Michael Sear

Отзыв на Guoman & Thistle hotels

Останавливались 19 октября на празднование дня рож...

Останавливались 19 октября на празднование дня рождения. Прекрасный отель, но его серьезно разочаровали сотрудники и руководство. не могли попасть в наш номер до 16:00, нам так и не сказали, почему нам просто улыбнулись и предложили повышение категории до представительского номера, так как мы уже забронировали номер представительского класса, администратор просто снова улыбнулась. Я мог бы продолжить и с множеством других недостатков, но главная ошибка - персонал и руководство, которые просто ничего не делают, а когда вы задаете вопрос, они понятия не имеют.

Переведено