chris bowen Отзыв на Audi Shrewsbury
Взял свой ТТ в Хардинес для замены стеклоподъемник...
Взял свой ТТ в Хардинес для замены стеклоподъемника. Заводская неисправность покрывается гарантией. Помимо приема, обслуживание клиентов было ужасным. Во время бронирования ремонта я был проинформирован, что никакие технические специалисты не могут сэкономить, чтобы закрепить мое окно в закрытом положении, в отличие от того, что оно полностью открыто и заклинило. Я по-прежнему удивляюсь тому, что дилерский центр может так пренебречь тем, что для меня было чрезвычайной ситуацией. К счастью, дилерский центр Volvo на Featherbed lane предоставил его бесплатно!
Машина обслуживалась 11.10.14, проштампована в книге, за 3 дня до покупки. Но поскольку он не отображается в онлайн-системе Audi, ремонт не начнется, если я не согласен на обслуживание.
Даже автомобильный компьютер показывает, что это НЕ требует обслуживания!
Я сбился со счета, сколько раз слышал слова «Политика Audi», что это означает, что если мы сможем вырваться из бесплатного ремонта, мы это сделаем.
Политика Audi должна гласить: «Если мы произведем автомобиль с заводским дефектом, мы отзовем его». Этого не произойдет.
Я снова пойду в Хардинес? НЕТ!
Я бы порекомендовал их? НЕТ!
Куплю ли я другую Audi? НЕТ!
Ремонт будет производиться в другом автосалоне за мой счет, Jardines никогда больше не получит деньги из моего кармана и не потрогает мою машину !!!
Одна звезда - Дебре на стойке регистрации, вежливой, профессиональной и внимательной.
Комментарии: