Len Raleigh

Отзыв на Lenovo (Raleigh-NC-USA)

Lenovo официально мертв в воде и не может поставля...

Lenovo официально мертв в воде и не может поставлять компьютеры.

Lenovo пошла под откос. Я заказал 1 новый ноутбук для бизнеса в январе, ожидая доставки 10 февраля 2021 года. Они взяли с меня за это деньги, но ноутбук так и не прибыл. Это был заказ на 1890 долларов.

Каждый день на их сайте появляется новое расчетное время прибытия. В настоящее время мне сообщают о доставке ИЮЛЬ 2021 года.

7 месяцев на 1 ноутбук? К тому времени машина будет практически устаревшей.

Все представители службы поддержки абсолютно не понимают, что происходит - они совершенно невежественны. Письма остаются без ответа - отсутствует поддержка в твиттере - невозможно заставить кого-либо что-либо делать по телефону.

Для меня это особенно больно. Я лично продал тысячи ноутбуков серии T, когда ThinkPad был IBM. Я лично владею десятками Thinkpads и по сей день.

Я очень недоволен тем, что Lenovo полностью не может продавать и отправлять компьютеры.

Я очень разочарован Lenovo или их службой поддержки клиентов.

Переведено