Elma Samida

Отзыв на M&M Wines - Capalbo's Gift Bas...

Я был очень разочарован их упаковкой и доставкой, ...

Я был очень разочарован их упаковкой и доставкой, а также обслуживанием клиентов, которое я получил.
Я отправил другу в подарок на новоселье очень хорошую подарочную коробку с орехами, конфетами, попкорном и дополнительную подарочную коробку с вином, сыром и фруктами. К сожалению, когда они его получили, вся посылка была очень теплой. Хотя вино, сыр и фрукты должны были быть завернуты в холодную пленку с пакетами льда, был только один небольшой пакет со льдом, чтобы вино, сыр и фрукты оставались холодными. На самом деле этого было недостаточно, чтобы держать его в холоде, поскольку его доставляли из Нью-Джерси до Айдахо.
Хотя ничего не было повреждено, я не могу не задаться вопросом, съедобны ли вино и фрукты. Когда я разговаривал со специалистом по обслуживанию клиентов, они сказали, что ничего не могут с этим поделать, так как повреждений нет. Только в самом конце нашего разговора я получил очень простое «извините». У меня сложилось впечатление, что они не были обеспокоены.
Мне так жалко моих друзей, что они не смогут насладиться всем пакетом.
Я больше никогда не буду заказывать у этой компании!

Переведено