S. Feustel

Отзыв на Wolters Reisen GmbH

Мы сняли дом для отдыха на Узедоме на август. Мы п...

Мы сняли дом для отдыха на Узедоме на август. Мы пытались связаться с компанией уже несколько недель. Фактически только потому, что мы хотим увеличить наше первоначальное бронирование на 4 человека для дома для отдыха, который рассчитан на 9 человек.
Связаться по телефону невозможно. На письма нет ответа, и сам TUI не считает себя ответственным после телефонных запросов.
Мы до сих пор не получили никаких проездных документов. Надеемся, наша поездка состоится.
При всем понимании индустрии туризма в эти трудные времена, но с клиентами делаешься иначе.

Переведено