Saro Spenjian

Отзыв на American Trucks

Заказал комплект для прокачки моего Сильверадо. Це...

Заказал комплект для прокачки моего Сильверадо. Цена и доставка были очень приемлемыми. В описании продукта на веб-сайте было указано, что он подходит для грузовика без каких-либо проблем. Когда механик устанавливал элементы, они подходили прямо, с крайним уклоном. Он пробил рычаг управления до отбойника, задние стойки и шаровая опора почти сломались. Через несколько минут после установки детали были сняты с грузовика, максимально очищены от мусора и отправлены обратно для возврата. Перед этим мне позвонили и спросили, что я могу сделать и т. Д. За советом. Мне сказали, что после установки вы не можете отправить обратно. Я счел это очень несправедливым по той причине, что я должен был знать, что это вызовет у моего грузовика много проблем до момента установки. И из того, что написано на сайте, я не должен был столкнуться с этими проблемами. Итак, я пошел дальше и запросил этикетку возврата онлайн, и они отправили ее, я отправил посылку обратно. Спустя чуть больше недели я ничего не слышал, а затем невообразимое, посылка была повторно отправлена ​​мне домой из их отдела возврата . Они даже не связались со мной, чтобы рассказать о ситуации. Я обнаружил, что это очень непрофессионально. Моя семья владеет собственной компанией, их забота номер 1 - обслуживание клиентов, репутация для них - все. Это было сделано очень непрофессионально. Мой совет: есть МНОЖЕСТВО других веб-сайтов с запчастями для грузовиков, изучите их обзоры, а затем продолжайте. Удачи. Позор вам, американские грузовики.

Переведено