Dariush Keivan

Отзыв на Perillo BMW

Если бы можно было дать Perillo BMW меньше одной з...

Если бы можно было дать Perillo BMW меньше одной звезды, я бы определенно сделал это.
Я отнес им свой BMW 428i после аварии; так как я был в спешке, а мою машину буксировали. Один из агентов их центра столкновений Аман Тахилиани забрал мою машину. На момент аварии у меня не было страховки, и я объяснил эту проблему Аману. Он сказал мне, что стоимость ремонта вашего автомобиля составляет около 5000 долларов, и он будет готов через 3 или максимум 4 недели.
Через неделю он прислал мне pdf-файл и сказал, что ремонт вашей машины стоит 8000 долларов. У меня не было другого выбора, кроме как принять эту цену, потому что я жил в Индиане, я далеко от Чикаго, и с момента аварии прошла всего одна неделя. Через 4 недели я позвонил им, чтобы узнать, готова ли моя машина; но он не ответил на мой телефон. Он позвонил мне через неделю и сказал, что ваша машина будет готова через два дня. Утром в день доставки я позвонил Аману, чтобы убедиться, что моя машина готова, потому что мне нужно было ехать 3 часа из Индианы в Чикаго, чтобы забрать свою машину, и он сказал мне, что ваша машина готова. Когда я был недалеко от Чикаго, он позвонил мне и сказал, что ваша машина не готова и будет готова в ближайшие 3 дня. Он был таким безответственным. Наконец, когда моя машина была готова забрать, он позвонил мне и сказал, что стоимость ремонта вашей машины составляет 9700 долларов, и это было неприемлемо. Потому что у меня не было страховки, и стоимость моей машины выросла с 5000 до 9700 долларов. Они даже не сообщили мне точную цену того, что они сделали с моей машиной. Единственное, что их волнует, - это деньги, а удовлетворенность покупателя для них не важна даже% 1. Они доставили мою машину за 7 недель вместо 4 недель, и она стоит 9700 долларов вместо 5000 долларов, которые мне изначально сказали. Это точное определение вора. Пожалуйста, сделайте себе одолжение и даже не останавливайтесь на достигнутом. Я еще раз должен выразить, насколько я недоволен их служением. Честно говоря, я должен был выслушать все плохие и отрицательные отзывы, которые я читал в yelp и google об этой компании. Я просто проигнорировал их, так как был в спешке, а мою машину отбуксировали.

Переведено