Tanisha O'Toole

Отзыв на Valley Imports, Inc.

Если бы я мог дать обзор 0 звезд, я бы сделал это....

Если бы я мог дать обзор 0 звезд, я бы сделал это.

В настоящее время у нас есть договор аренды с двумя разными автомобилями через Valley Imports. Один из них - Volkswagen Jetta 2015 года выпуска, а другой - Volkswagen Jetta 2016 года выпуска. Мы платим 630 долларов за аренду обеих машин, это не большая проблема, но если мы платим столько за два арендованных автомобиля, нам не следовало лгать в отношении того, что влечет за собой наша аренда.

Когда мы получили Jetta 2016 года, это был июль 2016 года, и у нас была машина в течение 7 дней, когда лобовое стекло без видимой причины треснуло. Мы позвонили человеку, который помог нам с арендой автомобиля, и нам сказали, что они ничего не могут для нас сделать, поскольку это не покрывается гарантией. Во-первых, это не моя вина, что лобовое стекло беспорядочно треснуло, но поскольку я думал, что импорт из долины - отличный дилерский центр, мы втянули его и не сдавали машину. Я хочу уточнить, что я обратился к Volkswagen как в целом, и мне сказали, что они не занимаются проблемами своих автомобилей и что мне придется поговорить с другой компанией. Вместо этого я поговорил с юристом, который сказал, что они будут представлять меня, если я захочу починить лобовое стекло для поворота машины. Но я снова отказался, потому что пытался быть гражданским арендатором.

Теперь наши дворники сломались из-за налипшего на них льда на нашей Jetta 2015 года, и мы назначили встречу, чтобы их починить. Мы только что пришли на встречу, и нам сказали, что мы должны заплатить за них из своего кармана, поскольку у нас только 6 месяцев гарантии или 6000 миль. Это не то, что нам сказали, когда мы подписали договор аренды. Мы арендовали наши автомобили только потому, что нам сказали, что мы НИКОГДА не должны платить за что-либо из своего кармана и что они будут нести ответственность за все, что может случиться с транспортным средством, если это не было преднамеренным повреждением.

Если это так, почему лобовое стекло на моем 2016 году не было зафиксировано через 7 дней после покупки? Что оставит меня с более чем 5 месяцами гарантии ?! И почему это не было включено в гарантию?

Я не могу описать прямо сейчас, что я должен покупать свои собственные дворники, когда нам прямо сказали иначе, когда мы подписали договор аренды. Я НИКОГДА никому не буду рекомендовать импорт из долины, Я НИКОГДА не вернусь после сдачи своих автомобилей по окончании срока аренды, и я НИКОГДА не буду иметь ничего хоть сколько-нибудь уважительного, чтобы сказать об услугах, которые я получил от Valley Imports и Volkswagen в целом.

От одного арендатора автомобиля к другому потенциальному арендатору автомобилей, проезжайте мимо Valley Imports и пересмотрите Volkswagen в целом. Удачи!

Переведено