jay tilson

Отзыв на Harvey Building Products

Харви Джефф Томпсон

Харви Джефф Томпсон

Я недавно купил 6 дверей для террасы Harvey. Установка первых 2 дверей прошла гладко, но проблемы, с которыми столкнулся мой установщик, с небольшими дефектами, влияющими на работу 3-й двери, вызвали беспокойство. Им потребовалось записаться на прием к Харви на сегодня (11 июня 2018 г.), а также отложить прием оставшихся трех дверей.

Я обнаружил, что технический специалист по поддержке продукции Джефф Томпсон, который пришел для решения проблем, был превосходным, восстановив мое доверие к Харви как к поставщику дверей для террас. Как менеджер по найму в компьютерной индустрии на пенсии, я инстинктивно изучаю и оцениваю любого профессионала, с которым я взаимодействую на его / ее работе, с точки зрения того, хочу ли я нанять этого человека? Будет ли этот человек активом для любой компании?
Что ж, ответ - большое ДА на оба вопроса в отношении Джеффа Томпсона, специалиста по области для Харви. Он отличный сотрудник. Работает продуктивно и аккуратно. Он очень компетентен в своей работе, быстро определяет проблему, выявляет другие проблемы и планирует, что необходимо для их решения. Он учится на собственном опыте, проявляет уважение к другим, добросовестен, внимателен, внимателен, хорошо общается, вежлив и отзывчив к клиентам и пришел вовремя. Он предложил моему установщику несколько полезных технических советов и ответил на вопросы моего установщика. Кроме того, к моему удовлетворению, он разъяснил плюсы и минусы пары проблем с установкой. Очень важно, я заметил, что он положительно относился к своей работе и с энтузиазмом относился к компании Harvey.

Джеффу потребовалось демонтировать передвижную дверь, чтобы устранить дефекты, а также устранить пару небольших причуд. Дверь выглядит красиво и теперь прекрасно работает.

Недавнее общение между отделом обслуживания Харви и моим установщиком заставило меня задуматься, не ошибся ли я, выбрав Харви. Сегодняшний Джефф, его навыки и его положительное объяснение того, что Харви может сделать, чтобы исправить любые проблемы с дверьми патио, которые у нас могут возникнуть в будущем, обнадежили и вернули мне уверенность в моем решении выбрать компанию Harvey и двери внутреннего дворика Harvey.

Переведено