American Trucks Обзор

They had an open box item being ICON stage 1 kit for ram 2500. Pictures even should a kit and was describe as in new condition. Open box kit was $795 and purchased this. When arrived one shock only arrived. Not one phone number is a good number to talk to a person. Had to do online chat and requested a refund. Got an email saying it was approved for store credit. Hmm heck no, I do not ever wish to do business with American Trucks (Turn5) again. There ad was false and misleading defrauding the consumer myself. BEWARE

Я купил комплект прожекторов Axiom для своего F150. Сразу после установки внутри одной из фар образовался конденсат. Я обратился к американским грузовикам за решением проблемы. Их ответ был бесценным. Смотрите скриншот ответа. Больше никогда не буду покупать у этих шутов.

Майк

Это был худший опыт, который я когда-либо пережил с покупкой. Я купил бампер и заплатил дополнительные деньги за профессиональную установку. После установки у меня загорелась лампочка Check Engine. Я позвонил в компанию по установке, и мне сказали, что это не их проблема, и что индикаторы проверки двигателя не могут загореться при замене бампера. Владелица сказала мне, что ей не понравилось, что я оскорбил ее установщиков, когда я сказал: «Ну, это не было включено до того, как я передал его вам, так что это должно быть что-то связанное с установкой». кричала на меня и пыталась прочесть мне лекцию о том, что она знает, как вести бизнес, и она не потерпит, чтобы ей сказали, что ее установщики напортачили. Чего я не сказал. Поэтому я позвонил в установочную компанию, установил соединение, компания, которая занимается установкой для американских грузовиков, и у нее был запланирован новый установщик для решения проблемы с индикатором проверки двигателя. Новая компания сказала мне, что первоначальная компания неправильно установила проводку, и это был полный беспорядок. Так что они исправили это, но сделали Не знаю, почему загорелась лампочка проверки двигателя.Поэтому они направили меня к моему местному дилерскому центру Ford.Прождав 3 недели встречи, 20 апреля я сел, и Ford сказал мне, что бампер не совместим с грузовиком и что Единственное решение - снять бампер и поставить его обратно на стоковый бампер, поскольку у него не было надлежащего жгута проводов или монтажных кронштейнов для установки существующих проводов грузовиков, которые имеют датчики для двигателя. Поскольку эти провода и датчики не подключены, именно поэтому загорается индикатор проверки двигателя. Тогда мне пришлось перезвонить в American Trucks и сказать им, что нам не хватает жгута проводов и деталей, необходимых для подключения существующих проводов и датчиков грузовика к новому бамперу. Они сказали, что не знают об этом и должны связаться с производителем. На следующий день мне прислали электронное письмо о том, что нужная мне деталь отгружается и прибудет 1 мая. Поэтому я перенес встречу с установщиком на 5 мая, чтобы установить новую деталь, чтобы решить проблему с индикатором проверки двигателя. 2 мая мне было отправлено электронное письмо о том, что им нужно, чтобы я сказал им, какая часть им нужна, чтобы они могли отправить продукт. Невероятный! После 4 звонков в службу поддержки клиентов сегодня, 3 мая, на которые я зациклился и не получил никакого решения. Затем я связался со службой поддержки через онлайн-чат, и, как мне сказали, мне нужно сообщить им, какие детали мне нужны. Поэтому я снова попросил их прислать мне любые детали, необходимые для подключения существующего жгута проводов к новому бамперу. Теперь мне придется отменить 3-ю установку и перенести ее. У меня все еще нет завершенной установки почти 2 месяца спустя. Ужасный опыт! Я бы никогда не порекомендовал American Trucks!

Ужасная компания, с которой нужно иметь дело. Заказы принимают, а товар не доставляют. Я играю в игру с историями и неудачами в общении уже более двух месяцев. Эта компания полный развод

Прислали не тот товар. После нескольких недель переписки по электронной почте. Они по-прежнему вернули только частичный возврат, привязав меня к 30-долларовой «плате за обработку».

Я так и не получил свой заказ и мне ничего не сказали. Позвоните несколько раз и попробуйте перезаказать, чем они отменяют мой заказ, узнал сегодня 12.07.22. Сегодня пришлось перезаказывать

Мой заказ пришел выполненным, выглядел б/у и просто брошен в коробку.

1600 долларов в бамперах. Передняя часть была повреждена дважды, а задняя ржавеет в нескольких местах всего за 3 месяца. Они отказываются обменивать или нести ответственность в любом случае

Я больше никогда не буду заказывать отсюда. Обслуживание клиентов - это шутка. Нет ответов на электронные письма. Ложь поверх лжи. Получил выхлоп, и все оборудование отсутствовало. Доставка говорит, что 3-5 дней я не получал выхлоп в течение 12 дней. Электронная почта за электронной почтой Я не получал ответов, пока мне не пришлось пригрозить им оспорить обвинения с компанией, выпускающей мою кредитную карту. После того, как они получили электронное письмо, они собирались обменять его на меня, но еще не отправили новое. Мой первоначальный заказ был 7-5-18, теперь 8-1-18, и у меня все еще нет выхлопа.

Заказал штурмовые диски для моего Dodge ram 1500 2003 года. Я их еще не надел, но выглядят потрясающе !! Не могу дождаться, чтобы надеть их.

Я заказал много вещей, от фильтров и комплектов лифтов до фар и колес. Каждый раз, когда была сделана ошибка, они без вопросов исправляли ее.

Мне нравятся их установочные видеоролики и то, как они гарантируют, что люди публикуют фотографии продуктов, чтобы вы могли увидеть, как они будут выглядеть на вашем собственном грузовике.

Они делают все возможное, чтобы вы были проинформированы о продукте, обеспечивая правильную установку, обзоры и видеоустановки.

Да, сделки с открытой коробкой немного отрывочны. Это ОТКРЫТАЯ КОРОБКА! Чем больше скидка, тем выше риск. Однако в большинстве случаев они сообщают вам о проблемах в описании, например, «недостающее оборудование, царапины, вмятины и т. Д.».

АБСОЛЮТНО УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И ТАК НЕПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ. ЭТО ДЛЯ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ ВСЕХ ЗДЕСЬ!
СНАЧАЛА, МНЕ БЫЛИ ПОСЛАНО НЕПРАВИЛЬНО НЕПРАВИЛЬНОЙ ЧАСТИ, ЧЕМ Я ЗАКАЗАЛ.
ПОТОМУ ЧТО Я БЫЛ В БЕЗОПАСНОСТИ, Я ДОЛЖЕН ЗАКАЗАТЬ ТО ЖЕ ЧАСТЬ СНОВА, ЧЕМ Я МОГ ЕЕ ВОЗВРАТ Эта часть прибыла слишком поздно на мой адрес и должна была быть возвращена так же.
Через 2 МЕСЯЦА ПОСЛЕ ЭТОГО ЗАКАЗА И ОБЕИХ ЧАСТЕЙ НАЗАД (ЗА МОЙ СЧЕТ ИЗ-ЗА ПРЕДЕЛАМИ США) Я ЕЩЕ НЕ ПОЛУЧАЮ ВОЗВРАТ ДЕНЕГ ЗА ЛЮБУЮ ИЗ ДВУХ ОДИНАКОВЫХ ЧАСТЕЙ, ЗАКАЗАННЫХ МНЕ. ЭТА КОМПАНИЯ ПРОСТО ОБЕСПЕЧИВАЕТ ОБВИНЕНИЯ СВОЕГО ПОСТАВЩИКА В ОШИБКЕ НЕПРАВИЛЬНОЙ ПЕРЕВОЗКИ, НАХОДИТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ЗАДЕРЖКУ ВОЗВРАТА И МНОГОЕ другое. ПОЖАЛУЙСТА, ВНИМАТЕЛЬНО О РАБОТЕ С АМЕРИКАНСКИМИ АВТОМОБИЛЯМИ, ОНИ САМЫЕ НАИЛУЧШИЕ! ДАЖЕ НЕ ЗАСЛУЖИВАЙТЕСЬ ОДНОЙ ЗВЕЗДОЙ, НО НИЧЕГО МЕНЬШЕ В GOOGLE! Держитесь подальше, ЕСТЬ МНОГО БОЛЬШЕ И ЛУЧШИХ ПОСТАВЩИКОВ!

Куплен специальный открытый бокс. Ничего не сказано об отсутствии важного оборудования для установки. Только заметил, что предмет поцарапан. Служба поддержки сказала мне, что мне не повезло. Мелкий шрифт предположительно о ВОЗМОЖНЫХ недостающих частях. Я не нашел. Думаю, никто там не может прочитать список деталей или сосчитать до 4. Плохая бизнес-модель. Сказал, что мне не повезло. Позор. Позорно. Сказал мне, да я. Обратиться к производителю оборудования для получения запчастей. Как это работает. Избегайте этих инструментов.

Получил поврежденный выхлоп. Повреждения были замечены только мастером установки после снятия заводского выхлопа. Они могут исправить повреждение, но я оплачиваю работу. Я попросил деньги за свой заказ, но AT отказался и обменял бы только товар, заставив меня заплатить больше за удаление, замену и переустановку нового товара, как только он поступит. Не говоря уже о том, что во время покупок у них НИЧЕГО не было на складе. Я был вынужден перейти к 3-му и 4-му вариантам по нескольким позициям. Я больше никогда не буду с ними работать.

Надо было знать лучше. Куплен открытый бокс. Мне сказали, что все части были там. 2 часа езды, подготовка к установке выхлопной системы, а целая труба отсутствует. Нигде в листинге не было сказано недостающих частей, как в других публикациях. Никакой реальной помощи, когда я позвонил.
Как я уже сказал, мне следовало бы знать лучше. Но больше не повторится. Малый бизнес или прямой - вот как покупать.

разместил мой первый и последний заказ в этом месте. я больше никогда не совершу эту ошибку.

Больше никогда не буду иметь дело с этой компанией. При размещении заказа они даже не следуют своим собственным процедурам из электронного письма «заказ получен». Я отменил свой заказ и обратился в компанию, которая уважает и ценит своих клиентов.

Они даже не заслуживают 1 звезды, но это самая низкая оценка, которую они мне позволяют. Не покупайте в этой компании. Их обслуживание клиентов УЖАСНО! Парень, с которым я разговаривал, даже повесил трубку.

Мои данные просты - у этой компании НУЛЕВАЯ компетенция в обслуживании клиентов, что заставляет вас задуматься, как они вообще могут оставаться в бизнесе. Мы купили щётку для нашего сына 24 ноября 2018 года, и когда она пришла, она пришла сама по себе, без упаковки и без монтажного комплекта. Я сразу же связался с American Truck, и мне посоветовали, что они пришлют монтажный комплект, и он будет либо к нам в конце недели, либо по дороге к нам к концу недели (возможно, потребуется неделя, чтобы добраться до нас. ). Соответствующий ответ на проблему, и я повесил трубку, чувствуя себя нормально. Однако, когда товар не прибыл в этот недельный период, а неделя за неделей проходила, а доставки все еще не было, я снова обратился к мне, и другой сотрудник сказал, что товар уже в пути, но, вероятно, будет еще две недели. ..праздники и все прочее .... перенесемся на сегодняшний день, 10 января 2019 г., почти 2 месяца с тех пор, как мы купили товар, и сегодня мне сказал еще один сотрудник, что они узнали только ВЧЕРА - это звучит правдиво, не так много ... что этого предмета (монтажного комплекта) нет в наличии, и они не знают, когда он снова появится на складе. Подождите??? Как такое возможно ?? 2 ваших сотрудника уже подтвердили, что он в пути! Ответ был: «Я не контролирую склад». Хорошо, а кто знает? Я хотел бы поговорить с ними. Хотел бы я поговорить с руководителем? Да я бы! После недолгого ожидания мне посоветовали, извините, но руководитель слишком занят, чтобы говорить со мной, у них не хватает персонала примерно на месяц и, возможно, надеюсь, кто-нибудь перезвонит мне через 24 часа! Это тот вид услуг, который мы получили от этой компании, и это то, о чем должен помнить каждый, кто думает о сотрудничестве с ними. Таким образом, конечный результат на сегодняшний день состоит в том, что мы приобрели щеточный кожух, который мы не можем использовать, потому что он поставлялся без оборудования, и компания American Trucks ответила на проблему, поскольку они не могут контролировать эту проблему, и мы слишком заняты и укомплектованы нехваткой персонала, чтобы решить эту проблему. вопрос. Я обратился через социальные сети к их генеральному директору Стивену Воудурису, так как я не мог поговорить с ним по телефону ... их корпоративный офис для Turn5 в Пенсильвании получил ответ на голосовую почту оператора, в котором говорится, что это расширение не может принимать сообщения в настоящее время, а их В справочнике набора по имени говорится, что для введенного мной имени человека нет расширения, принадлежащего мистеру Вудурису. Это почему-то не является сюрпризом ... учитывая мой опыт. Глядя на другие отзывы, казалось бы, моя ситуация с ужасным сервисом не единична!

Сначала я оставил очень отрицательный отзыв, потому что я ничего от них не получал, без ответа в течение нескольких недель. Они полностью изменили ситуацию и теперь находятся на вершине. Все мои проблемы решены. Очень доволен кемпер.

Если бы я мог дать ноль звезд, я бы это сделал. Все бывает сломано или погнуто, и они не несут ответственности. Просто закажите на Amazon и избавьтесь от головной боли

Небольшие проблемы, но они быстро решаются! Большое спасибо Али. Не могу быть более счастливым с моей новой выхлопной и производительной частью!

Нам нужно взять секунду и поздравить владельца этой компании с победой на чемпионате мира по шее в Пенсильвании в этом году. Если бы владелец тратил меньше времени на соревнования в соревнованиях по бороде и уделял больше внимания проблемам клиентов, компания улучшила бы здесь свои рейтинги. Если вас обокрала эта компания, попробуйте связаться с производителем, вам с этим повезло. Размещая здесь отзыв, убедитесь, что вы также добавили его в лучшее бизнес-бюро. Об этой компании есть буквально страницы. Также используйте защиту PayPal, если это был ваш способ оплаты. У них должен быть полный рабочий день обслуживающий персонал, чтобы самостоятельно разбираться с жалобами бизнес-бюро. Когда читаешь отзывы сотрудников на Glassdoor, это жестоко. Если они так будут относиться к своим сотрудникам, мало шансов на справедливое отношение к нам. AmericanMuscle.com, у их другого сайта рейтинг даже хуже, чем у этого

Заказал выхлоп, и они отправили мне его половину. Сказал, что другая 1/2 была задержана. Сказал, что он был отправлен 04.09, но не смог предоставить мне информацию для отслеживания. Сказал, что это была 2-дневная доставка .... ну, 2 дня спустя у меня все еще нет выхлопа. Пытался связаться с ними, чтобы получить отслеживание, и они сказали мне подождать 48 часов, чтобы отправить билет на
Выясните, что происходит ... и сказал, что это займет еще 72 часа. Один повтор скажет одно, другой скажет другое.

Не покупайте у этих парней, у них куча минусов

Некоторые из худших служб обслуживания клиентов, которые я когда-либо испытывал.

Заказ был объявлен и обещан иметь "бесплатную двухдневную доставку" и быть у моей двери к пятнице. Я разместил заказ в среду, 21 марта. И сейчас пятница, 23 марта (когда он должен был быть доставлен) в 11:49 по восточному стандартному времени, и он еще даже не покинул склад.

Я предпочел American Truck одному из их конкурентов специально из-за более быстрой доставки, хотя они были немного дороже. Заказ был отложен, никаких уведомлений не было отправлено, никаких обновлений от UPS или American Truck. Мне пришлось выделить время, чтобы попытаться отследить, куда ушел мой заказ на 1000 долларов. Когда она разговаривала с первым представителем онлайн-чата, она была очень дружелюбна и пыталась помочь мне, однако, как только ее руководитель подключился к делу, тот, кто пошел вниз. Они предложили мне скидку 10 долларов ТОЛЬКО на будущий заказ. Это 1% от того, что я только что потратил на эту компанию. Я просто попросил возмещение 20% (182,8 от 914 долларов), поскольку это была цена продажи, которую я имел с конкурентом. Они отклонили это предложение с моей стороны. Они продолжали пытаться улучшить свое предложение ТОЛЬКО для будущих заказов с ними, а затем предложили мне возврат 6%. Я отклонил все их предложения, потому что на тот момент это было просто неуважительно, а руководитель был груб.

Учитывая тот факт, что у меня были более дешевые варианты через ряд их конкурентов, я, по сути, потратил свои собственные деньги, чтобы дать американским грузовикам свой бизнес. Неуважение и «предложения» сделать свой результат «уронить мяч» на свой конец «правым» были всего лишь пощечиной. Любая компания, которая не желает заботиться о клиенте, который только что потратил на него около 1000 долларов, не будет заботиться ни о ком, точка.

Есть много мест, где можно купить запчасти для грузовиков, где намного лучше обслуживание клиентов и цены. Вместо этого отдайте им свой бизнес, ваши деньги заработаны тяжелым трудом, не тратьте их на компании, которые не ценят своих клиентов и не заботятся о них.

Купил комплект для выравнивания, впускную трубку и добавил рессор от моего Сильверадо. Был отличный опыт.

Худшее обслуживание клиентов, с которым я когда-либо имел дело, и я имел дело со многими. В автомобильной ремонтной индустрии. Клиент прислал мне ссылку на чехол для кровати, который он хотел, и я по ошибке купил через этот сайт, а не производителя. Пришел поврежденный, позвонил и два часа разговаривал по телефону безрезультатно. Вместо этого я пошел прямо к производителю, который мне очень помог и все исправил за 5 минут. УЖАСНЫЙ

Действительно доволен!
Я рекомендую :)

Мошенничество! Перечисляет детали как подходящие к определенному транспортному средству, которые на самом деле предназначены для других транспортных средств ... Затем товар не возвращается. Личность владельца веб-сайта скрыта, и веб-сайт работает в другой стране. Должен дать вам идею не покупать у них.

ХУДШАЯ КОМПАНИЯ КОГДА-ЛИБО !!!!!!! ДЕРЖИСЬ ПОДАЛЬШЕ! Заказал запчасть. Через неделю я получил голосовое письмо от «UPS Freight», в котором говорилось, что мне нужно НАЗНАЧИТЬСЯ на доставку. НИКТО не сказал мне, что это потребуется ВО ВРЕМЯ ПОКУПКИ (и да, я разговаривал с человеком, живущим по телефону из American Trucks, чтобы разместить заказ). Итак, «UPS Freight» оставляет номер телефона. Было до 13:30 в пятницу. Я перезвонил в течение 20 минут. НЕТ ОТВЕТА. Получил голосовое сообщение, в котором мне сказали оставить информацию, и они перезвонят. НИКОГДА не перезванивали до конца пятницы. ЗАКРЫТО, суббота. Выходной - воскресенье. НИКОГДА НЕ ЗВОНИЛА МНЕ в понедельник весь день. НИКОГДА не звонил мне весь день вторник. Поэтому я позвонил в American Trucks и сказал, что отменяю заказ / хочу, чтобы сумма была возвращена на мою кредитную карту. Они сказали НЕТ !!!!!!!!!!!!!! Ты шутишь, что ли? И я НИКОГДА не получил этот предмет. Речь идет о 750 долларах !!!!!!!!!!!! После того, как разорвал телефонную трубку с American Trucks (полчаса моего времени ПОТРАЧЕНО), сразу сделал соответствующие звонки !!!!!!! НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ КОМПАНИЮ!

Если бы я мог выбрать 0 звезд, я бы сделал это! Заказал комплект крыльев, которые пришли поврежденными. Я уведомил American Trucks, и они прислали мне обратный номер, но без транспортной этикетки. Я отправил посылку обратно за 250 долларов, которые, как я ожидал, будут возмещены. Они отказались, заявив, что дважды присылали мне ответные этикетки ... так и не получили их! Я попросил предоставить доказательства этих этикеток, которые они не могут предоставить. Вместо этого мне сказали, что они отказались от системы, чтобы создать ярлыки, и не могут предоставить доказательства, которые я запрашиваю ... но по-прежнему никакого возмещения. Вместо этого они решили послать мне второй комплект ракет, которые ЕЩЕ РАЗ прибыл поврежденными. Отправка их обратно для полного возмещения, но все еще борьба за возмещение. Это был ужасный опыт. Менеджер службы поддержки совершенно не в состоянии профессионально разобраться в этой ситуации. На прошлой неделе меня вводили в заблуждение, лгали и игнорировали. Я также попросил передать это старшему менеджеру, но этого тоже не произошло. Так что никаких расширений крыльев, и я теряю 250 долларов, потому что American Trucks изначально не могла отправить товар в приемлемом состоянии. Послушай мой совет ... купи где-нибудь еще.

Эти люди - всего лишь сторонняя компания, у них вообще нет запчастей для любого транспортного средства, которое они размещают на своем веб-сайте, у них есть запчасти на складе и которые они не заказывают из Китая и Кореи, они не отменяют заказы, у которых никто не должен покупать их когда-либо

Я недавно сделал покупку у этих людей и больше не буду покупать у них. Они продавали мне вещи под ложным предлогом и отказались от них после того, как я их получил. Теперь мне осталось разобраться в этом самостоятельно или вернуть их за свой счет. Я заказал услугу «готово к гаечному ключу» (которая, как было указано на их веб-сайте, была доступна в моем районе) только для того, чтобы узнать, что это неправда после получения моего товара. Я отключен, и мне нужна была услуга установки, которую я объяснил нескольким людям. И все это после нескольких попыток связаться с вами и ожидания почти 3 недели. Наконец, мне вернули деньги за услугу, но я застрял с товаром или заплатил из собственного кармана, чтобы вернуть. Ужасное обслуживание клиентов.

Услуги консультанта по телефону были отличными, прямой контакт с техническим специалистом (Коди), очень хорошо осведомленным и вежливым, сделал меня будущим заказчиком. Спасибо

Эта компания - полная противоположность качественному сервису! Решал проблему больше месяца и ничего не добился. Я никогда не буду вести с ними дела, и вы тоже! Тратьте деньги с компанией, которая действительно заботится о помощи!

Серьезно не могу поверить, что попался на это. Я заказал грузовую палатку и матрас, но вместо них получил 2 матраса. Я, наконец, смог связаться с кем-то, и они сказали мне, что мне нужно будет отправить фотографии на адрес электронной почты службы поддержки ... разве вы не знаете, что этот адрес не работает, и они ничего не сделают без я отправляю это письмо на адрес, которого не существует. На данный момент мне кажется, что у меня нет пары сотен долларов, и у меня нет других успешных методов общения с этими людьми. Просто попал в другое место, рисковать с этой "компанией" не стоит.

Заказал несколько запчастей для своего F150, доставка прошла быстро и все было как описано. Я обязательно подумаю о покупке снова

отличное обслуживание, была одна проблема с доставкой (ошибка перевозчика), они быстро помогли, и в конце концов все сработало.

Я купил бампер открытой коробки с небольшими царапинами.
Когда он прибыл, это был просто сам бампер с прикрепленными к нему транспортными этикетками без коробки и какой-либо защиты.

и он был погнут.
Зная политику открытых ящиков, но получая гораздо более поврежденный товар, чем рекламируемый, я запросил возврат, который после многих попыток был одобрен в форме уничтожения поля.
Я попросил разъяснений, и после многих разговоров они пришли к выводу, что рисование неоново-зеленой краской будет принято как нежелательный предмет.
Я выполнил, купил краску, сделал все, что мог, пока они (американский грузовик) находят изображения неудовлетворительными, поэтому я цитирую Тиа, представителя службы поддержки; "сэр, я ничего не могу сделать, извините"
Я все время просил у них этикетку возврата, чтобы они могли вернуть бампер.
Даже если бы бампер был в хорошем состоянии, я бы все равно никому не рекомендовал покупать какие-либо из этих предметов, потому что они настолько хлипкие, что плохо собраны, это будет пустой тратой ваших денег.

Мы заказали комплект колесных дисков более недели назад, чтобы узнать, что они отправили нам неправильные диски. Хотели прислать нам нужный размер, но они не дойдут до нас еще неделю, и нам пришлось уехать в отпуск. Мне солгали и сказали, что они будут отправлены в течение ночи. Мы закончили поездку из Северной Каролины в Пенсильвания, чтобы забрать наши диски после того, как нам сказали, что мы не получим возмещение еще в течение 2 недель! Плохой бизнес ....

Ложь Ложь !!!
Позвонили, чтобы сделать заказ, и они сказали, что товар доступен, поэтому я разместил свой заказ через пять дней без обновлений, поэтому я позвонил им, и они сказали, что мы отправим вам электронное письмо со всеми обновлениями, я получил электронное письмо, в котором говорится, что запчасть нет в наличии, вам нужно подождать десять дней, а затем мы отправим вам товар !!!
Этот бизнес - шутка и ложь !!

Больше никогда не буду заказывать у них. Заказали щётку и комплект подножек. Щеточный щиток не появился, когда должен был. Прошло две недели, а не два дня, как утверждает их сайт, и не смог получить ответ, где он находится. Подножки появились через два дня, но были подножками, так как только одна была в открытом ящике. Оба раза доставка осуществлялась UPS. Да, в этом больше виноват UPS, но когда их служба поддержки клиентов заявляет, что он был поврежден, не пропал, а затем хранит ваши 470 долларов до тех пор, пока они не получат товар обратно (не то чтобы у них есть номер для отслеживания, по которому они могут проверить его в пути) Я больше не трачу на них деньги. Служба поддержки клиентов также не сообщает вам, когда они начинают возврат, что это единственный вариант решения проблемы. Я езжу на грузовиках OTR, и меня не было дома, когда привезли подножку. Я не был уверен, чего всего не хватало в коробке. Как только моя жена прошла через это, и мы поняли, что ей просто не хватает одной подножки, я позвонил и спросил, можно ли быстрее отправить мне другую подножку, и мне сказали, что это больше не вариант. Это было всего через полчаса. Так что теперь у меня нет денег, пока UPS не вернет их им. Это если они не повредят коробку и не потеряют другую.

Честно говоря, после прочтения обзоров в Google я полностью шокирован чужим опытом. Я заказал у этой компании продукцию на сумму около 500 долларов и не имел никаких проблем. Теперь это были все аксессуары для интерьера. Коврики в салон моего F-150 и моих отцов, чехлы на сиденья, демпфер двери багажника все равно в шоке.

Эти чехлы на сиденья выдающиеся! Комфорт и ощущение от них потрясающие. На установку передней и задней части ушло около часа. Два момента при установке на Ford F150 2015-2019: 1-Заднее раздельное многоместное сиденье (позади водителя) БУДЕТ опускаться. Пусть сначала сядет, посмотрите за спинку сиденья в правом верхнем углу. Есть защелка (маленькая серебряная кнопка), которую нужно потянуть ВВЕРХ, чтобы освободить заднее сиденье. После отпускания опустите сиденье, и спинка тоже опустится. 2-Средний задний ремень безопасности, прикрепленный болтами к полу за задним сиденьем, необходимо будет вытащить (один черный винт), чтобы надеть новый чехол сиденья, а затем ввернуть болт ремня безопасности обратно. Это позволяет гладкая подгонка для чехла заднего сиденья. Установка чехлов на передние сиденья была очень простой и понятной. Примечание: Не перепутайте чехлы подголовников - оставьте передние чехлы с передними сиденьями и чехлы на задних подголовниках с задним сиденьем. Наслаждайтесь своими чехлами для сидений. У меня есть фотографии, которые я загружу с обзором в Google.

Заказал подножки с кронштейнами. Я заплатил больше за платы с кронштейнами, но монтажных кронштейнов не получил. Коробка выглядела так, как будто она была повреждена при транспортировке. Моя жена написала представителю по имени Карен, который сказал моей жене, что они пришлют скобки. У меня болит спина, и мне нужны подножки. Через неделю моя жена снова написала Карен, и она попросила мою жену подождать еще пару дней. Моя жена снова написала Карен, и она сказала, что проверила его, и кронштейны отправлены. Еще через неделю моя жена поговорила с другим представителем, который был очень мил и настаивал, что мы неправильно поняли и, должно быть, купили доски без скоб. После того, как он ознакомился с нашим заказом, он настоял на том, что мы неправильно поняли Карен, потому что они не будут отправлять скобки. Моя жена прислала ему расшифровки текстов, Джеймс сказал, что ему очень жаль, и он попытается достать нам скобки. Семь дней спустя, а ни слова. Я ни за что не буду рекомендовать это место. Это позор. Надо было просто сделать покупки на Amazon.

Купил открытую коробку. Цена на товар составляла около 70%. Товар так и не прибыл, позвонили и заявили, что потеряно. Я позвонил в UPS, и они сказали, что его никогда не отправляли. Думаю, они поняли, что поставили слишком низкую отметку и заставили сказать мне, что оно потеряно.

Отрицательно 3 звезды Худшая компания, с которой я когда-либо имел дело. Некомпетентность, огромная трата времени и денег.
Я не могу поверить в то, что происходит с вами, люди, вы присылаете перила для кроватей, которые им доставляют полторы недели назад ОНИ НЕ ПРАВЫ Я говорю, хорошо, бывает, но мои подножки не появляются Я жду еще пару дней ничего так Я звоню вам, и вы говорите мне, что вы дали мне номер фрахта, я должен запланировать доставку с ИБП. Хорошо, спасибо за то, что сообщил вашим онлайн-людям, поэтому я играл в теги с ИБП уже больше недели. Мне пришлось прекратить работу, чтобы подписать для тебя ПАКЕТ Я НЕ ПРИКУПИЛ У ВАС, ЕСЛИ Я ЗНАЛ, КАК УЖАСНЫ ВЫ БЫЛИ
Наконец, я получил подножки. Я выхожу на улицу при 105 градусах тепла, чтобы установить подножки. Я устанавливаю 3 кронштейна в нужных местах.
И Угадайте, что я пойду, чтобы установить беговые доски, а они не подходят. ОНИ НЕ ПРАВИЛЬНЫЕ, гении года неправильного года.
Ничего себе, когда я связался с ними, чтобы вернуть товар, я поговорил с Кара, абсолютно худшее обслуживание клиентов, когда-либо она отказывается принимать возврат, даже после того, как я показал, что они отправили не те, невероятно, теперь у меня нет 500 баксов, какой ужасный способ вести бизнес украсть от ваших клиентов я попробую позвонить еще раз и поговорить с начальником, это безумие
IM ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ, ВЫ ПОЙДЕТЕ В ЕЩЕ РАЗ, ЭТО САМАЯ ХУДШАЯ КОМПАНИЯ КОГДА-ЛИБО

Насколько я могу судить, эта компания - сплошное мошенничество. Заказал подножки, а мне прислали бампер. Почти без упаковки ..... Затем они заявили, что я должен отправить пакет обратно, и как только они получат пакет, они отправят мне мой первоначальный заказ. Так я и сделал......

С момента заказа прошло почти три недели, и они ничего не сделали, кроме как дважды взяли с меня плату за товар, который я не получил. Также коробка была разрушена, когда я получил бампер, и мне пришлось переупаковывать бампер за свои деньги. Что меня еще больше беспокоит, так это то, что на бампере буквально не было никакой защитной упаковки в коробке, кроме концов, которые были завернуты. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ОТ ЗДЕСЬ! ЭТО ПОЛНОСТЬЮ МУСОРНАЯ КОМПАНИЯ!

Заказ здесь много раз, никаких проблем ... Впускная система, светодиодные фонари, даже открытые ящики в отличном состоянии .. Это сообщает вам на веб-сайте ..
Быстрая доставка ... Теперь с панорамным видом отправьте купон (для меня) через день после того, как он должен был быть отправлен ... Отправлен на следующий день

ЗАКАЗ, ПОЛУЧЕННЫЙ МНЕ НА ПЕРЕДНЮЮ РЕШЕТКУ F150, БЫЛ СТОИМОСТЬЮ ПОЧТИ 250,00 ДОЛЛАРОВ, ВКЛЮЧАЯ НАЛОГИ, И ПЛЮС ДОСТАВКА ПОСТАВИЛАСЬ ТАК НЕПОЛНОЙ. ИЗОБРАЖЕНИЕ НА ВЕБ-САЙТЕ ПОКАЗЫВАЕТ ОДИН, ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ ОПРЕДЕЛЕННО НЕ ТО, ЧТО БЫЛО НА ИЗОБРАЖЕНИИ. Я буду делать покупки в другом месте, продвигаясь вперед. ПРОСТО ЖДУ ПОЛУЧИТЬ БАМПЕР, ЧТОБЫ УВИДЕТЬ, ЧТО С ЭТОМ НЕ ТАК.

Заказ отправлен, заказ потерян выбранным перевозчиком, и они пытались сказать мне, что это моя проблема. С этими парнями покончено.

При поиске новых бамперов для своего грузовика я решил выбрать подходящие передние и задние внедорожные бамперы от Barricade. Переднего бампера не было в наличии, поэтому я попросил их уведомить меня, когда он появится в наличии. Примерно через неделю я получил уведомление, что передний бампер снова в наличии. Я заказал оба бампера, защитную пластину переднего бампера и еще несколько вещей. Я получил все детали, но мой передний бампер отсутствовал ... Мне сказали, что он был доставлен, затем мне сказали, что он поврежден, а затем мне сказали, что заказ был задержан. Я оглядываюсь на веб-сайт, чтобы увидеть, есть ли он в наличии, но я не нашел такой же бампер. Однако я не нашел тот же бампер с ребрендингом Bulken за несколько сотен долларов дороже. Теперь мне сказали по электронной почте, что бампер стоит за 8-12 недель до отправки. Я застрял в ожидании, потому что задний бампер был установлен, и я сижу на защитной пластине, которая идет с этим бампером. Что-то мне подсказывает, что я никогда не увижу этот бампер, потому что его больше нет даже на сайте. Желаю, чтобы мне позвонил реальный человек с реальными ответами и обсудил варианты.

Осмотрели их бампер с порошковым покрытием, который прослужил всего год до ржавчины, и они похоронили мой отзыв, чтобы его нельзя было найти или увидеть, и они не позволили мне создать новый. Когда вы нажимаете на мою фотографию, вы попадаете в положительный отзыв, оставленный кем-то другим.

Продукция не соответствует рекламе. Никаких наклеек о самовывозе. Купили 4 товара и вернули 3. Дважды отправили неправильный товар.

Купил здесь два товара, баннер на лобовое стекло American Trucks в подарок. Вроде пока хороший продукт. Купил баррикадный ассистент задней двери для моего F150 2020 года, продукт сделан дешево и начал повреждать мой кабель задней двери, продукт также не удлинялся до нужной длины. На веб-сайте говорится, что они не за исключением возвратов из Канады, я буду покупать OEM и не буду тратить ни цента с этой компанией

Не стоит никаких оценок, сервис отстой, они не могут получить деталь в разумные сроки, и когда они сообщают вам конкретную дату доставки, они даже не могут найти заказ, который отправляется, но они заберут ваши деньги в течение 24 часов. у звезды должен быть минус.

Я купил воздухозаборник K&N для своего дизельного двигателя ram 1500 Eco 2015 года выпуска. Я читал обзоры, и это должно было увеличить мощность и дать двигателю свистящий звук. Я установил элемент, и я не чувствую лошадиных сил, но я точно не слышу свистка. Я связался с американскими грузовиками и задал свои вопросы, но они не получили ответов. Я думаю, вам следует знать детали, которые вы продаете. Я спросил о его возврате, и они сказали, что после его установки вы не сможете его вернуть, и вы должны оплатить обратную доставку и плату за возврат. Итак, хммм, как мне узнать, работает ли он правильно, если я не могу его установить? Любые другие автозапчасти, которые вы можете вернуть, если они не работают должным образом .; Я придерживаюсь Amazon, по крайней мере, я могу вернуть его туда, и пока я покупаю в нужных местах, мне не нужно платить за доставку, чтобы отправить его обратно.

Я никогда не буду делать здесь покупки или рекомендовать кого-то сюда. Я должен был остаться на Amazon.

Службы поддержки клиентов не существует. Был заказ на две части. Одна сломалась из-за неправильной упаковки, а у другой не хватало 2 частей. Заставил меня упаковать их и отправить обратно вовремя. Я готов поспорить, что куплю у них снова, и вам тоже не стоит. Теперь они даже не отвечают на мои письма. Грустная компания.

Никогда больше не заказанные детали ждали неделю доставки, чтобы получить один из двух продувочных клапанов, за которые я заплатил, затем в течение недели мне лгали каждый день, что они ночевали мне второй клапан, теперь они говорят мне, что его отправляет turbosmart, и они - я увижу на следующей неделе слово совет потратьте деньги в другом месте эта компания шутка

Они не будут отправлять на любой другой адрес, кроме адреса выставления счета кредитной карты.

Ужасные впечатления от покупки дисков у них. Прислал мне диски chevrolet для f150. Мне пообещали предоставить мне правильные диски к пятнице, не забрали их до четверга ... В Калифорнии, доставка на следующей неделе. В конце концов я поехал в Пенсильванию и просто забрал их. Так как до возврата денег мне осталось 2 недели. И меня даже спросили, взял ли я с собой неправильные диски, прежде чем они дадут мне правильные, хотя они уже признали, что получили их по ИБП. НИКОГДА не буду покупать с ними снова.

Заказал комплект для прокачки моего Сильверадо. Цена и доставка были очень приемлемыми. В описании продукта на веб-сайте было указано, что он подходит для грузовика без каких-либо проблем. Когда механик устанавливал элементы, они подходили прямо, с крайним уклоном. Он пробил рычаг управления до отбойника, задние стойки и шаровая опора почти сломались. Через несколько минут после установки детали были сняты с грузовика, максимально очищены от мусора и отправлены обратно для возврата. Перед этим мне позвонили и спросили, что я могу сделать и т. Д. За советом. Мне сказали, что после установки вы не можете отправить обратно. Я счел это очень несправедливым по той причине, что я должен был знать, что это вызовет у моего грузовика много проблем до момента установки. И из того, что написано на сайте, я не должен был столкнуться с этими проблемами. Итак, я пошел дальше и запросил этикетку возврата онлайн, и они отправили ее, я отправил посылку обратно. Спустя чуть больше недели я ничего не слышал, а затем невообразимое, посылка была повторно отправлена ​​мне домой из их отдела возврата . Они даже не связались со мной, чтобы рассказать о ситуации. Я обнаружил, что это очень непрофессионально. Моя семья владеет собственной компанией, их забота номер 1 - обслуживание клиентов, репутация для них - все. Это было сделано очень непрофессионально. Мой совет: есть МНОЖЕСТВО других веб-сайтов с запчастями для грузовиков, изучите их обзоры, а затем продолжайте. Удачи. Позор вам, американские грузовики.

Сказал мне, что часть была в обратном заказе, но веб-сайт был в наличии. Позвонил представителю, она проверила 3 ​​в наличии. Они не могли сказать мне, почему они не отправили мою часть или когда они отправят часть. Заказ отменен.

Спасайтесь !! Они берут ваши деньги мгновенно, а получение запчастей - это логистический кошмар. 19 дней без запчастей, и теперь мне нужно 3 недели, чтобы вернуть деньги. Держу свои деньги более 30 дней без связи с ними ..... надеюсь, у вас будет много времени, чтобы поболтать или позвонить их клиентам, а не в отдел обслуживания

Купил T532120 - Barricade HD Bull Bar с защитной пластиной и 20-дюймовой двухрядной светодиодной полосой; Текстурированный черный от AT и прибыл на три дня раньше срока. Сам установил его примерно за 2,5 часа, и он прекрасно дополняет грузовик. Вчера вечером по дороге домой я попробовал 20-дюймовые светодиоды, и, черт возьми, они зажигают ВСЁ. Все идет нормально.

Два месяца с тех пор, как я установил Bull Bar / Light Assembly, и это сэкономило мне кучу денег. Я часто бываю на проселочных дорогах в своем районе, и этот район известен своей популяцией оленей. Я использую фонари на проселочных дорогах, потому что они освещают дорогу спереди и по бокам. Эти огни не позволили мне ударить оленя, и мой грузовик получил много повреждений, не говоря уже о мертвых или раненых оленях.

Ужасный и дешевый козырек от дождя. Раньше я надевал много козырьков, и этот, безусловно, самый дерьмовый. Все они облезли, и один слетел с моей машины во время езды. Затем мне отказали в возврате денег, потому что это было из 30 дней. Началось шелушение со 2 дня.

Заказал 2 отдельных предмета 2 раза. Сначала я заказал выхлоп, который обработали примерно через неделю. Затем я получаю от них письмо по электронной почте, в котором говорится, что у них больше нет выхлопа, и они просто должны вернуть мне деньги. Второй раз решил заказать чехол на тонно. Он прибыл с отсутствием 95% оборудования и поврежденной крышкой. Я связался со службой поддержки клиентов, и они сказали, что ничего не могут сделать, и мне не повезло. Ужасная компания.

это место САМОЕ ХУДШЕЕ. избавь от разочарования и не покупай здесь ничего на свои кровно заработанные деньги, займись настоящим бизнесом.

заказал выхлопной комплект, но он не поставлялся с какими-либо вешалками, зажимами, оборудованием, инструкциями или даже упаковочным листом. Я очень разочарован тем, что компания могла забыть положить половину комплекта в коробку.

Честно говоря, я совершил ошибку, не прочитав сначала обзоры. Худшая компания, с которой я когда-либо имел дело. Крупнейшие мошенники. Если кто прочитает этот обзор. Сэкономьте себе время, головную боль и деньги. Идти куда-то еще.

Я уже несколько недель пытаюсь вернуть деньги за продукт. Очень неприятно. Сделайте себе одолжение и держитесь подальше. Все они - средний человек. Оказалось, что мой товар пришел от другой компании, через которую я должен был купить. Надеюсь, эта компания обанкротится.

Ужасный опыт. Заказал зеркала и получил 2 одинаковых. Я должен был выслушать отзывы о том, что они отправляют 2 одинаковых вещи, а не другую часть вашего заказа. Определенно больше не буду использовать этот сайт.
Также их обслуживание клиентов нуждается в некоторых улучшениях.
Позвонил вернуть, чтобы достать нужное зеркало. Они вообще не выполнят ваш заказ, даже если это их собственная вина. В CS говорят мне, что они не могут ускорить мой заказ, потому что он поступил от продавца. Пожалуйста ... Я работаю в логистике. Вы можете отправить что угодно от любого поставщика .... ОСОБЕННО при отправке UPS.
Покупатель остерегается этого.

Я заказал не ту деталь, потому что производитель рекомендовал не ту деталь, но американские грузовики поступили правильно, забрали деталь обратно и позволили мне купить нужную деталь через несколько недель. Они правильно поступили без внимания. Эта компания и Дэн честны. Я очень рекомендую эту компанию.

Я заказываю комплект задних фонарей для своего грузовика, и примерно через 3 недели ожидания мне сказали, что этого товара нет в наличии. Поэтому я позвонил и поговорил с кем-то, чтобы отменить и изменить заказ, и они сказали, что они заменили фары на пару, которая была в наличии. Оказывается, этого не произошло, и я закончил тем, что отменил заказ и переупорядочил фары, которые, как они сказали, были в наличии ... через неделю я получаю фары и БУМ !! Они не подходят моему грузовику. В частности, отверстия в оборудовании BLIS даже близко не подошли к выравниванию ... все вокруг ужасный опыт с этим заведением

Я бы ни за что не рекомендовал покупать у этой компании!
Я заказал у них три предмета: воздухозаборник, арки и нерфовые дуги. Два предмета были доставлены вовремя, но в воздухозаборнике не было болтов и шайбы (легко исправить). Во втором элементе, в наборе арок, отсутствовал весь комплект оборудования. Они предложили заменить его (очень мило с их стороны), но когда дело дошло до этого, комплект оборудования был заказан обратно без ожидаемого времени для замены. Третий предмет - набор нерф-баров, которые потерялись при доставке, мы договорились об отмене и возврате денег. Вдруг через 2 недели посылка доставляется. Признаюсь, я был немного взволнован, но обнаружил, что это неправильный набор шагов. Теперь я должен вернуть неожиданный товар, прежде чем я смогу даже увидеть свой возврат !!!
Это совершенно недопустимо! Не заказывайте в этой компании.

Будьте осторожны, они заботятся только о более новых грузовиках. Если ваш грузовик старше, вы можете забыть об обслуживании клиентов !!!