купил ноутбук, который через год разбился. Из-за блокировки я не мог с ними связаться. Когда я был в их авторизованном сервисном центре, работающем с 4–5 различными брендами под одной крышей, навязался с ноутбуком, чтобы назвать это несанкционированным ремонтом, а затем, несмотря на расширенную гарантию, меня попросили заплатить половину цены ноутбука. Сервисный центр превратил проблемы с клавиатурой в поломку материнской платы.
Некоторые моменты, почему вам не следует покупать Asus в Индии:
Служба поддержки клиентов бесполезна!
Нет подходящей электронной почты для эскалации или доступных контактов, например электронной почты генерального директора, для других брендов!
Их авторизованные сервисные центры - это не что иное, как местная ремонтная мастерская третьей стороны, где можно отремонтировать любые марки.
В сервисном центре они не проверяют и не сообщают вам об этом при бронировании для ремонта, а позже у них истекает гарантийный / несанкционированный ремонт, и нет возможности доказать, что они допустили неэтичные действия.
Наконец, их продукция хоть и выглядит хорошо, но отстой, потому что ее хватает не на год.
Так что будьте осторожны, если вы покупаете Asus, подумайте об этом опыте, иначе вы пожалеете, как я, несмотря на то, что мои друзья предупреждали меня перед покупкой этого бренда.
Переведено