Pee Achim

Отзыв на Wolters Reisen GmbH

Нет доступности по телефону, нет ответа на электро...

Нет доступности по телефону, нет ответа на электронные письма. Мы забронировали дом для отдыха в земле Шлезвиг-Гольштейн, и на вопросы ответить невозможно. Я, наверное, поеду туда лично, так как работаю поблизости. Но я обдумываю, не следует ли мне даже платить пошлину за отмену, если я не получу ответов на свои вопросы. По крайней мере, это не то, на что похож расслабленный праздник в честь моего 60-летия. Возможно, это тоже ваша бизнес-модель, когда вы взимаете плату за отмену из-за плохого обслуживания с вашей стороны. Так и можно заработать!

Кстати, все это происходило на Booking.com. Так что я бы держал это подальше. При бронировании не было очевидно, что за этим стоит Вольтерс Райзен. Мы предположили частного домовладельца. Ссылка на Wolters Reisen была сделана только после подтверждения бронирования.

Если вы продолжите в том же духе, между прочим, рейтинг 2.2, я не удивлюсь, если скоро увижу банкротство.

Переведено