Leah Torres

Отзыв на Massachusetts Eye and Ear

Доброе утро,

Доброе утро,
Я пришла вчера 02.04.18, чтобы проверить уши дочери. Во время этого визита одна из многих вещей пошла не так.
1. Я приехал за 15 минут вперед, как меня и просили, а моего ребенка не видели раньше, чем через час.
2. Администратор был совершенно беспорядочным. бегать и копаться в бумагах. что приводит к # 3
3. ОНА ДАЛА МНЕ НЕПРАВИЛЬНЫЕ ДЕТСКИЕ БУМАГИ, ЭТО ЗНАЧИТ, что ДРУГАЯ МАТЬ ЕСТЬ ИНФОРМАЦИЯ О МОИХ ДЕТЯХ, я уже связалась с педиатрическим отделением и оставила сообщение, и сейчас 9 утра следующего дня, никто, даже сам врач, мне не перезвонил.
4. Она уволила нас, а затем позвонила мне, когда я уже был в машине, и сказала, что забыла, что ей нужно отправить моего ребенка на проверку слуха.

непрофессионально и неприемлемо. она должна была просмотреть свою работу и убедиться, что документы подходят моему ребенку. но она этого не сделала.

Я КРАЙНЕ недоволен этим отделом. это был мой первый раз, когда я привозил туда свою дочь. Я ждал слишком много времени только для 5-минутной встречи и приветствия.

Из-за того, что мне дали документы не того ребенка, это могло быть судебным иском.
если бы я мог поставить 0 звезд, я бы это сделал.
-очень несчастная мать. 03.04.18

Переведено