Wolters Reisen GmbH Обзор

Я не могу рекомендовать эту туристическую компанию. Я забронировал квартиру для отдыха в Швеции с фалово-директ. Когда я спросил, на что похожа политика отмены из-за кризиса, связанного с короной, я получил объективно неверный ответ спустя слишком долгое время, что не было предупреждения о поездке от Федерального министерства иностранных дел для нашего пункта назначения. Пока нет ответа на еще одно письмо от меня. По телефону никто не дозвонится. Я понимаю, что в нынешней ситуации не все идет хорошо. Но ты не можешь этого сделать.

Я не отвечал на свое электронное письмо в течение 3 месяцев. Услуга Telon прекращена с марта. Я не рекомендую эту компанию. Моим родителям 70 лет, я хотел отменить из-за риска, и я хочу знать, что будет с первоначальным взносом. У меня действительно толстая шея с такой наглостью.

Отлично, несмотря на домашний офис, никто не может связаться по телефону ни с арендодателями, ни с гостями. Будем надеяться, что Corona очистит рынок. Тогда только не кричите за Стаастилфе, а с достоинством обанкротитесь.

У нас тоже был дефицит, и Wolters Reisen абсолютно не готов к компромиссам. Жаль, если вы не можете провести отпуск так, как вы себе представляли! Операция 1408622

Никогда больше! Жаль, что вы не можете поставить 0 звезд. Лучше бронируйте поездки в другом месте. Как только что-то идет не так, безжалостно бросают. Наш медовый месяц превратился в катастрофу из-за плохих советов, и мы получали даже после различных контактов и просьб о помощи только стандартные ответы. Невероятно плохой сервис. В следующем году мы отправимся в медовый месяц через другого провайдера, где мы позаботимся о клиентах, чтобы они могли заказать туда свои следующие поездки. Перед тем как здесь идет комментарий с вопросом о номере операции и т. Д.: Давно у вас! Наши друзья, родственники и коллеги также преследуют наше дело и потрясены тем, как нас бросили. Они тоже больше не будут путешествовать с TUI.
На этой неделе мы напишем письмо генеральному директору и расскажем ему о нашем случае, может быть, мы получим реакцию!

Замечательная деревня и замечательный отель, безусловно, замечательные люди.

Хотя мы отменили подписку в соответствии с условиями, отмена была просто проигнорирована. Очень сильно раздражает. Вы должны спросить себя, привлекаете ли вы адвоката за 150 евро. В принципе, вы должны это делать.

Внимание, здесь вы можете бронировать объекты, которые внезапно перестали быть доступными !!! забронировал дом для отдыха на прошлой неделе, подтверждение и счет, получил все. На следующий день после заявления политиков о том, что отпуск теперь возможен в день Пятидесятницы в Германии, мы получили отмену, якобы из-за нашего собственного использования !! ?? Вдобавок к этому нам предложили альтернативу, выходящую за пределы возможного периода путешествия, но менее оборудованную, чем фактическая недвижимость, но по той же цене !?

Включите нашего юриста, это обязательно будет иметь значение! Потому что теперь получить что-то сопоставимое по аналогичной цене граничит с чудом!

Никаких рекомендаций, держитесь подальше !!!

Если у вас возникнут проблемы в отпуске, здесь не стоит рассчитывать на помощь.

Горнолыжный отдых в Норвегии

В декабре 2012 года я с двумя друзьями поехал в Норвегию и забронировал жилье на каникулах в Туи. Мы выбрали проживание в Трюсиле. Это место находится прямо на границе со Швецией и находится примерно в 210 километрах от Осло. Трюсиль является крупнейшим горнолыжным курортом Норвегии и предлагает множество возможностей для занятий зимними видами спорта. Приблизительно для 550 человек на 3 человека проживание было действительно недорогим.

Привет Констанце

Нам пришлось незамедлительно отменить наш отпуск из-за Corona. Нам дали ваучер, и это нормально.

Я просто думаю, что есть небольшой выбор для некоторых направлений, и, к сожалению, нет подходящего предложения на многие периоды, или вы можете забронировать только на более длительный срок.

Несколько месяцев назад я забронировал большой дом для отдыха. Однако я не получаю счета, и компания не отвечает на звонки, электронные письма или письма.

Не рекомендуется.

Мы забронировали дом для отдыха в Италии через Wolters Reisen на начало августа,
Но из-за увеличения числа участников и из-за того, что моя жена относится к категории пациентов с повышенным риском, в середине июня я спросил Wolters Reisen, можете ли вы отменить бронирование бесплатно. Затем нам написали, что вы можете отменить только 25% стоимости отмены, или вы можете забронировать через другую модель. Мы сразу же ответили, что хотим перебронировать, после чего от Wolters Reisen больше не поступало отзывов о перебронировании. Я написал 4 письма в течение 10 дней, что Wolters Reisen должна наконец связаться с нами, потому что мы хотели перебронировать, я всегда должен давать номер отмены, чтобы письмо было обработано немедленно. Но это было не так. Всего за 3 недели до начала поездки мы получили электронное письмо, что было бы слишком поздно, чтобы перебронировать, а затем мне приставили пистолет, так что я должен был решить за 2 дня, должен ли я путешествовать или оплатить 25% расходов на отмену. Поскольку моя жена - пациент с повышенным риском, нам пришлось отказаться от денег и отменить их.
Я считаю, что это плохое обслуживание клиентов, сначала вы предлагаете нам перебронирование, а затем у вас нет возможности сделать это, потому что мы уже искали новую недвижимость.

Для меня это настоящий плагиат и не удобен для клиентов.

Я никогда больше не буду бронировать у Wolters Reisen и никому их не рекомендую.

Соотношение цена / качество совершенно не подходит. Точно так же, как служба поддержки клиентов, с которой мы связались в месте отдыха. В квартире было много дефектов, например. погреб находился под водой, часть которой отремонтировал местный мастер-строитель, но это была лишь капля в море. Жду ответа от TUI Wolters с начала июля.
Очень недружелюбный клиент. Вот почему я бы предпочел не ставить звезду.
Но это было первое и последнее бронирование через Wolters.

Обновлять:
После нескольких недель отсутствия ответа ни на одну из моих попыток связаться со мной, я наконец получил свои непогашенные и причитающиеся по закону деньги.
Поведение этой компании по-прежнему невероятно. Либо это намеренно, либо внутренние структуры настолько неэффективны, что их приходится полностью обновлять.
У меня был очень хороший опыт работы с Airbnb. Здесь, на свадьбах Corona, я получил 100% возврат в течение нескольких дней после разового запроса.

Я могу только согласиться со многими здесь отрицательными отзывами, которые тоже были сорваны. Для меня поведение TUI Wolters намеренно. Не бронируйте там, ваши деньги будут собраны, и вы больше никогда ничего не услышите от этой компании!

Так что это действительно невероятно, руки прочь от этого провайдера !!! Я попросил об отставке в разумные сроки, из-за этого неопределенного времени - НИКОГДА не получил ответа, и это было не только ОДНО электронное письмо. НИКОГДА нельзя дозвониться по телефону, только объявления о том, что они знают, сколько им нужно сделать. ЭТО МАШИНА, вы вообще не хотите разговаривать с заказчиком, вы не хотите никому писать, вам нужно ТОЛЬКО ЗАБРОНИРОВАТЬ - больше ничего! Такие компании должны исчезнуть из сети !!! То, что консультанту SOWAS TUI разрешено называть себя, является обвинительным заключением. * Airbnb * также не пользуется хорошей репутацией.

Не могу поделиться своим негативным опытом. Посредничество сработало отлично. Общение по электронной почте было коротким и приятным, несмотря на то, что все было доведено до сведения.
Мы забронировали дом для отдыха на Мадейре через TUI Villas.

Я не совсем понимаю множество плохих отзывов, поэтому просто хочу поделиться своим положительным опытом. Мы забронировали дом для отдыха в Нидерландах, и все прошло отлично. Через 1 день подтверждение бронирования, через день необходимые документы и проживание было отличным, в точности как описано на веб-сайте. Был не в сезон и, следовательно, довольно дешево. Но мы хорошо провели неделю с собакой на дамбе и в грязи. :-) С удовольствием снова путешествую с Вольтерсом.

Квартира экстра класса!

О tui-ferienhaus Я забронировал с другом апартаменты для отдыха в Италии на озере Гарда. Все было супер!

С вами нельзя связаться по телефону или электронной почте. Я отправил вам три важных письма, никаких ответов! Я хотел и дальше оплачивать оставшуюся часть отпуска кредитной картой, чтобы мой банк покрыл расходы в случае отмены поездки. Я хотел отправить данные моей новой кредитной карты по зашифрованной электронной почте, но они не принимают зашифрованную электронную почту !!
В итоге пришлось перевести сумму.
Больше никаких поездок с TUI! Одна звезда - это уже слишком!

Я получил немедленный ответ на свой запрос. Уолтерс не может помочь в том, что неясно, смогу ли я поехать в Англию в августе.

Совершенно недоволен, хотя я отказался от путевки, они просто отправили ее в мое туристическое агентство. Вы не отвечаете на жалобу турагента.
Теперь я вынужден нанять адвоката. Больше никаких поездок Wolters. Я остаюсь верным туристическому агентству, потому что они отлично справляются со своей работой.

Обидно даже за 1 звезду. Как и все остальные с обзором в 1 звезду, нам, должно быть, не повезло получить дом в аренду для мусора, который был искажен в Интернете. Мы арендовали дом для отдыха в Орландо, Флорида, и он не выглядел так, как на фотографиях. Мы отказались остаться после того, как более 4 часов пытались что-то придумать, бездомные с 3 маленькими детьми, просто чтобы нам сказали, что другой собственности нет, и они ничего не могут сделать. Мы сняли в этом районе гостиницу, чтобы не испортить нам отдых или, как говорится, отпуск. Я и моя семья никак не могли оставаться на этой свалке. После возвращения домой, а сейчас прошло несколько недель, они не возмещают расходы, поскольку утверждают, что мы не пытались решить проблему во время аренды. Возможно, четырех часов, которые мы потратили, было недостаточно, чтобы позвонить в Германию. Эта компания до сих пор не связалась с нами и действительно показывает, насколько им не все равно. Прочтите отзывы людей, которым они не лгут. Как вам не стыдно за то, что вы позволяете семьям доверять вам свой отпуск. Я хотел бы верить, что у вас есть несколько хороших домов, которые чем-то напоминают фотографии, но вы также должны представить себе мусорные дома, которые все еще можно сдавать в аренду или больше не сдавать в аренду. Надеюсь, всем понравятся фотографии, потому что это то, как действительно выглядит отель. Я надеюсь, что никому другому не повезет заполучить эту собственность. Позор вам, wolters reisen gmbh.

Внимание, подозрение на мошенничество !!!!!

Сначала нас вынудили отменить из-за повреждения квартиры водой.
Но я хотел только увидеть его фотографии, хотя мне было ясно, что повреждение было просто предлогом для того, чтобы квартиру можно было снять снова по гораздо более высокой цене, чем мы должны были бы заплатить.
Уже одно это будет щекой, если вы с нетерпением ждете отпуска с семьей.

Поскольку я не отменил, как просили, нам было отправлено готовое подтверждение отмены, без которого мы не дали бы согласия или не отправили бы отмену.

Это очень явная преступная деятельность, выходящая за рамки плохого обслуживания.
Я никогда не думал, что это безжалостное сочетание жадности и криминальной энергии возможно.
Могу посоветовать только бронировать с Wolters Reisen.
Не доступен по телефону и не отвечает на электронные письма.

Единственное, что работает достаточно профессионально, - это отдел жалоб.
Они всегда ставят один и тот же рекорд, но при этом стараются быть серьезными.

Отпуск, забронированный в Casamundo, был передан TUI - Wolters Reisen GmbH.
Само по себе это не проблема, и я скоро получил документы, и теперь все будет проходить через TUI wolters. Я получил электронное письмо от Wolters, если были проблемы, я мог бы отправить электронное письмо, и они исправили бы его.
Я отправил электронное письмо в TUI-Wolters Reisen и получил автоматическое электронное письмо, на которое они ответят как можно быстрее.
К сожалению, путешествие окончено, а TUI до сих пор не ответил на мое письмо.
К счастью, Казамундо ответил на мое письмо, и проблема была решена.
Жаль, что TUI не смог сделать это с помощью простого электронного письма.

То, что наша поездка была отменена из-за Corona, является форс-мажором. Поскольку Wolters Reisen ничего не может сделать для ... но сразу после того, как я отменил поездку, я четко заявил, что нам не нужен туристический ваучер. С кратковременным денежным довольствием проездной для меня мало толку. Да, компания должна жить хорошо, но никаких услуг не было, и поэтому я хочу вернуть свои деньги. К сожалению, с 30 и 20 апреля (через день после отмены поездки) на мои бесчисленные электронные письма нет информации и ответа. Жаль, что после моего последнего полета в 2018 году с TUI, который пошел совершенно не так, возможно, это причина больше не бронировать билеты в TUI.

Мы забронировали номер через Wolters Travel в Камарге и остались полностью недовольны бронированием. Завод и регион были непропорциональными, что соответствовало цене и соответствующей производительности.
Перебронирование не было возможным для агентства, потому что услуга Wolters Travel негибкая и безальтернативная. Мы можем заверить вас, что мы работали с другими агентствами с лучшими результатами и по более низким ценам.
Никогда Уолтерс и Туи больше не путешествуют, не рекомендуется. Стандартный ответ от Wolters - связаться с вами - уже перед оценкой и лишь подчеркивает плохое обслуживание.

Остерегайтесь этого туроператора !!!! Обогатите клиентов, взимая с них двойную плату !!!! Мы больше никогда не будем путешествовать с Вольтерсом !!!! Только пустые обещания ... Больше никогда !!!!

Приятно для мероприятий, так как мне разрешили пойти.
Отличное месторасположение.

Так что мы бронируем уже третий год подряд. А про wolthers / Tui могу сказать только хорошее.
Мы всегда были счастливы. s.Hermann
Не понимаю отрицательных отзывов

Я должен поделиться своим опытом с Wolters Reisen, потому что я абсолютно не могу понять множество негативных отзывов.

Мы забронировали поездку в Шотландию в ноябре прошлого года. Когда разразилась пандемия, мы долгое время не знали, как действовать дальше и сможем ли мы начать путешествие.
Я не могу подтвердить, что вы ни с кем не можете связаться. На домашней странице было прямо указано, что на полученные вами электронные письма ответят в соответствии с датой поездки, поэтому неудивительно, что мне пришлось ждать 4 недели в июне, чтобы получить ответ о поездке в августе. В конце концов, были люди, которые собирались начать свое путешествие, и с почти ежедневными изменениями, касающимися въезда, карантина и т. Д., Туристические агентства могли работать только изо дня в день или из недели в неделю.
Когда возникали более срочные вопросы, я почти всегда отвечал по телефону (однажды мне приходилось делать 9 попыток), и мне всегда оказывали немедленную помощь по телефону. Мы получили проездные документы за неделю по электронной почте и даже путеводитель (который я не заказал вовремя, но все равно был отправлен).
Нам также подтвердили бесплатную отмену, если что-то изменится в кратчайшие сроки и повысит уровень Австрии до уровня предупреждения 5 или 6.

К сожалению, наши рейсы дважды отменяли, и мы чувствовали себя в надежных руках. Нам пришлось лететь из Франкфурта, а не из Мюнхена, но туристическое агентство взяло на себя ночевку в отеле недалеко от аэропорта. Они также оплатили большую часть билетов на Nightjet, который фактически исключен из службы Rail and Fly. (Мини-франшиза)

Что касается самой поездки: мы ничего не пропустили, отели типа «постель и завтрак» были выбраны супер, и мы обязательно забронируем через Wolters снова.

Думаю, всем ясно, что пандемия сильно ударила по индустрии туризма. Персонал там всегда старался нам помочь и делал все, что мог.

К сожалению, ничего положительного не могу сообщить. Мы очень разочарованы тем, как обращаться с клиентами. Звонки не принимаются, и на электронные письма пока не поступало отзывов. Если вы перестали работать из-за «Короны», не предлагайте больше поездок! Ждем погашения с июня. Вы дважды получали деньги за поездку! Для компании, принадлежащей TUI, очень и очень плохая работа, которую вы чувствуете обделенной. Может быть, в пользу нынешнего телевизионного формата?

Плохое обслуживание клиентов и отсутствие ответа на повторные запросы.

Мы арендовали дом для отдыха в Черано д'Интельви, Италия, с 1 по 15 августа 2020 года. Расположение и недвижимость отличные. Имущество сдано в стиле «Вот ключи, устраивайте сами». Дом был очень грязным (полы в доме и вокруг него грязные, бассейн не убран. Ящики для одежды с остатками мусора и пыли. Нерабочий пылесос с полным мешком для пыли и т. Д.) Дом в основном очень красивый и очень плохой поддерживается. Шатающиеся и дефектные панели по периметру бассейна. Отслаивающиеся пятна от штукатурки в доме. Липкие выключатели света. Большая часть оборудования также устарела или неисправна. На 10 человек было всего 3 рюмки. Сломанный зонтик. Наша жалоба на грязь и т. Д. Сделала мистера Джорджа смешным. Через 3 дня нам дали новую швабру, новый пылесос и новый навес. Вся продукция самого дешевого качества. Стоимость аренды и полученная услуга непропорциональны. Мы получили проездные документы / информацию о поездке только за два дня до прибытия после нескольких запросов. Поддержка катастрофическая, цена полученного слишком высока. Организатор с радостью использует нынешний коронный кризис в качестве предлога. Мы забронировали через атравео. Платеж был произведен на имя Wolters Reisen GmbH. Мы действительно получили проездные документы. От компании Happy Holiday Homes. Затем кто-то из Lake Como Holiday SA был ответственным за место происшествия. При таком большом количестве компаний становится ясно, что цена настолько высока, а производительность катастрофична. Я не могу рекомендовать эту компанию из самых лучших побуждений.

Внимание! TUI-Ferienhaus.de и Wolters не входят в группу TUI. Belvilla AG Zurich игнорирует обоснованные претензии клиентов.

Мы сняли дом для отдыха на Узедоме на август. Мы пытались связаться с компанией уже несколько недель. Фактически только потому, что мы хотим увеличить наше первоначальное бронирование на 4 человека для дома для отдыха, который рассчитан на 9 человек.
Связаться по телефону невозможно. На письма нет ответа, и сам TUI не считает себя ответственным после телефонных запросов.
Мы до сих пор не получили никаких проездных документов. Надеемся, наша поездка состоится.
При всем понимании индустрии туризма в эти трудные времена, но с клиентами делаешься иначе.

Невероятно безграмотные, жалобы не принимаются всерьез. Собственные ошибки не допускаются. Заказчик с жалобой практически игнорируется. Звезда на самом деле слишком много. За неделю до поездки мы получили электронное письмо, в котором говорилось: Описание путешествия Обещанные объекты недвижимости, к сожалению, недоступны. Крупная строительная площадка, на которой шумит стройка, была освещена с 7 утра до 8 вечера. Это было не так. На курорте нет предложений по альтернативному размещению. К сожалению, они предполагают, что никто на сумму 100 его адвокат не заводит, шутка. Совершенно не рекомендуется. Туи Вольтерс никогда больше не путешествует!
Процесс 137461
Приложение: Одна звезда, хотелось бы знать провайдера, но тоже все же. Предложил читателю со своим ответом позаботиться об этом, но в течение нескольких недель я больше ничего не слышал. Я честно не ожидал истории. Я могу только посоветовать всем присутствующим посмотреть несколько обзоров, а затем составить собственное представление о провайдере.

Не могу рекомендовать туристическую компанию. Хотел небольшой возврат из-за недостатков в квартире ... Были отправлены фотографии мертвых насекомых / грязного дивана-кровати.
Компромисс / доброжелательность - это явно иностранное слово для TUI Wolters Reisen.
Вывод: бронирование через Wolters travel .... больше никогда!

Вы можете только предупредить всех, не бронируйте отпуск с TUI Wolters Reisen !! Мы заплатили 600,00 евро за 4 ночи (2 взрослых / 1 ребенок) в Польше (Погожелица), и проживание и, прежде всего, обслуживание было катастрофой! Никто не говорил по-немецки или по-английски. Это должны быть ультрасовременные комфортабельные апартаменты. Вместо этого он был грязным, посуда была грязной и ее нужно было сначала вымыть, вы не могли высушить ее, потому что не хватало кухонного полотенца, от садового стола отломалась ступня, мусор не собирали, полотенца меняли накануне отъезда вечером даже не дали веника убрать грязь с предыдущих жильцов. Кофемашины также не было на комфортабельно оборудованной кухне, джентльмен на польской горячей линии сказал только, что в следующий раз нам придется прочитать описание поездки, и в этом районе было достаточно возможностей выпить кофе. Предполагаемый курорт все еще представлял собой половину строительной площадки, «открытый бассейн» - это небольшой бассейн под деревьями, а пляж - в 2 км. Это означает, что TUI рекламирует совершенно неверные описания путешествий! Но самое жалкое - это услуга, которая абсолютно НЕДОСТУПЕНА. Наша жалоба была просто закрыта в Германии, наша проблема, мы должны были подать жалобу в Польше напрямую по горячей линии обслуживания в Германии. Что бы мы ни пробовали, но, к сожалению, ничего не вышло. Впоследствии это тоже отрицали. Абсолютно никакого жилья от TUI, извините. Лучше бронируйте поездки с другими туроператорами, потому что вы получите больше за меньшие деньги и вам не придется раздражаться в самое прекрасное время года!

Автобусы проезжают районы 30-х и мимо школ со значительно завышенной скоростью. На жалобы нет ответа. Остается только предупредить Уолтерса.

Эта компания - пощечина всему туристическому сектору, в котором я также много лет работаю директором отеля.
Мы отменили наше бронирование из-за ситуации с короной. И даже трижды из-за отсутствия связи. Мы дважды отозвали прямой дебет. Но всем плевать. Просто списывается !! Внимание, я здесь сознательно чувствую себя обманутым. По телефону никто не дозвонится. Объявление настолько тихое, что его трудно понять. Происшествие? Думаю, это сетка!
Моя рекомендация: просто не бронируйте там.

Внимание сдирать!

Из-за предупреждения о поездке мы хотели отменить нашу поездку.
Теперь мы должны оплатить отмену на 80 процентов.
Просто держись подальше от этой компании.

Высокомерный персонал, звезды - это уже слишком. Держите палец подальше от этого провайдера!

На запросы просто нет ответа, да и по телефону все равно никто не доступен! Не очень дружелюбный, особенно в наше время!
Функции чата недоступны!
Я думаю, что все проходит ...!

Я люблю путешествовать и побывал во многих местах мира. Что мне так нравится путешествовать, так это иностранные культуры и люди.

Вместо того, чтобы оставаться в клинической изоляции в отеле, я предпочитаю выбирать небольшие уютные дома для отдыха или апартаменты. В TUI Ferienhaus я всегда находил что-то для своего кошелька и до сих пор поддерживаю контакты со многими арендодателями.
Замечательный портал.

Уолтерс путешествует, держитесь подальше. Забронировал квартиру, потом пришла Корона. Отсутствие общения, некомпетентность на горячей линии, отсутствие реакции на разные письма, никаких предложений о перебронировании. Тем не менее настаивал на отмене расходов. Никогда больше. Вам не нужны такие компании. Если бы были минусовые звезды, здесь было бы уместно.

Подходящее место для спортсменов. При ветре и погоде вы можете многое испытать и исследовать здесь.

Вчера после бесчисленных писем и звонков пришел долгожданный ответ:
Первоначально местом назначения была Италия / Бибионе с 6 взрослыми и 9 детьми в возрасте до 10 лет, один из которых был хронически болен и относился к группе высокого риска. Так что не думаю об отпуске сейчас со всеми ограничениями и страхом, что я поеду с ними.

В нашем случае Уолтерс очень полезен и беспроблемен, даже если на это потребовалась целая вечность. Причина на самом деле понятна: загруженность из-за Corona и связанное с этим перебронирование, отмены и т. Д.

Ответ от Вольтерса:

Поездка была перенесена бесплатно на желаемую дату следующего летнего отпуска.

Отрицательные: Чрезвычайно долгое и нервное время позади меня с бесчисленными попытками установить контакт.

Положительно: перебронирование осуществляется без оговорок.

Вскоре от меня лично будет предложено дать Tui справочник о том, когда отменять и где и как перебронировать заново. По данным нашего туристического агентства, это сделали все, кроме Wolters Reisen. В любом случае спасибо, и мы с нетерпением ждем следующего года!

У нас был дом отдыха в Польше, Grzybowo, все, что могло пойти не так, пошло не так. Очень много дефектов, много битых, не чистых должным образом. Очень голая квартира, без картин и декора. Не лучший отпуск, больше никогда.

Мы работали вместе с этой компанией около 1 года.
С каждого бронирования она собирает 15% (инсайдеры знают, какова чистая прибыль),
но ее не волнуют возникающие проблемы.
Моя предпоследняя пара гостей получила обратный платеж, потому что Wolters Reisen не проверил кредитоспособность человека, заказавшего бронирование.
Затем компания Wolters Reisen произвольно удержала арендную плату за следующие выходные и удалила мой счет арендодателя.

Очень сомнительно ...

Остерегайтесь этого провайдера! Несмотря на официальное подтверждение бронирования, нам позже лаконично сказали, что забронированный нами дом для отдыха не будет доступен. Без указания причин. Этот процесс уникален за десятилетия беспроблемного бронирования отпусков у различных провайдеров. Обслуживание клиентов - это безобразие. Так что лучше уходи.

Поездка 2020 была отменена из-за Corona! По-прежнему нет возврата денег. После предупреждения был предложен ваучер, который нам снова не нужен. Деньги все еще не возвращены. Очень сомнительно и недружелюбно. Руки прочь, обидно, что TUI работает с вами, так что также выставьте шесть часов в плохом свете!

С 15.9 по 22.9 я путешествовал с Wolters Reisen по Ирландии. Первый отель Travelodge в Дублине, недалеко от аэропорта, был плохим. Это не следует бронировать в будущем. Все остальные отели были очень хорошими. Уход в Ирландии с Wallace Travel Group был отличным. Гид
Александра Беллингаузен и водитель автобуса Мэтт Келлегер просто классные. Плохо было то, что ни в первый, ни в последний день о нас не заботились. В последний день ужина тоже не было. ПЛОХО. Поездка закончилась в Дублине в отеле Holiday Inn в аэропорту. В конце концов, отель был отличным. Думаю, это была тактика Уолтерса. Вам следует забыть о первом плохом отеле, пожалуйста, Travelodge никогда больше.
Дорис Коссель

Люди держатся подальше от TUI Wolters Reisen. К сожалению, в этом году мы были в отпуске. Большая ошибка.
У нас была ужасная квартира, в которой нам пришлось прожить шесть дней с двумя маленькими детьми. Первые 6 дней ничего нельзя было сделать, потому что мы должны были приходить в местный офис несколько раз в день, где нас постоянно откладывали. Плесень была везде, даже в холодильнике. Розетки свисали со стены, моча за унитазом, на очистных сооружениях пахло адом (перелива скотчем заклеил агент, безуспешно), везде грязь и волосы просто отвратительно. Все ржавеет. Керамическая плита треснула, мебель вздулась и покрылась плесенью. Дверь патио открыта постоянно, так как не работает замок. Можно написать бесчисленное количество вещей, но это выходит за рамки возможностей.
Можно использовать только общественные туалеты. Затем нам предлагают компенсацию, которая почти возмутительна.

Если вы хотите чувствовать себя одиноким и можете обойтись без обслуживания клиентов, общения и обслуживания, здесь вы будете в надежных руках. Я почти две недели пытаюсь связаться с кем-нибудь из этой туристической компании. К сожалению, неудачно. Ни с кем нельзя связаться по телефону, на почту не отвечают. Вот как должно выглядеть обслуживание клиентов !!!!!!

Я хотел забронировать дом для отдыха на Пятидесятницу. Он доступен в календаре бронирования TUI, мне сразу сообщили, что бронирование является для меня обязательным, но наличие также должно быть проверено хозяином. Это должно произойти не позднее, чем через 3 дня. Сегодня четвертый день, ничего не происходит. По телефону никто не дозвонится, вас отложат по электронной почте. Звонок в парк отдыха привел меня к осознанию того, что все полностью забронировано. Какие процедуры? ...

Мы неделями ждали ответа, может ли наша поездка начаться в соответствии с забронированным сроком. Вы не можете связаться ни с кем и не отвечаете на электронные письма.
Я могу только посоветовать не бронировать через это агентство.

Очень низкая производительность, и никто не знает, что делает другой. Наш отпуск был перебронирован, и нам нужно получить ваучер. И ничего не происходит, вы получаете напоминание, даже если оно было отменено компанией. Вы редко с кем-то общаетесь. Мы больше никогда не забронируем здесь.

Я уже писал вам несколько раз по электронной почте. Они предоставили нам дорогой дом для отдыха во Франции, в котором был грязный бассейн, шершни в доме, а также несколько других проблем, которые строго ограничивали наше пребывание. Все документируется и отправляется вам по электронной почте.

До сих пор мы почти не получали компенсации за это, а также нам дважды платили за уборку. Таким образом, еще 100 евро мы не получили обратно, несмотря на многочисленные запросы. Это не способ иметь дело с платежеспособными клиентами. Вот еще, чтобы найти исключение.

Таким образом, одна звезда действительно заработана.

Обновление от февраля 2016 г .: В конце концов, 100 евро, которые были заплачены дважды, были возвращены в этот обзор. Таким образом 2 звезды. В доме лучше не стало.

Тактика «обслуживания клиентов», которая применялась неделями через бессмысленные, непонятные, а иногда и просто неправильные / неверные электронные письма с целью отсрочить выплату 800 за отмену поездки в отпуск. Конечно, недоступно по телефону: "Корона" должна использоваться в качестве объяснения любого непрофессионального ведения бизнеса. В наше время это профессионально регулируется другими туристическими компаниями сопоставимого размера. Wolters Reisen - НИКОГДА СНОВА!

ДОБАВЛЕНИЕ: то, с чем здесь борется клиент, снова становится ясно, хотя это уже не удивительно, в ответе поставщика ниже: В последнем абзаце вы любезно ссылаетесь на сроки действия шкал отмены, хотя, как видно из моей краткой критики выше провайдер отменил поездку сам, а не я! ... Просто позвольте вашим полным словам следовать за действиями и быстро возместите своим клиентам причитающиеся им авансовые платежи.

Никогда больше!!!
Деньги сняты, проездные документы не приходят, связаться невозможно. Ни по телефону, ни по электронной почте.
Поскольку у нас было подтверждение бронирования, мы надеялись, что наши проездные документы придут по электронной почте в день прибытия. К сожалению, это был приговор с X. Итак, мы стояли с двумя детьми в Польше перед запертой квартирой для отдыха.
Обычно - 10 звезд.
Никогда больше Уолтерс Райзен или Атравео.

Пожалуйста, ничего не бронируйте !! Вас полностью проигнорируют !!
Запросы на перебронирование из-за пандемии не обрабатываются!
Здесь нет оценки клиентов

ОСТОРОЖНОСТЬ !!! ПАЛЬЦЫ прочь !!


Нам предложили купон, который мы поблагодарили, отменили и хотели вернуть свои деньги ...
Вот и начались все проблемы !!
Никто не отвечал сам по себе, и когда я звонил по телефону, их останавливали или сочиняли какие-то истории, например:
Человек, с которым вы разговаривали в прошлый раз, не имел права ни о чем вам рассказывать, потому что она все еще была стажером ..;)
После отправки заказного письма с угрозой судебного иска в понедельник пришла отмена.
Затем мы позвонили еще раз и спросили, что это значит для нас. Нам сказали, что теперь все улажено и мы должны вернуть свои деньги к концу недели, что, конечно, не имело места.
Я позвонил сегодня снова, и они сказали мне, что письмо пришло слишком поздно и что выплата будет отложена до следующей недели! Кто бы в это ни верил ...

Все это не имеет ничего общего с дружелюбием к клиентам!
Меня просто поражает, что такая большая корпорация, как TUI, работает с такой компанией?
Не совсем выгодно для вашего собственного имиджа!

Теперь они тоже переименовались в BELVILLA !?

Это, конечно, непростая ситуация, в которой мы все оказались, но просто удерживать деньги и пытаться отсидеться тоже невозможно!

Никогда больше!!!

Чрезвычайно мошенническая компания. То, что они используют торговую марку TUI, уже вводит в заблуждение. Что еще они делают - или лучше: оставляют - даже больше. Из-за них у нас отняли праздник. Они делают вид, что вы бронируете у них дом для отдыха, но тогда это еще и еще более ненадежный посредник. Из-за мелкого шрифта вы внезапно столкнетесь с совершенно другими условиями, чем на виллах TUI. Теперь мы должны заплатить полную цену. Мы делаем это только для того, чтобы избавиться от юристов и коллекторских агентств. Wolters gmbh лишила наших детей праздников и стоила нам большого количества негативной энергии. Так что, если ваш отпуск дорог вам, бронируйте в другом месте.

Это туристическое агентство не рекомендуется.
Я ждал ответа по электронной почте несколько месяцев.
На обзор был дан ответ, но никаких дальнейших контактов получено не было.
Я забронировал для 13 человек, но, к сожалению, острая неуверенность из-за отсутствия контакта.

Если провайдер прочитает это здесь: прошу немедленно связаться с нами, потому что 21.08. и 28.09 отправил вам письмо. Вы можете узнать мое имя по адресу электронной почты! "

Видимо, здесь люди только читают и отвечают.

Дом размещен на странице как свободный (зеленый). Бронирование должно было быть обязательным с нашей стороны, поэтому мы не забронировали другой дом. Заказ не редактировался Wolters TUI, но и отклонения не высылались. После двух дней ожидания мы позвонили и получили прямо по телефону отмену. Кстати, отказа по электронной почте до сих пор не было. Ни альтернативного предложения, ни даже оправдания за двухдневное бездействие. Если бы мы так работали в наших компаниях, мы бы долго остались без клиентов. Мы будем сторониться посредника, который работает таким образом.

Я призываю каждого человека путешествовать с этим туроператором. Они действуют только как посредники (хотя вы должны им платить). Они не несут ответственности и т. Д. (Это им подтвердил суд). Вы полностью потерялись с дефектами. Вас рекомендуют к местным организаторам. ПОЖАЛУЙСТА, НЕ БРОНИРУЙТЕ У WOLTERS REISEN / TUI VILLAS (НИЧЕГО не имеет отношения к TUI)
Ответ - стандартный ответ от команды социальных сетей. Также может быть пресс-атташе Трампа. Конечно, ничего не произошло.

После того, как ооочень много отзывов, что мне тут писать?
Забронировал дом для отдыха через Уолтерс.
Написано об отмене ... но ответа от Вольтерса нет.
Особенно во время Corona вам следует увеличить количество сотрудников на горячей линии.
Тем более, что многие хотят перебронировать и поехать в отпуск в Германию!
Сервис равен ZERO .... это не годится.
Другие туристические компании с этим справляются лучше !!!!
Я НИКОГДА не бронирую у Wolters !!!!
Надеюсь на это, прежде чем они захотят забронировать номер в Wolters ....
..... прочтите здесь обзоры и пока не бронируйте !!!!
Это означает, что однажды это закончится для Уолтерса ... и банкротством !!!

О компании TUI Wolters был забронирован дом для отдыха на озере Шверин. Из-за того, что часть инвентаря была сильно изношена (матрасы полностью изношены, оба подлокотника стула очень плохо отжаты, кухонное оборудование сломано, ржавое, грязное и т. Д.) И множество других неудобств (фотографии можно увидеть в Holidaycheck, а Wolters прислали ).
После того, как из-за сильной боли в спине (обратите внимание на предыдущие повреждения и, следовательно, должного уважения!) И из-за предельных гигиенических условий отпуск пришлось отменить, мы (как и должно быть) уведомили арендодателя, который не был вынужден искать решение . Вместо этого нас направили к Вольтерсу. Уолтерс, с другой стороны, ссылался на домовладельца и обратно, и обратно и ..
Чтобы не приходилось и дальше отдавать мяч и уделять внимание здоровью, мы уехали примерно через пол недели (забронировано было через неделю). С тех пор Уолтерс подталкивает нас к черному Петру, потому что нам придется дать домовладельцу возможность отремонтировать. То, что он сказал по телефону накануне вечером, что не знает, приедет ли он на следующий день или нет, Уолтерса это не интересует.
В качестве «компенсации» нам предлагается только ваучер на 100, который мы, вероятно, «выкупим» снова в Wolters.

С таким дружелюбием к покупателям мы абсолютно не можем не рекомендовать Wolters. Пока все идет хорошо, все может быть отлично. Но когда праздник заканчивается фиаско, Уолтерс предпочитает деньги, а не довольные клиенты, которые возвращаются.

Корона или нет, когда дело доходит до получения денег, ответят быстро, когда дело доходит до перебронирования или отмены, это может занять 8 недель.

При всем понимании, сейчас неподходящее время. Уже оплаченная сумма не была вычтена при отмене отмены. В случае жалобы ответ был: «... они также засчитывают сумму счета в фоновом режиме.
Пожалуйста, внимательно и полностью прочтите подтверждение отмены. "
Похоже, что программа выставления счетов не может вносить авансовые платежи ...
Не важно. Есть звезды за удовлетворение.

После того, как я забронировал дом для отпуска в TUI в понедельник, который был помечен как бесплатный, я получил подтверждение бронирования только через 5 дней. Я получил электронное письмо с подтверждением запроса на бронирование, но мне нужно подождать и посмотреть, можно ли это подтвердить. На сегодняшний день, 5 дней спустя, ничего, нет подтверждения бронирования, ничего, только телефонный автоответчик, на электронные письма не отвечают, сколько бы их ни было, я должен был следить за плохими отзывами и позволить пальцам быть от этого провайдера. Я всегда считал TUI серьезным, но это граничит с ........., никогда больше с TUI / Wolters. теперь нас четверо и мы ждем, будет ли что-то или нет, другие приличные дома для отдыха трудно достать, если бы он был хотя бы отменен, вы могли бы поискать новый, но с неопределенностью у меня есть 2 дома, которые я могу заплатить НИКОГДА НИКОГДА СНОВА ТУИ ВОЛТЕРС

Могу только предупредить потенциальных арендодателей квартир для отдыха: Уолтерс взимает деньги с клиентов, а не пересылает их арендодателю. Ни с кем нельзя связаться по телефону, и никто не отвечает на электронные письма.

Мы несколько раз пытались вернуть наши деньги по электронной почте и один раз по почте, но до сих пор не получили ответа.

Заказал польское Балтийское море в прошлом году.
Потом захотелось отменить из-за Corona.
Никто не ответил на телефонные звонки, и я не получил ответа по электронной почте.
Он был отправлен только по электронной почте «из-за ситуации, бла-бла-бла».

Теперь мне пришло письмо по почте, что мне нужно перевести оставшуюся сумму.

Я считаю, что это досадно, как ты общаешься с клиентами.

И самое острое, что Wolters - Reisen теперь безымянно и теперь называется Belvilla AG.

Я никогда не буду бронировать снова через Wolters.tui ... с тех пор, как корона, мы больше не можем путешествовать, что плохо, но теперь это ... наши каникулы были бы с 14 по 19 апреля, и я не получил ответа ни на одно электронное письмо чем этот ваучер с 17 марта ... который я не обязан и не буду принимать ... у нас краткосрочная работа и мы зависим от денег ... может быть, кто-то позаботится о моих вещах таким образом .. номер события 229393

Обдирать клуб! Если вы не проверяете электронную почту, вас полностью сорвут! Мы могли выкинуть деньги в окно!

Офис еще существует? Они сталкиваются со смертью и больше ни на что не реагируют.

Жаль, что нет 10 - здесь.

Теперь он будет передан моему адвокату за счет Вольтерса Райзена.

Ни поддержки клиентов, ни реакции.
Без погашения.

К сожалению, вынужден согласиться со многими отрицательными отзывами.
У нас была строительная площадка в течение недели, и я сделал много телефонных звонков, писем по электронной почте, а также жалоб на поездки по заказной почте, все безуспешно, это туристическое агентство, вероятно, живет согласно девизу: просто идите в песок и сидите без даже обратное письмо или ответ!
Лучше заказывать в другом месте!

Я случайно забронировал один и тот же номер дважды в Испании в феврале 2021 года через booking.com.
Я могу отменить 1 номер, а 1 номер с номером мне стоит 100 евро, очевидно, этот последний номер прошел через tui Ferienhaus (Wolters Reisen GmbH)
Это была моя ошибка, и я спросил, могу ли я отменить бесплатно еще и потому, что до него еще далеко.
Поэтому сделал запрос на бесплатную отмену, что было бы не очень странно в данной ситуации.
Также звонили с бронированием, а также с владельцем номера, но, видимо, они не могли сделать много. Позже я получал электронные письма только в том случае, если я хочу оплатить 25-процентный сбор за бронирование, а если я отменю, это будет стоить 100 евро. Другими словами, мало ответа или снисходительности, обращайте внимание только на то, хочу ли я платить. Я отказался от подписки, но, по всей видимости, мне придется оплатить 100 евро.
Жаль, Booking - отличная компания, но я надеюсь, что такие компании, как tui Ferienhaus (Wolters Reisen GmbH), не испортят ее.
Поэтому в следующий раз, когда я бронирую, я должен быть осторожен, чтобы не сделать это через
tui Ferienhaus (Wolters Reisen GmbH) Док.
Начните прямо сейчас с написания обзоров и предупреждений людей.
Дэнни

В уже забронированном, подтвержденном и оплаченном доме отдыха без указания причин дата была перенесена. К сожалению, мы не смогли попасть на назначенную встречу. Поэтому мы уже забронировали заранее (почти на год вперед) Без объяснения причин, без извинений, без замены в желаемую дату ... затем пришло письмо: «Мы рады сообщить вам, что вы хотите отменить ... и т. Д. .
Опять же, никаких извинений или объяснений
Спасибо ! Никогда больше Уолтерс или Туи
Обновление Спасибо за исправление названия. С радостью вы можете взглянуть на это еще раз. Мои данные: Информация о вашем бронировании: 193362 / ELS02072 / 20.06.2020 - 27.06.2020 / Zdravko CRM: 03052056 Между тем я получил после неоднократных запросов ответ, что это овербукинг?!?! Не помогай мне

Мы забронировали номер с Wolters на август 2020 года, теперь с новыми мерами Corona Испания оранжевая для бельгийцев, я несколько раз спрашивал, какие у нас есть варианты с Tui Wolters по поводу нашей поездки, я просто не получил ответа, они отвечают через Facebook, особенно когда я хочу добавить 1 человека в поездку, моя старшая дочь может приехать, но когда я спрашиваю, могу ли я отменить бесплатно в соответствии с бельгийскими правилами, ответа просто нет, возмутительно !!!!

Невероятно, что уолтерс и туи организовали с нами. Испанское партнерское агентство завело нас в заплесневелый дом и заставило подписать записку. Туй и Уолтерс приняли участие, несмотря на многочисленные консультации. Мы были полностью брошены с шестью детьми. Прямая оценка дома невозможна. Просто держи пальцы подальше. И, как вы можете прочитать ниже, всегда было только одно «мы очень сожалеем об этом» .....

Несмотря на то, что подтверждение бронирования было отменено на следующий день провайдером, а затем пригрозили расходами, если я тоже не отменю. К сожалению, связаться по телефону не удалось.

Мы забронировали дом для отпуска, потому что на домашней странице партнера рекламировался пляж для собак с надписью «отдых с собакой».
По приезду мы получили план отеля, где это тоже было отмечено. Об этом также упоминалось в папке с отелем, хранящейся в домах отдыха.

Когда мы искали его на следующий день, нам сказали, что он все еще строится. Мы бы точно не забронировали дом, если бы знали

Доступ к озеру был возможен только через грунтовый выход.

Собака была нежелательной почти во всех помещениях (площадка для барбекю, ресторан на пляже). Мы гуляли вокруг озера, все было вымощено, не было ни мусорного бака, ни скамейки.
Для этого 20 евро / ночь были определенно слишком дорогими для собаки.

Когда мы вернемся, об этом немедленно сообщим. В ответ вы получили только недружественный ответ от службы поддержки клиентов, что они не рекламировали это, и поэтому это не было дефицитом путешествий.

Мне бы хотелось, чтобы поведение было немного более дружелюбным к клиентам, поскольку все предполагают, что, если курортный поселок рекламирует это, туроператор должен поддержать это. Моя жалоба к руководству также осталась без ответа. Организатора однозначно не могу рекомендовать. Кроме того, моя двойная оплата за собаку до сих пор не возмещена.

Нет доступности по телефону, нет ответа на электронные письма. Мы забронировали дом для отдыха в земле Шлезвиг-Гольштейн, и на вопросы ответить невозможно. Я, наверное, поеду туда лично, так как работаю поблизости. Но я обдумываю, не следует ли мне даже платить пошлину за отмену, если я не получу ответов на свои вопросы. По крайней мере, это не то, на что похож расслабленный праздник в честь моего 60-летия. Возможно, это тоже ваша бизнес-модель, когда вы взимаете плату за отмену из-за плохого обслуживания с вашей стороны. Так и можно заработать!

Кстати, все это происходило на Booking.com. Так что я бы держал это подальше. При бронировании не было очевидно, что за этим стоит Вольтерс Райзен. Мы предположили частного домовладельца. Ссылка на Wolters Reisen была сделана только после подтверждения бронирования.

Если вы продолжите в том же духе, между прочим, рейтинг 2.2, я не удивлюсь, если скоро увижу банкротство.

Мы забронировали очень дорогую поездку в Исландию и в течение 4 недель хотели знать, сможем ли мы поехать туда и что нас ждет. Поезд, перелет и ожидание (в общей сложности, вероятно, более 8 часов) с защитой носа и горла - это не удовольствие. Мы даже не знаем, сможем ли мы вообще поступить или кто нам заплатит за обязательные тесты. Компания не может быть достигнута даже туристическим агентством и просто погружена в воду. Здесь никто не должен бронировать! Мы бы даже были готовы снять другую квартиру или путевку. Но, похоже, об этом позаботится адвокат. Я имею дело с крайне плохой связью (а именно с отсутствием), а также с нарушением контракта, поскольку эти условия не были частью контракта на момент заключения!

Заказали поездку две недели назад. Не получите ни подтверждения, ни информации, если это работает! На самом деле это должно начаться через неделю, я хотел бы заказать что-то еще, что невозможно, потому что я должен был сделать обязательное бронирование! Ни с кем нельзя связаться по телефону или электронной почте !! Худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо испытывал !!
Никогда больше Уолтерс !!

В июне мы сняли дом для отдыха на ноябрь через TUI-Wolters-Reisen в Бремене. Из-за Corona-VO поездку не удалось начать. Хотя я прямо попросил вернуть уже полностью оплаченную арендную плату, мне прислали только кредит-ноту, которую я могу погасить до 31 декабря 2021 года (!!!).
На мои электронные письма в TUI / Wolters-Reisen не последовало никакой реакции о том, что, наконец, по закону требовалось полностью возместить стоимость поездки в течение 14 дней после отмены поездки. Жду денег с начала ноября. Остается только путь к адвокату. Поэтому я настоятельно рекомендую не бронировать дом для отпуска через TUI-Wolters. Это очень сомнительные арендодатели / агенты, которые не отвечают на электронные письма и ведут себя незаконно.

Я забронировал дом для отдыха до Corona, который, по понятным причинам, был отменен Уолтерсом. Затем Уолтерс бесплатно подтвердил мне отмену в письменной форме и пообещал мне в письменной форме вернуть сумму в течение 7 дней.
Пока ничего. Звонки игнорируются, а запросы по электронной почте не принимаются - более 1 месяца! Ни звонка, ни объяснения ничего!
Можно хотя бы ответить и коротко высказаться, но игнорировать нельзя! Тем более, что Вольтерс письменно дал согласие на возврат суммы!

Теперь я могу сказать только пальцами. Выяснили, могу ли я отменить поездку за 39 дней до начала поездки и как это сделать. Я НИКОГДА не получил ответа. Теперь я пытаюсь взимать 80% стоимости поездки, потому что следующее электронное письмо я отправил только через 35 дней до начала поездки. Между тем, я даже подозреваю, что существует система, за которую вы можете взимать с меня больше денег, и поэтому никогда не нужно было отвечать на мое первое электронное письмо или даже не принимать во внимание первое электронное письмо. К слову, я сделал авансовый платеж в размере 20%, а счет по-прежнему составлял 80%. Так что я должен даже заплатить 100% стоимости поездки. Абсолютно честно, что они делают с клиентами.

Номер клиента 2323591 Номер запроса 3707565. К сожалению, могу подтвердить только критику и плохую оценку. Ни с кем нельзя связаться по телефону, и мы не получали ответа на нашу электронную почту из-за отмены в течение нескольких недель.
Теперь (7.7) - был счет с расходами на аннулирование, хотя аннулирование было сделано в мае. Видимо не единичный случай. Поэтому я могу только настоятельно рекомендовать не бронировать.

Wolters Reisen GmbH игнорирует действующее законодательство:
В случае отмены заказа организатором возврат должен быть произведен в течение 14 дней. Несмотря на заказное письмо и несколько писем с просьбой об оплате: ни ответа, ни перевода.

Непонятно !!!
У вас есть вопросы, потому что прямо спереди и сзади ничего нет, но вы не можете позвонить. Ничего подобного не видел !!!
Не совсем профессионально.
Не могу рекомендовать это

Рейсы ошиблись или не забронированы, отпуск пришлось начинать с опозданием на +1 день